設置社會工作專業崗位實施意見

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為推進全區社會工作人才隊伍建設試點工作的開展，積極探索在城鄉社區、各類企事業單位和社會組織開發設置社會工作崗位，根據民政部《關于開展第二批社會工作人才隊伍建設試點工作的通知》的文件精神，結合我區實際，就社會工作崗位的初步設置制定本意見。

一、社工崗位的設置計劃

1.區人事勞動和社會保障局、區司法局、區衛生局、區教育局、區人口和計生局、區總工會、團區委、區婦聯、區殘聯等部門各設置1個以上社會工作崗位。

2.區兒童福利院至少設置社會工作崗位3個。

3.全區各社區工作站、教體局下屬各學校、衛生局下屬各醫院、衛生院各設置1個以上社會工作崗位。

4.電工廠社區、春龍社區、暨陽社區、一中、歐里敬老院、歐里昌坊村等作為社會工作的試點單位，每個單位各設置2個以上社會工作崗位。

二、社工崗位專業人員的聘用原則

聘用社會工作專業技術職位的，要堅持德才兼備的標準，政治素質、工作能力應達到職位任職要求，并具備下列專業技術任職資格。

1.聘用社工師的，應當具有社會工作專業中級以上專業技術任職資格，并取得全國社會工作師資格證書

2.聘用初級社工師的，應當具有相應專業初級以上專業技術任職資格，并取得全國助理社會工作師資格證書。

3.崗位聘用人員采用政府競爭性購買或相關部門在編人員內部聘用等方式進行。具體操作程序為：一是需政府進行競爭性購買社工崗位的單位，將所需聘用的人數報社會工作人才隊伍建設辦公室，社會工作人才隊伍建設辦公室統一進行匯總后，呈報區政府審批。區政府審核通過后，由財政局、人事勞動和社會保障局、社會工作人才隊伍建設辦公室及相關用人單位進行招標。投標者原則上要求為專業社會工作服務機構，但在目前專業社會工作服務機構不夠成熟時期，允許社會工作師個人進行投標。二是需在在編人員中進行內部聘用的單位，自行開展聘用工作，聘用結束后，將人員報區人事勞動和社會保障局及社會工作人才隊伍建設辦公室備案。

三、社工崗位的薪酬待遇

1.購買性崗位薪酬待遇。年，需政府進行競爭性購買的社工崗位，按照每個崗位800元-1000元/每人·每月的標準，由財政列入預算，資金撥付至區民政局，并由區民政局制定相應的考核辦法，工資與績效考核相對建設。

2.單位在編人員內部聘用薪酬待遇。對在編人員內部聘用人員，各單位可按照其相應專業資格給予一定的補助。

四、社工崗位的責任考核

聘用的專業社工人員應按照職責開展專業工作，并接受用人單位及社會工作人才隊伍建設辦公室的考核。對社工的考核內容，包括專業倫理標準、社工工作量標準、社工工作成效標準、自身建設成效標準等四個方面。

1.專業倫理標準：社工的專業倫理標準貫穿整個專業社會工作服務過程。重點包含：

尊重服務對象的自主權。社工尊重服務對象的個人尊嚴，在服務過程中，服務對象有權對自己的事情自己做出決定。社工不應代替服務對象做決定。

尊重服務對象的隱私權。社工是值得信賴的，應對服務對象的一切隱私及相關資料做到保密。

尊重服務對象的知情權。服務對象有權了解、知曉和自身相關的情況和服務的進展。社工應尊重服務對象在知情的情況下做出選擇服務的權利。

保護服務對象的利益。社工不應做任何損害服務對象利益的事，更不可以權謀私，侵害服務對象的利益。

接納服務對象。社工應平等對待服務對象，心懷同理，不歧視服務對象。

幫助服務對象尋求社會資源。社工應努力開發、協調組織和有效利用盡可能多的社會資源來協助服務對象的發展。

尊重其他工作人員。社工應尊重其它社工、專業人士及志愿者不同的意見及工作方法。

熱愛本職工作。社工應熱愛社會工作，忠于職守，具有高度的社會責任感和敬業精神。

正確有效宣傳國家有關社會工作的政策、方針和法規等。社工應向社會成員宣傳貫徹國家有關社會工作的政策、方針和法規，鼓勵和組織服務對象積極參與社會事務。

2.社工工作量標準。對社工工作量方面的考核包括對社工基本工作量和專業工作量的考核。

基本工作量。基本工作量包括社工出勤狀況、工作時間等內容。社工出勤狀況考核社工遵守勞動紀律的情況。社工每周工作時間不低于30小時，可采用錯時工作制。

專業工作量。專業工作量包括服務對象建檔率、服務對象見面率、一般服務對象周平均接觸人次、一般服務對象周平均服務時間、個案周平均服務人次、個案周平均服務時間、個案工作表格填寫、小組工作開展個數、社區工作開展個數、發展志愿者人數、志愿者提供的服務時間等情況。

3.專業工作成效標準。專業工作成效，包括專業工作質量評估、服務成果滿意度評估及服務成果評估等內容。

專業工作實施質量。專業工作質量的考核，包括社工基本服務、個案工作、小組工作、社區工作的專業工作質量。

服務成果滿意度。服務成果滿意度的考核，包括服務對象及其相關人員、相關用人單位、職能部門和組織對社工所提供服務的滿意度、認可度及評價等。

服務成果。專業服務成果的考核，指社工提供服務后服務對象的變化、是否達到了預期目標等。

4.自身建設標準。對社工自身建設成效方面的考核包括對社工的計劃總結、學習培訓、撰寫社工專業個案分析的考核。

計劃總結。社工必須有全盤工作計劃、每階段工作小結。填寫社工工作基本情況表格，工作總結報告，提交用人單位及社會工作人才隊伍建設辦公室。

學習培訓。社工必須加強自身思想道德、專業知識的學習，積極參加有關部門組織的各類學習培訓。

撰寫社工專業個案分析。社工應積極撰寫社工專業個案分析，加強理論的研究和工作方法的研究。