采油一處職工醫院院長個人先進事跡

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*，男，45歲，黨員,現任采一處職工醫院院長兼黨總支書記，副主任醫師。，

同志自1998年任采油一處職工醫院院長以來，團結帶領醫院領導班子成員和全院職工，面對嚴峻的醫療保險的改革以及企業重組改制給醫院帶來的危機，他反復思考解決醫療保險改革帶來的嚴重問題，研究重組后醫院的定位和功能。他認為，解決問題的關鍵在于管理的創新,在于闖出一條特色之路，在于把全院職工的心凝聚在一起；其次就是必須合理定位醫院功能，走適合企業職工醫院實際的路。提出了“精誠團結，扎實工作，只爭朝夕，爭創一流”的工作意識，理清了工作思路：一是全心全意為病人服務的宗旨不能變，為企業職工家屬服務的宗旨不能變；二是提倡親情化服務，努力改善醫療和工作兩大環節，加強人、物兩個管理；三是創技術一流、服務一流、質量一流、管理一流的醫院。憑著這個思路，職工醫院在張樹德同志的帶領下，一步步走出了困境，保持了醫院良性發展的好局面。

突出人本、物本管理打造醫院“硬品牌”

醫院要發展，硬件是基礎，軟件是關鍵。先進的設備，優異的環境,高超的醫術，團結的隊伍，是醫院的形象和品牌。硬件和軟件，是一個醫院賴以生存的兩大利器。沒有了這兩項，其它一切都免談。張樹德同志對這些自然是心知肚明，人才是醫院發展的原動力，機制是發展的關鍵。張樹德同志做的第一步，就是調動廣大職工的積極性。

近年來，職工醫院開展了“病人選醫生、護士”活動，打破了以往病人被動就醫的傳統模式。通過病人選醫生、護士，將競爭機制引入到醫院內部各個環節，推動醫院人事制度、分配制度的改革，將病人對醫護人員的信任納入到醫院對醫護人員的綜合考核之中，將考核結果作為工作人員聘升、崗位競爭的重要依據，真正體現了多勞多得、優勞優酬、績效優先、公正公平的原則。由于措施得力，操作性好，收到了良好的效果。

張樹德同志求賢若渴是出了名的，只要你有真才實學，工作敬業，熱愛崗位，他就大力扶持，創造環境，放手用才。他的觀點是讓環境留人，用事業養人。為了不斷提高醫院年輕醫護人員的專業水平，張樹德同志為了加快醫院專業骨干培養力度，經常聘請延安大學醫院和博愛醫院著名的、有豐富臨床經驗的老醫生前來坐診、會診、指導手術，如在3月份，邀請延安大學醫學院附屬醫院資深骨外科專家教授前來河莊坪小區，就骨關節等方面的疾病進行了坐診，吸引了30多名患有骨質增生、腰椎間盤突出、關節炎等骨關節疾病的職工家屬前來就診、咨詢。同時還強化對日常學習培訓的管理，重點對全院醫療、醫技、護理人員基本理論、基本知識、基本技能的學習和培訓，督促大家積極參加醫學繼續教育課程，鼓勵有條件的進行上網學習。盡管醫院面臨科室人員緊張的困難，仍選派部分人員外出進行長、短期培訓。外派長期學習5人，研究生2人，博士生1人，對16名護士在西安兒童醫院進行了規范化技術培訓，參加短期培訓25人次，共有72人相繼在青島、北京、上海、西安和延安等地參加培訓學習。通過培訓，醫護人員的整體業務素質有了一定的提高。

有了人才，有了技術，事業很快有了起色，但陳舊的設備卻一直在困擾著醫院的發展。張樹德同志從醫院實際出發，本著少花錢多辦事的原則，多次向有關部門要政策要資金。幾年來，為滿足臨床和病人需要先后購買了全自動生化儀，PCR熒光定量檢測儀、電腦彩色乳腺掃描儀和多功能乳腺病治療儀等，收到了好的經濟效益和社會效益。同時還采取靠強連大，共同發展的措施，經多方努力，多方協調，成功與延安恒生醫藥有限責任公司聯合經營藥品、衛生材料和小器械，解決了由于資金問題造成的藥品品種不全和短缺現象，并將原小區方便藥店改為平價藥品超市，通過減少藥品中間流通環節，讓利于民，薄利多銷，受到油區職工家屬的歡迎。

加強服務意識和文化意識營造醫院“軟品牌”，

雖然醫院走上了正軌，但現在的市場競爭日趨激烈，張樹德同志并沒有滿足于現狀，也沒有放松肩上的擔子。他清醒地意識到，在機遇和挑戰面前，僅有硬品牌是遠遠不夠的，必須剛柔并濟、軟硬兼施才能無堅不摧。因此，他把強化服務意識，努力營造一個健康、優美的醫院氛圍，看作是今后發展的重點。在他的帶領下，全院職工齊心協力，先后實施了“院貌工程”、“明亮工程”和“暖心工程”三大工程。在他的帶動和影響下，根據老年病患者的需要，開展上門輸液、送藥和義診活動，開設家庭病床、建立健康檔案、定期上門檢查，多種便民措施方便了年老體弱行動不便的患者。組織了職業健康服務小分隊，在夏、秋季為一廠9個作業區發放消、殺、滅藥品495公斤。為一廠員工體檢4248人。組織內兒科、外婦科和衛生監督科醫護人員“送健康到一線”，深入廠、處13個作業區、28個井站和施工現場送醫送藥、講解疾病防治、監測有毒有害場所、檢查食品衛生、咨詢健康知識等，先后送去各種常用藥物12種價值4000余元，診治、咨詢病人360人次，發放宣傳單14100份，召開座談會30次，征集到建議和意見12條。還配合局職防所到井下一公司等單位13個作業場所進行有毒有害的監測，組織各單位有毒有害從業人員參加市CDC體檢30人，并建立了職業健康監護檔案。同時組織做好突發衛生事件應急救援預案完善和演練。對原制定“120”應急救援預案進行了研究修訂，親自組織醫護人員開展“120”演練，每次演練結束后，對演練工作進行總結，針對演練過程中發現的問題，組織科主任、護士長討論，進一步完善應急救援預案。同時開展了“三化、五心、三個一”服務，即設施管理正規化、服務標準化、病房舒適化，用真心、愛心、關心、細心、誠心，為病人倒一杯開水、送一個微笑、道一聲問候。從門診到病房，從入院到出院，從人前到人后，張樹德同志帶領全院醫護人員用真情、實情、深情、親情、動情、感情，實行多元化服務，受到了廣大群眾的擁護和贊揚。在去年為一廠各作業區巡回醫療服務60次807人次，社區醫療服務2420人次。開展各種義診共10次，受到了職工家屬的好評，取得了較好的社會效益。同時也大大地提高了醫院整體實力。

別人常說創新難，可張樹德卻說：“可以創新的東西、能夠創新的機會隨時隨地都有，關鍵在于發現，在于想到，更在于做到。”正是在這種創新思想的指引下，采一職工醫院才能在延安附屬醫院、婦幼醫院、中醫醫院的夾縫中求生存、求發展。正是在這種創新思想的指引下，采一職工醫院率先在延安市實行了病人醫療費用查詢系統和“住院病人一日清單制度”，率先提出“拒不收受紅包制度”的倡議，向社會公開承諾醫療收費標準，大大提高了住院病人合理用藥、合理檢查、合理治療的透明度，受到了群眾的認可和好評。

在搞好醫院業務的同時，他狠抓醫療質量管理。利用周會、業務學習等載體進行加強全員醫療質量教育，強調醫療事故處理條例實施和醫療事故舉證責任倒置后加強醫療文書書寫的重要性和必要性，有效地提高了全院醫護人員的法律意識，消除了醫療事故和醫患糾紛。在檢查過程中，及時對門診病歷、處方和住院病歷中存在的問題及時進行通報。所有這些，原本都是無心為之，卻因為這種有靈魂的經營，充滿人情味的溫情，得到了群眾的交口稱贊，無形中提升了醫院的整體形象。而張樹德倡導的“和諧科室”和“和諧醫院”的醫院文化內涵，也在慢慢積聚，慢慢升華。

張樹德同志秉持公心，嚴于律己，把自己的心血、精力、智慧，毫無保留地投入到醫院的工作之中，他耐心傾聽職工們的意見，細心、周到地關心職工們的生活和思想情況，積極解除職工們的后顧之憂。在事業面前，他敢于負責，求真務實；在苦樂面前，他以苦為榮，無私奉獻；在金錢面前，他兩袖清風，廉潔自律。行之茍有恒，久久有芬芳，張樹德就是這樣踐行著一個黨員、一個院長的光榮責任，追求著自己人生的最美好境界。對事業負責，對患者負責，對同志負責，張樹德嚴中有愛，一番良藥苦口的批評教育讓人心悅誠服，一縷真摯濃郁的深情厚誼讓人春風滿懷。

幾年來，職工醫院在艱難困苦中保持了比較平穩的勢頭，職工隊伍基本穩定，醫療環境也有不同程度改善，醫療服務贏得了上級部門和職工家屬的一致好評和認可，這些都無不凝聚著張樹德院長的心血。可以說，張樹德院長用自己的心血譜寫了一曲華彩的樂章，同時我們有理由相信：在張樹德院長的帶領下，有上級良好的政策支持，我們醫院的未來，一定會更精彩、更動人。