市政作風(fēng)改進(jìn)實(shí)施意見

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提高調(diào)研質(zhì)量

（一）完善領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)研工作制度。“中心”全體領(lǐng)導(dǎo)每年確定1-2個(gè)調(diào)研專題，建立領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系鎮(zhèn)（區(qū)）服務(wù)中心工作機(jī)制。主要領(lǐng)導(dǎo)圍繞行政審批改革和行政管理改革，拓寬發(fā)展思路；副職領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合分管工作，著力破解服務(wù)發(fā)展難題。（二）簡(jiǎn)化調(diào)研考察活動(dòng)。學(xué)習(xí)外省、市行政服務(wù)中心創(chuàng)新做法和經(jīng)驗(yàn)，能以電話、網(wǎng)絡(luò)、傳真等方式聯(lián)系的，盡量不安排實(shí)地考察。如確需前往，報(bào)市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，輕車簡(jiǎn)從，不接受宴請(qǐng)和與考查內(nèi)容無(wú)關(guān)的參觀活動(dòng)。外省、市行政服務(wù)中心來(lái)“中心”學(xué)習(xí)交流，一律簡(jiǎn)化接待，將工作重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)交流上。

密切聯(lián)系群眾

（一）現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。圍繞行政服務(wù)工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和群眾反映的突出問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)辦公、面對(duì)面辦理。（二）開展志愿服務(wù)。志愿服務(wù)隊(duì)每周輪值，負(fù)責(zé)接聽志愿服臺(tái)咨詢、預(yù)約電話，提供咨詢、引導(dǎo)服務(wù)，協(xié)調(diào)處理辦事大廳突發(fā)事件并及時(shí)向職能科室和值周領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

精簡(jiǎn)會(huì)議活動(dòng)

（一）改進(jìn)會(huì)議形式。提倡少開會(huì)，開短會(huì)，講短話，不擺水果、鮮花和制作會(huì)議背景，不制作非紙質(zhì)專用材料袋，不發(fā)放筆、記錄本和紀(jì)念品。（二）壓縮會(huì)議數(shù)量和時(shí)長(zhǎng)。減少各類會(huì)議活動(dòng)，能不開的堅(jiān)決不開；可以合并議題的會(huì)議堅(jiān)決合并；可通過(guò)發(fā)文部署的工作，原則上不再開會(huì)部署。每年召開的全市行政服務(wù)工作會(huì)議，時(shí)間不超過(guò)1.5小時(shí)；階段性召開的“中心”全體工作人員會(huì)議時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)。

減少文件簡(jiǎn)報(bào)

（一）精簡(jiǎn)辦文程序。市委、市政府已發(fā)到各單位的文件，“中心”一概不再重復(fù)發(fā)文；與工作無(wú)關(guān)聯(lián)的、可發(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā)；凡能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話、短信通知等方式傳遞辦理的，不再印發(fā)紙質(zhì)文件。（二）壓縮專刊簡(jiǎn)報(bào)。工作動(dòng)態(tài)性新聞盡量在“中心”網(wǎng)站上宣傳，“中心”一般性工作和活動(dòng)，一律不邀請(qǐng)新聞媒體報(bào)道。減少專刊簡(jiǎn)報(bào)的期數(shù)和字?jǐn)?shù)，每年專刊不超過(guò)六期，并嚴(yán)格報(bào)送程序。

改進(jìn)公務(wù)接待

（一）從嚴(yán)從緊控制公務(wù)接待規(guī)模。非公務(wù)訪客不提供公務(wù)接待；公務(wù)接待不安排宴請(qǐng)，嚴(yán)格控制陪餐人員，不到營(yíng)業(yè)性?shī)蕵?lè)、健身場(chǎng)所公款消費(fèi)。（二）公務(wù)往來(lái)嚴(yán)禁以任何名義接受和贈(zèng)送禮金、有價(jià)證券、支付憑證、商業(yè)預(yù)付卡和貴重禮品。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)“中心”考察調(diào)研，按照上級(jí)簡(jiǎn)化接待工作要求執(zhí)行。

規(guī)范出差管理

（一）黨政干部因公出國(guó)（境）嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定并實(shí)行量化管理。（二）“中心”領(lǐng)導(dǎo)及科室負(fù)責(zé)人離開溧陽(yáng)1天及1天以上，需履行請(qǐng)假手續(xù)；“中心”主要領(lǐng)導(dǎo)需向市委請(qǐng)假。因公外出住宿、乘坐交通工具等，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

厲行勤儉節(jié)約

（一）堅(jiān)持勤儉務(wù)實(shí)原則，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和工作紀(jì)律，壓縮行政經(jīng)費(fèi)支出，創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)。（二）與其他部門和鎮(zhèn)（區(qū)）之間不辦聯(lián)誼聯(lián)歡活動(dòng)，不相互宴請(qǐng)，不借節(jié)日之機(jī)內(nèi)部聚餐。（三）嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于清理評(píng)比、達(dá)標(biāo)、慶典、表彰等活動(dòng)的各項(xiàng)規(guī)定。

強(qiáng)化督促檢查

（一）加強(qiáng)值周巡查。值周領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)值期間，每個(gè)工作日樓層巡視不少于兩次，協(xié)調(diào)解決窗口突發(fā)事件。（二）“中心”督查科每個(gè)工作日開展工作檢查，每月組織專項(xiàng)督查，每年底匯總執(zhí)行情況，并向“中心”黨工委匯報(bào)執(zhí)行情況，推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化。