人大督辦會上的講話市

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自2月××日市人大常委會、市政府、市政協辦公廳聯合召開“建議、提案交辦會”至今已有*個月。今天，把你們這些“建議辦理大戶”請來，目的是了解今年代表建議的辦理情況，分析存在問題，總結交流辦理經驗，提高辦理質量。

剛才，市教育局、民政局、規劃局、市建委副主任、市環保局等*同志，將交辦會以來所做的工作和建議辦理的進度情況和各自的做法作了交流。從上個星期人事代表工委到市財政局、市房管局等*個單位進行調研的情況和今天大家介紹及書面材料的情況看，各承辦單位在建議辦理中，已做了大量的工作，根據不完全統計，到目前為止，已辦結的建議為××*件，占總件數的××.××%，還有××*件正在辦理之中，占總件數的××.××%；從代表對辦理件反饋的情況看，絕大多數是滿意或基本滿意，也有少數是不滿意。這些不滿意件，有的經承辦單位的辦理已轉為滿意或基本滿意，有的還在進一步辦理，還在與代表作進一步溝通，爭取得到代表的理解和支持。總的來說，今年市人大代表建議辦理工作的速度和辦理質量比往年有所提高。在此，我代表市人大常委會向在座的各位乃至全市從事代表建議辦理工作的同志，表示衷心的感謝!前一階段的工作概括起來，我看有以下三個特點：

一是領導重視，措施到位。在全市交辦會后，各承辦單位領導把這項工作擺上重要議事日程，及時進行專題研究。有的建立了辦理工作領導小組，明確分工，責任到人，明確由“一把手”負責抓辦理工作；有的及時召開本部門或本系統的交辦工作會，舉辦了經辦人員培訓班；有的還制定了定期與不定期的檢查制度，建立了辦理情況跟蹤督查以及回頭看制度；有的還與經辦處室或個人的年終目標考核以及創文明處室結合起來；有的單位主要領導親自搞調查研究，對難度較大或重點的建議件親自上門與代表見面協調和溝通。如市監察局、市財政局、市建委、市教育局、市房管點擊查看本資料原創網站更多文章局、市園文局、市公安局、市人事局等單位，為了切實做好辦理工作，把重點建議放到局（委）辦公會議上研究，主要領導親自把關，加強對辦理工作的領導，使一些老百姓關注的重點、難點、熱點問題得到了較好的落實和處理，促進了辦理工作的開展。

二是注重質量，嚴格程序。為確保辦理質量，各承辦單位在辦理工作中，講究工作方式方法，實行“一把手”負總責，由分管局長（主任）、辦公室主任、經辦人員、承辦處室負責人“層層把關、逐級負責”的辦理機制，加強與人大代表，特別是與領銜代表的聯系、溝通。著力提高辦結率、面商率、落實率和滿意率。有的單位收到建議件后，嚴格按“認真閱讀，領會含義，摸清情況，明確部門，起草初稿，面商溝通