醫院作風統一整改工作方案

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1、抓學習,創建學習型機關。

繼續強化理論學習，邀請黨校老師上黨課；努力提高學習的自學性，不斷深化對機關作風建設的認識，真正把作風紀律教育整頓活動擺到首要位置上來。

學習黨的理論知識和專業業務技能，學習“八榮八恥”及“十條禁令”，切實樹立社會主義“榮辱觀”，遵守廉政建設的各項規定以及遵守各項規章制度，加強人才的引進和人才的培養，加強醫院內部的管理，對在崗護士進行定期培訓。進一步提高學習的積極性、主動性。

2、抓落實，堅持科學發展觀和正確政績觀。

進一步強化工作責任制并把責任制的落實情況與年度考核結合起來，以身作則，嚴于律己，正確處理好業務發展與行風建設的關系。

樹立創新的精神，立足本職，鉆研業務，勤奮工作，樹立優質服務的理念。提高自身的道德修養，保持良好的工作作風和機關紀律。團結一心，步調一致，工作上盡心盡責，求真務實，樹立以人為本，全心全意為患者服務理念，提高與醫院同舟共濟的團隊精神。

及時改進工作中存在的不足，樹立為人民服務的宗旨，不斷提高工作能力和診療水平，落實措施推進機關作風建設不斷深入。

3、抓督查，繼續抓好工作督查、紀律督查。

各職能科室按季度定出工作計劃和工作重點并及時上報督查組，主動接受督查,杜絕和及時糾正、解決一些苗頭性的影響機關效能的問題，以便更好的落實和完善各項工作。

4、抓制度，進一步健全和落實崗位責任制、首診負責制等醫療質量和醫療安全14項規章核心制度，并形成長效機制。

加大政策宣傳力度，完善服務制度，拓展服務范圍平臺，切實提高服務群眾的能力和成效；切實提高依法行政、執政為民的本領。

5、抓示范，積極倡導抓雷厲風行的工作作風，創建廉潔型機關，打造陽光政務。

加強廉政建設，完善操作流程，進一步增強工作透明度，使工作在“陽光”下操作。

6、暢通投訴舉報渠道，維護群眾合法權益。

公開政務，公開投訴、舉報、行風監督電話，信訪投訴舉報熱線電話，24小時受理各類投訴和信訪舉報。