按摩技師管理工作規(guī)定

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為了有效保證本店各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，特對(duì)員工行為規(guī)范及準(zhǔn)則作出如下規(guī)定，望遵照?qǐng)?zhí)行.

一、通用規(guī)章制度

1、遵守中華人民共和國(guó)的法律，嚴(yán)格執(zhí)行按摩店的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理人員的分配調(diào)動(dòng)；

2、員工應(yīng)該關(guān)心本店的經(jīng)營(yíng)情況和管理情況；

3、愛護(hù)本店各種設(shè)備；

4、員工要團(tuán)結(jié)協(xié)作；互相幫助，互相關(guān)心，互相愛護(hù)；互相監(jiān)督；

5、顧客至上，服務(wù)第一；熱情待客，舉止大方；

6、員工不得遲到、早退、曠工，不得代他人簽到；要自覺遵守本店的考勤制度；

7、工作時(shí)間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩；

8、服飾要整齊；

9、不準(zhǔn)向顧客收小費(fèi)，假公濟(jì)私；

10、節(jié)約用電用水；節(jié)約各種材料；不得浪費(fèi)；

二、按摩師工作程序

1、上崗前做好個(gè)人衛(wèi)生；

2、穿好工作服，配戴好卡片；化淡妝；

3、將自己所要工作的用品、用具等備齊，并整齊地放在工作推車上；

4、要調(diào)整好床位高低，更換好床單等；

5、禮貌待客，主動(dòng)微笑向來客介紹本店服務(wù)項(xiàng)目；

6、吩咐客人將物品寄存好；

7、將自己雙手用酒精進(jìn)行消毒；

8、詢問客人需要做什么項(xiàng)目，并做好建卡工作；

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù)；

10、要主動(dòng)向客人說"再見","歡迎您下次再來"。

以上制度要希望員工要自學(xué)遵守,違者將每次扣罰工資2至5元。