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1.1綜合質量控制
移民綜合監理對具體工程的質量控制主要是監督工程建設的質量監督體系是否完善有效,項目流程是否完善等。主要做法如下:
⑴ 采取監督、抽查的方式對工程綜合質量進行宏觀控制。主要表現在以下四個方面:① 對單體工程的設計、監理、施工和有關產品制作單位的資質進行復核,對監理單位的質量檢查體系和施工單位的質量保證體系以及設計單位現場服務等實施抽查;② 按照經審查的移民安置實施規劃和年季度計劃,采取以不定期現場檢查的方式進行事前、事中、事后檢查,對項目實施情況與審批《移民安置實施規劃》相符合性(“原功能、原標準、原規模”)進行檢查;③ 對單體工程施工過程中的關鍵工序、關鍵流程及影響質量的五大因素(人、材料、機械、方法和環境)進行抽查;④ 審查實施單位提交的分項驗收報告及其附件,全面系統地查閱有關質量方面文件、報表和抽檢成果、檢查簽證,設計、施工、監理、質檢等報告,對有疑點部位進行復檢或補檢。
⑵ 協調指導單項工程監理,健全監理單位的質量檢查體系和施工單位的質量保證體系。根據國家建設項目管理程序的有關規定,按控制階段指導和銜接實施項目的單項工程監理工作,從移民專業角度與單項工程監理單位進行交流,督促工程監理嚴格按照國家有關的法律法規、規程規范做好單體工程微觀質量的控制,并要求定期填報工程的實施情況報表。
⑶ 監督協調項目實施機構,充分發揮政府的監督作用。移民綜合監理因沒有直接的控制手段,在監督抽查過程中發現影響單項工程質量的因素時,主要仍通過協調指導項目實施機構來實現。通過對影響單項工程質量的因素進行認真的分析,及時以監理報告、監理部便函或專題報告的形式提出解決問題和處理問題的建議或意見,并會同設計、實施、建設監理、質檢、委托方等單位共同分析研究,提出解決問題辦法,同時跟蹤其落實情況。
1.2綜合進度控制
移民綜合監理的進度控制側重于整個移民過程是否協調進行,是否符合計劃要求;對具體工程的進度控制,一般不采用工程監理的方式方法,只是把它放在整個移民安置工作過程進行宏觀控制。
單體項目進度控制是工程監理的職責之一。移民綜合監理主要是通過配合、協調工程監理來實現分項進度控制目標,其主要的方法就是采取定期或不定期的進行巡查,結合省級移民主管部門下達的年度項目實施計劃進度,施工組織優化設計,對影響單體工程進度的關鍵工序進行跟蹤了解,對單體項目進行總體進度控制,以達到單體工程的總體進度滿足整個移民搬遷安置進度要求。對于一般性的進度滯后,在充分與工程監理進行溝通交流后,建議其采取組織措施、技術措施、合同措施、經濟措施和信息管理措施等加強進度的控制,同時將有關情況告知項目委托方,以便委托方督促工程監理、施工單位加快施工進度;對于影響較大的進度滯后,對其進度滯后的原因進行分析后,告知項目委托方及省(市)移民主管部門,建議省(市)移民主管部門督促項目委托方(縣級移民部門)或組織會同設計、施工、建設監理、項目委托方等單位共同研究提出解決問題辦法。
1.3綜合投資控制
⑴ 監督指導實施單位,健全移民資金流程。根據國家項目資金管理有關法律法規及相關省級主管部門制定的移民資金使用管理辦法,投資概算以及年度移民項目資金計劃,監督移民單體項目資金是否及時到位,移民資金的流程是否健全,有無挪用、擠占、滯留等,協助委托方監督實施單位,通過移民綜合監理報告、便函的形式,對各單項工程的資金流程、資金撥付使用情況定期向委托方匯報,提出相應的咨詢意見和建議供上級主管部門分析決策。最終與政府監督相結合,達到資金撥付及時到位,移民資金的流程健全等。
督促指導縣級移民實施部門健全移民資金使用會計報表制度。移民監理
通過指導縣級移民實施部門健全移民資金使用會計報表制度,建立月報表制度,并要求縣級移民實施部門及工程監理單位認真填寫項目完成投資以及移民項目下月計劃完成的工程量和投資,通過月報表和移民資金使用及發放流程的跟蹤,建立移民資金使用臺帳,對移民資金撥款和發放有詳細記錄,從而掌握業主及移民實施各級單位資金到位情況,現金流是否暢通,移民資金使用規章制度是否健全,資金的發放方法和到位情況等。
1.4合同管理
移民綜合監理中的合同有特殊的含義。首先它也有合同,這些合同主要存在于移民實施機構、移民集體和個人與承包商簽定的工程建設合同和勞務合同等;其次移民綜合監理的合同管理更關心的是“類合同”,主要是計劃、責任書等。這是因為業主與地方實施機構之間存在的是計劃關系,政府上級與下級之間的計劃變成責任書形式,此時合同管理的內涵接近于計劃管理,但是又不同于政府內部的計劃管理,移民綜合監理單位按照計劃、責任書的任務進行監督。
1.5組織協調
移民綜合監理的協調是為了實現質量高、投資省、工期短的三大目標。根據授權監理方應協調處理實施過程中出現的矛盾,根據監理工作的需要,建議和參與委托方組織召開的工作協調會議,積極協助地方政府協調、處理移民安置過程中出現的問題和矛盾。努力消除制約移民安置實施工作的因素,促使移民安置實施工作有效推進。
2.體會和建議
⑴ 健全移民綜合監理有關規章制度,規范項目管理及資金使用管理。目前,由于移民綜合監理規章制度不夠健全造成了移民工作不按實施規劃執行以及隨意變更等,給移民工程的綜合質、進度及投資控制帶來較大的難度。需進一步健全移民單體項目綜合監理有關規章制度,明確各方職責,以便監督指導各有關單位嚴格按照有關程序和職責規定進行變更和對移民資金使用。
⑵ 提高對移民綜合監理的認識,積極加強對移民綜合監理工作的領導和支持。要采用各種形式,促使各級政府尤其是移民主管部門提高對移民綜合監理的認識。
1.1工程監理的工作職能
一般的工程監理都是具有一定資質的監理單位,在受到建設單位的委托后,依據國家相關法律法規和相關文件,承擔項目管理工作,代表建設單位對建設的行為主體進行監管,監理屬于中立機構,具有獨立和公正兩大原則,以服務的為基準,對工程質量和進度起到決定性因素。在建設單位和施工單位之間起到一個橋梁,即能監督監管和約束施工單位,又能根據法律法規和文件公正的維護施工單位的權益。
1.2工程監理的信息管理
根據信息的自身特點,建設項目工程監理需要對在建項目工程中的各項信息進行有計劃、有目標針對性的手機管理和處理,貫穿上下級、銜接工程方方面面和各參建施工作業單位。由監理工程師主要負責;通過對信息的歸納處理,從而的到正確的決策依據;是監理工程師對項目工程的文明施工、質量管理和實施進度工作監督的基礎性的一項工作,是工程監理的主要方式方法[1]。
2工程監理信息管理系統建立方法和應用
信息系統的建立,進一步對信息的處理和傳輸起到機械干預的方法,能加強信息的系統性和公正性和中立性。這就對信息的系統化、時效和真實性有著必要的要求,通過對信息的采集和錄入,全程實現工作流程化,對產生信息進行自動歸檔、科學管理,對監理工作人員的工作效率和態度起到了監督作用;同時對現有項目建設工程的基本信息、工程進度、成本、質量和人員安排進行控制展示,對上層監理管理人員,第一時間得到決策,起決定性因素,更好的服務于建設單位和施工單位。
2.1信息管理的原則
考慮使用者并非全部是專業計算機技術人員,所有設計的原則遵循系統界面友好,符合慣例易學易上手,好操作,注重實用性和經濟性。保證信息管理系統的可靠性,因工程監理工作存在商業機密文件,因此系統一定要保證權限等級制度,同時保證數據的完整性和備份,因此可靠安全占據首位。
2.2主要信息管理
主要針對建設工程項目,信息管理大致分為:(1)整理日常工作中發現的各類監理通知單、整改要求;(2)驗收階段的各類文檔,如初、終審申請、報告;(3)歸檔整理業主、承建單位事先編制、簽署的相關文檔和驗收階段的工程文檔;(4)及時敦促業主和承建單位的各類文檔整理(5)協調整理與工程相關的全部建立文檔文件,進行工程移交。
2.3建設工程的信息管理分析
在傳統的建設工程信息管理中,施工方參與團體較多,各方之間的信息傳遞在紙質上容易導致信息流失,同時不能及時發現信息的重復性,導致信息的錯誤和缺失;而會議、通訊和電子郵件等電子通訊設備因信息溝通的方式不僅浪費時間、人力,還會造成傳遞過程中的遺失和延誤,在很大程度上具有一定的局限性。
2.4采用計算機實現監理工程信息化的方法
采用一系列的制度方法,實現全面的工程監理信息管理模式,通過計算機實現無紙化操作,嚴格按照工程的信息和工程文檔的管理要求和辦法,利用計算機管理系統,制定文件管理、公文處理、文件會簽、歸檔保存的計算機管理制度,從而實現監理工程的信息化管理。(1)利用先記得計算機技術,設計規范的監理工程信息化管理,安排專門的負責人員進行信息管理工作,建立健全工程文檔系統;在工地現場組建監理工程師內部辦公系統,實現和監理本部的無縫對接,從工程進度的計劃控制、工程各類文檔和工程信息的網絡化辦公管理的實現,參與到各參見施工方的質量、進度、物資設備材料和文明生產、合同等相關事宜。將監理管理的外部系統與業主實現對接,從而實現實時對工程信息[2]的及時、安全、完整全面和快捷傳輸到項目建設管理者中。(2)監理工程師在建立的計算機質量信息化管理系統中,建立健全周、月施工質量的記錄和報告;當期施工存在的質量問題、缺陷以及應對處理措施和處理的結果情況報告;工程質量監測評定結果;材料的檢驗情況和結果;其他按項目建設業主要求的報告和施工質量有關的一切相關事項。
3結語
【關鍵詞】 信息工程 監理 目標控制 評價
信息工程建設是一項系統工程,采用許多先進的技術集合而成,存在一定的弊端,甚至于造成“豆腐渣”工程,比如市場不規范、法規不健全、安全措施不完善等都是其中存在的種種問題。因此,監理作為一種管理手段,本著“科學、守法、誠信、公正”的原則來對信息工程實行必要的監督,具有舉足輕重的地位,使得我國的信息工程市場得到保障。
1 信息工程監理系統概述
1.1 信息系統工程監理的理論
信息系統工程,即信息化工程建設當中的信息網絡系統、資源系統、應用系統的新建、升級以及改造工作,屬于一種特定的工程,是將工程的理論應用在了信息系統領域當中。而信息系統工程監理,則根據國家的相關法律法規,對信息工程項目進行實質性的監督,這些都是都是經過在國家工商部門注冊,具有合法的監理資質的單位。具有公正性、獨立性和服務型的特點。
1.2 信息工程監理的流程和范圍
監理范圍:對國家級的的信息系統工程、銀行當中的商業貸款、使用國家性質的財政工程以及涉及到國家安全的信息工程和國家法律法規當中所規定的信息工程都應當歸屬于監理范圍之內。
監理流程:首先,采用招標或者其他方式來選擇監理單位;選定之后,與監理單位簽訂符合法律法規的合同;而后建設單位、監理單位以及承建單位進行三方座談會議,就工程實施和監理工作進行洽談;再然后,組建監理項目組,編寫監理計劃,并且按照監理合同當中所規定的進行項目實施;最后,參與工程的驗收工作,上交監理報告。
1.3 監理內容
監理內容可以分為“四控、三管、一協調”,在前期準備階段的時候,雙方必須熟悉了解監理服務的內容,這也是為了保護雙方利益的一種最好方式。在招標階段,監理單位必須要編寫出具有可行性的的研究報告,并且對信息工程當中的招標、投標和評標進行公平的監督,設計出最佳的方案,最后需要合理的編寫規劃和細則。在實施階段,需要對工程的整個過程進行全方位的監督,是任務最重要的一個階段,為之后的數據采集做基礎,在驗收階段,需要對信息工程項目進行必要的考核和評估,向上提交合理科學客觀的監理報告。
2 信息工程監理的目標控制以及流程
2.1 信息工程監理目標
信息工程的監理目標可以分為五個,包括時效短、費用少、技能水平高、資源得到優化配置以及獲得業主好評這五個目標。其中,時效短、費用少和技能水平高是監理的基本目標,實現這些目標的手段需要通過優化資源配置來獲得,并且最終得到業主的好評。目標之間是相互關聯的緊密關系,相互制約,在一定程度上還可以起到激勵的作用。
2.2 信息工程監理目標關系
信息工程的全階段當中,每個目標的重要性是不一樣的,但是始終貫穿于整個周期當中。在工程初期,費用問題不是占有很大的比重,主要的側重點在于質量;到了后期,費用目標所占用的比重會越來越多,對工程的費用成本會進行一定的制約和控制。同時,質量和時間也會相對應的下降一些。
2.3 信息工程三大監理目標的整體控制
信息工程的三大目標,即費用目標、質量目標以及時間目標。三大目標是相輔相成的關系,工程監理師在進行目標控制的時候,應當對三大目標做到統一兼顧,協調好三大目標之間的關系,最大限度的做到統一性;其次,對三大目標形成的一個整體目標還應該進行一個統一的控制,防止因為追求單一目標而發生的失控現象;并且,要對整體效果進行最大限度的彌補,比如,工期延長的情況下,就應該對費用做出相對應的補救措施。
2.4 三大目標控制方法
投資控制:投資控制不是對單一目標的控制,而是整個目標體系當中的一個組成部分。同時,投資控制應該具有全面性,從項目系統出發,對整個項目的經濟、組織、技術以及合同方面做好最大限度的控制,進行綜合性的控制。投資控制更是一種微觀性的工作,從每一個小分步開始管理,進行細致入微的工作監督。從而,從多方面做到投資控制。
進度控制:對工程的每一步都做好規劃,掌握好工程進度,保證工期項目總工期的實現。進度控制是對項目實施全過程的控制,也是對影響進度的各種因素進行控制。其中,組織協調是有效實現進度控制的關鍵之處。
質量控制:質量控制是系統過程控制,具有相當廣泛的內容,因此,質量控制要實施全面控制的方式,把控全過程當中容易出現的質量偏差。
3 信息工程建設項目監理的總體效果綜合評估方法
對信息工程監理進行綜合評估,首先,應該采用不同的評價指標體系,分別有模糊綜合評估方法、專家評估方法、加權評分法以及監理指數評價方法,對監理效果進行全面性、綜合性以及客觀性的評價。現階段,我國對于信息工程的監理效果都停留在對工程施工階段的效果評估上。但是隨著國際化日益嚴重,監理制度也越來越規范化。因此,對工程的全過程進行監理是一個十分重要的工作。與此同時,也要對監理的效果進行全方位、客觀性以及科學性的評估。
4 結語
在當前社會下,信息化工程趨勢已經愈演愈烈,在我國大力推廣信息化工程監理系統是十分有必要的。在我國全面推行信息化工程監理系統,可以有效的使行業得到健康穩步的發展,使得我國的信息化更加健全。從而,推動我國經濟的快速穩定發展。
參考文獻:
[1]劉洋.信息工程監理的目標控制及效果評價研究[D].天津大學,2004.
【關鍵詞】房屋建筑;工程監理
中圖分類號:K826.16 文獻標識碼:A 文章編號:
1.前言
房屋建筑工程的質量與城市的經濟發展、人們的生活關系緊密,直接關系著人民的生命財產安全,房屋建筑的工程質量與工程監理工作有著重要的關系,工程監理工作有效的保證了人民的利益,保證了施工企業的利益。工程監理工作在房屋建筑施工中具有重要地位,貫穿在整個施工過程中,做好監理工作,是房屋建筑施工中的重要工作之一。
2.工程監理的含義
監控、督導以及評價工程建設者的行為,為了使得工程建設行為符合國家法律、法規和有關政策,采取有效的措施,嚴禁建設行為隨意性和盲目性,按計劃完成工程建設費用、進度、質量等,科學推進工程建設,保證工程高效運作、保質保量的完成。稱之為工程監理。
3.實施房屋建筑工程監理的重要意義
3.1系統化管理的要求
在原來的房屋建設過程中,建筑單位自行完成,建筑標準不明確,存在諸多弊端,不僅造成人才浪費,管理費用也嚴重浪費,阻礙了房屋整體管理水平的提高。為了解決在建筑工程中存在的問題,進行工程監理工作是十分必要的。
3.2適應市場經濟要求
經濟全球化的發展,全面、全過程的專業化、專家化、職業化的監督管理是社會的趨勢。
4.房屋建筑工程監理工作的主要內容
4.1投資審核
根據合同等制成的工程量清單和造價表、進度款撥付計劃表,監理人員根據自己的工作,在保證期質量合格后,才可以想甲方發出付款通知。
4.2質量控制
監理的主要工作是質量控制,預防為主和事前控制是質量管理的指導原則,為了完成質量控制,采取的有效措施為:做好圖紙會審交底工作,抓好各個環節,教育為主,獎懲結合,嚴格按照規范和數據完成任務。其主要任務是抓好土建、暖衛、電氣和外觀,保證其質量;核實混凝土、鋼筋等材料的配用及檢測;分配好工程量,做好質量檢查工作,保證施工進度按計劃進行。
4.3進度監管
根據已審批的施工總進度計劃目標書,編制為季度、月、周進度計劃;根據計劃按時檢查、監督等工作,如果出現問題,及時提出改正措施。對于拖延工期的工程,監理方做好協調工作,根據相關法律保障施工方和建設單位的合法權利。
4.4竣工驗收
施工單位按照合同完成施工后,監理工程師根據相關法律法規以及相關的設計文件,建筑進行竣工驗收。如果存在問題,及時整改。竣工驗收合格后,項目總監簽署工程竣工報驗單,向建設單位提交工程質量評估報告,項目總監和監理單位技術負責人應該在該報告上簽字。
4.5工程質量保修
監理單位依據委托合同書約定的工程質量保修期的時間范圍和內容開展工作,監理單位根據現場實際施工情況和人員分配,安排監理人員對建設單位提出的工程質量缺陷再次進行詳細地檢查和記錄,并對承包單位發出修復通知,待施工單位修復合格后進行修復質量驗收并予以簽認。監理工作人員根據相應的規定判斷責任的承擔著,不僅要保證建設單位的合法利益,也要保證施工單位的合法利益,更要保證廣大人民的合法利益。
5. 工程監理工作存在的問置
5.1監理制度僅局限于施工階段
在工程建設的全過程中應該建立監理制度,建筑工程的全過程包括前期的投資決策階段、設計階段、施工招投標階段和工程實施期的施工階段以及工程試運行階段。目前,我國的監理工作局限在工程建設施工階段,監理人員對圖紙不熟悉,不能深入的掌握施工,阻礙監理工作的順利展開。
5.2監理有責無權
盡管相關的法規確立了監理工作的責任和圈梁,但是在施工過程中,監理工作的展開受到建設單位的嚴重干擾。監理單位為了生存,監理人員對監理工作無法切實落實,在質量監督工作中有時候做不到公平公正,監理工作人員的權利得不到保證。
5.3監理企業自身不健全
我國建筑監理工程的發展不規范,質量良莠不齊,很多業主對監理的管理不放心,導致與眾對施工單位的干涉過多,我國監理企業存在諸多問題:不完善的管理體制、不健全的考核激勵機制、技術培訓少、人員流動性大等阻礙了監理單位的順利發展。
5.4監理人員整體素質普遍不高
我國監理人員的特點是:專業技術素質低、專業知識單一、老齡化、多為兼職掛名、在職人員少等,這些阻礙了監理工作的順利展開。
6.加強房屋建筑工程監理工作的有效途徑
6.1組建現場監理機構
監理隊伍的團結寫作能力和綜合素質決定了監理機構運行的優劣。在進行施工前,總監理工程師根據相關資料,組建最優的監理工作團隊,派遣合適的人員進行施工監理工作,充分發揮工作人員的優勢,保證監理工作順利進行。保證業主的滿意度。
6.2實施全方位全過程的建設監理,
監理工作的重點是施工階段,但監理工作不僅僅在施工階段,應該在施工過程的全過程中進行監理工作,對于業主只授權施工階段質量控制權的工程,監理人員就要嚴格控制質量,這樣監理人員不能有效的監督管理工程的質量。監理人員可以通過經濟手段,約束施工單位的行為,保證施工質量。
6.3保證關鍵工序的工程質量
事前控制是監理工作的重點,在關鍵部位、關鍵工序的隱蔽、施工,監理人員要實行旁站、巡視或平行檢查。關鍵部位,不僅會留下安全隱患還會影響工期。盡管可以事后補救,但是造成了經濟損失,同時反映出監理的業務水平不夠高。切實落實好監理工作,提高現場監理人員管理良好素質,保證工程質量。
6.4培養高素質的建筑工程監理人員
工程建設監理的特點是高智能的技術服務,高素質的監理隊伍,對監理工作的規范展開具有重要作用。監理事業迅速發展的條件是需要復合型人才,該人才具有的條件是掌握理論知識、擁有工程實踐經驗、懂法律、經濟知識,同時具有組織協調能力。監理單位應該定期開展監理培訓班,為培養高素質的工程監理人才做出貢獻,提高監理的質量,保證工程的質量。
6.5實行監理報告制度
定期報告與緊急報告制度相結合,便于監理工作人員掌握施工現場的日常情況,相關部門及時跟蹤施工動態,一旦發現施工質量和安全隱患,應及時要求施工單位改正,如果有需要可以采取法律手段,在進行處置時,相關部門應該到場,避免發生事故。
6.6監理機構中的見證人員在抽樣時應注意的問題
七同原則。對進場材料的抽檢,每一檢驗批必須是同品種、同規格編號、同生產廠家或產地、同時間生產或同時間人場;對現場留置的各類試件試塊每一檢驗批必須是同品種、同規格編號、同生產廠家或產地、同時間生產或同時間人場、同施工部位、同操作人員、同施工要求。在進行抽檢時,必須有旁站監督監理,及時發現問題,及時處理,有效果斷的處理情況。
7.小結
工程監理工作是保證房屋建筑工程質量的重要途徑,有效的保護人民的人身財產安全。我們應該加強在房屋工程建設中的監理工作,提高房屋的建筑質量。房屋建筑工程監理工作是需要多方參與者共同努力,任重而道遠,提升工程監理水平,保證房屋建筑工程的質量。
【參考文獻】
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[2]倪玉喜.淺議高層建筑工程監理要點及難點[J].中國房地產業,2011(6).
關鍵詞:信息系統工程;監理目標;模型應用;控制
中圖分類號:C931文獻標識碼: A
一、信息系統工程監理概述
信息系統工程監理的定義是獨立于信息化技術產品生產、銷售與系統集成行業之外,并擁有足夠信息技術實力,有良好信譽的信息系統工程監理單位。而信息系統工程監理單位主要受到業主單位的委托,根據相應的法律法規和信息系統工程建設合同,對信息系統工程項目的實施進行監督。并且監督環節是信息系統工程對建設單位所提供的針對,也作為信息系統工程領域中的社會治理結構而存在,也是第三方結構與信息系統提供規劃與組織、管理與控制、溝通與協調等方面具有重要作用。
信息系統工程監理通常對項目進行全程監理,并從需求進行分析,從而達到監理方案的優化,以及設備和技術方面的選擇。并且信息系統工程監理還對組織管理、投資控制、糾紛調解和驗收測試等環節發揮作用,信息系統工程監理的服務內容包括項目的監督和質量控制,也可以作為某一專項環節的監理服務工作。
二、信息系統工程建設的目標控制點
1、投資控制
工程投資控制就是在投資決策階段、設計階段、建設項目發包階段和建設實施階段,把建設項目投資的發生控制在批準的投資限額以內,隨時糾正發生的偏差,以保證項目投資管理目標的實現,從而謀求在各個項目中能合理使用人力、物力、財力,取得較好的投資效益和社會效益。
2、進度控制
工程進度控制就是對工程項目各建設階段的工作內容、工作程序、持續時間和銜接關系編制計劃,將該計劃付諸實施,在實施過程中經常檢查實際進度是否按計劃要求進行,對出現的偏差分析原因,采取補救措施或調整、修改原計劃,直至工程竣工,交付使用。進度控制的最終目的是確保項目進度目標的實現,項目進度控制的總目標是建設工期。
3、質量控制
工程質量控制就是為達到工程質量要求所采取的作業行動與技術活動。工程項目質量要求,主要表現為工程合同、用戶需求說明書、設計文件、技術規范規定的質量標準。
三、目標控制的監理重點
1、信息系統工程的投資控制監理重點
信息系統工程實施階段投資控制的監理重點,是通過工程付款控制、新增工程費控制、預防并處理好費用索賠、挖掘節約投資潛力,來努力實現實際發生的費用不超過計劃投資。為做好投資控制,信息系統工程監理人員應在軟件工程實施前協助業主認真審核軟件需求說明書。審核工作主要包括:
(1)承建單位和建設單位對實際需求理解上的偏差;
(2)需求說明是否能覆蓋用戶需求,內容是否齊全、規范;
(3)建設單位對系統性能、系統接口、用戶界面、綜合查詢、軟件設計約束條件等方面的需求在軟件需求說明中是否有相關描述。
認真審核并盡早發現這三方面的問題和漏洞十分重要,而發現得越早就越易于更改。因此,及時發現、及時更改,對落實減少投資、避免返工,確保工程進度、工程質量,都有正面重大影響。
此外,在工程實施過程中,建設單位的需求出現變化(例如:對系統性能提出更高的要求)通常是難免的。而這種需求變更所造成的投資變化比率,一般占投資總額的30%。為控制好變更費用,監理工程師需憑借其豐富的專業經驗,對相關方案進行仔細審查和適度優化,并請承建單位提供選定方案的工程概算,供業主參考、決策。在處理索賠問題時,監理人員在工程索賠方面要堅持“既要維護業主的利益,也應不損害承包商的合法權益”原則,對工程量進行認真審查、復核后,簽認新增工作量。
2、信息系統工程監理的進度控制監理重點
為做好進度控制,信息系統工程監理人員首先應檢查系統開發組人員、配置管理人員的資質和到位情況,審核承建單位所報周計劃和周報表,分析實際工作量與計劃工作量之間的差距,如若發現工程進度滯后,則應要求承建單位增加資深或有經驗的開發人員數量,從而趕上進度計劃。其次,要求承建單位依軟件測試計劃及早進行應用系統軟件的各種內部測試,要求承建方利用分階段交付方法及時向業主展示應用系統的主要功能和特性,以便業主以自身特點及早發現不足提出新的性能或功能方面的要求。最后,定期核定工程量,請業主及時分期下撥工程款也是保證工程按期完成的一項重要因素。在工程實施階段,必然會遇到大量的問題,這就需要監理人員通過各種溝通方式協調多方關系,以期盡快解決遇到的問題,保證工程順利進行。
3、信息系統工程監理的質量控制監理重點
信息系統工程實施階段質量控制的主要任務,是通過對工程實施階段人員資質、設備、測試方式、方法實施全面控制,以期按標準達到預定的工程質量要求。為做好質量控制工作,信息系統工程監理人員從跟蹤需求調研到需求報告評審,從檢查設計文檔和編碼、測試以及對程序進行測試檢查,到最后協助用戶進行系統驗收,其中各個環節都要仔細控制。對軟件的測試是對信息系統工程質量控制的重要一環。承建單位內部在應用系統代碼實現階段所進行的單元測試和集成測試不作為監理檢查監督的重點,具有軟件測試資格的監理工程師測試的重點是對應用系統功能和性能進行的系統測試和驗證用戶需求是否被覆蓋的驗收測試。其主要工作是審查承建單位提交的測試計劃和測試用例,根據軟件測試理論檢查測試用例是否能覆蓋項目建設合同中對系統功能和軟件需求說明書的要求,承建單位提交的測試計劃是否合理;審核承建單位提交的系統測試分析報告;要求承建單位及時提供用戶手冊和操作手冊等相關文檔。
四、信息系統工程監理目標控制模型的應用
信息系統工程的監理環節具有較高的復雜程度,因此單一的模型很難對監理體系的整個體系進行充分概括。通過對傳統建筑工程監理環節進行借鑒,并通過結合信息系統工程的特點,充分應用新型軟件工程項目管理技術,需要從兩個維度對信息系統工程監理模型應用進行介紹:
1、時序維度的監理實施模型應用
該模型的基礎是監理工作的時間順序,并通過信息系統工程的生命周期,主要分為三個階段:前期監理、中期監理和后期監理。前期監理主要的工作是更多的了解信息系統工程的意義,并對參與招標的建設單位提供有效的保住,在招標的同時,提出重要功能和總體目的。并對初步方案進行擬定,以及對實施技術的考察環節進行負責。中期監理則是根據信息系統工程不同的情況,具有差異性。差異性主要體現在信息系統工程與組織的關系方面,組織的支持是信息系統工程成功實施的基礎保障,因此中期監理的主要任務是對監督軟硬件設備的采購情況,以及實施計劃進行詳細的審核。并對具體項目進行風險控制,檢驗具體項目的關鍵性因素,并對符合要求的項目簽署合格證書,以此來保證工程質量。后期監理主要是對整個施工過程進行充分的記錄,并在完工之后進行有效的分析,從而對施工結果進行評判,并對整體工程監理過程進行總結概括。
2、管理維度的監理實施模型應用。與時序維度的監理
實施模型不同的事,項目管理維度的監理實施模型更傾向于管理職能,并可以在監理的過程中充分借鑒相關的管理學理論,從而充實項目管理的科學性。并通過項目管理使得信息
系統工程的各個環節能夠充分合作,并對各個環節的需求進行充分的滿足,能充分的優化資源利用。但項目管理維度的監理實施模型應用需要具有充分的管理知識以及應用領域的專業知識。工程監理工作本身便屬于管理的范疇,如果將工程分為基本工程和支持工程,則工程監理對象屬于基本工程,而監理環節根據自身監督、評價和調理的定義,更接近支持工程的范疇。因此項目管理維度的監理實施模型應用需要具有成熟的項目管理知識,并結合不同項目的特點,制定相應管理戰略,從而完善整個項目管理體系,加強信息系統工程監理體系的指導意義,有效的保證工程監理環節對工程質量的控制。
結語
隨著我國工程建設監理制度的發展,我國的信息系統工程監理也得到了長足的進步。而通過對信息系統工程監理工作的特點,以及信息技術服務的相應技術參考模型進行分析,能夠有效地對信息系統工程監理技術參考模型的基本要素及構成進行研究,從而使得技術參考模型給我適合監理國家標準。