工商局加強企業服務管理匯報

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我局充分發揮工商職能，分解任務，明確責任；深入調研，優化環境；信息引導，強力服務，全力開展“企業服務年”活動，解決企業經營困難，推動經濟平穩發展。

一、提高認識，加強領導

作為市場監管和行政執法的職能部門，切實把“企業服務年”工作擺在重要位置，成立了活動領導小組，實行一把手負責制，各主管局長與各基層股、室、所簽定目標責任書，主動、靠前服務，建立完善企業服務和幫扶返鄉農民工創業、就業臺帳，形成齊抓共管的良好局面。

二、優化環境，設立“綠色通道”

對返鄉農民工、失業人員、殘疾人、退役士兵、畢業*年以內的普通高校畢業生創辦合伙企業、獨資企業的，一律免收登記費、證照工本費；凡吸納返鄉農民工就業人數超過企業人數*%的企業，開辦或變更登記一律免收注冊登記費。

注冊窗口設立“綠色通道”或“服務直通車”，為“企業服務年”活動提供一站式服務。

三、信息引導，提高我區產品占有率

充分利用工商信息資源優勢，積極引導轄區企業分類開拓市場，引導廣大消費者優先選用我區優質產品，提高我區產品占有率。建立打假聯絡機制，保護區屬名牌產品市場。完善市場主體基礎數據庫，及時動態信息，引到企業投資創業結構動向。

四、推行“十大服務”，提高行政效率

一是投資咨詢服務。統計分析企業登記、年檢信息，客觀反映區域內經濟結構、產業優勢及經濟規模等情況，形成有價值的數據表、分析報告，為企業投資、調整企業結構等提供參考。二是市場準入服務。進一步放寬市場主體注冊登記條件，大力支持各類企業加快發展；進一步支持企業拓寬融資渠道，全力幫助企業解決貸款融資困難；進一步支持國有集體企業深化改革，激發發展活力；進一步加大支持農民專業合作社發展的工作力度，促進農業產業化、集約化發展；進一步支持服務業加快發展，推動產業結構優化升級；進一步加大對弱勢群體的創業幫扶力度，支持以創業帶動就業；進一步改進管理，實行柔性監管，幫扶企業度過難關。三是年度檢驗服務。積極推進委托年檢、預約年檢、上門年檢，實行年檢獨立審核制和及時辦結制，提高年檢效率。四是改制指導服務。針對國有集體企業改制任務重、相對比較集中的實際，挑選業務骨干專門負責企業改制的指導工作，為改制政策咨詢、改制方案設計論證、資產整合、新企業設立提供一條龍服務。五是抵壓融資服務。發揮工商機關動產抵押登記的職能，引導企業“以資產換資金”，解決企業在技術改造和擴大生產需要的資金問題。六是品牌創新服務。幫助企業制定符合本企業實際的品牌創新規劃，積極指導企業實施商標戰略，支持農村合作經濟組織和農業專業大戶創牌經營。七是知識產權保護服務。嚴厲查處侵犯企業名稱權、侵犯企業商標權等行為，及時化解股權糾紛。八是信用指導服務。幫助指導企業建立完善信用管理制度，利用企業登記監管信息,為企業經營提供資信調查服務。九是打假維權服務。建立了全市知名企業保護網，積極與企業聯合開展維權活動，大力查處侵犯企業合法權益案件，幫助企業挽回經濟損失。十是及時辦結服務?？茖W設定辦理事項、受理條件和工作流程，返鄉農民工、失業人員、殘疾人、退役士兵、畢業*年以內的普通高校畢業生申請工商登記名稱預先核準的，實行當場核準辦結；申請個體工商戶登記實行當日辦結；申請企業登記除確需對申請材料內容進行實質性審查外的，實行當日辦結；確需對申請材料內容進行實質性審查的，辦理時限不得超過*小時。

五、開展幫扶，解決問題

實行“*”幫扶計劃，幫扶*家轄區生產經營相對困難的企業，每個工商所幫扶*家轄區內的中小企業，每名工商干部幫扶*名農民工創業就業。按照網絡化屬地監管責任要求，各基層所進一步完善登記管理制度，對生產經營相對困難的企業和返鄉農民工創辦企業，單獨設立臺帳，定期回訪，及時解決問題。

六、嚴格督查、搞好宣傳

定期深入企業調查，了解活動開展情況，及時通報督查結果和推廣先進經驗。加強與新聞媒體的溝通協調，宣傳便民利民活動。

今年以來，新增注冊企業*家、個體工商戶*家、農民專業合作社*家，較去年同期發展戶數增加*%以上；跟蹤服務企業*余家，服務重點項目*個，預約服務企業*余家，延時服務*余次