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    美容院促銷方案

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    一、美容院促銷方案

    1、美容院項(xiàng)目促銷

    針對冬季的皮膚問題,美容院可以做一些有針對性的項(xiàng)目促銷,譬如專業(yè)補(bǔ)水、保濕等,保證和顧客需求的緊密結(jié)合。

    促銷對象:各終端顧客\各加盟美容院

    促銷特點(diǎn):

    用項(xiàng)目推廣出的形式來提高品牌的技術(shù)含量和專業(yè)性。

    用配套的促銷活動來推動終端顧客的購買欲。

    促銷內(nèi)容:

    對美容院:促銷期內(nèi)美容院購入促銷項(xiàng)目套餐中的產(chǎn)品可獲價(jià)格優(yōu)惠;可獲得至商處參加美容師專家培訓(xùn)的機(jī)會,提高店內(nèi)美容師的技能;同時(shí)為美容院組織終端聯(lián)誼會,進(jìn)行項(xiàng)目推廣促銷。

    對終端顧客:促銷期內(nèi)顧客購買項(xiàng)目套餐將獲價(jià)格優(yōu)惠和超值項(xiàng)目贈送,在購買項(xiàng)目套餐的同時(shí)購買項(xiàng)目套裝配套的客用產(chǎn)品系列時(shí)可獲精美禮品贈送。

    這種促銷方式需要注意的是:

    參與本促銷活動的美容院均需達(dá)到一規(guī)定進(jìn)貨量方可有資格參加促銷。

    商負(fù)責(zé)美容院美容師培訓(xùn)的費(fèi)用支出,在促銷中的各種讓利及贈品由廠家負(fù)責(zé)。

    2、針對冬季皮膚問題做美容講座

    進(jìn)入冬季,季節(jié)的轉(zhuǎn)變會出現(xiàn)很多皮膚問題,如嘴唇干燥、脫皮等。針對冬季皮膚問題做一場美容講座,請專家駐店促銷,這是美容院可以考慮的一種促銷形式。

    促銷對象:各終端顧客

    促銷特點(diǎn):

    用專家坐診咨詢的權(quán)威性來烘托促銷力度。

    用新的思路來進(jìn)行促銷活動的開展。

    一對一的解決顧客的皮膚問題,提升顧客的好感度。

    促銷內(nèi)容:采用講師團(tuán)的駐店咨詢以講座形式,配合活動當(dāng)場的促銷活動進(jìn)行,以塑造權(quán)威的形象。

    這種促銷形式需要注意的是,專家講師要能夠保證一定的美容專業(yè)水平,要能夠切實(shí)的為顧客解決問題。

    3、針對顧客的附加值促銷

    圣誕節(jié)、元旦都是顧客消費(fèi)熱情很高的時(shí)段,因此,針對顧客的刺激消費(fèi)的促銷手段不可少。

    所謂針對顧客的附加值促銷,即顧客購買了某一款產(chǎn)品或某些價(jià)位的產(chǎn)品后,美容院可以采取贈送顧客一些附加值產(chǎn)品這種刺激手段。

    促銷對象:終端顧客

    促銷內(nèi)容:

    美容院可贈送一些小禮品如:護(hù)手霜、唇膏、絲巾、工藝品等給顧客;可以針對美容院會員進(jìn)行一些折扣優(yōu)惠,提升會員的服務(wù)質(zhì)量;還可進(jìn)行摸獎促銷,如在店內(nèi)設(shè)定某一時(shí)段的抽獎活動,客人每次消費(fèi)后根據(jù)消費(fèi)后的金額,通過抽獎的形式來激勵(lì)消費(fèi)。

    促銷特點(diǎn):

    促銷誘因明確,利益可觀,可以有效激發(fā)、鼓勵(lì)顧客做出嘗試、接觸新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的實(shí)際行動。

    制造熱賣場景,快速擴(kuò)大顧客群體。

    這種促銷手段運(yùn)用的關(guān)鍵點(diǎn):

    提高美容院服務(wù)工作的到位率。

    美容院在進(jìn)行附加值促銷時(shí)一定要根據(jù)本企業(yè)美容師的數(shù)量和工作能力制定促銷力度、促銷時(shí)間和參加促銷活動的消費(fèi)者的條件。[pg]

    4、美容院廣場促銷案

    在元旦、圣誕這種大型節(jié)日,美容院可以采取這種形象宣傳的形式來進(jìn)行大規(guī)模的促銷推廣。在活動進(jìn)行前,可以采取派單促銷的形式對活動進(jìn)行宣傳。

    促銷對象:各終端顧客、各加盟院

    促銷特點(diǎn):用形象宣傳的形式來對產(chǎn)品推廣進(jìn)行造勢,用新的思路來進(jìn)行促銷活動的開展。

    促銷內(nèi)容:組織美容院在市區(qū)大型廣場中統(tǒng)一進(jìn)行產(chǎn)品促銷活動,同時(shí)進(jìn)行免費(fèi)皮膚咨詢以及優(yōu)惠售產(chǎn)品和月卡、年卡等。派發(fā)形象宣傳資料,通過統(tǒng)一的行動迅速在當(dāng)?shù)赝茝V品牌以及美容院的形象力,迅速銷售產(chǎn)品。

    促銷成功關(guān)鍵點(diǎn):

    本活動需在當(dāng)?shù)丶用嗣廊菰狠^多的市中開展。

    需按要求進(jìn)貨若干元后可以免費(fèi)參加本次活動,本次活動費(fèi)用由廠家與商共同負(fù)擔(dān),美容院只需按活動安排參與即可。但在活動中美容院需提供最少一名美容師在場地進(jìn)行咨詢以及售卡活動。

    5、消費(fèi)積分贈品促銷

    在年終時(shí)候,消費(fèi)積分促銷是美容院為顧客回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費(fèi)一定的金額后,就可以得到美容院贈送的一些禮品,以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi),帶給顧客一種心靈上的慰寄。

    促銷內(nèi)容:美容院先設(shè)定一定積分,達(dá)到一定額度的消費(fèi)顧客即取得一定的積分,就可以得到美容院贈送的產(chǎn)品、禮物、療程等,還可以參加其他的優(yōu)惠活動。

    特別提示:其額度不一定太高,可做小返點(diǎn)或大返點(diǎn)。

    除了針對節(jié)日特性的一些促銷活動外,美容院也可以和一些常用的基本促銷手段結(jié)合起來,如開卡促銷、折扣促銷等。

    二、具體促銷內(nèi)容如何確定?

    根據(jù)美容院的具體規(guī)模,所采取的促銷手段也不一樣。關(guān)于具體促銷的內(nèi)容,能夠從兩方面考慮:

    1.服務(wù)方面

    ①以具周期性的服務(wù)為佳。如臉部護(hù)理、瘦身等。

    ②立即可見效果的服務(wù)也可考慮,如燙睫毛,手部護(hù)理等。

    ③商圈內(nèi)知名的服務(wù)亦可作為促銷內(nèi)容,以增加市場占有率。

    2.產(chǎn)品方面

    美容院的收入,一是技術(shù)服務(wù),二是商品銷售,在做促銷時(shí)不妨考慮下列有特性的產(chǎn)品:潮流性產(chǎn)品、季節(jié)性產(chǎn)品、特殊功能產(chǎn)品、滯銷品等。

    三、促銷活動折扣設(shè)計(jì)

    在做促銷時(shí),折扣是經(jīng)營者常用的辦法之一,但在設(shè)計(jì)折扣時(shí),一定留意下列一些前提:

    1、不要使消費(fèi)者感覺以前她花費(fèi)的錢太多。

    2、盡量將多樣產(chǎn)品組合。

    3、會員與非會員應(yīng)有所差異,讓會員感受到不同禮遇,非會員想要成為會員。

    4、盡可能避免產(chǎn)品打折,因?yàn)楫a(chǎn)品利潤回報(bào)率高,在產(chǎn)品上大打折扣,無疑會直接減少利潤。

    四、促銷時(shí),店內(nèi)店外宣傳留意事項(xiàng)

    1、店面

    ①門面可用條列式布旗裝飾,以醒目為佳。

    ②以贈品吸引消費(fèi)者。

    2、店外

    ①在媒體廣告信息。

    ②在人群聚集處張貼海報(bào)、發(fā)放傳單。發(fā)生傳單的地點(diǎn)、人員應(yīng)明確安排。

    五、促銷前內(nèi)部人員留意事項(xiàng)

    1、員工一定熟記促銷的日期、內(nèi)容、主題。

    2、充分了解促銷產(chǎn)品的特點(diǎn)、價(jià)格、成分。

    3、對促銷期間顧客所能涉及到的問題,員工一定統(tǒng)一口徑回答,并熟記在心。

    4、店內(nèi)競賽規(guī)劃合理,人員分工明確。

    當(dāng)然,良好的客情關(guān)系不是一天就形成的,感情是長期培養(yǎng)的結(jié)果。如果平時(shí)的顧客服務(wù)就沒做好,不能指望僅靠這些促銷活動就能夠真正的解決問題。最關(guān)鍵的還是在平時(shí)的經(jīng)營中,要重視起顧客服務(wù),真正成為顧客美麗的發(fā)源地。

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