銀行內訓師學習心得體會

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此次銀行內訓師的學習已經告一段落,但是帶給我的影響到現在仍然記憶猶新。或許在我的故事里面可以找到大家需要的答案,帶著大家一起看看我這幾天培訓的故事。

我們第一次進行專業的內訓講師培訓,一連四天許多內容就算是專業講師也是第一次聽說,銀行為他們一個多天的同類課程21個人共提供300多萬的成本。

聽講，在緊張的培訓過后，事實上我們對這些授課的軟技巧真的掌握不是很好，過了2個月后的今天，就是我們考試的時刻來了，三天的課程，分行的領導會在最后一點看我們整體的匯演，這次來參加培訓的全部是分行經過選拔的精英，大家無論從業務素質還是口才都是經過了挑選，今天的第一天一來就是一個試講，準備的內容就是即興演講20分鐘……隨著我們準備內容越來越多，在最后領導面前表現的，就只有5分鐘……

5分鐘演講，一個重要的課題!時間的掌握，內容的充實，互動的自如!展現自己的與眾不同，令人印象和深刻，真不容易!

在第一天的演講練習中，意外的，我發現自己平時充滿創意的寫作腦子竟然不太管用，到了臺上仍然不能收放自如，這點非常讓我困惑，我就不相信可以順手拈來寫作的我不能做好演講，但是，事實就是偏偏不行。

第二天，問題又更多了，發現雖然我有平時寫作的根基，內容充實不是問題，但是在表達思維方面過于跳躍，下面在聽講的同事根本就不能完全明白我說的話……

已經到了最后緊張的第三天了，天，我幾乎這幾天晚上都沒有睡覺……在反復琢磨著該怎么在最短的時間內提高自己……對于平時又沒有經常演講的我，怎么辦呢?

呵呵，自我提升原來是這樣簡單!

您有耐心地觀察嗎?在一個團隊里，有人親和力很好，有人表達非常清晰，有人很會講故事層層深入，引人入勝，有人邏輯性非常強，有人聲音很動聽……

但是綜合所有優點的選手卻很少，但是更少的就是我們感受到了這一切的優點，但是卻以為理所當然;很多人都認為擁有這些優點的，都是天生的，或者都是運氣，從來沒有想過自己也其實通過努力，可以擁有人在面臨絕境的時候往往會逼出自己的潛能，在沒有辦法的辦法，于是我決定厚著臉皮向他們逐個請教，我在課堂上聽到老師對每個人優點的點評還有缺點的分析與提高，課上我就拿本子記下那位同學的名字和優點;課下就拿著本子還有自己要演講的命題反復向他們每一個人請假，針對自己演講的內容，還有自己的不足，邏輯性不夠強，表達不夠清晰，我反復請教了幾位具有這樣優點的同學，讓他們對我要表述地內容用他們的方式再表達一遍，對比自己原來的表述，我再發現自己的不足，還有再請教他們為什么寫作跟演講不一樣，寫作好的人就不一定演講很好呢……等等……

最后，在最后的畢業典禮上，我意外地在30多名選手中名列前茅，在短時間得到了非常大的提升，其實這些全靠我請教的各位高手的幫助，想想在我們日常的工作中，在內部網經常可以看到一些理財高手出了大單的新聞，例如誰誰又營銷了500萬基金，或者保險等……其實我們往往看到后都有一種心理反應，就是感覺他肯定是在撞彩，他真好運;他就是老有出大單的命;其實我們當中很少很少人真正去請教一下他們本人的;為什么會出單，細節上怎么操作的，很少人去關注他們背后失敗了多少次;當然也有人說，誰肯教你吖，其實事實上我們不一定要咨詢出最大單的人的，我們可以從有業績的人問起，每個成功的背后都有故事，不是嗎?很多時候只要我們多問一句，或者在別人意氣風發的時候去請教，很多成功地秘訣就是這樣來的加油哦!天道酬勤!自我提升的秘訣其實很簡單，世界上沒有免費掉下來的餡餅，關鍵在于心-勤-永不放棄

懷著一顆永遠謙卑的心去求教，您看，答案就在您身邊……