燃氣稽查大隊育人工程情況匯報

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各位領導、同志們： 稽查大隊隸屬于燃氣化工總公司，現有稽查人員76人，主要擔負著：打擊偷盜氣、追繳欠費、清理占壓、違章開挖等項職能。今年以來，按照總公司的要求，認真落實了“育人工程”工作，以全面提升稽查員的學習能力、實踐能力、創新能力為目的，以抓好企業改革改制職工思想穩定為出發點，切實把“育人工程”作為最根本的任務來抓，大隊結合自身的特點，將“育人工程”與實際工作做到“三結合”，有計劃的開展職工培訓。通過一系列扎實有效的培訓，提高了素質、凝聚了人心、穩定了隊伍、增強了戰斗力，全體職工積極投身到稽查工作之中。截止到7月末，提前并超額完成全年稽查追繳指標，較去年同期相比增加了53萬元，提高了54.6%，為企業改革改制的順利進與發展行提供了有力的保障。

一、加強領導，強化“育人工程”的計劃性和可操作性

首先，對開展“育人工程”的重要意義做到認識到位。一把手做到親自動員、親自部署，認真組織全體職工學習了總公司深入實施“育人工程”的文件精神，使全體職工充分意識到：開展“育人工程”是以培育企業核心競爭力為中心，以實施人才強企戰略、全方位育人為重點，強化隊伍建設，增強稽查業務能力的一項具有深遠意義的系統工程。

第二，對“育人工程”的具體實施做到措施到位。為使“育人工程”開展的扎實有效，大隊領導班子進行了認真的籌劃和部署，召集有關部門人員對培訓工作進行了認真的研究，制定了大隊“育人工程”實施方案。成立了領導小組，由一把手親自主抓、親自授課、親自檢查，切實把“育人工程”落到實處，極大的調動了全體職工學習的自覺性，并將此項工作納入重要日程，層層落實了責任，把各科落實情況作為年終考核的重要指標。

第三，對“育人工程”的深入開展做到落實到位。大隊采取集中培訓和分散學習相結合的形式，由兩個職能科室分工負責，有針對性的對職工從五個方面進行培訓教育。一是提高職工整體素質，在塑造新型職工隊伍上下功夫。二是加強職工職業道德素質教育。三是提高職工適應企業改革和市場競爭的心理素質。四是開展政治理論培訓。五是開展業務培訓，培養復合型人才。

在培訓中主要著眼于“整體提高”，并堅持“特色鮮明”做好綜合性、日常性稽查業務的全員培訓工作，不但培訓專業技能同時進行小修、管理、巡線等業務的培訓。讓他們成為燃氣稽查隊伍的中堅力量，從而使稽查隊伍結構更科學、更合理，進一步增強稽查隊伍的戰斗力。

二、開展“育人工程”，與實際工作做到“三結合”

（一）注意做到“育人工程”與“陽光稽查”相結合。

在開展“育人工程”工作中，對全體稽查隊員進行“陽光稽查”各項要求的培訓。一是組織職工重溫了鄭培民、李慶長及任長霞等同志的先進事跡；二是組織職工學習“陽光稽查”各項工作制度，包括：執法辦案規定、“十條禁令”、辦事公開化制度、限時辦結制度、執法服務承諾制度、失職追究制、首問負責制度、重特大案件例會決議制度、執法辦案常用語等。并要求他們認真貫徹執行，為廣大燃氣用戶提供熱情優質服務，把燃氣用戶滿意與否作為衡量每個人工作好壞的重要標準，寓燃氣稽查管理于優質服務之中，由“單純執法型”向“執法服務型”的轉變，全面發揮燃氣稽查的職能作用，努力實現燃氣稽查工作和企業發展的良性互動。

通過上述培訓，職工在稽查業務方面與服務意識方面已有了長足的進步。如在經營收費大檢查工作中，稽查人員注重發揮稽查“以查促管”的作用，在對非民用戶的普查過程中，發現用戶在正確使用燃氣設施方面存在的問題做到及時講解和糾正，力爭做到檢查一戶、規范一戶。正是由于稽查人員一絲不茍，盡職盡責的工作態度，才發現并及時排除了省軍區鉛印室食堂內一次重大泄漏險情，避免了一起嚴重的煤氣爆炸事故的發生。當險情排除后，鉛印室負責人高度贊揚燃氣稽查人員的這種認真負責、一絲不茍的敬業精神，并送給稽查大隊一面寫著“真情所見、排憂解難”八個大字的錦旗。

稽查人員在對道里安靜二胡同9號紅梅幼兒園進行檢查時，排除了一起嚴重的煤氣泄漏事故，確保了園內近50名師生的生命安全。該負責人對稽查人員過硬的維修本領、高度的責任心和良好的服務態度給予了贊揚。

（二）“育人工程”與提高稽查業務素質相結合。

大隊針對提高職工稽查業務素質制定了詳盡的培訓安排。一是，聘請有行政執法辦案經驗的專業人士，開辦行政執法專業知識培訓班。首先，我們對全體稽查隊員進行了行政執法專業知識、預審與筆錄技巧的培訓，此次培訓我們聘請了哈爾濱市建委、哈爾濱市公安局刑偵支隊、道里區法院行政廳的領導為我們講課，對全體隊員開展標準辦案、嚴格執法、廉潔辦案的教育培訓。隨后我們結合案例著重對《黑龍江省燃氣管道管理條例》、《哈爾濱市管道燃氣管理辦法》等法規法條加強學習，增強隊員們的法律意識，使其在辦案中能夠嚴格按法規執法辦案。培訓后的考核，我們一改以往簡單答卷方式，而是采取了模擬辦案、填寫卷宗文書的方式進行考核，真正達到理論學習與實際工作的有機結合。此次考核全員通過，其中優秀者15人，占考核比例的20％以上。二是，為建設一支軍事化管理的稽查隊伍，我們到老虎團進行了軍事化訓練，通過幾天的軍事化訓練不僅增強了職工隊伍愛崗敬業和工作紀律建設，而且使我們逐步成為一支招之即來、來之能戰、戰之能勝的稽查隊伍。三是開展安全稽查的培訓，主要講解在稽查工作中關栓、摘表的安全要求等。使全體稽查人員在執法辦案中牢牢把握“公正、公開、文明、高效、安全”的原則和標準，更新思想觀念，從根本上改變固有的思維方式和管理理念，把維護燃氣企業利益與維護燃氣用戶合法權益有機結合起來。

（三）做到“育人工程”與企業改革改制發展的需要相結合。

改革改制是企業當前的頭等大事，為了使廣大職工理解和適應改革改制發展的需要，在開展“育人工程”工作中，除了開展與稽查業務知識有關的培訓外，我們還著重對職工適應企業改革改制的心理素質和其他工種技能的培訓教育。一是組織職工學習了省、市、總公司有關企業改革改制的文件精神和改革改制是社會發展的必然趨勢的理論文章；二是培訓表具常識及管理，主要講解表具的內部結構以及德國埃爾斯特智能表等相關表具知識；三是培訓經營收費管理及查帳方式、方法，主要講解如何進行經營收費查帳、數據采集器的使用方法等等；四是培訓小修、巡線等有關燃氣業務知識，主要講解：各種表封的識別、U型壓力計的使用、緊急事故的應急處理、閥門井常識等等。通過培訓教育，提高了廣大職工群眾各項專業技能，增強他們競爭上崗的能力，教育和引導職工正確認識企業的改革，敢于面對企業改革中的一切困難和挑戰，為改革改制的的順利進行和穩定工作做出了貢獻。目前，稽查大隊全體隊員沒有受到企業改革改制的影響，全隊人員穩定團結，以高度的工作熱情積極投入到本職工作之中。

三、“育人工程”今后工作的思考公務員之家版權所有

以真理的力量說服人，從思想理論上解疑釋惑，科學地回答廣大職工思想上迫切需要解決的問題，增強培訓的實際效果，是培訓工作的落腳點。

一是要深入實際，找準結合點。開展政治理論培訓要注意聯系當前企業改革發展的實際，聯系實踐“陽光稽查”活動的實際，聯系干部群眾的思想實際和工作實際。組織廣大干部職工深入學習，深入實踐，感受鄧小平理論和“三個代表”重要思想的理論意義和實踐意義，運用理論成果研究和指導解決工作中的實際問題，推動實踐的發展。同時通過實踐檢驗、豐富和發展理論，推進再認識、再提高。

二是要增強培訓工作的針對性。伴隨著企業改革改制不斷深入的發展，廣大干部職工在思想上也會出現這樣那樣的疑問。因此在培訓工作中，要有針對性，利用理性分析的功能，為干部職工作出科學的有說服力的、符合實際的解釋和說明，從理論上、從政策上找到答案去回答這些問題，讓廣大職工覺得解渴管用，這是搞好理論培訓工作的一條有效途徑。

三是要堅持培訓的連續性。培訓工作使全體職工從思想上、理論上、素質上都得到了進步，能否鞏固和發展，能否在實際工作中充分發揮運用，是職工培訓工作的后期問題，為此要建立職工培訓檔案，跟蹤調查。同時要建立信息反饋機制，利用調查和反饋信息改進工作，提高水平，推進培訓工作的延續和發展。這樣才能使我們的職工培訓工作切實落到實處，見到實實在在的效果。

俗話說：“工欲善其事，必先利其器。”對我們來說所謂器者——就是“育人工程”工作。隨著企業的發展和“陽光稽查”工作的不斷深入，“育人工程”顯得尤為重要，只有不斷完善和有針對性地開展“育人工程”工作，適應企業發展的需要，這就是利其器也。掌握了這把“利器”，才能打造出知識化、專業化的執法隊伍，為燃氣事業的發展作出新的貢獻。