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關(guān)于創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān)的思考
為強化“三服務(wù)”意識,進一步加強本科室政風行風建設(shè),不斷提高辦事效率,按照局黨組開展創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān)的要求,我們緊密結(jié)合本科室用地預(yù)審、土地開發(fā)整理等實際工作,對工作中如何做好服務(wù)型科室進行了深刻分析,查找了主要問題,制定了整改措施。具體內(nèi)容如下:
一、查找出的主要問題
1、政策學(xué)習不到位。對新的土地管理法律法規(guī)學(xué)習不夠,主動學(xué)習意識不夠政策掌握不扎實,對政策的研究不到位。
2、辦事效率有待提高。由于日常工作繁忙,經(jīng)常是幾件事擠到一起,應(yīng)接不暇。有的時候有些能緩的事情就往后放,沒有一種擠時間的觀念,從而出現(xiàn)了工作效率不夠高的現(xiàn)象。
3、主動服務(wù)意識有待進一步加強。由于對主動服務(wù)意識的認識不夠到位,工作中有時對辦事群眾和用地單位態(tài)度不夠主動熱情,不夠耐心細致。
二、整改措施
1、牢固樹立服務(wù)意識,提高工作效率
做為負責我區(qū)耕地保護的職能科室,我們在工作中要擺正位置,牢固樹立全心全意服務(wù)于人民的意識,正確行使本科室的工作職責,在工作中堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象,作到以最快速度為基層提供服務(wù)。對辦事的群眾做到笑臉相迎、耐心接待、認真解答,提高工作效率,方便群眾辦事。
2、強化依法行政意識,正確履行職責
堅持依法行政,在耕地保護工作中要做到以下幾點:
一是加強監(jiān)督管理,對土地開發(fā)整理項目,嚴格按照項目管理辦法進行管理,加強項目實施過程中的監(jiān)管和項目驗收以后的監(jiān)督檢查,確保通過驗收的土地開發(fā)整理地塊連續(xù)耕種,質(zhì)量逐年提高,嚴禁撂荒、閑置、挖損及改變用途。對基本農(nóng)田保護區(qū),嚴格執(zhí)行《基本農(nóng)田保護條例》和基本農(nóng)田“五不準”。嚴禁任何單位和個人擅自占用或者擅自改變用途,禁止占用基本農(nóng)田挖魚塘、種樹和其他破壞耕作層的活動,禁止以建設(shè)“現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)”或者“設(shè)施農(nóng)業(yè)”等任何名義,占用基本農(nóng)田變相從事房地產(chǎn)開發(fā)。
二是建立巡查制度,定期和不定期的對通過驗收的土地開發(fā)整理項目后期管理情況進行監(jiān)督檢查,對基本農(nóng)田的質(zhì)量、利用狀況以及基本農(nóng)田“五不準”執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
三是加大耕地開墾費收繳力度,對欠繳的耕地開墾費及時足額進行追繳,對違反規(guī)定拒不繳納的,采取必要處罰措施。對今后應(yīng)繳納耕地開墾費而未及時足額繳納的建設(shè)單位,不予辦理用地手續(xù)。
3、加強制度建設(shè),推進“創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān)”活動深入開展
隨著土地管理的政策法規(guī)的不斷修改、健全、完善,我們要不斷加強各項制度建設(shè),調(diào)整相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作程序,以方便服務(wù)群眾。在公開政務(wù)的同時,我們要建立承諾制度,凡我局受理的建設(shè)項目,2個工作日內(nèi)完成相關(guān)預(yù)審事項的審核工作;用地單位所需報送材料齊全后,在3個工作日內(nèi)完成“一書四方案”的填寫,涉及占用耕地的項目,在用地單位按規(guī)定繳納補償費后,3個工作日內(nèi)完成確定補充地塊、起草并簽訂補充耕地協(xié)議、標注補充耕地位置圖工作。
4、強化廉潔從政、執(zhí)政為民意識,樹立我局良好服務(wù)形象
以“用好我們手中的權(quán)力,積極發(fā)揮科室職能,為房山區(qū)經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)、為廣大人民群眾服務(wù)”為目標,在工作中牢固樹立廉潔從政、執(zhí)政為民的新形象,提高廉潔從政、執(zhí)政為民的自覺性,樹立依法行政、熱情服務(wù)的好作風。立足本職、著眼全局,樹立全局一盤棋意識,從點滴做起,從基礎(chǔ)工作抓起,以良好的工作作風一流的辦事效率創(chuàng)一流的工作業(yè)績,為全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)服務(wù),用我們的實際行動樹立國土分局的良好形象。
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