電信公司營維部主任先進事跡材料

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“快樂的堅持，執(zhí)著的奮斗”這是該同志做人做事的座右銘。

該同志，現(xiàn)任營維部主任，本科學歷、中共黨員、98年參加工作，先后做過測量員，社區(qū)經(jīng)理，商客經(jīng)理，2008年7月，擔任營維部主任工作，6年的工作中，不論任何時候，他都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實實、好學上進”的態(tài)度，毫無怨言，努力工作。他以自己的經(jīng)歷演繹了青春、執(zhí)著和奮進的勵志之歌。

為了黨的事業(yè)

參加工作以來，該同志作為一名共產(chǎn)黨員，他把干好工作、發(fā)展電信事業(yè)當作黨的事業(yè)，全身心地投入到工作中。在營維部這個艱苦而又危險的崗位，不管是白天黑夜，還是嚴寒酷暑，他都有令必出，有求必應，堅持每天提前半小時上班，經(jīng)常忙到晚上七八點鐘才下班，甚至假日也不休息，無私奉獻著自己的青春。

營維部從組建之初到2014年每年業(yè)務發(fā)展和收入都名列營維部前茅，成績突出，收入從成立初的260萬元，到2014年底達到了560萬元，實現(xiàn)收入翻番；固網(wǎng)用戶從當初的5600戶發(fā)展到現(xiàn)在的9000戶。寬帶用戶僅在2012年-2014年間凈增4000戶，累計在網(wǎng)用戶達到6078戶；2014年營維部門店市場電信用戶占有率達到93%以上；區(qū)域內(nèi)FSK用戶達到700戶。2012年1月榮獲孝感電信十佳優(yōu)秀員工、2013年6月榮獲先進營維部稱號、2014年12月榮獲電信優(yōu)秀團隊獎等。同時，在工作之余，我總是抓緊時間學習充電，努力補充與豐富自己的理論與實踐知識。

在孝感大黃頁廣告征定過程中，他克服重重困難，利用自已融洽的客戶資源，2013年個人為企業(yè)創(chuàng)造價值11萬元的黃頁收入，2010年創(chuàng)造價值4.3萬元的黃頁收入。同時利用自己多年來建立的客戶關系網(wǎng)，在管線租用，電費結(jié)算，物業(yè)公司一次性返還酬金方面，為企業(yè)節(jié)省大量資金，如：二期管道0租用，節(jié)省建設資金4萬元，乾坤名城與東苑小區(qū)交換機電費結(jié)算上每年節(jié)省電費開支1萬元，虹景花園與東苑小區(qū)新二期節(jié)省返還物業(yè)公司一次性酬金3萬元，乾坤名城節(jié)省返還物業(yè)公司一次性酬金3萬元，乾坤陽光節(jié)省返還物業(yè)公司一次性酬金7萬元等。他本著為企業(yè)能省則省的辦事原則，在多個方面為企業(yè)節(jié)省大量支出費用。

苦活累活沖在前

該同志不僅敬業(yè)愛崗，兢兢業(yè)業(yè)，而且越是在最艱苦、最艱難的時候就越能表現(xiàn)出特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的黨員風采。

*年抗洪期間，為了保證通信暢通，該同志主動請纓，日夜奮戰(zhàn)，他和同事們在短短幾天時間為抗洪部隊及時架設了40多條專線，安裝緊急防汛電話36部，保證了一百多部重要防汛電話24小時暢通。那段日子，該同志經(jīng)常忙到深夜才回家。一天晚上11點多鐘，該同志監(jiān)測到水文站報送長江水位情況的電話壞了。非常時期，障礙就是命令。該同志未等用戶申告立即帶領3名同事，打著電筒趟過一米多深的已經(jīng)發(fā)臭的污水來到水文站，冒雨帶電作業(yè)，及時排除了電話故障。第二天，該同志及其同事腰部以下皮膚感染，全身出現(xiàn)紅點癢痛難忍，但他們只是打了消炎針、開了點藥，照常堅守在崗位上。

把用戶當親人

在同事的眼里，該同志不僅工作踏實，吃苦耐勞，而且為人隨和，極富人情味。的確，他為用戶服務，不管是官員、普通市民，他都把他們當親人。

一次，一位七十多歲姓黃的婆婆反映交了錢電話一直沒裝上，經(jīng)過查詢，發(fā)現(xiàn)是用戶名登記錯了。該同志忙向老人賠不是，立即與包區(qū)員一起上門為老人安裝電話。在裝機時，細心的該同志發(fā)現(xiàn)婆婆一人獨居，兒女不在身邊，出門辦事很不方便，于是該同志對老人說：“婆婆，你年紀大了，出行不方便，以后我來替你交話費吧?！崩先艘娫撏疽荒樀恼\懇，覺得可以信賴，就答應了。在此后的日子里，該同志都是用工資先為婆婆墊付話費。老婆婆感動地說，該同志就像我的親人一樣。

成功的道上一步一個腳印，青春的歲月里留下了令人難忘的印記。熠熠光環(huán)下年輕的該同志，依然那么謙遜和樸實，專業(yè)自信卻不張揚，他用智慧和汗水燃燒著自己多姿多彩的青春，他在工作中超越著自我，他在奮斗著享受著快樂！