街道效能實施管理情況報告

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加強機關(guān)效能建設(shè)和規(guī)范化管理，強力推進(jìn)工作落實，確保政令暢通，是建設(shè)“六型機關(guān)”的重要舉措，是促進(jìn)“兩區(qū)”建設(shè)，實現(xiàn)“五個新區(qū)”，達(dá)到“五大”要求和目標(biāo)的重要手段。也是加快經(jīng)濟社會發(fā)展、構(gòu)建和諧社會的有力保障。自全區(qū)機關(guān)效能建設(shè)和規(guī)范化管理活動開展以來，街道黨工委、辦事處高度重視，依據(jù)區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于加強規(guī)范化管理的意見》和《關(guān)于加強效能建設(shè)的決定》以及《區(qū)機關(guān)規(guī)范化管理細(xì)則》，加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓各項具體工作的落實，收到了明顯成效，達(dá)到了目標(biāo)要求，既促進(jìn)了效能建設(shè)，又有力的推動了街道經(jīng)濟和社會各項事業(yè)發(fā)展。下面，根據(jù)文件要求，把我街道的主要做法，作以簡要匯報，不妥之處請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一、主要做法和體會

（一）落實“五個到位”，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。

我們以落實“五個到位”為抓手，通過組織學(xué)的講話精神，全體干部對開展機關(guān)效能建設(shè)和規(guī)范化管理工作的重要性和緊迫性有了更深的認(rèn)識。這“五個到位”是：

一是領(lǐng)導(dǎo)到位。街道主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自抓，親自部署，親自過問，親自檢查。將機關(guān)效能建設(shè)和規(guī)范化管理的各項工作真正落到實處。二是責(zé)任到位。機關(guān)效能建設(shè)和規(guī)范化管理是一個系統(tǒng)工程，標(biāo)準(zhǔn)高，要求嚴(yán)，時間跨度長，我們按照要求，明確任務(wù)，責(zé)任到人，形成了一級抓一級，層層抓落實的格局。三是宣傳到位。也就是認(rèn)識到位，不間斷地進(jìn)行思想發(fā)動。通過學(xué)習(xí)俞書記在全區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部大會上指出的：“小事做好也能有大作為；二是觀念一變就能有大作為；狠抓落實才能有大作為”要求，進(jìn)一步提高了全體干部對開展機關(guān)效能建設(shè)和規(guī)范化管理重要性必要性的認(rèn)識，大家時刻保持高昂的斗志，在街道營造起了人人講規(guī)范，個個抓效能，事事見效能的氛圍。四是工作到位。街道黨工委、辦事處明確要求，開展效能建設(shè)不能圖形式、擺花架、走過場，要按照區(qū)上的要求認(rèn)真做好每項工作，不但把規(guī)定的動作做好做扎實，還結(jié)合街道實際，做好向社區(qū)、村的延伸工作，賦予效能建設(shè)更加豐富的內(nèi)涵。我們指導(dǎo)村、社區(qū)結(jié)合實際，在開展效能建設(shè)中要有創(chuàng)新意識，要有亮點。圍繞“黨建示范型”、“就業(yè)服務(wù)型”、“文化學(xué)習(xí)型”、“平安和諧型”等四型社區(qū)建設(shè)，創(chuàng)建“三位一體”精品社區(qū)，取得了明顯成績，社區(qū)通過市級“黨建示范型”驗收、社區(qū)被授予區(qū)級“平安社區(qū)”稱號，促進(jìn)了效能建設(shè)扎實穩(wěn)步推進(jìn)。五是檢查督促到位。街道效能建設(shè)監(jiān)督小組對機關(guān)各辦公室、村社區(qū)的開展如何，經(jīng)常或不定期深入一線檢查督促，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，責(zé)成改進(jìn)，以保證機關(guān)效能建設(shè)和規(guī)范化管理不斷取得實效。

（二）實施“五個抓”，打牢規(guī)范化建設(shè)基礎(chǔ)

落實規(guī)范化管理的工作重點是：人的規(guī)范；物的規(guī)范和事的規(guī)范。對此，我們的做法：一是抓領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。我們體會到，任何事情只要領(lǐng)導(dǎo)重視，就能有保障，就能抓出成效。街道黨工委、辦事處始終把這項工作擺到街道工作中心位置，實行了一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，保證了抓經(jīng)常、經(jīng)常抓。二是抓基礎(chǔ)投入。街道地理環(huán)境、工作環(huán)境相對比較艱苦，設(shè)施欠缺，為營造較好的辦公辦事環(huán)境，街道因地制宜、量力而行，先后投入資金近300余萬元，建設(shè)了、、3個社區(qū)服務(wù)大廳，改善了機關(guān)的辦公環(huán)境，基本達(dá)到了機關(guān)辦公和服務(wù)居民所需，為堅持依法行政、提高效率、簡化辦事程序、積極營造公正透明的良好行政環(huán)境提供了有效載體，創(chuàng)造了良好的干事服務(wù)環(huán)境。三是抓隊伍建設(shè)。街道本著“從人抓起，從細(xì)節(jié)做起”的原則，重點抓好全體干部的管理教育，用良好的狀態(tài)、飽滿的熱情、務(wù)實的作風(fēng)，全面落實機關(guān)規(guī)范化管理細(xì)則要求，抓管理促效能取得了突出的成績，推動了街道各項工作的完成，基本實現(xiàn)了“人按規(guī)范自覺做好，物按要求擺放整齊到位”目標(biāo)，并做到了堅持經(jīng)常。四是抓制度制定。制度是效能建設(shè)的根本。人管人管不住，只有用制度才能保持經(jīng)常，我們根據(jù)街道社區(qū)工作任務(wù)，把制度建設(shè)貫徹于機關(guān)效能建設(shè)的各個方面和各個環(huán)節(jié)，先后修改、制定、補充了多項管理制度。使人人、事事有規(guī)章、有緊箍咒。五是抓督導(dǎo)檢查。組織建立了，制度也定好了，設(shè)施也建了，隊伍也抓了，關(guān)鍵是要經(jīng)常堅持，建立健全督導(dǎo)機制，街道成立了督察室負(fù)責(zé)，檢查、通報，效果很明顯。

（三）實施“四個強化”，促進(jìn)效能建設(shè)

規(guī)范管理的效果，必須從效能化中體現(xiàn)。效能化就是檢驗規(guī)范化的試金石。為了促進(jìn)效能化，我們著重強化“五化”。一是機關(guān)建設(shè)強化正規(guī)化。嚴(yán)格作風(fēng)紀(jì)律齊成，嚴(yán)格各項秩序正規(guī)，嚴(yán)格文檔管理，嚴(yán)格會議程序內(nèi)容，嚴(yán)格制度的落實。二是制度強化經(jīng)常化。始終把“嚴(yán)格制度落實，強化執(zhí)行力建設(shè)”作為加強機關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想，以促進(jìn)街道經(jīng)濟社會更好更快發(fā)展為根本定位，對該補充、制定的制度全部進(jìn)行完善，并把按制度去做、去抓、去管作為制度落實的關(guān)鍵。我們要求，沒有規(guī)矩不成方圓，既然定了就要按制度辦，機關(guān)和基層一個樣，領(lǐng)導(dǎo)和一般干部一個樣，堅持了每日3次簽到、外出辦事進(jìn)行登記管理制度。廣大群眾對各級黨組織和干部的服務(wù)滿意度有了明顯的提高，效能投訴明顯減少，抓效能建設(shè)的成效顯著。三是強化辦事效率。街道對機關(guān)和社區(qū)干部職責(zé)進(jìn)行明確分工，各管一行，分工不分家，只要是上級交辦的事情，上午不拖到下午，今天不拖到明天，拖者處、推者罰，大家都已適應(yīng)。四是強化依法行政，熱情服務(wù)。依法行政是街道和社區(qū)工作的主旋律，永恒的主題。依法行政即是每一個街道干部的政治覺悟、文化修養(yǎng)、工作水平的體現(xiàn)，也對人民群眾態(tài)度的綜合體現(xiàn)，只有依法行政，熱情服務(wù)，才能在實踐中增加老百姓對政府的信任，在各項工作中贏得人民群眾的理解和支持，通過開展效能建設(shè)和機關(guān)規(guī)范化管理，廣大群眾對街道、社區(qū)、村級組織和干部的服務(wù)滿意度有了明顯的提高，效能投訴明顯減少，抓效能建設(shè)的成效顯著。