電子計算機技術管理

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[摘要]電子商務自誕生以來就與計算機技術緊密相連，由于電子商務交易不斷地發展，以及研究課題的不斷深入，相應地，對計算機技術的研究也不斷地提出新課題。本文對電子商務自誕生以來所使用的計算機技術做出了對比分析，并經過分析對將來技術的發展做了預測。

[關鍵詞]電子商務EDIXMLebXML

電子商務是指通過互聯網完成的商務交易。作為依托互聯網發展起來的商業運作模式,與傳統商業比較給人們曾帶來過很多欣喜，但是隨著電子商務交易的不斷發展，暴露出了一些技術問題，如EDI（ElectronicDataInterchange）中的問題等，使電子商務一度陷入舉步為艱的地步。

一、EDI在電子商務中的應用

聯合國EDIFACT培訓指南認為：“EDI指的是在最少的人工干預下，在貿易伙伴的計算機應用系統之間的標準格式數據的交換”。EDI主要由UN/EDIFACT的基礎標準體系和開放式EDI基礎標準兩部分組成。它是EDI的核心標準體系。EDI主要是為完成企業間的數據交換而產生和應用的。雖然EDI的應用使企業之間大大減少了在交易中的時間、效率上的開銷，但是傳統的EDI卻仍然存在不少的缺陷：

1.實現EDI的成本過于昂貴

EDI通信方式有兩種：一種是在貿易伙伴之間建立專用網；另一種是增值網絡(VAN)方式，建立專用網的費用是不言而喻的，而VAN是一套私有網絡，它的租用、維護費用也是很昂貴的。對于中小型企業來說，這兩種方式的費用都是很難承受的。有數據顯示：全球使用EDI進行電子商務的企業98%來自世界前1000強。這樣也就限制了中小型企業加入到電子商務行列中的步伐，并有礙于電子商務全球化的進程。

2.EDI標準結構的靈活性較差

EDI使用的是一套預先定義好的報文標準，在與其他企業集成時不能隨業務環境的變化而進行自動的調整。這些不利于企業業務的發展。

3.EDI不能通過構建WebService來跨越多個應用程序和供應商進行通信

在WebService持續發展的今天，越來越多企業認識到了WebService的巨大潛力,開始把它運用到他們的組織中，可是原有的EDI技術模式使企業無法利用EDI去實現這一目標。

4.EDI難以實現電子商務中的數據挖掘

EDI主要通過單證傳遞來完成企業之間信息交流，現在的電子商務已經不僅僅是停留在數據的傳遞上，而且要通過Web收集大量的、各種商業數據來進行數據挖掘，從中得到有利于企業戰略決策的信息。

二、XML在電子商務中的應用

1.XML的簡介

XML（eXtensibleMarkupLanguage）是W3C于1998年2月的一種標準，它是SGML的簡化子集，將SGML的功能和HTML的易用性結合到Web的應用中，以一種開放的自我描述方式定義數據結構，在描述數據內容的同時能突出對結構的描述，從而體現出數據之間的關系。

2.XML的特點

(1)XML成為不同格式數據向標準化格式數據轉換的“橋梁”。由于處于Web中的電子商務，其中涉及的很多數據源都是異構的，XML在各種數據源之間建立了一個數據格式的中間標準，利用XML中的XSLT技術實現了不同格式的數據與XML文檔之間的雙向轉換與傳輸，并方便地進行Web應用。

(2)文檔管理功能。XML中的XLL（eXtensibleLinkageLanguage）技術是表示XML文檔之間的鏈接方法，XLL與HTML中的超鏈接相似，但功能更強，例如可以鏈接文檔的特定部分。此方法使文檔更易于檢索等，也可以使很多公司從海洋一樣的文書工作中解脫出來。

(3)XML可以成為信息存儲和管理的方式。XML可以很輕松地完成與很多類型的企業數據庫的交互操作，例如從SQL查詢中檢索XML數據以及修改XML數據記錄。這就使XML如同傳統的數據庫技術一樣，易于操作。

(4)XML可以完成企業之間業務數據的傳輸。各種業務數據是以XML格式在企業之間傳輸。與EDI相比，不僅可以完成從一種票據格式到另一種票據格式的轉換，還有多種企業需要的基于票據各種操作，而且過程簡單、快捷，成本低廉。

(5)可以完成基于Web的數據挖掘。主要分為數據挖掘和挖掘表示兩個部分。數據挖掘就是利用合適的挖掘算法和已有的知識庫知識對統一的XML文檔進行數據提取,可以采用諸如特征抽取、關聯分析、屬性分類、聚類分析等方法實現。挖掘表示是指對挖掘出的Web數據經過模式評估和解釋用適當的形式表現出來,例如圖形，以便于用戶理解和使用。

3.XML的缺點

雖然XML很好地解決了EDI技術中的一些缺陷，并且XML已經成為Internet上數據交換事實上的標準。主要基于它的優點：擴展性、自描述性、系統無關性、健壯性、形式與內容分離等。但通過實踐證明，它仍然不能構建Web服務來跨越多個應用程序和供應商進行通信。這也就促成了ebXML的誕生。

EML-EDI在電子商務中的應用：如果基于XML技術的諸多優點，而直接用它來完全替代原來的EDI，顯然會給企業帶來多方面的不利，比如：資金上、技術上等的影響。因此，產生了過度技術模式——XML-EDI。在EML-EDI的模式中，為了保護原有投資，大企業之間依舊采用原有的EDI系統，采用EDI/VAN交換數據。

ebXML在電子商務中的應用:ebXML是由UN/CEFACT和OASIS兩家組織發起和制定的一個規范集,這些規范共同實現了模塊化電子商務框架。ebXML的目標是實現跨行業的B2B、B2C商業貿易，甚至全球性的電子商務市場,使得不同規模和不同地區的企業可以通過交換基于XML格式的消息來合作和進行商業活動。

ebXML體系架構由許多部分組成,其主要有:

（1）消息服務:消息組成了商業伙伴間的交易對話,是商務過程的基礎。ebXML可以創建各種類型的消息,對各種消息提供支持,以確保安全可靠的交換有效負載。

(2)注冊庫或知識庫:是ebXML體系結構的核心,用來注冊和存儲商業流程和商業信息模型等,它使得ebXML工作所需要的各種數據能夠統一存放,以便復用和保持一致性。

(3)貿易伙伴信息:描述貿易伙伴參與貿易活動所必須的信息,也是雙方進行電子商務的技術細節,包含貿易伙伴個人信息CPP和CPP基礎上雙方協商出來的CPA。

(4)商務流程規范:ebXML是建立在商務流程建模的基礎上,ebXML規范體系集中包含著定義描述商務流程和信息模型的標準機制BPSS（BusinessProcessSpecificationSchema）,是企業雙方進行電子商務的商業細節。當企業要進行電子商務并決定采用ebXML框架時,首先通過在注冊庫中查找,找到符合自己條件的商業模型,并下載ebXML的技術規范；然后按照該規范在本地系統上構建ebXML的應用實現,并創建一個合作伙伴概要CPP來描述企業系統的實現細節和提供的功能信息服務,可以加入新的商務流程,也可以只是引用已有的流程,隨后將其注冊到注冊中心。這樣其他采用ebXML標準的企業就可以通過注冊庫查找該企業的CPP,雙方系統在CPP的基礎上自動協商,最終達成CPA等交互協議約定,以后雙方便在此基礎上進行交易。

電子商務經歷了以上三種主要的、一種過度的計算機技術的發展，逐步走向完善。另外，從中我們可以看到，ebXML的開放性以及接納現有標準和方法的做法,使得它很易于被人們接受,而且ebXML允許商家以不同的方式進行商業活動,因此具有更廣泛的市場和應用前景。

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