國稅局加強稅收服務(wù)實踐方案

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局屬各單位：

為了深入貫徹黨的十七大精神，深化拓展“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動，促進國稅作風(fēng)建設(shè)，根據(jù)市政府《關(guān)于在全市開展以“重創(chuàng)新、調(diào)結(jié)構(gòu)、強推進、抓保障、促提高”為主題的企業(yè)服務(wù)年活動的實施意見》精神和*市局《關(guān)于在全市國稅系統(tǒng)組織開展“企業(yè)服務(wù)年”活動的方案》安排，現(xiàn)就我市國稅系統(tǒng)開展“企業(yè)服務(wù)年”活動有關(guān)事項通知如下：

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七大精神為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照省委提出的“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強省”總戰(zhàn)略和我市“重創(chuàng)新、調(diào)結(jié)構(gòu)、強推進、抓保障、促提高”的工業(yè)發(fā)展方針，進一步增強責(zé)任感和緊迫感，努力實踐“聚財為國，執(zhí)法為民”的稅收工作宗旨，認真履行國稅工作職責(zé)，提高國稅工作質(zhì)量和水平，充分發(fā)揮國稅職能作用，大力支持和服務(wù)企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，積極為企業(yè)排憂解難，為促進我市企業(yè)轉(zhuǎn)型提升、產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級和我市經(jīng)濟又好又快發(fā)展、率先實現(xiàn)“第三次跨越”作出貢獻。

二、服務(wù)內(nèi)容

在“企業(yè)服務(wù)年”活動中，全市國稅系統(tǒng)要突出抓好以下兩方面的服務(wù)：

1、不折不扣落實各項稅收優(yōu)惠政策。尤其是全面及時落實各項促進企業(yè)自主創(chuàng)新、科技進步、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級、支持中小企業(yè)和私營經(jīng)濟發(fā)展、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展、上市、擬上市企業(yè)發(fā)展、促進外向型經(jīng)濟健康發(fā)展等方面的稅收優(yōu)惠政策措施，積極發(fā)揮稅收政策在調(diào)節(jié)經(jīng)濟中的杠桿作用。

2、進一步提升納稅服務(wù)水平。充分尊重和切實維護納稅人合法權(quán)益，深化全程服務(wù)、政府信息公開、管理創(chuàng)新和文明創(chuàng)建工作，切實改善涉稅服務(wù)環(huán)境，拓展納稅服務(wù)內(nèi)容和渠道，深化“兩個減負”，提高工作效率，落實方便納稅人的各項征管服務(wù)措施，努力推進稅企和諧互動，積極構(gòu)建和諧征納關(guān)系，使納稅服務(wù)進一步貼近民生。

三、活動方式和時間安排

1、抓好服務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新促進經(jīng)濟發(fā)展各項措施的落實。根據(jù)*市局、*市政府的統(tǒng)一部署，我局推出貫徹落實“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強省”總戰(zhàn)略的50條措施，并明確了牽頭領(lǐng)導(dǎo)、牽頭單位和責(zé)任單位。各單位要按照分工要求，明確責(zé)任，細化任務(wù)，狠抓落實，確保各項措施到位。自6月份起，各牽頭單位在每月底向市局辦公室報送各項措施的落實進度情況，由辦公室匯總進行通報和上報。

2、“服務(wù)年”活動時間從5月下旬開始至12月底，分三個階段進行。5月下旬至6月上旬為宣傳準備階段，各單位要認真組織學(xué)習(xí)各項文件精神，統(tǒng)一思想認識，利用辦稅廳、公開欄、網(wǎng)站等公開渠道做好支持企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、服務(wù)*經(jīng)濟發(fā)展各項措施的宣傳。6月至10月為組織落實階段，各單位要結(jié)合日常管理服務(wù)工作，及時了解和幫助解決企業(yè)發(fā)展中遇到的涉稅問題，積極響應(yīng)企業(yè)行業(yè)呼聲，開展走訪、座談、調(diào)研、服務(wù)活動，主動配合當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)部門做好服務(wù)企業(yè)各項工作，切實為企業(yè)辦好事、解難題。12月10日前為總結(jié)提高階段，認真總結(jié)“服務(wù)年”活動開展情況，對活動期間掌握的情況信息加以匯集、梳理，針對企業(yè)發(fā)展中遇到的普遍性問題以及對國稅部門的意見建議，研究制定相應(yīng)的管理辦法和服務(wù)措施，切實提高國稅征管服務(wù)水平。

3、積極為各級黨委、政府和企業(yè)決策提供參考。定期向四套班子領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)經(jīng)濟職能部門提供全市國稅收入情況、各行業(yè)稅收情況、重點稅源企業(yè)納稅情況、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)稅收情況、國稅組織的財政收入等相關(guān)稅收信息，從稅收角度及時分析區(qū)域經(jīng)濟和行業(yè)發(fā)展趨勢。密切關(guān)注新所得稅法實施、增值稅轉(zhuǎn)型、起征點調(diào)整、消費稅征稅范圍和稅率調(diào)整、燃油稅改革等工作，圍繞優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、提高經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量、節(jié)能減排和生態(tài)環(huán)境保護等熱點進行分析，積極為政府決策提供依據(jù)。

四、有關(guān)要求

1、加強領(lǐng)導(dǎo)。市局成立“企業(yè)服務(wù)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和檢查督促。領(lǐng)導(dǎo)小組由夏法鵬局長擔(dān)任組長，梁志、張立峰、陳海洪、林瑋為副組長，成員由市局各單位負責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（設(shè)在市局辦公室），謝俊兼任辦公室主任。各單位要結(jié)合各自實際，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)市局的活動部署，開展各項工作。各地活動開展情況要按月及時反饋給市局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，市局辦公室適時進行督查。

2、注重結(jié)合。要把開展“企業(yè)服務(wù)年”活動與開展十七大精神主題宣傳教育活動、深化拓展“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動、深化作風(fēng)建設(shè)活動、推進國稅“四項工程”建設(shè)、開展管理創(chuàng)新活動等有效結(jié)合起來，堅持統(tǒng)籌安排，協(xié)同推進，抓好落實，務(wù)求實效。

3、及時宣傳和反饋。各單位要結(jié)合本單位工作實際，及時反饋活動開展情況，認真總結(jié)開展“企業(yè)服務(wù)年”活動中取得的成效。市局以信息、簡報等形式對各單位的活動情況及時進行宣傳報道，總結(jié)、推廣和上報各單位的好做法、好經(jīng)驗，努力營造良好的輿論氛圍。