城市垃圾回收分類的社會調研工作匯報

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調查目的：通過展開地區垃圾分類情況調查和考察，調查各地方垃圾分類情況，從中了解如今社會垃圾分類情況，并思考本質上思考問題所在，嘗試尋求解決方法，體驗研究問題的過程。

一、實踐前期

活動前的準備，在年5月3日我們就開會討論，明確主題，調研方向，訪問對象和具體分工等關鍵事情，為我們即將開始的實踐活動堅實基礎。

外出調查：

時間

地點

主要訪問對象

主要方式

-5-10

大學

學生

攔截式訪問，調查問卷

-5-11

荔香公園

游客

攔截式訪問，調查問卷

-5-17

陽光荔景小區

社區家庭

上門訪問，調查問卷

-5-18

桂廟新村小食店

店老板

上門訪問，調查問卷

外出調研前，我們先準備調查問卷，以及問題的制定，以及做好明確分工和分組，作簡單的禮貌培訓；一同到達目的地后根據組長所分配任務，去調查訪問；

大學垃圾分類調查：

受調查人群為學生，校內清潔工以及垃圾站工作人員，同時我們也參看某些工作人員工作流程，親身感受他們的工作以獲得更多的資料。同時我們也派發調查問卷，盡量注意分發不同性別，不同年齡，不同學院的同學以獲得多方面的信息。

荔香公園

受調查人群為觀光旅客，公園游客，公園內的清潔工，一些公園管理等，針對公園人流量大的特點，游客身份有多重等特點，我們不僅安排大量的調查問卷，設計更多的問題，以各種方式與訪問對象交流，以或更多的信息。

陽光荔景小區

受調查對象主要為一些家庭以及小孩，通過訪問了解人們在家里，在日常生活中的習慣，父母在垃圾分類上是否為孩子樹立模范，對孩子的教育有沒注重過這些方面，孩子有沒真正養成垃圾分類的習慣等等，有助于我們了解進行垃圾分類的困難所在。

大學桂廟新村的小食店

受調查對象是店員、店老板，訪問了解老板對不同垃圾分類是否支持，愿意出一份力；店員在垃圾分類的情況；

后期數據分析處理：

在調研過程中，我們針對不同年齡，不同文化層次，不同身份，不同地方的人群分派調查問卷以確保調查的平衡性。其中我們派發400份調查問卷，回收390份。

在其間我們的調查首先發現，人們對垃圾分類概念甚為模糊，很少進行垃圾分類，一般是一概扔掉。調查中發現大約占52.08%會在進行垃圾分類，但這大多局限與可賣為和不可賣，作為廢品分開。

然后我們發現，許多人連一些基本的知識不了解或不注意到。在調查過程中，我們設計了一道有關垃圾分類常是的題目：“即黃色垃圾桶裝什么類型的垃圾。”結果顯示，只有我們所調查的390人中人，只有30人即占33%是能準確回答問題。如下圖所示：

1：金屬易拉罐；2：硬紙板；3：廢報紙；4：玻璃器皿

這其中向我們顯示出，人們對垃圾分類的知識還有進一步提高，甚至即使有垃圾分類這樣的回收分類機構，礙于人們的不了解和疏忽，遠遠未做到垃圾分類。

雖然說是人們的一些生活知識不了解，但從上還是人本身的態度問題，垃圾是放錯位的資源，大家真正做到垃圾分類才有利于社會，有利于環境的可持續發展。在接著的調查中，我們發現，許多人還是愿意在家就垃圾，這是很不錯的，只有靠大家才能真正做到垃圾分類普及，真正做到環保，有效的利用資源，盡管如此，還是有相當一部分人沒想過這個問題，沒有這種意識態度。如下圖所示：

系列1表示在家有進行垃圾分類，沒有，沒有這種想法

系列2表示會按可回收與不會可回收扔垃圾，不會，不確定

系列3表示會把垃圾拿到垃圾回收站去賣，不會，沒有這種想法

大約占60%的市民愿意在家進行垃圾分類，盡量分開可回和不可回收循環利用以使資源得到循環利用。盡管比率不適合明顯，這也是一種好的趨勢。

從人本質上說，普及垃圾分類還是有很大欠缺，出了人本身外其他因素或許也能左右人們的行為。于是我們有設計給另外一個題目，了解人們認為進行垃圾分類最大困難是什么時，大部分人（239即61.28%）認為是垃圾分類得不到妥善處理，如下所示：

1大多數人不支持；2垃圾分類后得不到妥善處理；3形式主義盛行等，也在一定程度上有所影響；4其他因素

眾多人認為現在即使自己做到垃圾分類，再接著的六成中卻沒有得到更好的措施或專門的機構或人員去管理，做了也沒用。或許這有一定的道理，但垃圾分類首先是由各人做起，才能繼續進行下去，人們未能踏出關鍵的一步，又怎能知道不能實現？

3、信息來源：

我們組是以對部分市民以調查問卷的方式展開調查，劃分年齡段且職業分布廣泛，其中有老師、醫生、學生、企業員工，家庭主婦、退休老人等。我們還對部分食店采取調查問卷及采訪形式，以此了解人們對垃圾分類認識和不同反應。

局部范圍的調查和樣本的稀少會帶來結論的武斷，但我們已經盡量以最少的時間和最低花費獲得信息。如我們挑選的訪問地方公園，學校，社區等都比較有代表性的體現不同人群，不同層次的垃圾分類的信息，能夠很好的確保調查的平衡性，是我們的調查，社會實踐做的更有價值！！

4一些建議：

誠然從對調查對象反饋的信息可以看出，我們人們垃圾分類意識還不高，未能主動的進行垃圾分類，而且顧及別人的想法較為嚴重。所以我們開會討論的到一些建議是：

垃圾分類應從娃娃抓起，學校應提供關于這方面的知識教導學生，使其成為良好習慣；

政府加強宣傳，大力提倡全民進行垃圾分類：

同時父母也應該樹立好榜樣，一方面做到垃圾分類，另一封面能很好的教育下一代，讓垃圾分類很好的得到實施和普及。

有關部門改善現在的垃圾桶設計，使其更吸引人們自覺的進行垃圾分類。

每個家庭至少拜訪兩個不同類型的垃圾桶。

總的說來，根據我們的調查分析所得，絕大多數人非常愿意進行垃圾分類，人們垃圾分類的意識較強，只要加以適當的引導和提供一些資源，垃圾分類一定能得到普及，在很大程度上節省資源，實現可持續發展！！