公務員年終總結立足崗位恪盡職守

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進入×××辦公室以來，在辦公室領導和黨支部的關心、幫助下，在各科室同志們的密切配合下，努力做到愛崗敬業，恪盡職守，以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作。現總結如下：

1．扎實提高政治理論素養，進一步向黨組織靠攏。為了適應新形勢下區委工作需要，貫徹“實踐以理論為先導”的理念，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。年初3月，我參加了區機關工委組織的入黨積極分子培訓班，在學習期間認真學習了新的黨章、鄧小平理論以及“三個代表”重要思想，結合區委年初提出的工作目標和辦公室提出的工作要求，在提高理論水平和思想政治素質的同時，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

2．扎實提高業務水平，進一步理順工作思路。按照科室內部分工，我的崗位職責主要包括日常報刊雜志、資料的征訂、分送工作，負責信訪件的轉辦處理工作，每月老干部接待工作，日常文件材料的傳閱工作，編輯全月工作安排、區委及全區一周重要活動安排和區委領導一周重要活動安排，協助分管領導承辦有關會務工作，搞好相關后勤服務等工作。面對紛繁復雜的各項工作，在科長的指導下，通過認真梳理辦公室及聯絡科的日常工作規范，逐步理順工作思路，認真尋找工作規律；虛心向領導學習，把握工作重點，甄別工作細節，在原有的基礎上不斷完善工作方法，賦予新的工作方式，切實提高業務水平，努力實現領導要求“獨擋一面”的能力。

誠然，隨著工作的進一步深入、細化，我還發現自己在學習工作上還存在諸多問題，主要包括以下幾點：

1.工作干勁十足，但作風偏軟。作為一名剛從基層上來的公務員，知道自己所面臨的工作性質將和以往的工作內容大相徑庭，事前也做好了充分的思想準備，希望能好好的工作，做出一番成績來。但面對一個陌生的環境，有時候在適應的過程中就發現了自己的工作作風偏軟，果斷性不強。比如讓其他單位的同事來領材料，為確保及時送到有關領導手中，往往自己親自去送材料，造成脫離崗位的現象。

2.工作面廣量大，但主次不分。從早上8點到晚上5點，一般情況下，大量的日常事務占據了我絕大多數的時間。往往一件事還在辦理中，另一件事就接踵而來。有時候甚至會經常出現越俎代庖的情況。比如編輯一周安排的時候，本該讓文印室的打字員完成的工作有時自己做，結果導致科室無人聽電話的情況。其次，在重視為其他有關部門服務的同時，往往忽略了自己手頭上的工作，導致工作效率的下降。

3.工作責任心強，但欠缺總結。由于工作的繁重，很少花時間去進行相關工作的理論學習，以期通過學習來指導實踐工作。平時面對大量的事務性工作，著眼點主要放在完成工作上，沒有進行深入的思考，既沒有找出工作中的共性問題，又沒有認真總結好工作中的經驗，使工作水平提高得不快。

基于以上幾點，為了更好的做好領導參謀助手，我覺得在今后的具體工作中要注意“五求”：即定位上求準，謀劃上求早，節奏上求快，方法上求活，作風上求實。通過“五求”來指導實踐，立足本職崗位，努力爭當參謀助手。

1.定位上求準。即在工作中處理好以下兩個關系：一是本職工作與非本職工作的關系；二是主要工作與一般工作的關系。比如，在每天收發、登記往來的文件材料時，首先要登記收到會議通知，按照相關報送程序及時交給辦公室主任審批。

2.謀劃上求早。即在從屬性和被動性中謀求主動，發揮主觀能動性，增強工作預見性，切實做到未雨綢繆。比如，通常情況下，一周工作安排是被動的從領導秘書那里獲悉，一遇到突發情況，就會出現延誤情況。現在，在理順了一周日常工作的同時，留意平時往來的會議通知，在登記入冊的時候提前寫入下月或下周相關的工作安排表中，化被動工作為主動工作。

3.節奏上求快。即通過減少工作環節，簡化程序，達到提高工作效率的目的。比如，為了縮短信訪件的辦信流程，按照區委領導的有關工作要求，協同區信訪辦，簡化了區委領導批辦給區四套班子領導的信訪件登記流轉程序，提高了轉辦效能，取得了較好的效果。

4.方法上求活。即區分急與緩的問題、大與小的問題，做到精心理事而不拘泥于事，在工作中自覺運用推演法和系統分析法，努力探索工作規律，提高工作質量。比如，為了便于年底統計以及可能的網上數據檢索，我還為近一年的信訪內容編寫了條目式access數據庫，為下一步spss的分析統計打下基礎。

5.作風上求實。即注重培養求真務實、嚴謹細致的工作作風，牢固樹立“今日不為，寢食難安”的高度責任意識。養成細致入微、精于做小事的習慣。比如，為方便人民來信登記，按照新的信訪工作要求，向區信訪辦有關同志取經，重新設計了信訪件處理單和信訪件登記表，調整了有關登記內容，并在信訪件處理單上適時提出擬辦意見，供區委領導參閱。

綜上所述，一年來，在逐步適應崗位工作的同時，在科室領導的幫助和自己的努力下，對科室工作又有了新的認識，在逐步完善各項工作的同時，努力賦予工作新的內涵。我將揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。