民政局加強督辦實施意見縣

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各鎮人民政府，縣府直屬各單位：

督辦工作是推動政府決策落實，促進政令暢通的重要手段，是新形勢下加強政府領導，轉變工作作風，提高行政效率，建立政府威信的有效途徑。為進一步加強我縣政府督辦工作，使之逐步走上規范化、制度化軌道，確保政府重大決策和部署的貫徹落實，

經縣人民政府同意，提出如下意見：

一、加強對督辦工作的領導

建立督辦工作網絡，全縣政府系統的督辦工作由縣府辦公室負責，縣府辦公室督辦組具體操作。各鎮和縣府直屬各單位要建立健全督辦工作網絡，一把手為第一責任人，并指定一名分管領導為督辦工作的具體負責人，根據督辦內容，確定督辦事項的承辦人。

二、明確督辦工作任務

(一)督促檢查政府的各項政策、措施的貫徹落實情況。

(二)督促檢查縣府常務會議、縣長辦公會議決定事項的貫徹落實情況。

(三)督促檢查縣政府領導的重要指示、批示事項的辦理落實情況。

(四)督促檢查上級部門轉來的批示件、查辦件和各項交辦事項的落實情況。

(五)督促檢查人大代表、政協委員、人民群眾、新聞媒體、內部刊物反映的重要問題以及對本級政府或有關部門存在突出問題的重要批評和建議。

(六)督促檢查縣政府交辦的其他重要工作和做好督辦協調工作。

三、遵循督辦工作原則

(一)依法依規。嚴格按照依法行政的要求開展督辦工作。

(二)實事求是。全面準確反映情況，講實話、報實情、辦實事。

(三)注重實效。把抓落實作為督辦工作的出發點和落腳點，講求效率，注重實效，防止和克服形式主義。

四、規范督辦程序

(一)立項。根據領導的指示、批示或政務工作的需要，提出督辦內容、承辦單位、辦理要求、辦復期限等，形成擬辦方案，報主管領導審核同意后編號、登記。涉及兩個以上部門承辦的事項，指定牽頭單位。辦復期限根據辦理難度大小或緊急程度而定：文件有規定辦復期限的按規定期限辦理；文件未作具體規定的為15個工作日(其中領導批示事項的辦復期限為7個工作日)。特殊情況可以適當延長或縮短辦復時間，但必須說明原因。督辦事項一經立項，即向承辦單位發出《督辦通知》，屬常規工作的，可以電話或口頭通知，并記錄在案。

(二)催辦督辦。以正式文件或督辦部門的專用文件督辦、電話督辦、會議督辦、簡報督辦、現場督辦等形式定期催辦督辦，每次催辦督辦情況記錄在案。對領導特別關注或辦理難度較大的重要督辦事項，督辦部門直接參與，加快辦理進度。

(三)反饋結果。承辦單位按督辦通知要求，以單位名義在規定時限內向督辦部門提供書面《辦結報告》。兩個以上部門聯合辦理的督辦事項，由牽頭部門負責報告。不能如期辦結的督辦事項也要在規定時限內報告辦理進展情況，說明原因。

(四)審結。督辦單位對擬辦結的督辦事項嚴格審核把關，確保督辦工作質量。辦理結果經審核后及時報送原批辦的領導審閱，如領導無新的批示，視為辦結；如有新的批示，由督辦部門發《交辦通知》給有關部門辦理落實。辦理結果分類歸檔備查。

(五)通報。督辦部門不定期以通報的形式通報重點督辦事項辦理情況和近期督辦事項的辦理進度、質量、效果等有關情況，表揚先進，督促后進，交流經驗。

五、建立健全督查制度

(一)建立健全逐級報告制度。下級要及時向上級報送督辦事項落實情況，反饋重大決策實施的情況、經驗、問題和措施。

(二)建立健全督辦調研制度。積極開展督辦調研，及時向上級報告調研中發現的經驗和問題，提出有針對性的意見和建議，為領導決策提供參考信息和依據。

(三)建立健全督辦協調制度。督辦部門要根據授權，積極做好督辦協調工作，推動政府決策和領導批辦事項的落實。

(四)建立健全專項檢查制度。對政府的重大決策和重要工作部署的落實情況，督辦部門經批準可組織有關職能部門進行專項檢查，幫助基層解決困難和問題，推動決策的落實。

(五)建立健全督辦考評制度。把督辦工作納入評選先進單位和先進個人的范圍，對工作成績突出的單位和個人予以通報表揚，對工作差的單位要進行通報批評。