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    縣衛(wèi)生局機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)總結(jié)

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    縣衛(wèi)生局機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)總結(jié)

    為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)報(bào)作風(fēng),提高工作效率,根據(jù)縣委、縣人民政府《關(guān)于在全縣推行機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的決定》(X發(fā)號(hào))文件精神和要求,今年月以來,我局深入開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng),經(jīng)過周密部署和扎實(shí)工作,使行政效能建設(shè)工作取得了階段性成果,干部工作作風(fēng)得到明顯轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),工作效率明顯提高。對(duì)照蒙效發(fā)號(hào)文件的《行政效能建設(shè)工作測(cè)評(píng)基本指標(biāo)》進(jìn)行自評(píng)打分,自檢總分為分。現(xiàn)將我局行政效能建設(shè)工作總結(jié)如下:

    一、領(lǐng)導(dǎo)重視,周密部署

    為了加強(qiáng)對(duì)行政效能建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),把行政效能工作落到實(shí)處,我局成立了行政效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由局長(zhǎng)XXX同志擔(dān)任,副組長(zhǎng)由副局長(zhǎng)XXX同志擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的組織實(shí)施、綜合協(xié)調(diào)和督促檢查工作,定期向縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告行政效能建設(shè)工作進(jìn)展情況。

    我局在深入調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合本單位實(shí)際,制定了切實(shí)可行的效能建設(shè)實(shí)施方案和開展政務(wù)公開工作實(shí)施方案,并召開全局大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員部署。明確我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng),以優(yōu)化機(jī)關(guān)作風(fēng)、完善工作機(jī)制、提高服務(wù)效能、加快發(fā)展的目標(biāo)任務(wù),緊密結(jié)合年度工作任務(wù)、強(qiáng)化思想教育,突出建章立制、規(guī)范行政行為,嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,突出解決機(jī)關(guān)存在的突出問題,以達(dá)到增強(qiáng)干部能力,提高工作效率的目的。

    二、落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)監(jiān)督

    加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能,推進(jìn)機(jī)關(guān)全面建設(shè)的重大舉措。因此,我局明確局長(zhǎng)為全面效能建設(shè)第一責(zé)任人,各股室負(fù)責(zé)人為本股室效能建設(shè)的第一責(zé)任人,日常工作堅(jiān)持效能建設(shè)和行政業(yè)務(wù)工作兩手抓,把效能建設(shè)作為年度考核工作的重要內(nèi)容。平時(shí)局效能建設(shè)辦公室加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的督查,確保每個(gè)階段工作落到實(shí)處。

    三、推行政務(wù)公開,規(guī)范行政行為

    為深化政務(wù)工作,為堅(jiān)持行政效能建設(shè)與全面推行政務(wù)公開,建立公正、科學(xué)規(guī)范的政務(wù)公開機(jī)制相結(jié)合,我局進(jìn)一步推行政務(wù)公開。在原有政務(wù)公開欄的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善了政務(wù)公開公示內(nèi)容與項(xiàng)目,增加了效能建設(shè)八項(xiàng)制度的公示欄和《構(gòu)建懲防腐敗體系,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展》等內(nèi)容的公示欄,接受人民群眾的監(jiān)督。我局還本著全心全意為人民服務(wù)的原則,簡(jiǎn)化辦事程序,為人民群眾辦事方便、快捷提供了保障和條件。

    在規(guī)范行政行為方面,我局按照行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的要求,全面推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制,認(rèn)真貫徹落實(shí)《行政許可法》,根據(jù)自治區(qū)規(guī)章新設(shè)定行政許可項(xiàng)目,按照《XX縣人民政府關(guān)于印發(fā)縣本級(jí)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府許可法項(xiàng)目及其實(shí)施主體目錄的通知》及有關(guān)文件精神,我局對(duì)本部門的行政許可事項(xiàng)進(jìn)行系統(tǒng)地清理,對(duì)已明確取消或法律法規(guī)無規(guī)定的、或與行政許可法不一致的審批許可證項(xiàng)目已停止執(zhí)行。目前我局無違法行政許可的項(xiàng)目。在行政許可過程中,我們嚴(yán)格按照規(guī)定辦事,認(rèn)真履行本部門經(jīng)審核后的所轄職權(quán)范圍,在實(shí)施行政許可過程中沒有違反行政許可法的行為和過錯(cuò)。通過該項(xiàng)工作的開展,我局的衛(wèi)生行政許可工作得到了進(jìn)一步規(guī)范。公務(wù)員之家版權(quán)所有

    四、完善規(guī)章制度,建立長(zhǎng)效機(jī)制

    為使機(jī)關(guān)管理有明顯改善,向制度化、規(guī)范化邁進(jìn),我局按照規(guī)范化、法制化、科學(xué)化的要求,進(jìn)一步完善了管理和各種工作制度、一次性告知制度、限時(shí)辦清制度、崗工作制度、效能考評(píng)制度,加強(qiáng)了制度建設(shè),建立健全了辦事制度、窗口式辦理制度、首問負(fù)責(zé)制度、政務(wù)公開制度,逐步形成比較完備的、可操作性強(qiáng)的制度體系,以制度管人管事,各項(xiàng)制度在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中真正發(fā)揮作用。

    五、結(jié)合實(shí)際,力求實(shí)效

    (一)創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)

    活動(dòng)以維護(hù)人民根本利益為目的、以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容,以治理拿回扣、收紅包、開單提成、亂收費(fèi)為重點(diǎn),進(jìn)一步遏制損害群眾利益的突出問題,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

    (二)開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)

    我局在效能建設(shè)活動(dòng)中,開展衛(wèi)生系統(tǒng)“醫(yī)院管理年”活動(dòng)。活動(dòng)以建立優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療救治體系為切入點(diǎn),優(yōu)化服務(wù)意識(shí),使干部職工在思想上有新突破,在轉(zhuǎn)變職能上有新舉措,在服務(wù)水平上有新提高,在廉潔辦事上有新氣象,提高辦事效率,讓群眾滿意。

    通過活動(dòng)的開展,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育得到了加強(qiáng),改變了服務(wù)觀念,增強(qiáng)了“以病人為中心”的主動(dòng)性和自覺性。部分醫(yī)院把改善醫(yī)療服務(wù)、降低醫(yī)療費(fèi)用等工作融入到效能建設(shè)工作中,贏得了社會(huì)的好評(píng)。如:縣人民醫(yī)院開通“綠色通道”,對(duì)殘廢人、歲以上老人實(shí)行優(yōu)先就診及優(yōu)惠就診,免費(fèi)為病人提供輪椅、推車等,醫(yī)技科室、藥房、收費(fèi)室的上下班時(shí)間實(shí)行了彈性管理,優(yōu)化了服務(wù)流程、疏通了服務(wù)環(huán)節(jié),為患者就醫(yī)提供了便捷服務(wù)。縣第二人民醫(yī)院為使醫(yī)療服務(wù)更貼近患者、貼近群眾,實(shí)現(xiàn)“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務(wù),在精神科住院部宣傳欄上編印了《辦理住院手續(xù)須知》、《醫(yī)院便民服務(wù)就診流程圖》等,方便了病人和家屬。縣婦幼保健院實(shí)施惠民政策,合理檢查,開展優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信服務(wù)活動(dòng),實(shí)施“入院有人接,手續(xù)有人辦,檢查有人陪、出院有人送”等服務(wù),提升了服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)了醫(yī)院文明建設(shè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。縣中醫(yī)院圍繞醫(yī)院管理年活動(dòng)主題,制定了活動(dòng)細(xì)化措施,制訂了操作性較強(qiáng)的量化管理指標(biāo),落實(shí)便民措施,設(shè)立導(dǎo)醫(yī)咨詢,提供人性化服務(wù)。

    六、存在問題與整改措施

    (一)存在問題

    ⒈防保業(yè)務(wù)工作深入基層指導(dǎo)不夠。農(nóng)村衛(wèi)生工作中的預(yù)防保健工作,與縣級(jí)一些部門協(xié)調(diào)不夠好,對(duì)基層了解情況不夠,防疫、婦保工作下村指導(dǎo)不夠,農(nóng)村衛(wèi)生工作尚未完善。

    2、衛(wèi)生局在為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院解決人員、編制人員工作做得不夠,基層衛(wèi)生單位衛(wèi)技人員繼續(xù)教育得不到更好開展。

    (二)整改措施

    ⒈要進(jìn)一步明確局各股室及婦保院、防疫站的職能,制定基層工作制度。要加強(qiáng)對(duì)基層衛(wèi)生院的指導(dǎo)幫助,要多下基層接觸基層工作的同志,了解群眾呼聲,解決基層存在的問題。

    2、向縣有關(guān)部門爭(zhēng)取衛(wèi)生院人員編制,保證衛(wèi)生院人員的補(bǔ)充渠道。要有計(jì)劃、分步驟地安排基層衛(wèi)生技術(shù)人員進(jìn)修學(xué)習(xí),充實(shí)基層衛(wèi)生技術(shù)人員隊(duì)伍,提高技術(shù)水平。

    今年在推行機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作中,我局取得了一定成績(jī),特別在完善制度方面和通過“醫(yī)院管理年”活動(dòng)以及創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)中,使我局及醫(yī)療衛(wèi)生單位的效能建設(shè)工作初見成效,大大改進(jìn)和完善了過去工作中的不足,進(jìn)一步促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn),提升了工作效能,提高了衛(wèi)生部門的整體素質(zhì)。

    總之,行政效能建設(shè)是一項(xiàng)綜合性、長(zhǎng)期性的工作,我們將繼續(xù)努力抓好效能建設(shè)的各項(xiàng)工作,進(jìn)一步鞏固前一階段的工作成果,大膽探索,使行政效能建設(shè)在改善行政管理、推動(dòng)衛(wèi)生創(chuàng)新、促進(jìn)XX經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面發(fā)揮更大的作用。

    XX縣衛(wèi)生局

    二五年十二月十九日

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