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      新時期醫院思想政治的思考

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      新時期醫院思想政治的思考

      如何加強和改進醫院思想政治工作,使其適應醫院深化改革,特別是人事制度改革的挑戰,與醫院中心工作緊密結合,促進和帶動全體職工為實現改革目標共同努力,這是需要廣大黨務人員認真思考和探討的問題。

      一、醫院思想政治工作中心向“一切以病人為中心”轉化

      近年來,我院黨委審時度勢,牢固樹立“一切以病人為中心”和“病人利益至上”的觀念,將其作為醫院思想工作的首要任務。我們堅持每月開展患者“文明服務問卷調查”沒有間斷過。針對調查結果,認真分析患者提出的意見和建議,解決存在的重點問題,狠抓方便病人就醫的整改措施的落實。近年來,我院圍繞“一切以病人為中心”開展開展“三優一滿意”競賽活動、“服務質量年”活動;“永保先進服務人民主題實踐活動”、開展“愛崗敬業,我為黨旗爭光彩”、“黨員文明崗”、“勞模就在我身邊”等活動,我們重點在醫、護、技崗位以及醫院窗口崗位開展“優質服務質量月”和評選“文明服務窗口”“文明服務先進個人”“星級護士”等競賽活動,把“一切以病人為中心”的教育內容融入到醫療、護理的實際工作和行為中。這些活動使醫院職工感受最直接、最現實的教育,對改變過去那種患者看病難、冷、頂、推和收受紅包等不良行為,收到了很好的效果。使“一切以病人為中心”深入到醫院廣大職工觀念中,促使“讓病人滿意”的服務理念最終成為全院職工的自覺行動。

      二、醫院思想政治工作要向規范化、制度化建設轉化

      我院黨委將思想政治工作與醫院制度建設緊密結合起來。首先,我們從建立健全制度著手,先后出臺了黨務、政務公開制度,黨政領導干部廉潔自律制度,民主生活會制度,中層領導干部選拔、考核、競聘上崗制度,規范化服務達標制度,醫德醫風考核制度,干部請假制度,印章管理制度等一系列規章。同時,積極推進醫院加強行政管理、經濟管理、后勤管理等制度的建設,注意在思想工作中緊密結合醫院制度,在落實制度建設中體現思想工作的統一性,使黨務、行政管理工作者在解決職工具體思想問題中,有法可依,有章可循,收到良好的效果。實踐證明,醫院思想政治工作向規范化、制度化建設轉化,與落實政策法規相結合,有利于促進思想工作融合于醫院管理工作中,既確保思想工作有制度可循,又得到制度的保護,為醫院各項工作起到了保駕護航和監督作用。思想工作與制度建設相結合這種辯證統一性,決定了思想工作必須關注醫院各項制度建設,并與制度建設相協調發展。新時期的思想政治工作實踐,使我們對其有了一個新的認識,既思想政治工作是以黨的方針政策以及國家法律法規、道德規范為準則,并不是孤立存在的,也不是空泛的說教,它是思想與制度的統一體。

      三、重視思想政治工作在提高醫院經濟效益中的作用

      我院通過加大職工崗位培訓以及繼續教育,開展“一切以病人為中心,優質服務”的教育和滲透,不斷提高醫院廣大職工的綜合素質,塑造醫院良好形象,以優質的技術和服務贏得全省各地患者對醫院的信任,前來就醫者絡絡不絕,獲得良好的社會效益和經濟效益,門急診人次和住院病人逐年遞增,2005年醫療收入達到1億元。充分體現了醫院思想政治工作對醫、教、研、后勤工作創造效益的引導和管理,體現出對提高醫院服務質量的保證作用,反映了思想政治工作同樣具有投入產出的效益。所以,我們應當跳出“思想政治工作是虛的,不能產生效益”的誤區,立足患者的需求和醫院的長遠發展目標提高醫院經濟效益增長點,在思想政治工作與醫院醫、教、研工作相互融合、滲透上下功夫,在“引導、管理、服務、保證”上體現特色,參與醫院經濟管理運營,同時發揮監督保障作用,實現思想政治工作的效益性,促進三個文明建設同步協調發展。

      四、采用靈活多樣的思想政治工作形式

      我院黨委認真分析醫院實際情況,研究思想政治工作的特點,推出了化整為零、輻射進行醫院思想政治工作的新型教育形式。以黨委為核心,通過黨支部組織活動發揮輻射作用,從實際出發選擇合適時間,把教育學習主題結合到國家改革、社會進步、醫院發展、科室建設等現實中,組織內容豐富、靈活多樣的學習活動。在圍繞“一切以病人為中心,優質服務”達標活動中,黨委率先組織開展了“我身邊的共產黨員”、“為黨旗爭輝為醫院爭效”等不同層次、多種形式的競賽活動。2001年院黨委按照<黨支部標準化管理的實施細則>制定了市一醫<黨務目標責任書>,每年年終與行政目標責任書同檢查、同考核,評出一、二、三等獎,由院黨委書記特批教育活動經費按各黨支部實際黨員人數發給黨支部,調動了廣大黨員和入黨積極的積極性、創造性。實踐告訴我們,新時期的思想政治教育要求黨政工作人員必須走出辦公室,深入基層一線,深入改革實踐,調查研究,從各部門和崗位的重點、特點出發,點滴滲透。要把務實性、針對性和開導式、座談式、融合式、滲透式等許多原則和方法結合起來,把思想工作融于醫院中心工作之中,相互配合,相得益彰,形成互補合力,促進醫、教、研、管理、后勤工作健康發展,達到調動職工積極性目的。

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