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      合理利用資源正確選擇競爭策略

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      合理利用資源正確選擇競爭策略

      資源是核心競爭力的基礎,根據資源可以判斷出企業的核心競爭力,然后才能定出競爭策略和明顯優勢,因為企業資源是有限的,必須集中、有效和彈性地利用。第一,資源要集中在主打產品里;第二,市場要有效地區割;第三,根據實際情況靈活應對。

      資源的集中利用

      企業資源是有限的。國內很多名噪一時的富豪,現況都不太好,1994年在中國20大民企富豪里排行第4名的牟其中;1999年中國大陸首富排行第5名的吳秉新和2001年位居第三的楊榮;最近都出了點問題。“創業容易守業難”,要進世界100強、500強也許不很困難,但要能夠保持很長時間,或者不被淘汰出局,大概不太容易。這些人從成名到失敗都非常快。他們當初手上大概都有過資源,但有時資源非常分散,資源分散就不能集中利用,所以很可能是在這一點上除了問題。

      美國500強企業的前10名里有兩家分別是石油公司、汽車公司,另外有零售公司、金融公司、技術公司,還有通用一家多元化發展的企業。全美國十大企業中就只有通用這么一家是多元化發展的企業。可見,通用的成功不是多元化的作用,通用電氣不是多元化的借口。要做好企業首先應做一個一句話就能說得清楚的企業,如果一句話說不清楚,這家企業就有點兒問題了,就表示多元化發展得太夸張。

      海爾電腦和手機除了沒有掌握它的核心競爭力和核心技術以外,最重要的是它的物流市場也沒有完全打開,不管怎么講,這兩個產品可以稱之為是做是不太成功。海爾最近又準備做金融、證券、銀行,這樣的多元化發展應了那句話:美國通用并不是多元化的借口。世界上像通用這樣的多元化企業其實并不多,能夠開發得非常成功,確實屈指可數。中國的企業都可以把資源這樣發散來擴充每一個產品線嗎?這實在值得懷疑。

      資源的彈性利用

      資源的集中利用是集中于主力產品;有效利用是要有效地區割。那么,彈性利用指的是資源是有限的,一切人力、物力、財力都要視情況而定,什么地方應多分一點兒,什么地方應少分一點兒,要視狀況而定。

      市場競爭策略的選擇

      一家企業的優勢就是主打產品的競爭優勢,也就是說,應把用自己的拳頭產品去和別人競爭,自己的優勢在什么地方,那些地方與別的企業相比相對突出。既然是主打,優勢在哪里?

      根據營銷專家們的調查,新產品推出來以后會失敗的兩個主要原因是:①市場分析不足,占32%;②產品缺失,占23%,合起來正好是55%,占一半以上。新產品失敗的兩處致命傷是:①沒有很好地分析市場;②產品本身有問題。所以拿一些有問題的產品,再加上對市場不了解,就注定了最終要失敗。

      那么,應如何設計產品,使它具備很強的競爭能力呢?要實現這一目標則必須做到以下兩點:①要差異化;②成本領導。

      行銷學上有一個概念:自己的產品跟別人的產品如果完全一樣,顧客說不一樣,那么一定一個成功而另一個失敗。自己的產品跟別人明明不一樣,顧客說一樣,那就是輸了。差異是顧客決定的,一旦被競爭者模仿就失去了競爭力,產品價格就沒有優勢了。

      什么叫成本領導?就是想盡辦法把成本降低,把價格降低。哪怕產品的品質及它的功能和一般的看起來差不多,但是有誰能夠比自己做得更便宜呢?在這種情況下可以稱之為成本領導。在成本領導里也有一句話:一旦喪失了成本領導的地位,那很快也隨之就失去了產品的優勢。

      差異化競爭

      星巴克里面都知道不便宜,但是因為差異的原因,照樣備受人們青睞。要享受它的第三空間,就只好忍受差異帶來的高價。中國的麥當勞也是一樣,幾乎天天人滿為患,原因也是差異化,都認為那是美國文化。等到人們認為美國文化無所謂的時候,麥當勞肯定會降價一直降到普通中國人可以接受的水準。

      有兩個因素可能會使企業的競爭優勢削弱:①企業的產品只要被別人模仿得維妙維肖,那企業就失去了競爭優勢;②企業的成本如果被別人追上,或是別人的成本比企業還便宜,那企業就失去了競爭優勢。

      競爭是很激烈的,要說出自己產品跟別人有差異,真的很難。因為這應該消費者自己親自感受,他若能感受出來,那就成功了。永遠記住差異是由消費者決定的。

      低成本競爭

      競爭策略要反映在兩件事情上:①產品特色;②價格優勢。世界有兩家最大的飛機制造公司:一個是美國的波音,另一個是歐洲的“空中客車”,“空客”是后起之秀,它能與美國波音抗衡,靠的是什么?技術方面?不會。波音一定把空客的飛機分析過了,空客所擁有的技術波音全部都掌握了,在技術上都差不多時,剩下的就只有成本了。

      總之,競爭優勢應分成哪幾塊?正確答案是分四個象限:①產品是現在的,市場是目前的,叫做現有商品對付現有市場,企業要發展的策略就只有不斷地滲透,可稱為滲透策略;②產品是現成的,市場是新的,就是不斷地開發新市場,稱為用現有產品對付新市場;③產品是新的,市場是現在的,那叫開發產品線,叫做用新產品對付現有市場;④產品是新的,市場也是新的,叫新產品對付新市場,稱為多樣化、多元化、多角化的策略。這四個策略可能都會碰到,其實說穿了就是兩件事:①做出企業產品的差異化;②表現出企業產品的成本。

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