個人總結(jié)國稅局分局局長

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女，年月生，年月參加稅收工作，中共黨員，大本文化程度。現(xiàn)任縣國稅局分局局長。近年來，該同志堅持依法治稅、從嚴治隊和科技加管理的工作思路，全面貫徹江總書記“三個代表”的重要思想，從抓隊伍建設(shè)入手，狠抓嚴格執(zhí)法和文明服務，使分局工作一年一大步，年年上臺階。朱劉分局的各項工作由原先的落后局面一躍成為昌樂縣國稅局的“排頭兵”。分局年至年連續(xù)四年在縣國稅局目標管理考核中取得第一名，

年度被市國稅局評為“全市國稅系統(tǒng)稅收執(zhí)法先進單位”；年至年連續(xù)兩年被市國稅局評為“全市國稅系統(tǒng)廉政建設(shè)先進單位”；年被山東省國稅局評為“精神文明建設(shè)先進單位”。她本人也先后被山東省國稅局和市國稅局授予“文明稅務工作者”、“廉政建設(shè)先進個人”等榮譽稱號、在年至年連續(xù)兩年受到市國稅局嘉獎。年元月被縣婦聯(lián)評為“巾幗崗位明星”、被省局評為“文明稅務工作者”，年元月被縣政府授予“依法行政先進個人”和“招商引資先進個人”、被市婦聯(lián)和市國稅局聯(lián)合授予“巾幗建功十大標兵”稱號。

一、抓教育培訓，提高干部服務水平

該同志針對分局執(zhí)法人員業(yè)務水平參差不齊的狀況，制定了學習計劃，組織全體干部職工進行了計算機知識、法律法規(guī)、稅收業(yè)務知識、財務會計知識的學習培訓，做到了對學習有布置，有檢查，每季組織一次考試，成績納入年終考評，極大地調(diào)動了同志們的學習積極性，分局業(yè)務水平和執(zhí)法服務水平明顯提高。

二、抓依法行政，為納稅人營造了一個良好的發(fā)展環(huán)境

以依法行政為重點，搞好個體征管和納稅評估，堵漏增收。粉碎機石灰窯行業(yè)是轄區(qū)的重點骨干稅源，長期以來稅源偏低，定額不公，假停業(yè)、假注銷戶數(shù)多，時間長，漏洞大，針對這一情況，她根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定主持制定了停歇業(yè)審批制度，定額核定辦法等針對性強的行業(yè)管理辦法，原創(chuàng)：嚴格停歇業(yè)的辦理和定額程序、指標，她還主動與工商、地稅部門聯(lián)系，溝通信息，使石灰窯、粉碎機行業(yè)月定額由原來的元提高到元。通過這些措施，公平了稅負，杜絕了假停業(yè)，稅收秩序得到改善；自從開展納稅評估工作以來，她非常重視這項工作，組織分局業(yè)務骨干成立了納稅評估小組，制定了納稅評估例會制度和納稅評估工作制度，通過審核評析、實地核查等工作方法努力探索行業(yè)評估管理方法，對帶有特殊性、行業(yè)性的問題通過例會進行綜合分析和論證，增強了評估的針對性，通過納稅評估工作的開展，分局異常申報率由原來的％降到目前的％，使納稅人在一個公平的環(huán)境中競爭，促進了納稅人的發(fā)展。

三、抓制度建設(shè)，規(guī)范干部服務行為

去年來，她本著科學、精簡、效能的原則，從為納稅人搞好服務的角度出發(fā)，對包括稅務登記、發(fā)票管理、一般納稅人管理、集中征收、電子報稅等六個大方面共項服務內(nèi)容進行了修訂完善和要求。面對稅收工作的新形勢，提出了“人人是窗口，處處是形象”的要求，要求每一位干部職工在實踐“三個代表”的過程中做到為企業(yè)和納稅人提供稅收政策咨詢當好宣傳員，為企業(yè)和納稅人辦理納稅事宜當好服務員，積極為納稅業(yè)戶創(chuàng)造良好的稅收環(huán)境。工作中，她先后制定完善了第一責任人制度、首問責任制度、稅收服務承諾制度、違章責任追究制度，對違反規(guī)定的個人給予經(jīng)濟處罰，使每個干部樹立了為納稅人服務的觀念。此外，她還與同志們一起研究簡化辦稅程序，實行限時服務，設(shè)計了朱劉分局稅收服務聯(lián)系卡，為納稅人的發(fā)展提供一切便利，規(guī)范了服務行為，方便了納稅人辦稅，贏得了納稅人的贊同和認可。最近，她又提出利用手機短信為納稅人提供法律服務和納稅提醒服務，受到了納稅人的普遍歡迎。