工商局市場管理建議書

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*大市場管理委員會：來至工作已有半個月，在忙于工作的同時，經過自己的觀察，我對市場有了初步的了解。

現將自己對市場管理的一些建議匯報如下，謹供領導參考：

1、進一步調整門面布局：我們市場位于市城區城東，地理位置并不十分良好，而且主要以蔬菜水果等鮮令產品為主。對于臨街門面就要挖掘更大的潛力，應以方便周圍社區居民為主，最好還能分門別類。不是臨街的門面，則可以進行固定品種交易場所，來增加商業利用率。尤其是常德市現有市場已經很多，各類超市的競爭激烈，就更要在市場特色經營上下功夫，做好湘西北蔬菜集散地。在調整門面布局基礎上，對貨物倉貯、保鮮、運輸等都要進行合理化布局，宗旨就是最大限度為經營服務、為經營主服務。他們產生了效益，就給市場提供更多效益。倉貯、保鮮、運輸還可以進行靈活經營，不能閑置，也不能獨霸。

2、增加經營主便利措施：在對市場內各經營主的經營情況調查基礎上，增加便利措施，尤其是在物業管理、門面裝修、水電設施、環境衛生、消防安全等與經營主有切身利益方面，提供方便。如在門面裝修過程中，規范裝修模式，強調商業個性，使門面既美觀又有商業效應，在經營戶進行廣告制作、宣傳時，應必須經市場辦審批備案，租用廣告位的，還必須與市場簽訂廣告合同，由市場管理統一布置、安排，來保證廣告內容真實合法性。在物業管理上，主動服務，尤其是水電措施維修，勤查嚴管，平時多檢查，用時才放心。經常進行法律法規宣傳，對經營戶進行相關法律知識培訓教育，利大于弊。倡導文明經商、規范服務，經營戶還可佩帶市場統一發放的服務證上崗，嚴格執行《保護消費者權益法》，保證商品質量，如與消費者發生糾紛時，應在調查基礎上，公正調解。各經營主在進行各種證照進行年檢時，可以提前摸底，征求意見，統一收集后統一辦理，或邀請相關部門工作人員，來市場上門辦理，尤其是《市場交易證》、《稅務登記證》、《租賃合同》、《營業執照》等，處處為經營主著想。對外來流動經營者，更應提供方便服務，俗話說“賺錢就是回頭客”，方便這些人，還可以提高市場知名度和廣告效應，如果能建立這些人經營信息庫，讓他們經營行為隨機性變為固定和長期性，就能帶動市場繁榮和貨物流動，也就增加了市場的經營效益。還應經常與公安部門聯系，對安全隱患進行清查，對外來人口進行排查，對有害于市場經營的個人與團體，提交公安部門處理，對經營主進行經常性防火、防盜、防電教育。尤其是重要火災隱患和重點部位，應與消防部門聯系，勤查嚴防，請他們對經營主進行消防知識培訓，吸取橋南火災教訓。這樣進行溫情管理，加強與經營戶聯系，并在期間排擾解難，既可以穩定經營戶，其經營狀態良好就更會為市場增加效益和人氣。

3、拓展市場信息交流渠道：在廣泛向外地進行信息時，還可以增加對內、對市場經營戶信息交流，如建立信息交流平臺，定期發表市場行情、動態，方便經營業主經營。讓經營主了解各方面情況，綜合分析后，進行經營決策。如商品價位發表、貨物運輸管理信息發表、法律知識宣傳、經營方式宣傳等。可以以板報、市場小報、信息資料等形式，在一定基礎上，還可以增加電子信息發表欄。還可以請求政府支持，利用常德圖文頻道，定時信息。以上不當之處，請見諒！