董事長年終發言稿

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尊敬的各位員工：

大家好！

雄雞辭舊歲，金狗報新春。過去的2005年是極不平凡的一年，是催人奮進的一年。至此，我向我院所有辛勤工作在醫療第一線的醫生、護士和為醫療默默服務于第二線的后勤人員致以誠摯的問候和衷心的感謝。原創：祝愿各位身體健康、家庭幸福、萬事如意、狗年吉祥。

2005年我院的醫療收入再創佳績，成為開創以來的第二個最好年頭。這些成績的取得是與在座各位員工的共同努力、和諧進步分不開的。你們是昇輝口腔的主人，與其一道同呼吸共命運。你們勤奮工作、吃苦耐勞、克服困難，不斷的為昇輝口腔醫院的發展添磚加瓦。尤其是口腔內外科醫生的團結協作精神、逐步提高的醫療技術、可親的服務態度等所帶來的經濟效益更值得其他員工們借鑒學習。口腔內外科經濟效益的增長說明我們醫院的發展前景看好，因為口腔本身就重在治療和保養。曾祥鳳醫生取得的中級醫療證書，使她迅速成長為我院年輕醫療技術人員中的一名技術骨干。

過去的2005年雖有許多輝煌的成績，但仍有不足之處。修復科的收入比去年下降了10多萬元。下降的幅度之大是我始料未及的。其中活動義齒一年比一年下降，隱形義齒及正畸下降幅度也較大。原創：這些現象應該引起醫生們的高度重視和深思。

作為我院窗口形象的導醫，其形象、言談、服務理念與其標準還存在一定的差距。

一、二線的管理人員也常常礙于情面對員工違規、違紀現象只作輕描淡寫的說服教育，不愿作出加大力度的批評、處罰。

綜上所述，我希望在以后的工作中，內外科要再接再厲、齊心協力在2006年的工作中取得更好成績。修復科也不要氣餒，要勇往直前、團結合作、在活動義齒方面要克服“收錢不多、怕麻煩”的思想,要樹立我們是為病人服務的，該做的錢多錢少都要做，這樣對病人、醫院、我們自己都有好處，力爭06年取得較好的成績。

導醫應該從自身形象、談吐上進一步規范和提高自己，不斷的鉆研業務知識、提高工作技能、實行熱忱服務和微笑服務。

一、二線的管理人員要樹立不怕得罪人的觀念，要敢管并且要管好，一切以醫院的發展為宗旨。

最后我衷心的祝愿醫院的發展越來越壯大，醫院的前景越來越美好，醫院員工的腰包越來越鼓。讓我們攜手并肩共同創造昇輝口腔輝煌的明天，謝謝大家。