保險(xiǎn)公司先進(jìn)個(gè)人事跡材料

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保險(xiǎn)公司同志負(fù)責(zé)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展等工作，自參加工作以來(lái)，始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，對(duì)事業(yè)熱情真誠(chéng)，對(duì)工作刻苦勤勉，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力地做好本職工作，取得了優(yōu)異成績(jī)，使得公司從2008年底進(jìn)入涼山，經(jīng)過(guò)3年的發(fā)展，公司有注冊(cè)業(yè)務(wù)員720人，業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到5000萬(wàn)元，與各保險(xiǎn)公司建立了良好的合作關(guān)系，他本人也成為公司全體員工學(xué)習(xí)的榜樣，是員工心目中的標(biāo)兵。

同志自進(jìn)入保險(xiǎn)公司以來(lái)，深刻知道要做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，取得實(shí)際工作成績(jī)，促進(jìn)公司發(fā)展，必須具有堅(jiān)定的政治思想覺(jué)悟和良好的業(yè)務(wù)工作技能。為此，他始終注重學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)，切實(shí)提高自己的政治思想覺(jué)悟與業(yè)務(wù)工作技能，在思想上、工作上、行動(dòng)上與公司保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，刻苦勤奮，認(rèn)真努力工作，確保完成保險(xiǎn)任務(wù)。同時(shí)，他培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，服從公司的工作安排，緊密結(jié)合工作實(shí)際，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，確保獲得客戶的滿意，為公司的發(fā)展壯大，為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，作出自己不懈的努力。

同志深刻認(rèn)識(shí)到，要做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，取得保險(xiǎn)業(yè)務(wù)大發(fā)展，關(guān)鍵在于有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)業(yè)務(wù)員能夠忠誠(chéng)公司、愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真細(xì)致做好工作，獲得客戶的滿意。為此，同志始終加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，付出了自己的全部精力和心血。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，他首先抓好自身建設(shè)，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，要求員工做到的自己首先要做到，率先垂范，嚴(yán)以律己，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽(tīng)取員工的意見(jiàn)與建議，與員工同呼吸，共命運(yùn)，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把保險(xiǎn)業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作搞好，取得實(shí)實(shí)在在的成效。

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)不是一句空洞的口號(hào)，而是要有明確的目標(biāo)，通過(guò)嚴(yán)格的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉，使每個(gè)員工成為優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，能夠做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。同志在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，要求每個(gè)員工通過(guò)自身努力，達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)。一是職業(yè)形象優(yōu)。要注重文明禮儀，自覺(jué)學(xué)禮儀、懂禮儀、用禮儀，展示靚麗風(fēng)采，嚴(yán)格執(zhí)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的職業(yè)道德規(guī)范和服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，自始至終為客戶提供文明服務(wù)，有著良好的公眾形象和較高的群眾認(rèn)可度。二是職業(yè)紀(jì)律嚴(yán)。要服從公司工作安排，安心保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作，模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)自己做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，合規(guī)合法做好各項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛(ài)心捧給客戶，贏得客戶的一致贊譽(yù)。三是職業(yè)技能精。要認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、企業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧，使自己熟練掌握崗位業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，能熟練、正確回答客戶的各類(lèi)業(yè)務(wù)咨詢，給客戶提供專(zhuān)業(yè)的建議和處理方法，增強(qiáng)公司對(duì)客戶的吸引力，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。四是服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)。在日常工作中，做到誠(chéng)信履約，誠(chéng)實(shí)待客，為客戶提供貼近的服務(wù)，把真情融入對(duì)客戶的一言一行之中，始終堅(jiān)持以客戶為中心，堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮，做到真誠(chéng)服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限，為不同客戶提供適合他需要的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。五是工作成效顯。要細(xì)致入微為客戶做好服務(wù)工作，以客戶的需求作為工作的努力方向，以客戶的滿意作為工作的追求目標(biāo)，努力拓展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，取得優(yōu)異成績(jī)，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。

做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，實(shí)質(zhì)是一項(xiàng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、爭(zhēng)取客戶的工作。只有爭(zhēng)取到客戶，獲得保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，才算完成任務(wù)，取得工作成績(jī)。開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、爭(zhēng)取客戶是非常辛苦的工作，需有永不認(rèn)輸、頑強(qiáng)拼搏的意志與精神。同志要求每個(gè)員工相信自己的公司，相信公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，相信自己的工作能力，能夠做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，取得客戶的信任。在開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中，一是要不辭辛勞艱苦，努力拓展市場(chǎng)。以頑強(qiáng)的毅力、不屈的精神跑市場(chǎng)，深入到每個(gè)地區(qū)，走訪每一個(gè)客戶，向客戶介紹各項(xiàng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，宣傳購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的好處，努力取得客戶的信任。同時(shí)，認(rèn)真聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)，解答客戶提出的問(wèn)題，與客戶建立互信，力爭(zhēng)取得保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。二是要真誠(chéng)服務(wù)客戶，建立良好關(guān)系。要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，為客戶提供細(xì)致、周到、滿意的服務(wù)，始終想客戶所想，急客戶所急，認(rèn)真辦好客戶每一項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。在真誠(chéng)服務(wù)客戶中，與客戶建立良好關(guān)系，做客戶的貼心人與知心人，使客戶愿意在我們保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，并與我們保險(xiǎn)公司建立起長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系。三是做好新老客戶工作，鞏固擴(kuò)大保險(xiǎn)市場(chǎng)。發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，關(guān)鍵在于有眾多的客戶，既要有老客戶，更要有新客戶。要努力做好新老客戶工作，鞏固擴(kuò)大保險(xiǎn)市場(chǎng)。對(duì)待老客戶，要保持與他們的良好個(gè)人關(guān)系，為他們提供周到細(xì)致的售后服務(wù)，力爭(zhēng)取得他們的滿意。平時(shí)有時(shí)間要多走訪，了解客戶購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)后的反響，是否有新的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，做到在走訪中，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，爭(zhēng)取客戶。碰到節(jié)假日，要打個(gè)電話、發(fā)個(gè)短信表示問(wèn)候，增強(qiáng)客戶對(duì)我們保險(xiǎn)公司的好感，進(jìn)一步維護(hù)合作關(guān)系。要利用老客戶介紹新客戶，用老客戶購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)獲得的好處的事例打動(dòng)新客戶，以此證明我們所開(kāi)展的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)足可以信賴，可以放心購(gòu)買(mǎi)。

作為一家保險(xiǎn)公司，要開(kāi)展業(yè)務(wù)離不開(kāi)保險(xiǎn)公司的支持，要與保險(xiǎn)公司建立良好的合作關(guān)系。同志滿腔熱忱、花費(fèi)心血與保險(xiǎn)公司建立關(guān)系，取得保險(xiǎn)公司的支持，促進(jìn)了公司各項(xiàng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。在加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司的溝通聯(lián)系中，同志積極向保險(xiǎn)公司各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，介紹公司開(kāi)展業(yè)務(wù)取得的成績(jī)，說(shuō)明存在的問(wèn)題與困難，要求保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)給予支持和解決。積極向保險(xiǎn)公司要求增加保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，表明決心一定能夠保質(zhì)保量、按時(shí)完成。誠(chéng)懇聽(tīng)取保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，就開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)向保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)征求建議，并把保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)和建議帶回來(lái)，落實(shí)到實(shí)際工作中。由于同志熱情誠(chéng)懇與保險(xiǎn)公司搞好關(guān)系，增強(qiáng)了保險(xiǎn)公司對(duì)自己公司的信任與支持，有效促進(jìn)了各項(xiàng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，既提高了公司的經(jīng)濟(jì)效益，又促進(jìn)了公司的發(fā)展。

同志平時(shí)加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，認(rèn)真對(duì)待每一件事，對(duì)待每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。工作多年來(lái)，風(fēng)雨來(lái)雨里去，勤勤懇懇，任勞任怨，保護(hù)客戶的利益，維護(hù)公司的信譽(yù)，從不計(jì)較個(gè)人的得失，始終以公司的利益為主。在工作中加強(qiáng)廉政建設(shè)，學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)廉潔規(guī)定與工作紀(jì)律，努力提高自己各方面素質(zhì)，在工作上，做到潔身自好，清正廉潔，決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊，模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)任何違紀(jì)行為。

榮譽(yù)屬于過(guò)去，工作永無(wú)止境，明天任重而道遠(yuǎn)。同志在取得優(yōu)異成績(jī)面前，始終保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，戒驕戒躁，面對(duì)新的2015年，決心繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，進(jìn)一步振奮工作精神，鼓足工作干勁，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平，為公司健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。