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    市場部領導個人總結

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    市場部領導個人總結

    我是油漆涂料市場副經理,非常感謝公司領導和同事對我的信任,給我這次匯報一年來工作的機會。今年1月通過競聘,擔任油漆市場副經理,一年來在公司領導的信任和同事的關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從一個普通的工作人員向管理人員過渡的過程。作為分管油漆市場消防保衛及后勤保障工作的副經理,本人積極領導所分管的部門開展工作,努力協調好上下、左右、內外的關系,充分調動員工的工作積極性,努力營.造一個既有分工、又有協作,既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面。現將一年來的工作進行如下匯報:

    一、主要工作完成情況

    1、消防安全工作

    油漆市場作為重點防火單位,消防工作一直是各項工作中的重中之重,為了保證市場工作萬無一失,我帶領消防人員開展了以下工作:

    一是進行全面細致的消防檢查。對在檢查中發現的消防隱患立即整改,決不估息遷就。

    二是加強消防安全培訓工作。對全體員工及市場業戶進行消防知識培訓,學習《油漆涂料市場的消防預案》,并掌握滅火器的使用方法,如何報火警及火場逃生常識等。同時我們還組織員工及業戶現場觀摩市消防局舉行的型消防演習,使員工和業戶真正從思想上樹立起消防安全意識,認識到消防安全重要性。

    三是與業戶簽訂《消防安全責任》,建立《裝修審批驗收制度》及《攤位裝修管理辦法》,設裝修審批專管員,在裝修材料、用火,用電等事項進行嚴格的把關,設置消防班的人員在施工現場進行監護,保證了市場防火安全。

    2、后勤保障工作

    市場的后勤保障工作主要是由供暖、供電、保潔工作組成。供暖工作方面,要求我們的水暖技術人員以及時發現并解決問題為工作原則,對市場的供暖設施進行定期檢查,發現問題及時解決,保證了市場水暖設施的正常運行。

    供電工作方面,要求員工始終以業戶至上為服務宗旨,以供電及時、維修迅速、安全高效為工作原則,保證市場的正常供電。在市場成立初期,用最短時間更換照明設施238個,在確保市場正常供電的同時,變更了照明功率為公司節約了資金,整個作業期間無任何安全事故。在消防設備檢查中發現手動報警器未接線形同空設,廳c區、d區電容器柜不工作等,由于我們發現及時,整改到位,排除了多處重隱患,確保了市場設備安全運行。

    保潔工作方面,市場內的環境衛生達到了“內外無死角,地面無腳印”的高標準,多次受到了上級領導及外商的表揚。此外,還涌現了保潔員劉惠蘭和趙玉琴在打掃廁所工作期間,不怕臟、不怕累為業戶從便池撈手機并拒收客戶給予金錢,關玲在廳內撿到一塊手表等助人為樂等好人好事,至今共收到表揚信三封。她們在工作中不僅受到顧客及業戶的高度評價,同時也為市場贏得了榮譽。

    3、強化停車場管理工作

    針對市場門前機動車亂停亂放的現象,我們投入量人力、物力對停車場進行了全新規劃,并派專人進行管理,保證了車輛按位停放,分區停放,有效的解決了機動車輛亂停亂放的現象,使市場的整體形象有了明顯的改觀。

    4、加強員工隊伍建設

    一是定期召開工作交流會。消防班員工都是剛參加工作、走入社會的年輕人,為了讓他們更快的適應集體生活和工作環境,培養他們與人協作的到精神,調動他們的工作熱情和積極性,我就經常組織他們召開工作經驗交流會,讓他們談工作中的經驗、體會以及在工作中、生活中遇到哪些問題無法解決,通過這樣的交流會拉近了我和員工之間的距離,讓他們對我更加信任與尊敬,也使我們能更好的配合開展各項工作。

    二是進一步完善考核制度,加強考核工作力度。為進一步加強考核工作,我們規范了各部門的職能和人員的崗位職責做到上墻公示,量化部門、崗位的工作職能、工作業績和行為規范,細化了考核內容,如《消防員崗位考核細則》、《電工崗位考核細則》、《水暖工考核細則》、《更夫考核細則》、《保潔員考核細則》、《外圍車輛管理員考核細則》,嚴格了考核標準,實行公平、公開、公證的考核工作,激發員工的工作熱情和積極進取性,在工作中樹立良好的工作形象。

    三是力開展員工培訓工作。對員工進行了語言表達能力、社交禮儀、消防安全知識、崗位技能及安全生產的培訓,通過一系列的培訓使廣員工無論是思想觀念還是精神面貌、儀表形象和服務態度等方面都有了很的轉變和提高,更加強了員工的團隊精神與凝聚力。

    5、加強基礎建設工作

    作為新興的市場,各項基礎性工作亟待完善,今年建立了消防檔案、消防預案、消防設備設施檔案。

    二、思想作風建設情況

    1、努力學習,全面提高自身素質。

    領導干部崗位不同于普通員工,它要求具備更新的知識和更高的自身素質。為達到這一要求,我十分注重各方面的學習:

    一是向本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向本學習,認真閱讀《細節決定成敗》、《領導藝術》等籍。

    二是向領導學。在工作上在與上級領導的接觸中,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。

    三是向同事學。古人說,三人行必有我師。我覺得,身邊的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和工作能力才得以不斷提高。工作一年來,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都有了很的進步。

    2、加強修養,時刻注意自我約束。

    在工作和生活中,我總是以身作則,言行舉止都注重約束自己.對各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護市場物業管理的整體形象。

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