醫(yī)療信息化管理總結(jié)

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市市委、市人大、市政府十分重視新型農(nóng)村合作醫(yī)療信息化管理工作，本著對人民群眾高度負責精神，狠抓各項工作的落實，做到有領(lǐng)導機構(gòu)、有專職信息管理員、有信息化建設(shè)工作計劃、有工作管理制度、有專項資金保證。目前我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療信息化管理工作健康穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)著重將開展信息化管理工作的有關(guān)情況匯報如下：

一、基本情況

我市轄13個鎮(zhèn)（街道），125個村委會，總?cè)丝?0.25萬人，其中農(nóng)業(yè)人口27.01萬多人。*年，有15.8萬多農(nóng)民參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療，覆蓋率58.52%，比上年的121322人、覆蓋率45.48%遞增了13.04%。1至7月份有2616名參合農(nóng)民患病住院，報銷住院醫(yī)療費280.9萬元，獲得醫(yī)療救助人員197人，救助金額達29.5萬元。從*年6月1日起我市大幅度地提高新型農(nóng)村合作醫(yī)療報銷比例、報銷封頂線，報銷比例由原來鎮(zhèn)級的40%提高到45%；市級的由原來30%提高到40%，報銷封頂線由原來的3000元提高到6000元。同時，市財政于8月中旬已按參合農(nóng)民人均9元配套扶持，將配套資金142.3萬多元、救助金5萬元全部劃入市合醫(yī)辦專帳，已100%完成了*年度的市（縣）級配套資金劃撥。目前，我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療信息化建設(shè)工作在省、市合醫(yī)辦和銳旗軟件科技有限公司的幫助和支持下已基本完成，初步建立起新型農(nóng)村合作醫(yī)療信息管理體系，系統(tǒng)也已正式用于日常管理工作。

二、主要做法

（一）加強領(lǐng)導、提高認識。新型農(nóng)村合作醫(yī)療信息化管理是提高工作效率、加快信息傳輸，加強對新型農(nóng)村合作醫(yī)療運作的管理和監(jiān)督的重要手段，是當前新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的一項重要任務(wù)。我市在推進新農(nóng)合信息管理體系建設(shè)中，剛開始時也遇到了一些阻力和困難，一些鎮(zhèn)(街道)總是強調(diào)資金緊缺，沒有熟悉電腦操作人員,信息管理難度大等。針對以上存在問題，我市根據(jù)省、市的要求，對信息化建設(shè)工作多次研究部署，并安排市衛(wèi)生局一名副局長分管專責這項工作。同時,多次下鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)開展調(diào)查研究,狠抓工作落實。市分管的領(lǐng)導也一再強調(diào)，要求各鎮(zhèn)（街道）要充分認識做好信息化建設(shè)工作的重要性，加大工作力度，克服各種不良因素，采取切實可行措施穩(wěn)步推進。各鎮(zhèn)（街道）也提高了思想認識，表示要按時按質(zhì)完成新型農(nóng)村合作醫(yī)療信息化建設(shè)工作，使合醫(yī)系統(tǒng)及早操作運行，早日投入日常管理工作。

（二）政府重視、資金到位。我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療信息化建設(shè)工作，是從去年下半年開始謀劃和起步的。按照省人大關(guān)于建立和完善農(nóng)村合作醫(yī)療保障制度議案確定的發(fā)展目標，即分階段逐步推進，我市已實現(xiàn)了第一階段的目標。從今年起，我們將開始實施省人大議案的第二階段目標，即完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，擴大覆蓋率，提高服務(wù)和保障水平。隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療在農(nóng)村的進一步覆蓋，參合的農(nóng)民越來越多，各項管理制度從不規(guī)范到規(guī)范，從不完善到完善。在合作醫(yī)療的管理工作當中，信息管理工作尤其重要，并貫穿于日常管理工作當中，對上要及時傳輸開展工作的內(nèi)容，對下管理監(jiān)督各鎮(zhèn)（街道）的具體運作情況、會計核算、統(tǒng)計報表等工作。為此，市政府根據(jù)我們主管部門的工作計劃和意見，由分管領(lǐng)導多次組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門，大力支持這項工作。為減輕鎮(zhèn)（街道）的經(jīng)濟負擔，市財政在資金比較緊缺的情況下及時撥出專款5萬元，市衛(wèi)生局也出資3萬元，并在省合醫(yī)辦的支持下，為我市合醫(yī)辦和全市各鎮(zhèn)（街道）共配置了17套電腦（電腦和打印機），由于電腦設(shè)備統(tǒng)一購置、統(tǒng)一安裝、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)管理，專人、專機、專用，這也為信息化管理打下了良好的基礎(chǔ)。實踐使我們體會到，要把新型農(nóng)村合作醫(yī)療信息化建設(shè)工作做好，政府重視是關(guān)鍵，落實資金是基礎(chǔ)。

（三）人員落實、科學培訓。經(jīng)過多年的探索和努力，我市農(nóng)村合作醫(yī)療已完成了由村辦鎮(zhèn)統(tǒng)籌向市辦市統(tǒng)籌的過渡，全面實現(xiàn)由傳統(tǒng)合作醫(yī)療向新型農(nóng)村合作醫(yī)療的轉(zhuǎn)變，并取得顯著成效。為加快新型農(nóng)村合作醫(yī)療經(jīng)辦機構(gòu)的能力建設(shè)，提高管理人員素質(zhì)和工作效率，加快信息傳輸，實現(xiàn)對日常工作情況和資金的有效監(jiān)控，以進一步防范風險，于去年底我市就舉辦了一期電腦信息員輔導學習班，財政局冼一兵副局長親自授課。今年初，為了迅速完成與省的信息聯(lián)網(wǎng)，在省合醫(yī)辦的支持下，統(tǒng)一應(yīng)用中山市銳旗軟件科技有限公司開發(fā)設(shè)計的管理信息系統(tǒng)，我市于今年4月份再次舉辦了一期信息化管理學習班，并由省衛(wèi)生廳委派的中山市銳旗軟件科技有限公司工程技術(shù)老師授課，這次培訓班市政府非常重視，請市合作醫(yī)療專項檢查工作組組長、各鎮(zhèn)（街道）分管合作醫(yī)療工作的領(lǐng)導、合醫(yī)辦主任、以及合作醫(yī)療信息化管理信息員參加培訓，時間兩天。通過培訓學習，使信息員較好地掌握了新型農(nóng)村合作醫(yī)療信息化管理的知識和技能，從而增強了搞好信息化應(yīng)用工作的信心和決心。各鎮(zhèn)（街道）為了選派理想的合醫(yī)管理信息員，以利日后開展工作，克服了很多的困難，下了最大的決心。如江谷、城中、黃田、龍甫、逕口等鎮(zhèn)，從鎮(zhèn)（街道）機關(guān)工作人員中，抽調(diào)了業(yè)務(wù)能力強、且熟悉電腦操作的信息員參加培訓。這些信息員落實后，并相對穩(wěn)定地開展工作。再如石狗鎮(zhèn)為了做好信息化管理工作，專門招收了一名大學畢業(yè)生，加強這方面的工作，迅速改變了相對后進的被動局面。同時，我們明確要求各鎮(zhèn)（街道），信息化網(wǎng)絡(luò)管理平臺建立后，要穩(wěn)定系統(tǒng)操作人員，如要更換操作人員，必須待接手的人員熟練系統(tǒng)操作技能后才能更換。

（四）檢查督促、組織驗收。我市在合醫(yī)信息化管理體系建設(shè)工作中，除了加強領(lǐng)導、提高認識、資金落實、人員相對穩(wěn)定、科學培訓等工作外，在實施的過程里，我們十分注重掌握各鎮(zhèn)（街道）信息化的進展情況，檢查督促其按時完成參合人口基本數(shù)據(jù)的錄入和上半年補償數(shù)據(jù)的補錄工作，對較快完成工作的給予充分肯定，對相對后進的鎮(zhèn)（街道）還經(jīng)常組織有關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)人員下去重點輔導，促其早日完成，并按有關(guān)要求組織驗收。

三、存在問題和今后著重抓好的工作

在建立合作醫(yī)療信息化管理系統(tǒng)的工作中，我們雖然做了一些工作，也基本達到省、市的要求，但還有很多不足之處。一是個別鎮(zhèn)思想認識不到位，進度較慢，還有待進一步完善。二是個別鎮(zhèn)的信息操作員業(yè)務(wù)水平還有待提高。三是個別鎮(zhèn)（街道）還未充分發(fā)揮信息平臺在日常管理工作中的作用。

今后在工作中仍雖抓好如下幾項工作：一是進一步加強領(lǐng)導，提高思想認識，充分認識做好信息化管理工作的重要性，持之以恒不放松。二是迅速適應(yīng)信息管理在日常工作中的應(yīng)用。三是不斷提高管理人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，繼續(xù)進行科學培訓，不斷更新業(yè)務(wù)知識和技能。四是進一步做好信息化有關(guān)數(shù)據(jù)錄入、上傳的準確性和時效性，為領(lǐng)導決策及時提供科學依據(jù)。五是進一步落實資金，做好信息設(shè)備的維護，資金要鎮(zhèn)（街道）、市各負責一點，也爭取省、市支持一點，使我市信息化管理網(wǎng)絡(luò)建起來，堅持下去，不斷發(fā)展。