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首屆機關文化節活動的召開,為展現改革開放以來機關文化成果,展示機關干部職工在“兩競賽一趕超”、建設中的蓬勃朝氣和昂揚銳氣,充分體現我市的城市精神、文化特色和獨特魅力起到了不可忽視的作用。我機關處必須以機關文化節為載體,全面提升機關效能建設,促進機關發展。
一、認清形勢,在服務大局中找準新坐標
一是要把握坐標的方向--加快建設
加強機關建設、提高工作效率,事關改革開放與經濟建設,事關老百姓的切身利益,關系到黨和政府的形象。我們要找準加快機關建設的關鍵,要結合本機關的實際情況,通過抓學習、抓制度、抓落實,進一步把思想、行動統一到機關建設、提高工作效率上,把目標統一到更好地為社會經濟發展服務上來。
二是要夯實坐標的基石--加強學習
在知識經濟和信息化時代日新月異的今天,當務之急是要及時、系統地提高機關人員自身科技文化素養,加強先進行政文化體系建設。而學習型機關的建設,就是要以更新觀念為先導,堅持與時俱進,強調自我超越;堅持聯系實踐,強調學以致用;堅持全員參與,強調互動互助。要注重學用結合,鼓勵多下企業和基層,多方聽取并采納專家學者、基層機關工作者的意見和建議,并認真研究、思考,通過正確的決策和方法來創造性地開展工作。
三是要塑造坐標的形象--提升作風
我們機關人員每天工作的一言一行、一舉一動都直接代表著政府的形象。如果不能恪盡職守,秉公執法,就不可能做好任何工作。機關人員必須做到紀律嚴、作風正、戰斗力強。要自覺做到權為民所用,情為民所系,利為民所謀。要牢固樹立以民為本、為民服務的思想,以學習實踐科學發展觀的實際行動,切實貫徹落實“依法行政,辦事為民”的要求,弘揚求真務實精神,突出重點,加大力度,狠抓落實,在積極探索中求新,扎扎實實地把廉政建設工作落到實處,建立一支政治堅定、業務精通、作風優良、辦事公正、廉潔高效、群眾滿意的機關隊伍,全面提升每個人的水平和能力。
四是要充實坐標的內容--勇擔重任
機關工作關系人民利益,我們作為機關人員要具有勇擔重任的責任心,以樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀為根本,以廉潔奉公、執法為民為主題,時刻保持清醒的頭腦,時刻牢記自己的職責,把務實做為立身干事之本,興務實之風,想務實之法,干務實之事,收務實之效,各司其職,各負其責,切實干好本職工作。同時,時時處處為基層群眾起到模范帶頭作用,激發基層群眾的工作積極性,帶動各項工作的全面落實。
二、緊扣發展,在實踐磨礪中創造新業績
我們機關效能建設要根據市委提出的“兩競賽一趕超”主題教育活動,全面開展各項工作,建立工作機制,提高工作效率。建立工作機制關鍵要從解決基層和群眾意見較多的突出問題入手,突出重點,標本兼治,綜合治理,在抓落實上下功夫。在提高工作效率上具體要做以下工作:
1、落實崗位責任。對各個職能科室按照工作項目、工作概述、工作標準和所需知識技能等四方面內容,制定量化事項,責任到人的職位說明書,做到每個人都有崗位職責,每件工作、每項事情都有人管、有人抓。
2、推進政務公開。我們的許多工作對辦事群眾來說,還有很多不了解,不知道應該怎么辦?為此,要推進政務公開,把辦事程序、辦事要求等能公開的全部公開,徹底方便人民群眾辦事。
3、開展優質服務。優質服務的關鍵在于方便群眾辦事,縮短辦事時限。做到這一點,需要整合內部人力資源,避免出現忙的忙、空的空,把有限的人力資源都用到辦事上來,這樣就加快了工作進度,縮短了辦事時間。
4、強化工作創新。提高工作效率領域廣泛、內容豐富、任務繁重,我們必須找準基層反映強烈的突出問題,加強調研,逐個認真加以解決。
5、強化效能監察。我們認為,提高工作效率能不能取得實質性成效,強化監察是保證各項制度真正落到實處的有效手段。堅決查處辦事拖拉、工作推諉、紀律渙散、政令不暢的問題,對這些問題予以改進和加強。
6、實行績效考評。把每個單位和個人的考核納入崗位目標經濟責任制考核,通過考核,提高提高工作效率。
三、促進和諧,在服務奉獻中引領新風尚
構建社會主義和諧社會,是全體中國人民的心愿。我們機關人員要結合文化節活動中征求到的群眾的意見和建議,迅速整改,從制度建設、監督考核、政策宣傳和員工培訓等方面入手,出臺加強行風建設、提高優質服務水平的具體措施:一是大力宣傳國家機關人員服務行為“十個不準”、“三公調度”、“十項措施”。二是是進一步加強了窗口規范化建設,優化服務流程,真誠接受社會監督。