旅游發(fā)展工作方案

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期間，我區(qū)旅游業(yè)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作，解放思想，真抓實(shí)干，實(shí)現(xiàn)了旅游業(yè)的快速發(fā)展，旅游經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)指標(biāo)全面增長(zhǎng)。年至年各主要景點(diǎn)累計(jì)接待游客3778.36萬(wàn)人次，創(chuàng)旅游直接收入20.72億元，旅游綜合收入54.15億元。旅游業(yè)在“創(chuàng)中國(guó)旅游名城、建經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)”，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展，提升城市形象等方面都起到了積極的推動(dòng)作用。

旅游產(chǎn)業(yè)地位不斷提升

近年來(lái)，我區(qū)多次聽(tīng)取審議旅游工作情況匯報(bào)，區(qū)人大、區(qū)政協(xié)多次組織代表委員視察旅游發(fā)展情況，研究決定重大的旅游工作和重點(diǎn)旅游活動(dòng)，專題調(diào)研旅游行業(yè)存在的深層次矛盾和問(wèn)題，解決了一些長(zhǎng)期困擾我區(qū)旅游發(fā)展的問(wèn)題；區(qū)上還專門成立了秦文化旅游區(qū)管委會(huì)、國(guó)家旅游休閑度假區(qū)建設(shè)指揮部，負(fù)責(zé)景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)管理問(wèn)題，多方籌措經(jīng)費(fèi)、廣泛招商引資，為景區(qū)建設(shè)提供了資金支持；制定出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展的決定》，將旅游業(yè)確立為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)優(yōu)先發(fā)展。使全區(qū)上下形成狠抓旅游不放松的共識(shí)，促進(jìn)了我區(qū)旅游業(yè)的快速發(fā)展。

大力開(kāi)發(fā)建設(shè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目

城市快速干道旅游專線建成通車，華清愛(ài)琴海溫泉酒店順利營(yíng)業(yè)，大型真山真水歌舞劇《長(zhǎng)恨歌》成功演出，秦陵遺址公園如期對(duì)游人開(kāi)放，成功招商引資的東花園溫泉酒店、秦皇大劇院、唐御坊等旅游項(xiàng)目正在加緊建設(shè)，總投資930億元人民幣的國(guó)家旅游度假區(qū)建設(shè)強(qiáng)勢(shì)啟動(dòng)……這些重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的相繼實(shí)施，提升了景區(qū)檔次，完善了我區(qū)旅游服務(wù)功能。

旅游市場(chǎng)開(kāi)拓不斷深入

面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的客源市場(chǎng)，不斷加大旅游宣傳促銷力度，努力拓展新的旅游客源地。積極組織全區(qū)旅游單位參加有影響力的旅游交易會(huì)，成功開(kāi)出了旅游宣傳“大篷車”，同時(shí)邀請(qǐng)外地旅行社來(lái)我區(qū)考察、踩線，宣傳旅游產(chǎn)品，加強(qiáng)區(qū)域合作；先后編輯出版了《旅游通》、《旅游交通圖》、《華清池驪山導(dǎo)游》、《秦俑館秦陵導(dǎo)游》、《旅游畫(huà)冊(cè)》等，豐富了旅游宣傳資料。

著力發(fā)展農(nóng)家樂(lè)旅游，大力發(fā)展休閑旅游項(xiàng)目，已形成了農(nóng)業(yè)觀光、休閑垂釣、農(nóng)家燒烤、石榴采摘、關(guān)中風(fēng)情等特色農(nóng)家樂(lè)，并取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

旅游行業(yè)管理工作不斷強(qiáng)化

優(yōu)化了A級(jí)景點(diǎn)和星級(jí)飯店的總體結(jié)構(gòu)。在嚴(yán)格堅(jiān)持國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的前提下，完成了2個(gè)5A級(jí)景點(diǎn)、2個(gè)4A級(jí)景點(diǎn)、1個(gè)3A級(jí)景點(diǎn)、2個(gè)2A級(jí)景點(diǎn)、1個(gè)A級(jí)景點(diǎn)和7個(gè)三星級(jí)飯店、2個(gè)二星級(jí)飯店的等級(jí)星級(jí)評(píng)定工作，使全區(qū)8個(gè)景點(diǎn)全部納入A級(jí)管理，星級(jí)飯店堅(jiān)持了應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn)。

加大景區(qū)旅游資源的監(jiān)管力度。接收安裝了景區(qū)衛(wèi)星監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)，建立起了景區(qū)地形地貌微機(jī)檔案，對(duì)重點(diǎn)部位和重點(diǎn)單位加強(qiáng)監(jiān)管。

培養(yǎng)凈化了旅游市場(chǎng)。期間，我區(qū)共審批新辦旅行社20余家，目前全區(qū)共有旅行社36家；國(guó)家資格證導(dǎo)游從年800名發(fā)展到現(xiàn)在的2000多名。同時(shí)，旅游市場(chǎng)綜合整治力度逐年加大，成立了旅游治安管理中隊(duì)，五年來(lái)，共查處非法導(dǎo)游3400余人次，違規(guī)旅行社40余家，違規(guī)營(yíng)運(yùn)旅游車輛300余臺(tái)次，有效凈化了旅游市場(chǎng)，在維護(hù)游客合法權(quán)益方面起到了重要作用。

抓好從業(yè)人員培訓(xùn)。主動(dòng)與省、市旅游部門聯(lián)系，依托區(qū)旅游培訓(xùn)學(xué)校，積極開(kāi)展旅游從業(yè)人員的禮節(jié)禮儀、業(yè)務(wù)技能和職業(yè)道德培訓(xùn)，提高了旅游服務(wù)和管理水平。五年來(lái)，共舉辦各類培訓(xùn)班23期，培訓(xùn)從業(yè)人員4500余人次。

營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的旅游氛圍。成立了旅游行業(yè)協(xié)會(huì)，加強(qiáng)行業(yè)自律，同時(shí)結(jié)合區(qū)上開(kāi)展的精神文明建設(shè)活動(dòng)，每年在全區(qū)旅游行業(yè)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，大力倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信、文明服務(wù)，禮貌待人的新風(fēng)尚，同時(shí)積極開(kāi)展旅游行風(fēng)建設(shè)，努力打造旅游的新形象。