黨員服務四窗流

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為充分發揮各級黨員服務中心在黨員教育、管理、服務等方面的積極作用，江北區圍繞“立足黨內、服務群眾、立足社區、服務社會”的服務理念，在服務內容、信息技術手段、資源配置、服務載體四方面下功夫，努力將黨員服務中心建設打造成為基層黨員群眾服務的“四大窗口”。

一是深化服務內容，打造溫馨化服務窗口。本著“讓我們靠得更近”的服務宗旨，制定《黨員服務中心工作人員工作職責》、《黨員服務中心工作人員用語規范》、《黨員服務中心黨員接待制度》等規章制度，規范黨員服務中心工作人員的服務，提升服務質量。同時對轄區黨員（群眾）生病、結婚、喪事、70歲以上老年人生日等11種對象進行鮮花、蛋糕慰問，每年投入資金，以實施溫馨工程的形式，讓黨員群眾切實感受到溫馨化的服務。

二是依托技術手段，打造信息化交流窗口。設置多功能設備，并配有電腦寬帶上網，大屏幕信息公告，形成了一個黨建信息立交網。如**街道黨員服務中心中心充分利用寧波黨內信息網絡優勢，每天平均信息傳送40次，并存儲了1**7個黨員信箱地址，為黨組織和黨員搭建信息溝通平臺。

三是強化學習教育，打造知識化傳播窗口。及時購買各類黨建書籍和影碟片，將專項學習內容統一制成碟片發放到基層黨組織，并注重整合轄區圖書館的資源，聘請黨員志愿者擔任義務圖書管理員。利用遠程教育平臺及邀請有關專家每半月一次的學習培訓使轄區的黨員及時了解黨建動態、社情民意、真正把中心辦成受黨員歡迎、黨組織需要、群眾好評的知識化窗口。

四是整合資源配置，打造專項化服務窗口。開展專項化服務，設置熱線服務電話、專項信息交流平臺和12項黨建服務內容，在中心及下級黨員服務站建立黨員活動室，活動室里配備健身、棋類、乒乓球等活動器具，為轄區黨員提供了活動場所。同時利用多功能廳，多次舉行各類講座、會議、黨課、支部活動、健康咨詢、知識競賽、文藝表演、募捐活動等，為中心豐富多彩的活動提供場地保障。