調(diào)查問卷

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調(diào)查問卷范文第1篇

1、標(biāo)題

每份問卷都有一個(gè)研究主題。研究者應(yīng)開宗明義定個(gè)題目，反映這個(gè)研究主題，使人一目了然，增強(qiáng)填答者的興趣和責(zé)任感，例如，“廠級干部推薦表”，這個(gè)問卷的標(biāo)題，把該廠人事部門的調(diào)查內(nèi)容和范圍反映出來了。又如，“中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r及趨勢調(diào)查”這個(gè)標(biāo)題，把調(diào)查對象和調(diào)查中心內(nèi)容和盤托出，十分鮮明。我們在這里提這個(gè)常識性問題并不是多此一舉，在實(shí)際工作中，有的同志不注意問卷的標(biāo)題，要么沒有標(biāo)題，要么列一個(gè)放之四海而通用的標(biāo)題。

2、說明

問卷前面應(yīng)有一個(gè)說明。這個(gè)說明可以是一封告調(diào)查對象的信，也可以是指導(dǎo)語，說明這個(gè)調(diào)查的目的意義，填答問卷的要求和注意事項(xiàng)，下面同時(shí)填上調(diào)查單位名稱和年月日。問卷的說明是：

問卷開頭主要包括引言和注釋，是對問卷的情況說明。

引言應(yīng)包括調(diào)查的目的、意義、主要內(nèi)容、調(diào)查的組織單位、調(diào)查結(jié)果的使用者、保密措施等。其目的在于引起受訪者對填答問卷的重視和興趣，使其對調(diào)查給予積極支持和合作。

引言一般放在問卷的開頭，篇幅宜小不宜大。訪問式問卷的開頭一般非常簡短；自填式問卷的開頭可以長一些，但一般以不超過兩、三百字為佳。

3、主體

這是研究主題的具體化，是問卷的核心部分。問題和答案是問卷的主體。從形式上看，問題可分為開放式和封閉式兩種。從內(nèi)容上看，可以分為事實(shí)性問題、意見性問題、斷定性問題、假設(shè)性問題和敏感性問題等。

4、編碼號

并不是所有問卷都需要的項(xiàng)目。在規(guī)模較大又需要運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)分析的調(diào)查，要求所有的資料數(shù)量化，與此相適應(yīng)的問卷就要增加一項(xiàng)編碼號內(nèi)容。也就是在間卷主題內(nèi)容的右邊留一統(tǒng)一的空白順序編上1，2，3……的號碼(中間用一條豎線分開)，用以填寫答案的代碼。整個(gè)問卷有多少種答案，就要有多少個(gè)編碼號。如果一個(gè)問題有一個(gè)答案，就占用一個(gè)編碼號，如果一個(gè)問題有3種答案，則需要占用3個(gè)編碼號。答案的代碼由研究考核對后填寫在編碼號右邊的橫線上。

5、致謝語

為了表示對調(diào)查對象真誠合作的謝意，研究者應(yīng)當(dāng)在問卷的的末端寫上感謝的話，如果前面的說明已經(jīng)有表示感謝的話語，那末端可不用

6、實(shí)驗(yàn)記錄

調(diào)查問卷范文第2篇

您是否能簡單的介紹一下您自己？并介紹一下貴公司的情況？ 我公司是xxx有限公司，并且是xxx年x月注冊成立的國有獨(dú)資公司，注冊資金為xxx萬。公司主要目的是完成上級下達(dá)保障住房建設(shè)任務(wù)，解決開發(fā)區(qū)現(xiàn)有職工、外來務(wù)工及新就業(yè)人員居住條件，為開發(fā)區(qū)民生工程的發(fā)展起到引領(lǐng)和示范作用。

2. 就您看來，作為一個(gè)企業(yè)的管理者，企業(yè)的宣傳和營銷的最好的手段是什么？優(yōu)點(diǎn)有哪些？

宣傳和營銷的最好手段是廣告，知名廣告能夠提升企業(yè)知名度，宣傳企業(yè)文化及企業(yè)管理理念，久而久之能達(dá)成影響效應(yīng)。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是宣傳簡單，傳播廣。

貴公司每年是否會在公司的宣傳和營銷上給予一定的預(yù)算？這個(gè)范圍同銷售收入的比例來說大概是多少？ 我公司會在宣傳和營銷上給予預(yù)算，這個(gè)范圍同銷售收入的比例大概是10:1

貴公司每年常使用的公司宣傳手段都有哪些？比重大概是多少？ 常用的宣傳手段大概就是做廣告牌，做視頻短片，做展覽牌。一般廣告牌和展覽牌占得比重最大，視頻短片只占一小部分

您是否帶領(lǐng)您的公司參加過展覽或者行業(yè)內(nèi)的會議？ 參加過

您認(rèn)為會議和展覽對于一個(gè)企業(yè)來說代表著什么？ 代表著發(fā)展，我們能從各種會議和展覽中吸取好的經(jīng)驗(yàn)，并且結(jié)合自己公司的情況制定下一階段的發(fā)展計(jì)劃##

您認(rèn)為一般來說參加展覽和會議的企業(yè)都是什么樣子的？是否能解釋一下 都是新興的企業(yè)和老牌企業(yè)。因?yàn)樾鲁闪⒌墓径急容^年輕，有創(chuàng)造性，敢于向別人展示自己的發(fā)展理念；而老牌企業(yè)一般都是成立時(shí)間較長，發(fā)展模式比較固定，一般都是我們借鑒效仿的對象

您認(rèn)為，作為中小型企業(yè)來說，是否有必要參加行業(yè)會議、產(chǎn)業(yè)峰會和展覽會？這些活動對于一個(gè)中小型企業(yè)來說到底意味著什么？ 我覺得有必要參加各種會議和展覽會。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)中小型企業(yè)，我們不能固步自封，我們得在維持現(xiàn)狀的情況下繼續(xù)發(fā)展壯大，不能一味的止步不前，我們可以從各種峰會中吸取好的經(jīng)驗(yàn)發(fā)展自己

9. 您認(rèn)為，什么樣的會議和展覽更加適合中小型的企業(yè)？

調(diào)查問卷范文第3篇

關(guān)鍵詞:市場調(diào)查問卷 簡介 問句 設(shè)計(jì)技術(shù)

市場調(diào)查是市場運(yùn)作中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，在現(xiàn)代市場調(diào)查中，采用事先準(zhǔn)備好的市場調(diào)查問卷進(jìn)行市場調(diào)查是市場調(diào)查中最有效也是被經(jīng)常使用的一種市場調(diào)查工具，但在利用此工具調(diào)查時(shí)，其是否能夠達(dá)到預(yù)期效果，調(diào)查是否能夠成功，與其問句的設(shè)計(jì)有直接關(guān)系。

一、市場調(diào)查問卷簡介

市場調(diào)查問卷是指調(diào)查者依據(jù)調(diào)查目的，以提問的方式設(shè)計(jì)，以書面形式記載調(diào)查內(nèi)容，按照一定的理論假設(shè)設(shè)計(jì)出來的，由一系列問句、被選答案及說明等內(nèi)容組成，了解被調(diào)查者對被調(diào)查事物的反映和看法，從而獲取市場信息、搜集市場資料、實(shí)現(xiàn)調(diào)查目的和任務(wù)的一種市場調(diào)查工具。由于采用市場調(diào)查問卷調(diào)查是將所要問的問題以提問的方式全部列在卷面上，很多問題還提供備選答案供被調(diào)查者從中選擇，因此，采用市場調(diào)查問卷進(jìn)行市場調(diào)查，形式上比較方便，表述上容易讓被調(diào)查者所接受；同時(shí)采用市場調(diào)查問卷進(jìn)行調(diào)查不需要對被調(diào)查者有太多的語言交流，實(shí)施起來比較方便；另外，采用市場調(diào)查問卷進(jìn)行調(diào)查還具有時(shí)間省、調(diào)查效率高、調(diào)查費(fèi)用比較低、誤差小、調(diào)查資料容易統(tǒng)計(jì)等優(yōu)點(diǎn)，所以是目前國際通行的一種市場調(diào)查工具，也是我國近年來推行最快，應(yīng)用最廣的一種調(diào)查手段。采用市場調(diào)查問卷進(jìn)行市場調(diào)查，其調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，設(shè)計(jì)是否科學(xué)合理，將直接影響問卷的回收率，影響資料的真實(shí)性、實(shí)用性。而調(diào)查問卷設(shè)計(jì)中的一個(gè)很重要的內(nèi)容又是市場調(diào)查問卷的問句設(shè)計(jì)。

二、市場調(diào)查問卷問句的設(shè)計(jì)技術(shù)

在市場調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)中，而問句的設(shè)計(jì)是一個(gè)非常重要的內(nèi)容，對問句設(shè)計(jì)的要求是必須主題突出、簡明生動、措辭得體、易懂易答，避免提似是而非的問題，具體設(shè)計(jì)應(yīng)重點(diǎn)掌握以下幾點(diǎn)技術(shù)。

(一)問句必須緊扣主題

設(shè)計(jì)市場調(diào)查問卷必須掌握篇幅盡量少的原則，若一份問卷有幾十頁,請問還多少人愿意參加你的市場調(diào)查。篇幅少又要達(dá)到預(yù)期的調(diào)查效果，就要求在設(shè)計(jì)市場調(diào)查問卷的問句時(shí)，必須圍繞主題，明確調(diào)查哪些問題，確定哪些問題必須問，哪些問題可問可不問，哪些問題不必問，對于必須問的問題一定要問全，對于不必問的問題堅(jiān)決不問，對于可問可不問的問題要盡量少問，甚至不問，要防止問題偏離主題，增加不必要的篇幅。

(二)問句必須合乎邏輯

在設(shè)計(jì)問句時(shí)，先問什么，后問什么，前后之間要合乎邏輯。比如，直接問被調(diào)查者一天抽多少只煙，這顯然不合乎邏輯，如果被調(diào)查者根本不抽煙，被調(diào)查者就無從回答。問被調(diào)查者一天抽多少只煙之前必須要問被調(diào)者會抽煙嗎，然后針對會抽煙的被調(diào)查者再繼續(xù)問一天抽多少只煙。

(三)提出的問題必須具體、易于回答

設(shè)計(jì)問句時(shí)，要從受訪者的角度考慮問題，問句要使他們便于理解、易于回答、樂于合作。不要設(shè)置含糊不清難于回答的問句。比如對使用過牡丹珍珠霜的被調(diào)查者問“您覺得經(jīng)常使用牡丹珍珠霜的功效如何？”，這里的“功效”欠具體，被調(diào)查者就不知道如何回答，應(yīng)該將“功效”分解成可以直接感知的使用效果。若將該問句改為：您覺得牡丹珍珠霜使用后（請根據(jù)您使用的情況選擇后面提供的答案）（A．能使皮膚滑爽 B．能使皮膚光澤 C．能使皮膚增白 D．能使皮膚滋潤）。這樣被調(diào)查者就容易回答了。

(四)對比較敏感的私人問題采用間接提問方式提問

對于必須問的涉及到比較敏感的私人問題，如問女性年齡、受訪者的收入、社會地位、

父母之間的關(guān)系、喜歡誰與不喜歡誰等問題，一般不要直接提問，而應(yīng)該換種思維方式，采用間接提問方式提問，比如，2010年（虎年）調(diào)查一個(gè)剛從大學(xué)畢業(yè)的大學(xué)生，問她屬什么,若回答屬兔,請問您還不知道她的年齡嗎。

(五)避免提令被調(diào)查者難堪的問題

提令被調(diào)查者難堪的問題,會引起被調(diào)查的反感,有時(shí)不但不會起到應(yīng)有的作用，甚至還會起反作用，因此，一般不要提令被調(diào)查者難堪的問題。如果有些問題非問不可，也不能只顧自己的需要、窮追不舍，應(yīng)考慮回答者的自尊心。如提“您是否離過婚?離過幾次?誰的責(zé)任?”等問題一般不會有好的調(diào)查效果。

(六)問句的設(shè)計(jì)要保持中立，避免引導(dǎo)性提問

引導(dǎo)性提問是指問句提出的問題不是中立的，而是暗示出調(diào)查者的觀點(diǎn)和見解，力求使回答者跟隨調(diào)查者自己的觀點(diǎn)回答，如問“消費(fèi)者普遍認(rèn)為X牌子的汽車性價(jià)比高，你認(rèn)為如何？”，這種提問就是“引導(dǎo)性提問”。引導(dǎo)性提問至少會導(dǎo)致兩個(gè)不良后果：一是被調(diào)查者不加思考就同意所引導(dǎo)問題中暗示的結(jié)論；二是由于引導(dǎo)性提問大多是引用權(quán)威或大多數(shù)人的態(tài)度，被調(diào)查者考慮到這個(gè)結(jié)論既然已經(jīng)是大多數(shù)人的結(jié)論，就會產(chǎn)生心理上的傾向反應(yīng)。采用“引導(dǎo)性提問”，一般調(diào)查不到真實(shí)的情況，有時(shí)調(diào)查的結(jié)果常常還會引出與事實(shí)相反的結(jié)論。 因此，在問句設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)時(shí)刻保持中立的立場，所設(shè)計(jì)的問句應(yīng)當(dāng)是中性的，即要求獲得正面回答的概率與反面回答的概率是相等的。

綜上所述，要想使市場調(diào)查問卷在進(jìn)行市場調(diào)查時(shí)達(dá)到預(yù)想效果，實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)，完成規(guī)定任務(wù)，必須要采用各種問句設(shè)計(jì)技術(shù)設(shè)計(jì)好問句。

參考文獻(xiàn):

[1]梁前德.《基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)》，高等教育出版社 北京 2009年1月第3版

[2]高海晨.《企業(yè)管理》 高等教育出版社 北京 2009年4月第2版

調(diào)查問卷范文第4篇

1、問卷的標(biāo)題

問卷的標(biāo)題概括地說明調(diào)研主題,使被訪者對所要回答的問題有一個(gè)大致的了解。確定問卷標(biāo)題要簡明扼要,但又必須點(diǎn)明調(diào)研對象或調(diào)研主題。

如“學(xué)生宿舍衛(wèi)生間熱水供應(yīng)現(xiàn)狀的調(diào)研”，而不要簡單采用“熱水問題調(diào)查問卷”這樣的標(biāo)題。這樣無法使被訪者了解明確的主題內(nèi)容，妨礙接下去回答問題的思路。

2、問卷說明

在問卷的卷首一般有一個(gè)簡要的說明，主要說明調(diào)研意義、內(nèi)容和選擇方式等，以消除被訪者的緊張和顧慮。問卷的說明要力求言簡意賅，文筆親切又不太隨便。下面舉個(gè)實(shí)例加以說明。

同學(xué)，你好！

我是浙江師范大學(xué)的實(shí)踐隊(duì)員，我們正在做關(guān)于信息三農(nóng)的調(diào)研，想問你幾個(gè)相關(guān)問題，了解下您的意見。您的回答將被完全保密，請放心。謝謝你的協(xié)助與支持！ (多用于訪問時(shí),并不是很正式)

你好：

我是xxx暑期社會實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的采訪員，我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于xxx的暑期實(shí)踐調(diào)查，旨在了解xxx的基本情況，以分析xx發(fā)展的趨勢和前景。您的回答無所謂對錯(cuò)，只要能真正反映您的想法就達(dá)到我們這次調(diào)查目的。希望您能夠積極參與，我們將對您的回答完全保密。調(diào)查會耽誤您10分鐘左右的時(shí)間，請您諒解。謝謝您的配合和支持。（如有需要，應(yīng)考慮英文版的問卷）

3、填表指導(dǎo)

對于需要被訪者自己填寫的問卷，應(yīng)在問卷中告訴回答者如何填寫問卷。填表指導(dǎo)一般可以寫在問卷說明中，也可單獨(dú)列出，其優(yōu)點(diǎn)是要求更加清楚，更能引起回答者的重視。例如:

填寫說明:

問卷答案沒有對錯(cuò)之分,只需根據(jù)自己的實(shí)際情況填寫即可.

問卷的所有內(nèi)容需您個(gè)人獨(dú)立填寫,如有疑問,敬請垂詢您身邊的工作人員.

您的答案對于我們改進(jìn)工作非常重要,希望您能真實(shí)填寫.

4、調(diào)研主題問題

調(diào)研主題內(nèi)容是按照調(diào)研設(shè)計(jì)逐步逐項(xiàng)列出調(diào)研的問題，是調(diào)研問卷的主要部分。這部分內(nèi)容的好壞直接影響整個(gè)調(diào)研價(jià)值的高低。詳細(xì)內(nèi)容見第五小節(jié)“問題回答的方式與格式”。

5、編碼

編碼是將問卷中的調(diào)研項(xiàng)目以及被選答案變成統(tǒng)一設(shè)計(jì)的代碼的工作過程。如果問卷均加以編碼，就會易于進(jìn)行計(jì)算機(jī)處理和統(tǒng)計(jì)分析。一般情況都是用數(shù)字代號系統(tǒng)，并在問卷的最右側(cè)留出“統(tǒng)計(jì)編碼”位置。

6、被訪者基本情況

這是指被訪者的一些主要特征，如個(gè)人的姓名、性別、年齡、民族、生源地、所屬院系等。這些是分類分析的基本控制變量。在實(shí)際調(diào)研中要根據(jù)具體情況選定詢問的內(nèi)容，并非多多益善。如果在統(tǒng)計(jì)問卷信息時(shí)不需要統(tǒng)計(jì)(的)被訪者的特征，就不需要詢問。這類問題一般適宜放在問卷的末尾。如（沒有很私人的問題）問題不是很私人，也可以考慮放在“問卷說明”后面。

7、訪問員情況

在調(diào)研問卷的最后，要求附上調(diào)研人員的姓名、調(diào)研日期、調(diào)研的起止日期等，以利于對問卷質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)察控制。如果被訪者基本情況是放在“問卷說明”的后面，訪問員情況也可以考慮和被訪者的基本情況放在同一個(gè)表格中。

8、結(jié)束語

一般采用三種表達(dá)方式：

a．周密式 對被訪者的合作再次表示感謝，以及關(guān)于不要填漏與復(fù)核的請求。這種表達(dá)方式既顯示訪問者首尾的一貫的禮貌，又督促被訪者（消除）填好未（沒）回答的問題和改正（差）有錯(cuò)的答案。

例如：“對于你所提供的協(xié)助，我們表示誠摯的感謝！為了保證資料的完整與詳實(shí)，請你再花一分鐘，翻一下自己填過的問卷，看看是否有填錯(cuò)、填漏的地方。謝謝！”

b、開放式 提出本次調(diào)查研究中的一個(gè)重要問題，在結(jié)尾安排一個(gè)開放式的問題，以了解被訪者在標(biāo)準(zhǔn)問題上無法回答的想法。(常用)

例如：“你對（于）制定關(guān)于學(xué)生學(xué)籍的政策有何建議？”

調(diào)查問卷范文第5篇

1、請問您目前是哪家運(yùn)營商的客戶？

（手機(jī)號碼開頭為139、138、137、136、135、134、159、150、151、158、157、188、187、152、182、147的一般為移動客戶；

開頭為130、131、132、155、156、185、186一般為聯(lián)通客戶；

開頭為133、153、189一般為電信客戶）

A、移動

B、聯(lián)通

C、電信

D、其他＿＿＿＿

2、三大運(yùn)營商已經(jīng)陸續(xù)推出了4G品牌，您聽說過以下哪個(gè)4G品牌？

A、中國移動“和”

B、中國聯(lián)通“沃4G”

C、中國電信“天翼4G”

D、都沒聽說過

3、是否已體驗(yàn)使用4G網(wǎng)絡(luò)？

A、是

B、否（原因：a、不是4G手機(jī)

b、不是4G卡

c、無4G網(wǎng)絡(luò)

d、其他）

4、影響您對三大運(yùn)營商4G選擇的原因包含？

A、4G資費(fèi)價(jià)格

B、運(yùn)營商服務(wù)

C、4G網(wǎng)速

D、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多少

E、其他

5、以您對三家運(yùn)營4G的了解，您認(rèn)為哪一家運(yùn)營商的4G價(jià)格更便宜？

A、中國移動“和”

B、中國聯(lián)通“沃4G”

C、中國電信“天翼4G”

6、您月均話費(fèi)大約是多少？

A、0-30元

B、31-60元

C、61-90元

D、91-120元

E、120元以上

7、您最希望目前運(yùn)營商4G套餐哪個(gè)方面降價(jià)？

A、4G流量

B、4G語音通話