工商局文明執法演講稿

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當我做這個題目時，我手邊有這樣一幅照片：是工商執法人員在檢查時先向被檢查人員舉手行禮。舉手行禮似乎只是一個簡單的動作，但正是從這一個細微的動作展示出了工商執法工作的嶄新面貌，反映出了自開展社會主義榮辱觀教育以來，以服務人民為榮已深入到我們的執法工作中，為人民用好權的責任感和義務感增強了，通過文明管理、熱情服務，相有序的市場經濟秩序得到鞏固和加強。

魯迅先生曾說過“當打開窗子時,有清新的空氣涌進屋來,同時進來的還有蒼蠅、灰塵及臭氣”。那會兒正是西風東漸的時候，同樣也一語言中了現代社會迅猛發展的經濟狂潮所帶來的價值觀念多元化的狀況。多元的價值觀一方面擴展了大家的選擇自由；一方面也動搖、模糊了主流價值觀。一些基本的是非、善惡、美丑界限被雜亂無章的多元價值混淆了。

這種背景下，*總書記“八榮八恥”的論述，精辟地闡述了社會主義基本道德規范的本質要求，重申了被多元化模糊的主流價值觀，體現了中華民族傳統美德、黨的優良傳統和優良作風與時代精神的有機結合。這一說可比早春驚雷，敲醒了多年來在簡單追求經濟效益的浪潮中日漸式微的社會良知，喚醒了許許多多尚且懵懂的年輕人本該固有的正義感和責任心。

這種背景下，作為執法部門，作為為地方經濟保駕護航的紅盾衛士，更應該視構筑法治與德治并舉的和諧社會為己任，帶頭踐行社會主義榮辱觀。我認為，作為一名執法人員，要用社會主義榮辱觀指導自己的執法工作，倡導倡導文明執法，需要做到三個方面：

首先要把為人民服務作為執法工作的指導思想。“為人民服務”是社會主義榮辱觀同一切非社會主義榮辱觀的分水嶺。堅持為人民服務的宗旨，樹立“以服務人民為榮，以背離人民為恥”的社會主義榮辱觀，重要的是將其貫徹和體現在執法工作活動中，從過去的重監管輕服務轉變到監管服務并重，致力于打造服務型工商。結合工作實際，即是，注冊登記上簡化辦事程序、全面推行“一審一核”注冊登記制度；日常監管中建立打假維權網絡；消費者權益保護上推行“12315”進社區、進村、社；再就業工作中繼續深入持久地開展“推助千家、幫扶萬家”活動。*年有一福建的投資商打算來綿陽投資開辦醫院，找到工商登記注冊部門咨詢時，工作人員不是以簡單的“行”與“不行”來回答，而是告訴他們怎樣才行。不僅熱情回答投資者的法律咨詢，還積極幫他們選址、協助落實有關優惠政策，讓投資者當即拍板說：“我哪兒也不去了，就定在綿陽了！”還有*年下半年的時候，位于福安巷、翠花街、建國門的房產商相繼抬高了門面租金，有的門面租金漲輻達100%，這讓經營戶很難接受，綿陽城區面臨著一場罷市風波。由于此次糾紛涉及幾百戶經營戶，其中還有許多是下崗職工，為穩定市場經營秩序，工商干部積極出面協調此事，通過對周邊市場的調研、與房產商和有關部門協調，終于成功地促成房租漲輻控制在50%以內，化解了一場經營風波，維護了市場的穩定。

其次要把遵紀守法作為執法工作的基本要求。“有法必依、執法必嚴、違法必究”我想應該是每一名執法工作者耳熟能詳的準則，但如果執法者都不遵紀守法了，又何來公正執法？隨著經濟的迅猛發展，當前社會價值觀念呈多元化發展的趨勢，面對一些誘惑，我們更應深刻領悟“以遵紀守法為榮，以見利忘義為恥”的含義。它一方面要求我們在執法工作中依法辦事、文明執法，同時也要求我們在執法工作中自覺抵制見利忘義、杜絕人情辦案。我舉兩個我們執法工作中常見的例子：*年年底，在公園里一家大型露天健身場，在沒通過體育主管部門審批和取得營業執照的情況下，擅自開張，因涉及人民群眾的人身安全，工商部門責令其停止經營，并罰款3000元。當事人找到辦案人員，了營運初期投資較大，而經營尚沒展開，解繳罰款有困難。辦案人員考慮到當事人的實際困難，經上級局批準，同意其分期、延期解繳罰款。緩解了當事人的資金壓力。當事人感動地說：“就賃這種人情味，我服了！”這是眾多既嚴格執法又人性化管理中的一個平凡的例子，在我們執法工作中，自學抵制利益誘惑、杜絕人情執法的事例也有許多。*年10月，某通訊器材經銷商因經營水貨被工商部門查獲，當事人為了逃避處罰，在請客吃飯被拒后，通過郵局以包裹的形式“悄悄”給辦案的工商所長寄了一條云煙和1000元現金。所長立即通知來當事人，當面退還了財物，讓當事人很感羞愧，并老實地接受了處罰。

三是要把促地方經濟發展作為執法工作的最終目的。我們已與各大知名品牌建立了打假維權網絡，成功地開展了“紅盾護農”、“食品安全衛生檢查”、“節日市場大檢查”等活動，定期在各大市場、商場進行商品質量抽檢。就*年我們已開展各類專項整治30余次，查獲的假冒偽劣物質包括食品、豬肉、盜版光碟、農用車、保健品等近百余商品，查處虛假廣告1*件、仿冒商標47件。今后我們還將繼續就人民群眾熱心關心的問題開展各項專項整治。

“天下興亡、匹夫有責”，“八榮八恥”不僅是每一個公民就遵守的行為準則，更是執法工作者的執法理念。我相信只要我們把“八榮八恥”認真貫徹到我們的執法工作中，一個德治與法治并舉的和諧社會離我們為時不遠！

謝謝大家！