塑企業形象建和諧社會心得

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塑企業形象建和諧xx

企業形象是企業內涵的延伸和品牌的提升，是企業對內對外實力的展示，同時也是極具潛力的生產力。企業能否發展壯大，能否極具生命力？關鍵看是否能塑造良好的企業形象，營造良好的發展環境，并將其轉化為有效生產力，進而為推動企業的發展注入動力。和諧則是企業、消費者、社會高度統一的責任共擔及利益同享，就是企業對社會和消費者予以匯報而贏得社會及大眾對企業支持的一種共贏局面。實踐經驗表明：誰能塑造良好的企業形象，誰就能贏得加快發展的主動權；誰能夠創造出更具吸引力的和諧環境，誰就能把更好的人才、技術、資金、項目吸引進來，就能加快發展的速度和提高發展的質量。

西部大開發給我們帶來了重大機遇，我縣圍繞經濟發展和項目建設，集中治理投資與經濟發展環境，取得了喜人成績。也給我們xx的發展帶來了千載難逢的機遇。我們xx人要搶抓這次機遇，解決掉我們在投資與發展環境中比較突出的問題，對外展形象，對內強管理，建設和諧新華元。

塑造企業形象，首要問題是增強全員大局意識。在開放、開發和發展的社會環境中，人人都是企業主人，個個都是企業形象，企業要加大宣傳力度，引導干部職工牢固樹立“形象就是生命力”的理念和“你方便，我發展”的雙贏意識，強化“我是主人，我是形象”的整體觀念，使人人心系企業形象，處處為企業發展著想，事事樹信譽形象，把維護企業形象與發展環境落實到每個人的實際行動中去。

塑造企業形象，第二是提高服務意識。改善企業形象與發展環境，服務站有首要位置。xx是一個全服務型企業，消費者的消費行為很大程度取決于員工的服務質量，因此我們xx要進一步強化員工服務意識，完善和制定服務制度，強化員工服務文明用語的使用，可從社會聘請行風監督員強化服務管理，再就是加強涉及服務方面問題的處理速度和力度，牢固樹立員工“顧客便是上帝”的服務理念，使員工認識到“今天工作不努力，明天努力找工作”，對破壞企業形象的典型事件要從重從快，堅決查處，決不姑息，該對消費者道歉就道歉，該賠償就賠償，馬虎不得。公務員之家版權所有

塑造企業形象，第三是打造誠信企業。“誠信，企業第一財富”，而今多元化的經濟模式，促使我們在發展中要以多元化的方式與其他企業和個人合作，這時誠信能提供給我們更多方便，誠信可以讓我們規僻風險，可以讓我們預收資本，可以……。因此xx人無論與其他企業和個人合作時一定要恪守職業道德，堅守信譽防線。對合作對象和消費者承諾一兌現一，不欺不詐，不推不拖，讓合作在歡聲笑語中完成，讓消費者高興來滿意歸。讓我們xx人同心同德，齊樹誠信華元，力造百年名企。

塑造企業形象第四就是著重營造好的市場、政策、社會、人文、生活等軟環境，使我們的市場環境競爭公平、守信誠實，政策環境規范、穩定，社會環境文明、健康、安全，人文環境誠信、合作、和諧，生活環境環保、美化、方便舒適。

塑企業形象——xx人的責任！

建和諧xx——xx人的使命!

讓我們xx人行動起來，為建設和諧美好的xx共同努力！