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撤地設市后,到去年,市委、市政府把城市管理工作列入到重要議事日程,組建了市城管局。城管局成立后,你們緊緊圍繞迎農運、創“三城”這個主題,以創“三城”為契機,在整治市容市貌,開展門前“三包”,整治污染,清理亂搭亂建,開展垃圾袋裝,推進我們城市的規范管理等方面做了大量的工作,推出了許多新的管理舉措,走上了規范化、法律化的軌道,我們宋書記、楊市長對你們的工作都很滿意。借此機會,我代表市委、市政府向今天受到表彰的單位和同志,表示最熱烈的祝賀,也向我們在座的,并通過你們向城市管理全體工作人員做出的辛勤勞動表示最崇高的敬意!
可以說,我們的城市建設已經邁入了一個新的發展時期,我們的城管工作也已經有一個好的開局,但是,我們是一個年歲不多的市級城市。我們的基礎設施,我們的市民素質,還有相當大的差距,尤其是農運會的即將召開,擺在你們面前的擔子不輕,壓力很重,這就更需要的繼續發揚艱苦奮斗、連續作戰的作風,發揚去年努力拼搏、敢抓敢管、優質服務的優良傳統。
一、要有當好城管人的自豪感和責任感。要推進宜春的發展,建設小康宜春,就必須把我們這個“心”做大做強。要做大這個“心”,推進城市化,一個很重要的主力軍就是我們城管人員。“以人為本,科學發展”,就是要全面協調,可持續的發展,這體現了發展不僅僅是經濟的發展而且是社會各項事業的發展。那么城市的發展就必須創造一個以人為本的城市環境,要創造一個使人居住感到舒適優美的環境,其主力軍又是我們的城管人員。人家外商為什么到你們這里來立足發展,重要的原因就是這里山好水好人好環境好,是適合人家居住的環境,是適合人家發展的環境。要營造一個這么好的發展環境要靠我們全市人民,其中重要的就是要靠我們的城管人員。所以說你們是創造美好城市的天使,是為市民搞好服務的天使,是城市秩序、城市規范的捍衛者。沒有規矩不成方圓,我們的城市環境秩序要靠我們這支隊伍去捍衛它,去規范它。
有一個美好的環境,還要有一支好的隊伍去管理它。今年春節的時候,好多從外地回來的人都感到宜春變得天更藍了,水更清了,地更綠了,人也更喜氣洋洋了。在市民的一片贊譽中,我們應當感覺到自豪,也應當感覺到自己的責任。尤其是我們離農運會召開只有220余天,我們面臨的各項任務還很多,今年我們創三城提出了“五大戰役”,十多項的重點工程,還要進一步鞏固“門前三包”、大街小巷的整治,包括要打好百萬鮮花的擺放,特殊是優質規范服務、市民教育,壓力是很大的,這都需要我們做大量的細致的工作。
二、要繼續發揚求真務實、開拓創新的精神。城管工作是難度最大的工作,是眾口難調的工作,是矛盾最多的工作,是受到批評指責最多的工作。因為你所做的事情涉及和觸動到社會方方面面的利益,會引起方方面面不同的反應。要做好它就要有求真務實、開拓創新的精神。在服務上要主動、及時、熱情,你們實行的首問負責制,限時辦結制,都是搞好服務、解決市民難點問題的好辦法。再就是要主動,城管工作之所以說難,就是誰都不可能把它說全,你說哪些是你管的,哪些不是你管的,都很難分清楚,結果就是說凡是涉及到城市管理方面的,凡是涉及到老百姓利益方面的,沒有人管的,都是我們城管局的工作,在我們有能力辦得了的,我們就要辦!最后一個就是熱情,這就體現了我們城管人的形象。
求真務實第二個方面就是要體現在有作為。作為就是要公道正派,堅持原則,敢抓敢管,不要怕得罪人,如果你怕得罪一個人,你就有可能得罪一片人,你就得罪了廣大市民。我們基礎比較差,市民意識比較落后,所以在短期之內改變我們城市的形象,與重管嚴罰是分不開的,宣傳固然很重要的,但有些東西光靠宣傳沒有用,你說出汗來了,那些不聽的他還是不聽,有的人劣習難改就是要這么做,如果不依法依規辦事,不正之風、陳規陋習就得不到糾正,就得不到治理。如今,政府正在研究,城管監督實行收支兩條線,不解決收支兩條線的問題,處罰與經濟利益扣得太緊的話,就很可能做不到嚴格依法辦事。城市管理工作是一項年輕的工作,我們在工作當中時常會遇到新情況、新問題,我們的工作制度、機制、體制要不斷完善。去年以來,你們拿出了很多新招,比如就如何加強監督,搞好門前三包,開展文明執法,組建了女子形象中隊,最近又成立了總督察隊,這都是在實踐當中摸索出來的好辦法。我們離農運會又近了,好多事情只有靠督察來促進它的工作,通過督察方式來加大這個部門的責任心,使他們搞好長效的管理。實際上,現在創三城,是大家都來搞城管了。一旦農運會結束了,單位各就其位了,那我們城管擔子的壓力就更大了,這就需要我們在工作當中調查研究制定一些新的機制、新的思路,來加強我們城市的長效管理。
三、做好城管工作就必須建設一支高素質的城管隊伍。要提升宜春的品位,打造宜春的優良形象,很重要的一個問題就是要有一支高素質的隊伍。城市是一個什么樣的形象首先體現在我們城管人身上,這對我們城管的要求就高了,要實現“我們的形象就是城市的形象”,就要求我們的隊伍加強自身的建設,要建設一支政治上強、業務上精、紀律上嚴、作風過硬的高素質隊伍,應增強四個方面的意識:學習意識。我們要通過加強“三個代表”重要思想等理論學習來提高自己的政治素質。奉獻意識。可以說我們城管工作,挨罵多,矛盾多,困難多,特別是在節假日,家家戶戶歡聚一堂的時候,我們的城管人還在值勤,還在打掃衛生,“一人的辛苦,換來大家的歡樂”,這樣的事情比比皆是,甚至吃年夜飯,我們有不少的城管人員沒有能夠自始至終的和家人好好聚一聚,確實是很辛苦的。而且我們的工作也容易得到一些人的誤解,甚至在執法過程中還會受到圍攻。因此我們要有犧牲精神,奉獻精神,吃虧精神。自律意識。我們必須自己嚴格要求自己。我們是執法人員,有一定的權,如果不嚴格自律,就會出現執法不公的問題,甚至于出現徇私舞弊的問題。我們城管系統要加強監督,對我們各個部門的工作要有個監督機制。并要加強我們自身隊伍相互之間的監督,內部的監督。創優意識。去參加體育比賽一定要爭先創優、拿名次,同樣,做好城管工作,我們各個部門都要有創優的意識,并要用創一流工作的要求來拿出我們的工作規劃,拿出我們的工作措施,拿出我們做好這項工作的實際行動,要精益求精,永不滿足,不斷提高。我想通過今天的表彰大會,大家按照劉德生局長報告中提出的一些要求去抓好落實,向今天受到表彰的同志們看齊。城管部門工作一定能夠創出更多的優質工作,創出更多一流工作,那么在明年的表彰大會上有更多的同志受到表彰,我們今天受表彰的同志,明年就會受到更高榮譽的獎勵。