市年十一旅游黃金周情況小結(jié)

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今年的“十一”旅游黃金周是旅游區(qū)域協(xié)作的第一個(gè)黃金周，我市充分利用這一契機(jī)，主動(dòng)對(duì)接，積極推進(jìn)區(qū)域旅游合作項(xiàng)目，使我市的“十一”旅游黃金周更加“金光耀眼”。據(jù)統(tǒng)計(jì)：1－7日全市共接待游客46.07萬(wàn)人次，其中：過(guò)夜旅游者8.75萬(wàn)人次，一日游游客37.32萬(wàn)人次，旅游總收入8272.17萬(wàn)元，門(mén)票收入289萬(wàn)元，各項(xiàng)指標(biāo)都有較大的增長(zhǎng)。 今年“十一”黃金周，我市旅游市場(chǎng)沒(méi)有出現(xiàn)旅游交通擁擠、旅游安全事故、游客投訴事件，游客滿意率較高。特點(diǎn)是：

⒈“一日游”、“短線游”依然火爆，所占比例達(dá)80％，酒店平均出租率60％左右。游客的消費(fèi)水平明顯提高，出現(xiàn)三星以下酒店住宿率低，三星以上住宿率高的現(xiàn)象。游客的平均停留天數(shù)為1.15天。

⒉自駕車(chē)旅游方式，家庭、親朋好友自助旅游方式已成為時(shí)尚主流，散客量約占總游客量的70－80％。據(jù)了解，新開(kāi)園的漳州濱海火山國(guó)家地質(zhì)公園每天的游客量達(dá)2000人次以上，但團(tuán)隊(duì)少，自駕車(chē)族多，每天停車(chē)量近500輛。

⒊省內(nèi)的游客以***、***等地為主，省外的游客以廣東、珠江三角洲為主，新增加部份上海客源；境外的游客以日本、韓國(guó)、東南亞游客為主，也有部分歐美游客到漳州旅游觀光。

⒋新景點(diǎn)成為新亮點(diǎn)，吸引了眾多游客。本地的游客也認(rèn)為外面的世界很精彩，本市的景點(diǎn)也不賴，如：新開(kāi)園的地質(zhì)公園，按4A級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)改造的***景區(qū)，還有*******等景區(qū)已成為我市一條比較成熟的“濱海旅游圈”線路，境內(nèi)外游客在這條旅游線上不亦樂(lè)乎，留連忘返。

今年“十一”黃金周我市旅游工作的主要做法是：加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、周密部署、區(qū)域協(xié)作、宣傳促銷(xiāo)、再造輝煌。

⒈加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、周密部署

我市各級(jí)政府及旅游部門(mén)在認(rèn)真總結(jié)以往黃金周假日旅游工作的基礎(chǔ)上，一是圍繞區(qū)域旅游合作積極備戰(zhàn)“十一”黃金周；二是認(rèn)真研究今年“十一”黃金周旅游可能出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，制定黃金周整體工作方案，切實(shí)解決好停車(chē)場(chǎng)、檢票口、公共廁所等等薄弱環(huán)節(jié)上的問(wèn)題，全面提高假日旅游的管理水平。

⒉宣傳造勢(shì)，主動(dòng)對(duì)接

“十一”黃金周前，我局精心制作了旅游精品展臺(tái)在“9·8”貿(mào)洽會(huì)進(jìn)行宣傳推介，并召開(kāi)旅游新聞信息會(huì)，宣傳推介我市豐富的旅游資源、精品線路以及黃金周期間的旅游活動(dòng)項(xiàng)目；共同出版了旅游地圖，開(kāi)辟旅游交通“綠色通道”，收到了較好的宣傳促銷(xiāo)效果。

⒊增強(qiáng)素質(zhì)，抓住契機(jī)小陳老師工作室原創(chuàng)

為進(jìn)一步提高旅游線路的綜合旅游功能，黃金周前，市局領(lǐng)導(dǎo)積極下到各景區(qū)（點(diǎn)）指導(dǎo)業(yè)務(wù)，并召開(kāi)重點(diǎn)景區(qū)旅游工作會(huì)議，做好景區(qū)（點(diǎn)）的安全隱患排查工作，對(duì)導(dǎo)游員、講解員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和公民職業(yè)道德教育，對(duì)旅行社的業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查，對(duì)延線星級(jí)酒店進(jìn)行復(fù)核，以此全面提高漳州旅游城市的整體水平，喜迎八方游客。

⒋加強(qiáng)管理，安全渡汛

我市各縣（市、區(qū)）旅游局在部署“十一”黃金周工作時(shí)，始終堅(jiān)持“安全、秩序、效益”的指導(dǎo)思想，切實(shí)地把安全工作擺在頭等位置，堅(jiān)持在黃金周期間24小時(shí)值班制度，保持上下通訊暢通，確保假日期間出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)得到妥善處理。