街道計(jì)生服務(wù)工作規(guī)定

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一、落實(shí)工作經(jīng)費(fèi)。各街道要確保計(jì)劃生育服務(wù)站正常工作經(jīng)費(fèi)和人員經(jīng)費(fèi)。區(qū)人口計(jì)生局及時(shí)向街道撥付計(jì)劃生育手術(shù)經(jīng)費(fèi)，保證街道計(jì)劃生育服務(wù)站日常業(yè)務(wù)和免費(fèi)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的正常開(kāi)展。

二、加強(qiáng)質(zhì)量管理。街道計(jì)生服務(wù)站要嚴(yán)格遵守國(guó)家《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》、《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作條例》和新頒布的《省人口與計(jì)劃生育條例》規(guī)定以及與執(zhí)業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章，堅(jiān)持“以人為本、簡(jiǎn)化程序、滿足需求、方便群眾”的服務(wù)理念，落實(shí)好各項(xiàng)免費(fèi)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目。

各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目和辦事程序要比照國(guó)家、省、市的總體要求，結(jié)合各自實(shí)際認(rèn)真調(diào)研完善，取消與群眾需求不相符的程序和要求，不得擅自設(shè)置新的條件和門檻，確保每名育齡群眾都能及時(shí)享受到基本的計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

區(qū)計(jì)劃生育服務(wù)站要進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)街道服務(wù)站業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督，街道計(jì)生辦主任、服務(wù)站站長(zhǎng)要切實(shí)履行監(jiān)管責(zé)任和法人責(zé)任。

三、嚴(yán)明工作紀(jì)律。各街道要嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)計(jì)劃生育服務(wù)站業(yè)務(wù)管理，嚴(yán)禁將計(jì)劃生育服務(wù)站變相承包、租賃，嚴(yán)禁給計(jì)劃生育服務(wù)站下達(dá)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和任務(wù)，嚴(yán)禁擅自擴(kuò)大服務(wù)范圍為聘任人員進(jìn)行業(yè)務(wù)提成，嚴(yán)禁以任何形式、任何理由向服務(wù)對(duì)象收取押金等不合理費(fèi)用，堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)、超范圍收費(fèi)、變相收費(fèi)等現(xiàn)象。

今后，凡因亂收費(fèi)引起群眾到省、市、區(qū)人口計(jì)生部門上訪的街道，將在全區(qū)通報(bào)批評(píng)，年終不能評(píng)為一等獎(jiǎng)單位，同時(shí)扣除所在街道當(dāng)季度計(jì)劃生育手術(shù)經(jīng)費(fèi)。

四、保持良好態(tài)度。各街道計(jì)生辦、服務(wù)站工作人員和技術(shù)服務(wù)人員，要始終把“技術(shù)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、群眾滿意”作為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)待群眾熱情大方、言行規(guī)范、態(tài)度和藹、耐心細(xì)致，堅(jiān)決杜絕態(tài)度生硬、推諉扯皮的不良風(fēng)氣，努力為群眾營(yíng)造溫馨、舒適的服務(wù)環(huán)境，不斷展示全區(qū)人口計(jì)生部門良好的工作形象和窗口形象。