超市職員年度工作匯報

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一切管理都是為銷售服務(wù)。為保障副一店的正常運(yùn)行,做好銷售。保證暢銷商品的貨源，不能讓銷量好的商品、季節(jié)性商品有缺貨、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。因?yàn)楣?yīng)商送貨不及時,每次的訂貨都得要提前備好一個月的庫存。顧慮到本店大部分產(chǎn)品都是代銷經(jīng)營,按銷量結(jié)算可以不啟動用本店的流動資金,而直接運(yùn)用廠家的資金達(dá)到存貨的穩(wěn)定。雖然這樣保障了庫存量,但也是致使我店庫存量過大、商品周轉(zhuǎn)緩慢的主要原因之一。

超市站街店一名普通的員工，年終歲末。從踏入超市那天起，就把自己融入其中。忙碌的工作使我生活變得格外的充實(shí)。

緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，超市這個大家庭里使我得到更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年，成長來自超市這個大家庭，為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。

一切對我來說都是新鮮的也是陌生的許多東西都需要老員工教，剛加入超市的時候。感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了于是做什么我都仔細(xì)的看，耐心的學(xué)，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報；從商品的促銷到新品的開發(fā)…一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記。兩年的工作使我得到鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手。

所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此，工作于細(xì)節(jié)處見真功。認(rèn)真了解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產(chǎn)日期，及時了解同類商品的市場信息，并向店內(nèi)匯報始終堅(jiān)持：做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是超市感受到也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到。

新的一年即將到來。希望超市是新的也是新的超市給了一個舞臺，舊的一年即將過去。會在這個舞臺上越做越好

超市中的理貨員看似工作較簡單、普通，怎樣做好一個超市理貨員。但他與顧客接觸最直接人。一舉一動、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，素質(zhì)好與差，將直接影響到公司的生意和聲譽(yù)，所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使我超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地，因此員工的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)非常重要。

1、理貨員的工作職責(zé)和日常完成本職工作的要點(diǎn)

2、理貨員有對商品進(jìn)行驗(yàn)收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責(zé)

3、對商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價和價格標(biāo)簽管理工作職責(zé)

并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列（包括補(bǔ)貨）工作職責(zé)。3有對商品進(jìn)行分類。

4、有對顧客的咨詢導(dǎo)購提供服務(wù)的工作職責(zé)。

5、有對超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責(zé)。

月份銷售只實(shí)現(xiàn)了萬元，年上半年副一店的經(jīng)營情況不是特別理想。毛利實(shí)現(xiàn)了100萬元，利潤實(shí)現(xiàn)了30萬元；與200萬元的銷售計劃相差甚遠(yuǎn)，銷售完成計劃的46.3％，毛利完成計劃的50％，利潤完成計劃的215％）上半年的銷售計劃沒有完成好，下半年的任務(wù)又接踵而至，感覺壓力甚大，面對困難和壓力，覺得下一步要做的就是要調(diào)整好自已的心態(tài)，多想辦法，加倍付出，盡自已最大努力。