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      新世紀中國人力資源管理面臨的挑戰

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      更多的民營企業在創業時注意的是技術和市場,忽視了科學的管理制度。在企業成長到一定規模之后,管理中的矛盾,特別是人力資源管理中的矛盾就會顯現。為了應對加入WTO這一挑戰,核心的任務首先是普及人力資源管理的理念和知識,其次是建設一支專業化的人力資源管理隊伍。需要普及人力資源管理理念和知識的主要對象是企業經營者,特別是一把手。

      人力資源管理將成為21世紀管理學的核心,特別是中國管理學的核心。人力資源管理在中國管理界地位的上升并非偶然,它既有國際因素的影響,也有國內因素的影響。

      一、技術的發展提高了人力資源在生產中的地位

      從國際上看,20世紀末高新技術的發展使勞動者在社會生產中的地位發生了質的變化。回顧一下工業革命以來的歷史就可以看到,工業革命曾使往日的自由勞動者成了機器的附庸;勞動異化為資本的奴隸;人制造的機器反過來成了人的主宰。與此相對應,工業革命時代管理學的構架在很長時期內是圍繞著“事”為中心建造的,人不過是為完成“事”而存在的。

      高新技術的發展改變了工業革命的傳統格局,勞動者在生產中的地位迅速上升。無論是知識的創新,還是高科技成果的應用,勞動再次超越資本成為價值增值的主要源泉。在知識經濟時代,企業中的人力資源管理也必須突破工業經濟時代的模式,才能構建新的激勵機制,才能最大限度地發揮勞動者的積極性和創造性,企業才能形成具有持續發展的競爭力。

      二、世界經濟一體化帶來了管理文化的多元化

      工業革命以來,資本一直努力著以各種方式走向世界,占有領土和資源、輸出商品、輸出資本都是曾使用過的手段,而高新技術的發展才真正使世界經濟一體化成為現實。

      如今,跨國公司在世界的發展,成為世界經濟一體化的強大動力。我國改革開放以來的“三資”企業的發展也構成了這一大潮流的一部分。外資企業的進入,不僅提高了企業的技術水平,也帶來了管理理論和管理方法的革命。跨國公司在不同國家的運行,帶來了企業人力資源多文化的融合和沖突。再著名的跨國公司,面對全球化的經營,也無法使用單一的管理模式,必須實現管理制度和管理人才的本地化。因此,人力資源管理的國際化與本土化相結合的要求,就成為人力資源管理不同于其他管理領域的重要特征。同時,對于各類企業來講,借鑒各國的人力資源管理經驗也就成為必然。

      三、傳統體制的轉型中最深刻的變革是人的變革

      20年經濟體制改革的經驗告訴我們,最深刻的變革是人的變革,是人的價值觀念的變革,人們利益獲取方式的變革和人們行為方式的變革。沒有人的變革,制度的變革難以持久。

      對于企業來說,沒有外部體制環境的變化,企業人力資源管理體系就難以建立,即使建立了,也無法發揮出相應的功能。但另一方面,宏觀經濟體制改革本身并不能替代企業內人力資源管理系統的再造。外部的條件再好,沒有企業內科學合理的人力資源管理制度相配合,企業員工的積極性也很難激發出來。

      應當看到,對于國有企業來講,20年的經濟體制改革已經為企業人力資源管理體系掃清了主要的外部障礙。經濟體制改革進行到了今天,已經對企業內人力資源管理提出了要求,要求企業的管理制度對外部體制變革作出回應,從而形成宏觀與微觀的互動。這就是人力資源管理在我國日趨得到重視的最重要的原因。

      改革以來,民營企業在我國得到了迅速發展。不少民營企業,特別是知識型員工為主的企業,在創業之初就建立了規范的人力資源管理制度。但是,更多的民營企業在創業時注意的是技術和市場,忽視了科學的管理制度。在企業成長到一定規模之后,管理中的矛盾,特別是人力資源管理中的矛盾就會顯現。這也是目前人力資源管理在我國日趨受到重視的重要原因。

      四、中國人力資源管理面臨著既要普及又要提高的雙重任務

      面對我國即將加入WTO的格局,我國人力資源管理面臨著普及和提高雙重任務。為了應對這一挑戰,核心的任務首先是普及人力資源管理的理念和知識,其次是建設一支專業化的人力資源管理隊伍。

      需要普及人力資源管理理念和知識的主要對象是企業經營者,特別是一把手。雖然每位管理者都應當是人力資源管理者,但是,如果沒有企業第一把手的理解和認同,再好的制度也無法實施。

      培養人力資源管理人才要比培養其他類型管理人才更困難。由于人力資源管理的對象是人,因此,并不能象對物的管理那樣,用標準化的方法來統一,而需要在規范賭東道的基礎上發揮人力資源管理人員的創造性。對于人力資源管理專業人才來講,這里講的規范主要不是指專業操作方法的規范,而是管理人員其行為準則的規范。

      新世紀,隨著中國經濟的進一步發展,企業將成倍地涌現。不同類型的員工與不同類型的企業在中國這一大地上的組合,為中國人力資源管理構造了一個豐富多彩的大舞臺。12億人口的中國的人力資源管理專業化水平的提高,不僅對中國的管理學,而且對世界的管理學都將是巨大的貢獻。

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