讀細(xì)節(jié)決定成敗有感

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近日來，又一次翻閱汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，從中又得到了許多的感悟……老子曾說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)”，它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡單的事情做起，從細(xì)微之處入手。20世紀(jì)世界最偉大的建筑師之一的密斯.凡.德羅，在被要求用一句話來描述他成功的原因時(shí)，他也是只說了五個(gè)字：“成敗在細(xì)節(jié)”，他反復(fù)地強(qiáng)調(diào)如果對(duì)細(xì)節(jié)的把握不到位，無論你的建筑設(shè)計(jì)方案如何恢弘大氣，都不能稱之為成功的作品?？梢妼?duì)細(xì)節(jié)的作用和重要性的認(rèn)識(shí)，古已有之，中外共見。生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，如果一切歸于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)才是最終和最高的競(jìng)爭(zhēng)層面。在今天，隨著現(xiàn)代社會(huì)分工的越來越細(xì)和專業(yè)化程度的越來越高，一個(gè)要求精細(xì)化的管理和生活時(shí)代已經(jīng)到來，而汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》正是一本適應(yīng)細(xì)節(jié)化時(shí)代要求而著的人生讀本，“細(xì)節(jié)決定成敗”，這個(gè)道理不光適合于個(gè)人事業(yè)、企業(yè)管理，也同樣適用于城市建設(shè)。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城市建設(shè)成績顯著，可圈可點(diǎn)，已不再單純地追求規(guī)模的擴(kuò)大，而是提高到了一個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)品牌的高度。城市建設(shè)質(zhì)量明顯提高，尤其在美化生態(tài)環(huán)境，完善城市各項(xiàng)設(shè)施等方面更是明顯改觀，城市知名度、美譽(yù)度得到提升。科學(xué)發(fā)展觀告訴我們，城市建設(shè)的最終目的就是要使人們安居樂業(yè)，讓建筑服務(wù)人、造福人、庇護(hù)人，所以城市建設(shè)要以人為本，就應(yīng)事事考慮到市民的安全和方便，既要善于謀大事，更要用心關(guān)注細(xì)節(jié)，讓群眾滿意。然而實(shí)際上，近幾年各地的城市建設(shè)或多或少都存在對(duì)細(xì)節(jié)的忽視，可能有些目前已經(jīng)注意到了，有些沒有注意到或者說還沒有引起足夠的重視，這些方面主要表現(xiàn)在：一、規(guī)劃是城市發(fā)展運(yùn)籌帷幄、決勝千里的基礎(chǔ)性工作。由于歷史或規(guī)劃剛性不足的原因，城市規(guī)劃水平尚待提升。司空見慣的表現(xiàn)就是“拉鏈馬路”，今天封路，明天開腸剖肚，后天封上，大后天又翻出來，浪費(fèi)人力財(cái)力。再比如，城市中的“丁”字路多、難以形成內(nèi)循環(huán)，主干道狹小等問題，都是由于規(guī)劃不到位造成的。

二、建設(shè)較偏重于改善和扮靚城市景觀

而對(duì)于群眾最迫切需要解決的公廁、菜場(chǎng)等實(shí)際問題，所給予的重視程度和解決的工作力度不夠，錦上添花固然好，然而雪中送炭依然顯得重要。比如，到有的城市尋找公廁會(huì)讓你費(fèi)盡周折；菜場(chǎng)的缺乏，讓“馬路市場(chǎng)”生意紅火。

三、綠化形式大同小異

缺乏生機(jī)，單調(diào)乏味；綠化中鋪草多栽樹少，缺少灌木性花卉和植株高大的喬木樹種，使城市綠化無層次錯(cuò)落感。特別是夏天到了，有的城市，在車上看，很漂亮，綠色廣場(chǎng)很多，很大，有氣魄，然而，當(dāng)你下車圍繞廣場(chǎng)走一圈，有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)偌大的廣場(chǎng)沒有一個(gè)林蔭休憩處。

四、城市建設(shè)缺乏與市民群眾的溝通交流

如何讓市民獲取信息，積極參與方面信息渠道還不夠暢通；面對(duì)市民的有關(guān)批評(píng)意見不能及時(shí)有效地作出回應(yīng)，造成群眾思想上的一些不理解、不認(rèn)同等。此外，還存在施工噪聲、塵土擾民的問題，等等。

以上種種，不少雖為“小事”、細(xì)節(jié)，但要引起我們足夠的重視。殊不知，決策失誤是最大的失誤，細(xì)節(jié)失誤是最讓人懊悔的失誤，“細(xì)節(jié)決定成敗”。當(dāng)然也有做得很好的地方，比如在小樹周邊佇立著用于加固防風(fēng)的防護(hù)欄；小區(qū)樓道上貼出的“出門之前，請(qǐng)確認(rèn)已關(guān)好電、水、氣”的安全提示牌；雷雨季節(jié)懸掛于樹上的“請(qǐng)勿在樹下逗留，以免受到傷害”的小木牌……一個(gè)個(gè)微小的細(xì)節(jié)，卻閃爍著城市魅力的光芒，讓人感慨和激動(dòng)，乃至在被關(guān)愛的溫暖中萌發(fā)關(guān)愛他人的念頭。在城市建設(shè)中，細(xì)節(jié)之美不僅反映出城市建設(shè)管理者的審美品味和文化底蘊(yùn)，同時(shí)也體現(xiàn)了決策管理者以人為本的親民意識(shí)。

“人民城市人民建，建好城市為人民”，這是我們?cè)诔鞘薪ㄔO(shè)中說得最多的一句話。上海市政府在幾年前就應(yīng)人大代表、政協(xié)委員的建議，提出了“出門500米，必有大綠地”，如今已成為現(xiàn)實(shí)。近來，又應(yīng)群眾要求提出了兩個(gè)與生活息息相關(guān)的數(shù)字距離：一個(gè)是“出門500米，即進(jìn)菜市場(chǎng)”；另一個(gè)是“出門300米，就能見公廁”。這兩個(gè)目標(biāo)，到2020年在中心城區(qū)實(shí)現(xiàn)以后，市民的生活質(zhì)量無疑又上了一個(gè)新臺(tái)階。我想，這就是城市建設(shè)以人為本的生動(dòng)體現(xiàn)和真實(shí)寫照。