農村合作銀行文化建設交流材料

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大家晚上好，首先感謝領導，感謝主持人，讓我有機會和各位同事一起探討我們的企業文化，我對合規文化的一些淺見，望大家多提寶貴意見。合規,從字面上講是符合規章制度。而我認為合規的內在含義是誰去合規操作，是誰去合規執行，關鍵是人，而不是制度。制度都是一樣的，*行的制度和*行制度不會有太大分別，全省農合行的制度都是差不多的，*行的制度和工行，建行，中行，農行的規章制度也是大同小異的。關鍵是人，是高層，是中層，是一線柜員，從上到下的一絲不茍的切實執行，這才是*銀行的核心競爭力，即執行力。合規是不是企業文化,主要看人更要看他的執行力。

“競爭的關鍵是品牌，品牌的核心是特色，特色的保障是文化，文化的泉源是歷史。”

什么是企業文化，是共同的價值觀容于自已的思想和行動，是凝聚力的一個因素。漣水農村合作銀行把合規作為自已的企業文化。因為合規是我們的文化，所以我們上班的時候一定要穿工作服，穿上它就不可以喝醉酒，穿上它就不可以打麻將，穿上它就不可以到高檔娛樂場所。因為合規是我們的文化，所以聯社開會的時候不可以穿便裝，開會的時候不可以遲到，開會的時候手機不可以亂響，開會的時候不可以私下大聲講話，我認為員工在認識合規是我們的企業文化上會有一些偏差.但是我們有一支團隊,他們把合規作為自已的人生觀，他們是因為合規文化形成了凝聚力。他們就是中層，他們有主動發現問題，思考問題，解決問題的能力，他們有堅持以事實為基礎，樹立明確的目標和實現目標的計劃按排。他們對執行者賞罰分明,經常提高員工的能力和素質，會把工作經驗相互交流傳遞給年輕下一代。他們會仔細觀察員工的行為。他們注意細節，為人誠信負責，樂于學習求知，對工作投入，他們才是漣水農村合作銀行的主力軍！

邁克爾.戴爾曾經說過：“一個企業的成功，完全是由于戴爾公司員工在每一個階段，都能一絲不茍的切實執行。”

*農村合作銀行這幾年的變化，有目共睹，不管是營業部，還是網點，都在進行翻天覆地的變化，我們員工有新的辦公環境，新的電腦，新的桌椅，我們的網絡，我們的硬件跟四大國有銀行沒有什么差別，基本上趕上他們，并且要超過他們。在這方面，我們很自信，但我們自信不僅僅是硬件，而是軟件。這幾年，大量的進口高中端人才，使我們的服務不可同日而語。難怪一些老客戶對我們說：“你們又換人啦！又有一批大學生進來了啊，真是新農村，新銀行，新氣象，就要不斷的增加新的血液啊，總是老面孔怎么行，與時俱進，才能發展嗎！”所以，我們楊行長在最近的工作會議中指出：“不管你是清華的，北大的，復旦的，交大的，蘇大的，浙大的，不管你是五十幾歲要退休，還是二十幾歲剛進來，也不管你明天是要去匯豐，渣打，招商銀行，江蘇銀行，今天只要你做在這個位置，這個窗口，你只有一件事，微笑的服務好每一個到你面前辦理業務的人。我們支行要全面打造一個“新銀行，新面孔，新服務，”“三新”的軟環境，要每天對自已說：我今天接電話用標準語了嗎？我今天對待客戶露出8顆牙齒了嗎？我今天的每一筆存款，貸款業務操作合規嗎？如果有問題，及時修改，有偏差，及時修正，下次不符合銀行規定的話不說，不符合銀行規定的事不做。不要只把標語和口號掛墻上，而要在平時的工作中嚴格的貫徹，每個人要勇于承擔起自已責任。”

2009年過去大半年了，金融危機還在瘋狂，一個個上百年的銀行，瞬間倒閉。中國金融業極積面對，*農村合作銀行不可能獨善其身。面對金融危機，合規文化應是我們*農合行所有員工,人生價值觀的體現。謝謝大家。