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關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息;可靠性;特征
0引言
我國(guó)在進(jìn)行改革開(kāi)放以后,轉(zhuǎn)變?cè)械慕?jīng)濟(jì)體制而實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制以來(lái),使得我國(guó)經(jīng)濟(jì)煥發(fā)出了巨大的活力,特別是加入世貿(mào)組織,更大程度的與世界進(jìn)行聯(lián)系,更高程度的加入全球化的進(jìn)程,我國(guó)經(jīng)濟(jì)跨入了一個(gè)新的臺(tái)階,迎來(lái)了更加跨越式的發(fā)展進(jìn)程。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,會(huì)計(jì)信息的價(jià)值作用越發(fā)突出,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的可靠性備受各方關(guān)注,而可靠性是進(jìn)行信息評(píng)價(jià)和評(píng)判的關(guān)鍵性因素和標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)會(huì)計(jì)核算工作的核心原則就是可靠性原則,進(jìn)而使得可靠性原則成為會(huì)計(jì)工作的核心。現(xiàn)階段出現(xiàn)的會(huì)計(jì)信息失真問(wèn)題,主要是因?yàn)槠渥陨碣|(zhì)量難以達(dá)到客觀要求,信息的規(guī)范性弱化。只有切實(shí)提升財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的可靠性才能提升信息的準(zhǔn)確性和實(shí)用性。展開(kāi)相關(guān)研究符合當(dāng)前財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作規(guī)范化開(kāi)展的必然要求,獲取的研究成果具有一定借鑒性。
1財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的相關(guān)概念
1.1財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的概念與內(nèi)涵
通常來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主要是指在已有變動(dòng)的資金運(yùn)動(dòng)中,所進(jìn)行的系統(tǒng)的、全面的監(jiān)督與核算,為參與到經(jīng)濟(jì)利害的參與者,比如債權(quán)人、投資人以及政府部門所提供的財(cái)務(wù)狀況以及其盈利能力等方面的經(jīng)濟(jì)信息來(lái)作為目標(biāo)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)一般被視為企業(yè)的基礎(chǔ)性工作,其職業(yè)設(shè)置的地位比較重要,其工作內(nèi)容主要是借助于相關(guān)的會(huì)計(jì)程序以及軟件,為決策著的財(cái)務(wù)工作提供較為有用的信息與支持,并且可以使自身積極的參與到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)的決策中去,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在企業(yè)以及單位中所具備的作用和地位是極其重要的。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)具有一定的規(guī)范形式,并且在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展中發(fā)揮著有利的作用,對(duì)企業(yè)單位的財(cái)務(wù)有著重要影響。
1.2財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的發(fā)展過(guò)程
從開(kāi)始出現(xiàn)到現(xiàn)在,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的歷史已經(jīng)非常久遠(yuǎn)。總的來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的發(fā)展可以簡(jiǎn)單的概括為三個(gè)階段:商業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的會(huì)計(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的會(huì)計(jì)以及現(xiàn)代的會(huì)計(jì)。處于商業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,會(huì)計(jì)一般被稱為簿記,還沒(méi)有成為真正意義上的會(huì)計(jì);在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的會(huì)計(jì),由于工業(yè)革命大爆發(fā)的發(fā)生,使社會(huì)生產(chǎn)力得到了很大的提高,促使現(xiàn)代會(huì)計(jì)的雛形開(kāi)始出現(xiàn)和進(jìn)一步發(fā)展;從現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的視角來(lái)看,在這個(gè)階段中,會(huì)計(jì)的規(guī)范和準(zhǔn)則都得到了發(fā)展和完善,進(jìn)而也在一定程度上促進(jìn)了會(huì)計(jì)在核算方面的質(zhì)量水平,也進(jìn)一步推進(jìn)了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)走向現(xiàn)代會(huì)計(jì)的步伐。
2財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的可靠性特征分析
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息具有普遍的可靠性特征,正是因?yàn)檫@些特征的存在才使得會(huì)計(jì)信息能夠具有更強(qiáng)的應(yīng)用價(jià)值。
2.1信息具有可核性
隨著國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)逐步細(xì)化,可核性信息主要源自于不同計(jì)量者使用一致性信息,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)其需求信息的有效反映,獲取到相關(guān)結(jié)果。在實(shí)際的反映程序當(dāng)中,所應(yīng)用到的計(jì)量方式存在差別,進(jìn)而就使得結(jié)果準(zhǔn)確性和可靠性存在偏差,如果能夠確保計(jì)量方式一致,同時(shí)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,則能夠保持其穩(wěn)定性,不出現(xiàn)偏差。總體來(lái)看,會(huì)計(jì)信息可靠性具體體現(xiàn)在計(jì)量者對(duì)于同一計(jì)量事項(xiàng)所采取的計(jì)量方式獲取的結(jié)論內(nèi)容。簡(jiǎn)而言之,具有可核性的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息必須要依靠行之有效的核算方法和相應(yīng)的技術(shù)手段才能得到預(yù)期結(jié)果。
2.2市場(chǎng)中立性背景下產(chǎn)生的信息
市場(chǎng)必須保持中立性,在此基礎(chǔ)上所生成的信息才能被稱之為可靠性財(cái)務(wù)信息。而可靠性財(cái)務(wù)信息需要兼具科學(xué)性,同時(shí)具有準(zhǔn)確性,不能存在任何企圖取得反映結(jié)果的種種偏差或者偏向問(wèn)題。從目前的實(shí)際情況來(lái)看,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息可能會(huì)被部分人主觀控制,進(jìn)而產(chǎn)生偏差,因此需要通過(guò)必要手段加以約束和控制,進(jìn)而才能更為客觀和公正對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行反映和描述,使事實(shí)更加清晰和清楚。
2.3突出財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)容的真實(shí)性
要確保財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的可靠性,必然需要確保會(huì)計(jì)內(nèi)容具有真實(shí)、規(guī)范的基本特征,進(jìn)而才能獲取準(zhǔn)確和及時(shí)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息,客觀、全面和完整對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行反映。真實(shí)性是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息后續(xù)種種原則和要求能夠達(dá)成的基礎(chǔ)和必然條件。真實(shí)性得到保證的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息可以生成具體數(shù)據(jù),繼而為相關(guān)人提供決策和投資依據(jù)。而真實(shí)性也是相關(guān)法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,保證真實(shí)性才能保證財(cái)務(wù)信息的完整性和整體性。
3確保財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息可靠性的原則分析
確保財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息可靠性是遵循相關(guān)強(qiáng)制性規(guī)定,滿足于會(huì)計(jì)信息真實(shí)性、規(guī)范性等客觀要求的必然舉措,在實(shí)際操作當(dāng)中,應(yīng)堅(jiān)持相關(guān)性等基本原則,才能確保財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的可靠性,使得財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息更具應(yīng)用性。以下內(nèi)容主要針對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在信息可靠性原則方面的內(nèi)容進(jìn)行分析,分別從相關(guān)性原則、全面性原則以及重要性原則來(lái)具體探討分析。
3.1堅(jiān)持相關(guān)性原則
在實(shí)際的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息使用過(guò)程中,必須堅(jiān)持相關(guān)性原則,會(huì)計(jì)信息使用者進(jìn)行決策或者投資過(guò)程中,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息具有客觀性影響。遵循基本的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則要求,要確保財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息相關(guān)性得到保證,這類信息的基本標(biāo)志就是能夠有效預(yù)測(cè)和反饋價(jià)值。預(yù)測(cè)方面主要是指信息獲取和使用者能夠運(yùn)用信息對(duì)過(guò)往進(jìn)行評(píng)價(jià)、對(duì)現(xiàn)階段進(jìn)行指導(dǎo);同時(shí),可預(yù)測(cè)未來(lái)事項(xiàng)。反饋價(jià)值則表現(xiàn)為信息獲取和使用者能夠通過(guò)信息的運(yùn)用,對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果及相應(yīng)的決策事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,確保其準(zhǔn)確性得到提升。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的相關(guān)性與其可靠性密不可分,兩者都是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的重要組成部分。在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中,需要注意相關(guān)性和可靠性并不平衡,可靠性提升后,相關(guān)性就會(huì)弱化。兩者之間有對(duì)接,同時(shí)存在矛盾,只有結(jié)合實(shí)際加以判斷和抉擇,才能確保財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn),還可以有效規(guī)范會(huì)計(jì)核算等具體事項(xiàng),使準(zhǔn)則等要求得到落實(shí)。
3.2堅(jiān)持全面性原則
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的全面性原則在實(shí)際的會(huì)計(jì)核算等具體工作當(dāng)中需要得到有效體現(xiàn)。全面性原則重點(diǎn)體現(xiàn)在兩個(gè)具體方面,既要對(duì)有利信息進(jìn)行反映,同樣要對(duì)不利信息進(jìn)行反映。才能全方位的呈現(xiàn)出財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的整體情況。堅(jiān)持全面性原則可以確保會(huì)計(jì)信息不會(huì)被會(huì)計(jì)人員的主觀判斷而改變,進(jìn)而確保其真實(shí)可靠。部分企業(yè)存在的報(bào)喜不報(bào)憂情況,導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息全面性弱化,影響到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的可靠性,使得會(huì)計(jì)信息脫離企業(yè)實(shí)際,導(dǎo)致信息價(jià)值明顯弱化。
3.3堅(jiān)持重要性原則
在實(shí)際的會(huì)計(jì)核算工作當(dāng)中,需要注重于事項(xiàng)的重要性問(wèn)題,根據(jù)其重要程度劃分核算的范圍,執(zhí)行相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和要求,采用不同的核算方法。對(duì)于重要的會(huì)計(jì)事項(xiàng),如資產(chǎn)等事項(xiàng),需要嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)法、準(zhǔn)則等要求進(jìn)行核算。對(duì)于次要事項(xiàng),則可以采取更加直接和簡(jiǎn)化的方式加以處理,但需要確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性和可靠性,只有這樣獲取的會(huì)計(jì)處理結(jié)果才能符合強(qiáng)制性要求,且對(duì)于使用者而言,其價(jià)值意義才更加有保證。
4結(jié)論
綜上所述。在實(shí)際操作當(dāng)中可見(jiàn),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息最為重要的特征就是可靠性,會(huì)計(jì)信息的可靠性得到保證,才能確保其內(nèi)容更加真實(shí)有效,進(jìn)而突出其準(zhǔn)確性和完整性。隨著企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)職位的重視,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)可以為相關(guān)的企業(yè)利益者提供其所需要的重要信息,并且可以對(duì)他們起到很重要的輔助作用。在具體運(yùn)行過(guò)程中,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息可靠性使得投資者、債權(quán)人等信息使用者能夠更好掌握企業(yè)基本財(cái)務(wù)狀況,進(jìn)而科學(xué)進(jìn)行決策,提升整體決策的實(shí)效性,在一定程度上,直接關(guān)系到相關(guān)利益者的利益,并且可以對(duì)其決策和科學(xué)性和合理性起到一定的影響,因此,把握好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的可靠性以及其特征是必不可少的。
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(一)會(huì)計(jì)信息與會(huì)計(jì)信息質(zhì)量 會(huì)計(jì)信息是由會(huì)計(jì)單位通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)告的形式(包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表、股東權(quán)益變動(dòng)表和報(bào)表附注)向各個(gè)會(huì)計(jì)信息使用者提供滿足他們需求的企業(yè)某一特定日期的財(cái)務(wù)狀況和某一會(huì)計(jì)期間的經(jīng)營(yíng)情況、現(xiàn)金流量等的信息。
會(huì)計(jì)信息質(zhì)量是指會(huì)計(jì)信息滿足信息使用者需求特征的總和(財(cái)政部會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征研究課題組,2006)。會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可以分為兩類:受托責(zé)任觀和決策有用觀。受托責(zé)任觀是在公司制和企業(yè)產(chǎn)權(quán)理論基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,認(rèn)為會(huì)計(jì)信息要如實(shí)反映受托責(zé)任的履行情況;決策有用觀則是伴隨著信息理論和決策理論的發(fā)展成熟而產(chǎn)生的,認(rèn)為會(huì)計(jì)信息應(yīng)當(dāng)有助于投資人、信貸人和其他人士評(píng)價(jià)相關(guān)企業(yè)現(xiàn)金凈流量的數(shù)量、時(shí)間和不確定的信息。本文的企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征架構(gòu)模型建立在決策有用觀的基礎(chǔ)上。決策有用觀是在資本市場(chǎng)日益擴(kuò)大化和規(guī)范化的背景下不斷形成和發(fā)展起來(lái)的,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展,特別是資本市場(chǎng)和股份公司發(fā)展的條件下,股東和投資者不再單純以“用手投票”的方式?jīng)Q定經(jīng)理人員的去留,而更多的是通過(guò)在證券市場(chǎng)上買賣股票來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的選擇權(quán)。因此,會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的要求是向會(huì)計(jì)信息使用者( 主要包括現(xiàn)有和潛在投資者、信貸者、企業(yè)管理當(dāng)局和政府) 提供對(duì)他們的決策有用的信息。由于決策是面向未來(lái)的,而前瞻性的信息同決策最為相關(guān),所以,“決策有用觀”除了強(qiáng)調(diào)可靠性外,更強(qiáng)調(diào)相關(guān)性,即會(huì)計(jì)信息有助于預(yù)測(cè)公司的未來(lái)價(jià)值。
(二)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征與會(huì)計(jì)信息質(zhì)量要求 會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征,是對(duì)會(huì)計(jì)信息應(yīng)具有的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)所作的具體描述或要求,是對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量進(jìn)行評(píng)判的最一般和最基本的依據(jù),它具體規(guī)定了會(huì)計(jì)信息為實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)目標(biāo)應(yīng)具備的質(zhì)量規(guī)定( 葛家澍, 2003)。會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征就是使會(huì)計(jì)信息具有決策有用性的特征,即會(huì)計(jì)信息所應(yīng)達(dá)到或滿足的基本質(zhì)量要求,它是會(huì)計(jì)系統(tǒng)為達(dá)到會(huì)計(jì)目標(biāo)而對(duì)會(huì)計(jì)信息的定性約束,也是會(huì)計(jì)主體進(jìn)行會(huì)計(jì)選擇所應(yīng)追求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(楊金觀、高永林,2004)。會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征是連接會(huì)計(jì)目標(biāo)與會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的橋梁,妥善地構(gòu)建會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征體系對(duì)于實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)目標(biāo)、規(guī)范會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、構(gòu)建合理的會(huì)計(jì)規(guī)范體系具有重大的理論和實(shí)踐意義(鄭安平等,2008)。我國(guó)財(cái)政部2005年5月在《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則———基本準(zhǔn)則》(征求意見(jiàn)稿)中刪除了會(huì)計(jì)核算一般原則的提法,首次明確使用了“會(huì)計(jì)信息質(zhì)量要求”。筆者認(rèn)為“會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征”與“會(huì)計(jì)信息質(zhì)量要求”表達(dá)相同的含義,不作區(qū)分。
二、會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征的研究歷程與架構(gòu)
(一)國(guó)外會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征的研究歷程 根據(jù)劉仲文(2006)的研究,國(guó)外會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征的研究歷程分為七個(gè)階段,包括:(1)以Sprouse和Moonitz兩人的1961年ARS No.1與1962年ARS No.3為代表的早期研究。(2)以APB1970年發(fā)表的Statement No.4為代表,對(duì)“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基本特征概念”進(jìn)行的探索性研究。(3)以1973年特魯伯羅德報(bào)告為代表,對(duì)“財(cái)務(wù)報(bào)表目標(biāo)”和“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征七項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行的首創(chuàng)性概念研究。(4)1980年,美國(guó)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì)(FASB)公布了《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念公告第2號(hào)———會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量特征》(SFAC NO.2) ,會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征主要包括: 可理解性 、相關(guān)性 (包括預(yù)測(cè)價(jià)值、 反饋價(jià)值、及時(shí)性) ;可靠性(包括反映的真實(shí)性、可檢驗(yàn)性、中立性) ;可比性(包括一致性)。在滿足決策有用目標(biāo)的基礎(chǔ)上, 信息處理要服從兩個(gè)約束條件: “效益成本原則”與“重要性原則”。(5)以1980年加拿大特許會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)(CICA)提出將“財(cái)務(wù)報(bào)表概念”加入其手冊(cè)(FSC第1000節(jié))為代表的響應(yīng)性研究。(6)1989年,國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì)(IASB)在其《編制和提供財(cái)務(wù)報(bào)表的框架》中提出了會(huì)計(jì)信息的10個(gè)質(zhì)量特征:可理解性、相關(guān)性、可靠性、可比性、重要性、中立性、實(shí)質(zhì)重于形式等,并把可理解性、相關(guān)性、可靠性和可比性作為4 個(gè)主要的質(zhì)量特征。(7)以1999年英國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì)(ASB)“財(cái)務(wù)報(bào)告原則公告”為代表的深入研究。其中美國(guó)對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征的研究思想歷史發(fā)展脈絡(luò)比較清晰, 其成果最有代表性。
(二)國(guó)內(nèi)會(huì)計(jì)質(zhì)量信息特征的研究回顧 一是在有關(guān)會(huì)計(jì)法律和法規(guī)中闡述會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征。我國(guó)在1985年第一部《會(huì)計(jì)法》中就提出了“保證會(huì)計(jì)資料合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整”的法律要求;1992年頒布的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》中,提出會(huì)計(jì)核算要遵循真實(shí)性、相關(guān)性、可比性、一致性、及時(shí)性、可理解性、權(quán)責(zé)發(fā)生制、配比、謹(jǐn)慎性、歷史成本計(jì)量、劃分資本性支出與收益性支出、全面性、重要性等十三項(xiàng)一般原則;2000年7月開(kāi)始實(shí)施的《會(huì)計(jì)法》第三條提到“各單位必須依法設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿,并保證其真實(shí)、完整”;2000年頒布的《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》中,列明了真實(shí)性、實(shí)質(zhì)重于形式、相關(guān)性、一致性、可比性、及時(shí)性、清晰性、權(quán)責(zé)發(fā)生制、配比、歷史成本計(jì)量、劃分收益性支出和資本性支出、謹(jǐn)慎性、重要性等十三項(xiàng)會(huì)計(jì)核算基本原則;1992年《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》中,對(duì)于會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征的提法是“會(huì)計(jì)核算的一般原則”,2000年《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》中,對(duì)于會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征的提法是“會(huì)計(jì)核算的基本原則”,都是十三項(xiàng)規(guī)定,差別是一個(gè)有“可理解性”(1992),一個(gè)有“清晰性”(2000)。可以看出,這兩項(xiàng)制度對(duì)于會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征的研究較粗糙,而且前后兩個(gè)制度基本沒(méi)有變化。2006年的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則——基本準(zhǔn)則》刪除了“會(huì)計(jì)核算的一般原則”或“會(huì)計(jì)核算的基本原則”,采用了“會(huì)計(jì)信息質(zhì)量要求”的提法,提到了可靠性、相關(guān)性、可理解性、可比性、實(shí)質(zhì)重于形式、重要性、謹(jǐn)慎性和及時(shí)性等八個(gè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量要求。
二是學(xué)者在相關(guān)文獻(xiàn)中對(duì)我國(guó)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征的研究。楊金觀、高永林(2004)認(rèn)為:會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征體系應(yīng)由會(huì)計(jì)信息用戶、普遍適用原則、會(huì)計(jì)目標(biāo)導(dǎo)向、質(zhì)量特征類屬、首要質(zhì)量特征及其構(gòu)成成分、次要質(zhì)量特征和承認(rèn)質(zhì)量起端等部分構(gòu)成。付磊(2005)認(rèn)為,公正性是會(huì)計(jì)信息質(zhì)量最基本的特征,然后依次是真實(shí)性、相關(guān)性、可比性、一致性、及時(shí)性、可理解性、完整性和重要性。會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征研究課題組(2006)認(rèn)為:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征體系包括真實(shí)性、合規(guī)性及其次級(jí)質(zhì)量特征(可理解性、可驗(yàn)證性、謹(jǐn)慎性)、公正性及其次級(jí)特征(可比性、一致性、完整性、連續(xù)性)、相關(guān)性及其次級(jí)特征(及時(shí)性、預(yù)測(cè)性、反饋性)。欒盛元(2006)認(rèn)為:在透明度的總體要求下, 依次將會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征設(shè)定為: 可靠性, 相關(guān)性, 充分披露,可靠性應(yīng)涵蓋真實(shí)性與可比性的要求, 相關(guān)性主要涉及及時(shí)性和重要性問(wèn)題, 而充分披露至少應(yīng)包括完整性與可理解性。葛家澍(2007)將會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征與會(huì)計(jì)計(jì)量屬性的選擇聯(lián)系起來(lái)進(jìn)行研究,并提出具體選擇計(jì)量屬性時(shí),應(yīng)考慮計(jì)量對(duì)象的特點(diǎn),并與會(huì)計(jì)信息的相關(guān)性和可靠性相配合。
(三)三層次企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征架構(gòu)模型的提出 我國(guó)2006年頒布的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則在參照IASB和FASB的基礎(chǔ)上,保留了重要性、相關(guān)性、可比性、及時(shí)性、一致性、謹(jǐn)慎性要求,將明晰性改為可理解性,真實(shí)性改為可靠性,將實(shí)質(zhì)重于形式納入其中,突出強(qiáng)調(diào)會(huì)計(jì)信息的相關(guān)性,弱化了可靠性原則,形成了目前準(zhǔn)則中的8項(xiàng)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量要求。但我國(guó)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量要求各項(xiàng)目之間是并列關(guān)系,并沒(méi)有明確的主次之分。楊金觀、高永林(2004)指出:“在我國(guó),從制度層面上并沒(méi)有對(duì)會(huì)計(jì)信息特征體系作出明確和系統(tǒng)的規(guī)范,只是在會(huì)計(jì)制度中作了原則性規(guī)定”,“這樣的規(guī)定,很難引起人們的足夠重視,而且這種松散型關(guān)系,未能體現(xiàn)出各質(zhì)量特征間的主次之分和內(nèi)在結(jié)構(gòu),不利于會(huì)計(jì)主體和會(huì)計(jì)信息使用者對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征的不同方面進(jìn)行權(quán)衡,也不利于他們對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征的總體把握。”針對(duì)上述問(wèn)題,筆者參照美國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì)(FASB)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念第2號(hào)公告,以決策有用觀為基礎(chǔ),對(duì)這8項(xiàng)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量要求進(jìn)行歸類分析,提出圖1所示的三層次的企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征架構(gòu)模型。
企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征架構(gòu)模型分為三個(gè)層次:門檻、決策者和使用者,門檻是對(duì)于會(huì)計(jì)信息質(zhì)量基本的要求,包括實(shí)質(zhì)重于形式和重要性兩項(xiàng)特征;決策者關(guān)注的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量包括相關(guān)性、可靠性和可比性三項(xiàng)特征,而及時(shí)性和謹(jǐn)慎性分別附屬于相關(guān)性和可靠性;不管是否是決策者,對(duì)于會(huì)計(jì)信息的使用者來(lái)說(shuō),可理解性是對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的基本使用要求。在8項(xiàng)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量要求中,相關(guān)性、可靠性、可比性、可理解性構(gòu)成主要質(zhì)量特征;實(shí)質(zhì)重于形式、重要性、及時(shí)性、謹(jǐn)慎性構(gòu)成次要質(zhì)量特征。
三、企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征解析
(一)企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征架構(gòu)模型的門檻層次 企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征架構(gòu)模型的門檻層次涉及兩項(xiàng)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征:實(shí)質(zhì)重于形式和重要性。
(1)實(shí)質(zhì)重于形式。實(shí)質(zhì)重于形式原則在我國(guó)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中應(yīng)用非常廣泛。這里的“形式”是指交易或事項(xiàng)的法律形式,“實(shí)質(zhì)”是指交易或事項(xiàng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)。《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則——基本準(zhǔn)則》第十六條規(guī)定:“企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照交易或者事項(xiàng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)進(jìn)行會(huì)計(jì)確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告,不應(yīng)僅以交易或者事項(xiàng)的法律形式為依據(jù)。”當(dāng)企業(yè)發(fā)生的交易或事項(xiàng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)與法律形式不一致時(shí), 企業(yè)通常應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)對(duì)其所發(fā)生的交易或事項(xiàng)進(jìn)行會(huì)計(jì)確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告。
(2)重要性。會(huì)計(jì)信息的重要性是指當(dāng)一項(xiàng)會(huì)計(jì)信息被遺漏或錯(cuò)誤地表達(dá)時(shí),可能會(huì)影響到依靠該信息的使用者所做出的判斷。《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則——基本準(zhǔn)則》第十七條規(guī)定:“企業(yè)提供的會(huì)計(jì)信息應(yīng)當(dāng)反映與企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量等有關(guān)的所有重要交易或者事項(xiàng)。”
(二)決策者角度的企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征 決策者角度的五項(xiàng)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征中,及時(shí)性附屬于相關(guān)性,謹(jǐn)慎性附屬于可靠性,相關(guān)性和可靠性是會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的主要特征,可比性是弱于相關(guān)性和可靠性的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征,與相關(guān)性和可靠性共同確保會(huì)計(jì)信息的決策有用性。
(1)相關(guān)性與及時(shí)性。如果財(cái)務(wù)信息有助于決策制定,該財(cái)務(wù)信息就具有相關(guān)性。國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì)(IASB)對(duì)相關(guān)性的定義是:“為了信息有用,信息必須與使用者的決策需要相關(guān),當(dāng)信息能夠通過(guò)幫助使用者評(píng)價(jià)過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)事項(xiàng)或確認(rèn)、更改他們過(guò)去的評(píng)價(jià)從而影響到使用者的經(jīng)濟(jì)決策時(shí),信息就具有相關(guān)性”。我國(guó)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則——基本準(zhǔn)則》第十三條規(guī)定:“企業(yè)提供的會(huì)計(jì)信息應(yīng)當(dāng)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告使用者的經(jīng)濟(jì)決策需要相關(guān),有助于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告使用者對(duì)企業(yè)過(guò)去、現(xiàn)在或者未來(lái)的情況作出評(píng)價(jià)或者預(yù)測(cè)。”通過(guò)提高決策者的預(yù)測(cè)能力或者通過(guò)為前期的預(yù)測(cè)提供反饋,財(cái)務(wù)信息對(duì)決策的制定產(chǎn)生影響。及時(shí)性是相關(guān)性的附屬特征,是相關(guān)性的次級(jí)質(zhì)量要求。《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則——基本準(zhǔn)則》第十九條規(guī)定:“企業(yè)對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的交易或者事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告,不得提前或者延后。”財(cái)務(wù)信息必須在報(bào)告事件發(fā)生后不久就可以獲得,這樣才會(huì)對(duì)未來(lái)所采取的措施具有價(jià)值。及時(shí)性本身并不能使信息具有相關(guān)性,但缺乏及時(shí)性的信息會(huì)使該財(cái)務(wù)信息喪失應(yīng)有的相關(guān)性。
(2)可靠性與謹(jǐn)慎性。如果財(cái)務(wù)信息可以證實(shí)、沒(méi)有錯(cuò)誤和偏差,可以真實(shí)地反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,就可以說(shuō)財(cái)務(wù)信息具有可靠性。國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì)(IASB)對(duì)可靠性的表述是:“當(dāng)信息沒(méi)有重要錯(cuò)誤或偏向并且能夠忠實(shí)反映其所擬反映或理當(dāng)反映的情況以供使用者作依據(jù)時(shí),信息就具備了可靠性”。我國(guó)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則——基本準(zhǔn)則》第十二條規(guī)定:“企業(yè)應(yīng)當(dāng)以實(shí)際發(fā)生的交易或者事項(xiàng)為依據(jù)進(jìn)行會(huì)計(jì)確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告,如實(shí)反映符合確認(rèn)和計(jì)量要求的各項(xiàng)會(huì)計(jì)要素及其他相關(guān)信息,保證會(huì)計(jì)信息真實(shí)可靠、內(nèi)容完整。”會(huì)計(jì)信息可靠性的表現(xiàn)之一是使用相同度量方法所得出的獨(dú)立結(jié)果與財(cái)務(wù)報(bào)表信息之間具有很大程度的一致。謹(jǐn)慎性是可靠性的附屬特征,謹(jǐn)慎性是指會(huì)計(jì)人員對(duì)某些經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)或會(huì)計(jì)事項(xiàng)存在不同的會(huì)計(jì)處理方法時(shí),盡可能地選擇一種不虛增利潤(rùn)和資產(chǎn)、合理核算可能發(fā)生的損失和費(fèi)用的會(huì)計(jì)處理方法。因此,謹(jǐn)慎性更象是會(huì)計(jì)人員在處理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)的一種職業(yè)態(tài)度。《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則——基本準(zhǔn)則》第十八條規(guī)定:“企業(yè)對(duì)交易或者事項(xiàng)進(jìn)行會(huì)計(jì)確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告應(yīng)當(dāng)保持應(yīng)有的謹(jǐn)慎,不應(yīng)高估資產(chǎn)或者收益、低估負(fù)債或者費(fèi)用。”
(3)可比性。會(huì)計(jì)信息如果可以與該公司以前相同口徑的信息進(jìn)行比較,或者與同行業(yè)的其他公司的會(huì)計(jì)信息進(jìn)行比較,那么這些會(huì)計(jì)信息在決策時(shí)就會(huì)很有用。《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則——基本準(zhǔn)則》第十五條規(guī)定:“企業(yè)提供的會(huì)計(jì)信息應(yīng)當(dāng)具有可比性。同一企業(yè)不同時(shí)期發(fā)生的相同或者相似的交易或者事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)采用一致的會(huì)計(jì)政策,不得隨意變更。確需變更的,應(yīng)當(dāng)在附注中說(shuō)明。不同企業(yè)發(fā)生的相同或者相似的交易或者事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)采用規(guī)定的會(huì)計(jì)政策,確保會(huì)計(jì)信息口徑一致、相互可比。”
(4)相關(guān)性與可靠性的關(guān)系。相關(guān)性與可靠性孰輕孰重是一個(gè)兩難的問(wèn)題。FASB在制定第2號(hào)概念框架時(shí),就有意回避了“在會(huì)計(jì)信息的相關(guān)性與可靠性產(chǎn)生沖突需要取舍時(shí),到底應(yīng)該優(yōu)先考慮相關(guān)性還是可靠性”這個(gè)問(wèn)題,這就充分說(shuō)明相關(guān)性與可靠性權(quán)衡的兩難選擇(付六根,2011)。葛家澍、杜興強(qiáng)(2004)指出,美國(guó)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì)(FASB)在第2號(hào)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念公告“會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量特征”中, 將相關(guān)性與可靠性作為會(huì)計(jì)信息的兩個(gè)主要的質(zhì)量特征來(lái)并提, 但對(duì)兩者的抉擇諱莫若深。透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì), FASB更為側(cè)重于“相關(guān)性”的意圖其實(shí)一直十分明確。葛家澍、徐躍(2006)認(rèn)為,相關(guān)性和可靠性孰輕孰重,若分兩個(gè)層次來(lái)考查,那是非常明確的。第一層次注重相關(guān)性,即相關(guān)性顯得重要;第二層次以相關(guān)性為基礎(chǔ),更關(guān)注其可靠性,即可靠性顯得重要。第一個(gè)層次是準(zhǔn)則和制度制定的層面,這一層面具體負(fù)責(zé)的部門是準(zhǔn)則和制度的制定部門;第二個(gè)層次在報(bào)表(包括其他財(cái)務(wù)報(bào)告)的編制者、審計(jì)人員和財(cái)務(wù)報(bào)告信息的使用者方面。付六根(2011)認(rèn)為,相關(guān)性和可靠性在大多數(shù)情況是一種協(xié)調(diào)一致的狀態(tài),具體表現(xiàn)在:提高了可靠性,也就加強(qiáng)了會(huì)計(jì)信息的有用性,這樣相關(guān)性也就得到了提升;提高了相關(guān)性,必然要求提高會(huì)計(jì)信息的可靠性。筆者認(rèn)為,相關(guān)性和可靠性是一個(gè)事物的兩個(gè)方面,依照權(quán)變理論的觀點(diǎn),孰輕孰重,并不是一成不變的,要看具體的情境而定。
(三)使用者角度的企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征 可理解性,即會(huì)計(jì)信息是否能為信息的使用者所理解,是指企業(yè)提供會(huì)計(jì)信息時(shí),必須考慮到會(huì)計(jì)信息使用者的理解能力,所提供的會(huì)計(jì)信息必須明晰。《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則——基本準(zhǔn)則》第十四條規(guī)定:“企業(yè)提供的會(huì)計(jì)信息應(yīng)當(dāng)清晰明了,便于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告使用者理解和使用。”影響會(huì)計(jì)信息可理解性的因素包括三個(gè)方面:
(1)會(huì)計(jì)信息的固有特征。財(cái)務(wù)報(bào)告本身的復(fù)雜性決定了會(huì)計(jì)信息的使用者對(duì)報(bào)告的理解存在一定的困難。企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的披露從最初的簡(jiǎn)單幾句話到后來(lái)的財(cái)務(wù)報(bào)表直至發(fā)展到今天涉及企業(yè)財(cái)務(wù)、管理、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)等各個(gè)方面,信息含量不斷增加。財(cái)務(wù)報(bào)告既有定性的信息也有定量的信息,既有數(shù)字又有文字,越來(lái)越復(fù)雜的形式和內(nèi)容都影響著會(huì)計(jì)信息使用者理解財(cái)務(wù)報(bào)告所傳遞的會(huì)計(jì)信息。
(2)信息使用者的理解能力。財(cái)務(wù)報(bào)告的生成過(guò)程用到了諸多會(huì)計(jì)專門方法,如分配、攤銷、折舊、減值等,不具備一定會(huì)計(jì)知識(shí)的人很難理解生成會(huì)計(jì)信息的真正含義。歷史成本計(jì)量是建立在過(guò)去發(fā)生的真實(shí)交易或事項(xiàng)的基礎(chǔ)上,公允價(jià)值計(jì)量的重要前提是存在假想的交易,在混合計(jì)量模式下,信息使用者要能夠正確理解采用不同計(jì)量屬性生成的會(huì)計(jì)信息的實(shí)質(zhì)并據(jù)此作出適當(dāng)?shù)臎Q策,這對(duì)信息使用者的理解能力提出了較高的要求。
(3)企業(yè)管理當(dāng)局的印象管理行為。印象管理來(lái)自于社會(huì)心理學(xué)范疇,是指人們用來(lái)控制其他人對(duì)自己所形成的印象的過(guò)程。財(cái)務(wù)報(bào)告是根據(jù)日常會(huì)計(jì)記錄的數(shù)據(jù),采用會(huì)計(jì)專門的方法,經(jīng)過(guò)一定的程序分類、匯總加工而成并報(bào)告出來(lái),從會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)到財(cái)務(wù)報(bào)告這個(gè)過(guò)程本身就存在理解性的問(wèn)題。程序和方法的復(fù)雜性決定了財(cái)務(wù)報(bào)告本身的復(fù)雜和難于理解,如會(huì)計(jì)的待攤、預(yù)提、應(yīng)計(jì)、遞延等程序本身都具有一定的專業(yè)性,信息使用者并不易理解。而且,會(huì)計(jì)固有的程序、各種估計(jì)和職業(yè)判斷都依賴于處理會(huì)計(jì)信息的信息加工者的人為判斷和選擇,這都決定了會(huì)計(jì)信息的生成不可避免地帶有信息加工者的主觀色彩,甚至可以說(shuō),信息加工者在會(huì)計(jì)信息的可理解性上起到了決定性的作用,信息加工者的一系列選擇決定了信息使用者獲得何種結(jié)果的會(huì)計(jì)信息。
(四)主要質(zhì)量特征和次要質(zhì)量特征 會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征是會(huì)計(jì)信息所應(yīng)當(dāng)達(dá)到或滿足的基本質(zhì)量要求。1980年,美國(guó)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì)(FASB)以“決策有用性”會(huì)計(jì)目標(biāo)為導(dǎo)向,了第2號(hào)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念公告《會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量特征》,認(rèn)為提供會(huì)計(jì)信息的目的是便于決策,相關(guān)性和可靠性則是決策有用性下會(huì)計(jì)信息的首要質(zhì)量特征。財(cái)政部《2010企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則講解》中認(rèn)為,可靠性、相關(guān)性、可理解性和可比性是會(huì)計(jì)信息的首要質(zhì)量要求,是企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告中所提供會(huì)計(jì)信息應(yīng)具備的基本質(zhì)量特征;實(shí)質(zhì)重于形式、重要性、謹(jǐn)慎性和及時(shí)性是會(huì)計(jì)信息的次級(jí)質(zhì)量要求,是對(duì)可靠性、相關(guān)性、可理解性和可比性等首要質(zhì)量要求的補(bǔ)充和完善,尤其是在對(duì)某些特殊交易或者事項(xiàng)進(jìn)行處理時(shí),需要根據(jù)這些質(zhì)量要求來(lái)把握其會(huì)計(jì)處理原則,另外,及時(shí)性還是會(huì)計(jì)信息相關(guān)性和可靠性的制約因素,企業(yè)需要在相關(guān)性和可靠性之間尋求一種平衡,以確定信息及時(shí)披露的時(shí)間。
四、結(jié)論
基于權(quán)變理論的考慮,會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征架構(gòu)模型對(duì)于實(shí)踐的指導(dǎo)意義有以下三點(diǎn):第一,會(huì)計(jì)信息使用者的需求程度。會(huì)計(jì)信息是為了滿足信息使用者的需要而產(chǎn)生的, 因而會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的高低取決于滿足信息使用者需要的程度,通過(guò)該模型可以體現(xiàn)出會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征在滿足使用者需求方面的層次、關(guān)系和地位。第二,會(huì)計(jì)信息使用者的側(cè)重點(diǎn)。會(huì)計(jì)信息使用者的需要是有差別的, 不同的利益相關(guān)者及不同的決策目標(biāo)決定了會(huì)計(jì)信息的不同內(nèi)容和不同特征組合。第三,會(huì)計(jì)信息使用者在不同情境下的要求,可以通過(guò)對(duì)不同利益相關(guān)者的需求分析來(lái)確定應(yīng)提供會(huì)計(jì)信息的內(nèi)容、數(shù)量。企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征架構(gòu)模型對(duì)于會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的整體把握能起到框架性的作用,有助于理解會(huì)計(jì)信息質(zhì)量要求在整體中的地位及其相互關(guān)系,更有利于指導(dǎo)企業(yè)的會(huì)計(jì)工作,也為進(jìn)一步修訂和完善會(huì)計(jì)準(zhǔn)則提供一定的參考。
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【關(guān)鍵詞】發(fā)展模式;階段性特征;企業(yè)信息化
企業(yè)信息化的發(fā)展程度對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高具有重要影響。企業(yè)信息化本質(zhì)上就是將企業(yè)的生產(chǎn)、物質(zhì)以及現(xiàn)金等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,通過(guò)各種信息網(wǎng)絡(luò)輸送和加工,從而形成新的信息資源。企業(yè)信息化既有利于促進(jìn)企業(yè)資源的合理配置,又有利于企業(yè)更好地適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)日益激勵(lì)的市場(chǎng)環(huán)境。
一、企業(yè)信息化階段發(fā)展階段模式探究
國(guó)內(nèi)外許多學(xué)者和專家對(duì)企業(yè)信息化這一領(lǐng)域進(jìn)行了相關(guān)研究。本文主要對(duì)美國(guó)管理信息系統(tǒng)專家諾蘭提出的信息系統(tǒng)進(jìn)化的階段模型和施諾特模型以及米歇模型進(jìn)行分析。
(一)諾蘭模型。諾蘭于1973年對(duì)計(jì)算機(jī)在企業(yè)組織管理中的成長(zhǎng)過(guò)程進(jìn)行了總結(jié)。諾蘭認(rèn)為計(jì)算機(jī)應(yīng)用一般要經(jīng)歷從初級(jí)階段到不斷成熟的發(fā)展過(guò)程。諾蘭的信息系統(tǒng)發(fā)展的四階段中,其提出了企業(yè)信息系統(tǒng)發(fā)展階段為開(kāi)發(fā)期、普及期、控制期以及成熟期。經(jīng)過(guò)不斷地實(shí)踐和總結(jié),1979年諾蘭又將之前的四階段調(diào)整為六個(gè)階段。諾蘭強(qiáng)調(diào),無(wú)論是哪個(gè)組織或者企業(yè)在構(gòu)建以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)時(shí)都必須循序漸進(jìn),按照每一個(gè)發(fā)展階段來(lái)進(jìn)行,而不能實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展(如下表1所示)。
(二)施諾特模型。諾蘭模型主要體現(xiàn)的是信息技術(shù)在企業(yè)組織管理中的擴(kuò)散規(guī)律。施諾特則從空間思維角度提出了四階段推移說(shuō),從而對(duì)諾蘭模型進(jìn)行了有力地補(bǔ)充(如下表2所示)。因此,施諾特模型的根本是研究信息在空間上的推移情況。尤其是隨著信息技術(shù)的不斷深入和發(fā)展,最后將會(huì)成為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素。同時(shí),信息的價(jià)值也將會(huì)得到極大提升。在施諾特模型中信息資源管理者發(fā)揮著重要的作用。所以,從施諾特模型中我們可以看出,現(xiàn)代企業(yè)信息資源管理要想獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,就必須發(fā)展信息資源戰(zhàn)略。
(三)米歇模型。二十世紀(jì)九十年代,米歇提出的管理信息系統(tǒng)建設(shè)中的模型能夠更加準(zhǔn)確地反應(yīng)當(dāng)代信息技術(shù)的發(fā)展特點(diǎn)。米歇對(duì)諾蘭模型提出了具體的補(bǔ)充意見(jiàn),企業(yè)信息化集成階段主要分為起步階段、增長(zhǎng)階段、成熟階段和更新階段(如下圖1所示)。米歇模型是衡量企業(yè)信息化發(fā)展的經(jīng)典理論。
二、企業(yè)信息化階段特征分析
企業(yè)信息化在不同的階段具有不同的特征。因此,只有加強(qiáng)對(duì)各個(gè)階段的科學(xué)合理分析,才能夠幫助企業(yè)順利地實(shí)現(xiàn)信息資源的整合,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。新時(shí)期,現(xiàn)代企業(yè)信息化在基礎(chǔ)應(yīng)用階段、應(yīng)用集成階段、企業(yè)集成階段以及社會(huì)集成階段中具有各自特征。
(一)基礎(chǔ)應(yīng)用階段。基礎(chǔ)應(yīng)用階段作為企業(yè)信息化階段中的初始階段,同時(shí)也是最為關(guān)鍵的階段。因此,企業(yè)在此階段往往是采用計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人工操作。例如企業(yè)實(shí)行辦公自動(dòng)化、會(huì)計(jì)電算化、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)等。此階段的主要特征是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)還有待健全,積極地發(fā)揮信息部門的職責(zé),員工的信息能力還有待提高。
(二)應(yīng)用集成階段。企業(yè)在應(yīng)用集成階段開(kāi)始逐漸地突破各個(gè)部門信息閉塞局面。所以企業(yè)通過(guò)利用計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代信息技術(shù)實(shí)行信息流、物流的集成和整合,將企業(yè)內(nèi)部中的各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)連接起來(lái)。同時(shí),企業(yè)也將會(huì)根據(jù)客戶的需求和企業(yè)管理需要將管理制度和模式以及管理方式進(jìn)行不斷地完善,從而提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和資源配置效率。
(三)企業(yè)集成階段。當(dāng)企業(yè)相互之間的經(jīng)營(yíng)與合作達(dá)到一定階段之后,各大企業(yè)按照產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),加大對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制。企業(yè)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上開(kāi)始關(guān)注企業(yè)的生產(chǎn)成本。同時(shí),企業(yè)在該階段還積極地建立具有可操作性的數(shù)據(jù)模型庫(kù)和方法庫(kù)。
(四)社會(huì)集成階段。企業(yè)在本階段開(kāi)始逐步地與社會(huì)各個(gè)部門之間實(shí)現(xiàn)資源共享。企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)以及銷售形成一種新型的商業(yè)發(fā)展模式。電子商務(wù)在社會(huì)集成階段中發(fā)揮了重要的作用。社會(huì)各個(gè)部門已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入了信息化的高級(jí)階段,實(shí)現(xiàn)了各個(gè)階段的信息通暢。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展推動(dòng)了信息技術(shù)的進(jìn)步,同時(shí)也給國(guó)民經(jīng)濟(jì)各個(gè)行業(yè)提出了更多的要求和挑戰(zhàn)。因此,各大企業(yè)只有加強(qiáng)對(duì)信息化階段的發(fā)展模式以及階段特征進(jìn)行分析,才能夠?yàn)槠髽I(yè)的未來(lái)發(fā)展指明方向。
參考文獻(xiàn)
[關(guān)鍵詞]充水性;影響因素;新集二礦
中圖分類號(hào):TD824 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1009-914X(2014)30-0021-02
新集二礦位于淮南煤田的東南部,受阜鳳推覆構(gòu)造的影響,井田內(nèi)煤層開(kāi)采工作幾乎全部為推覆體下開(kāi)采[1,3],且區(qū)內(nèi)水文地質(zhì)條件復(fù)雜,該礦自投產(chǎn)以來(lái),發(fā)生多次突水現(xiàn)象。前人雖對(duì)該井田單一煤層(13-1煤和1煤)開(kāi)采的水文地質(zhì)特征進(jìn)行了研究 [4-5],但是對(duì)其突水性特征及其原因沒(méi)有進(jìn)行進(jìn)一步的分析和探討。本文在匯總分析前人的研究成果和研究區(qū)內(nèi)現(xiàn)今水文地質(zhì)資料的基礎(chǔ)上,對(duì)其充水性特征進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),并分析其影響因素,為同類型水害防治工作提供一定的數(shù)據(jù)和理論依據(jù)。
1.地質(zhì)概況
新集二礦井田位于淮南復(fù)向斜的謝橋向斜南翼,穎鳳區(qū)阜鳳推覆構(gòu)造的中段,構(gòu)造線方向近東西,由于受由南向北的壓應(yīng)力作用,形成了以阜鳳逆沖斷層為主體的上疊式推覆構(gòu)造,將外來(lái)系統(tǒng)推覆于原地系統(tǒng)(含煤地層)之上,如圖1。井田二疊系可采煤層隱伏于新生界松散層和推覆體之下,掩覆于太原組、奧陶系之上,屬新生界砂層孔隙含水層、推覆體片麻巖裂隙含水層、寒武系灰?guī)r以及夾片灰?guī)r巖溶裂隙含水層下,太原組、奧陶系灰?guī)r巖溶裂隙含水層上開(kāi)采礦井,水文條件復(fù)雜, 工作面涌水量大。對(duì)煤礦開(kāi)采工作帶來(lái)諸多影響。
2.礦井充水特征
2.1 礦井出(突)水概況及其主要特征
礦井投產(chǎn)以來(lái),單面最大涌水量為150~171 m3/h;2010年7月以來(lái),共發(fā)生最大涌水量0.5~84m3/h的出(突)水17次, 其中單次最大涌水量30~84m3/h;掘進(jìn)工作面(包括探水孔)13次,單次最大涌水量0.5~10m3/h。
此外,為保證1煤首采面安全開(kāi)采,沿太原組1灰施工了-650m東翼截水巷,施工超前探測(cè)底板灰?guī)r水鉆孔47個(gè),注漿加固鉆孔103個(gè),終孔層位4灰底板。其中出水鉆孔64個(gè),出水率42.6%,出水量為0.1~15m3/h(S47-1#),初始水壓0.06~1.41MPa,由鉆孔資料分析出水鉆孔主要集中在1煤首采工作面切眼處,主要出水層位均為4灰,3灰僅4個(gè)鉆孔(S3-2#、ST12-3#、ST24-4#、S47-1#孔)(圖1),鉆孔水量衰減較快,一般衰減時(shí)間1天左右,說(shuō)明無(wú)豐富的補(bǔ)給水源,以靜儲(chǔ)量為主。
2.2 礦井涌水量
自1996年以來(lái),礦井初始涌水量平均為65m3/h(1996年),最大涌水量為701m3/h(2003年),2013年1~6月平均涌水量為551m3/h,其情況如下:
1)按出水位置,礦井涌水量構(gòu)成以回采工作面涌水為主,掘進(jìn)工作面和推覆體探測(cè)孔次之,少為井筒涌水。
回采工作面涌水量以13-1和11-2煤為主,13-1煤工作面單面最大涌水量為 35~171m3/h,11-2煤回采工作面單面最大涌水量為 20~150m3/h。
2)按出水層位,礦井涌水量構(gòu)成以13-1和11-2煤層頂板砂巖含水層和推覆體含水層的混合水為主,次為8和6煤層頂板砂巖水,1煤層頂板砂巖水很小。
3)按出水深度,以-550m水平為主。
3.礦井充水因素分析
3.1 礦井充水水源
1)大氣降水和地表水
新生界松散層內(nèi)分布有二個(gè)隔水層(組),與原地系統(tǒng)之間有推覆體發(fā)育。大氣降水和地表水僅可對(duì)新生界松散含水層和推覆體產(chǎn)生入滲或越流補(bǔ)給,與原地系統(tǒng)則無(wú)水力聯(lián)系。
2)新生界松散砂層水
新生界松散層總厚48.10~203.2m,沿古地形走向隆起帶變薄,向南北兩側(cè)增厚,造成二隔和三含呈東西向帶狀缺失,形成二含直接覆蓋于基巖之上的“天窗”。“天窗”區(qū),二含水對(duì)推覆體寒灰產(chǎn)生垂向滲透補(bǔ)給;非“天窗”區(qū),三含水可對(duì)推覆體寒灰和片麻巖產(chǎn)生越流或垂向滲透補(bǔ)給。由于間隔有厚度較大的推覆體,新生界松散層與原地系統(tǒng)無(wú)直接水力聯(lián)系。
3)二疊系砂巖裂隙水
二疊系各主采煤層頂?shù)装迳皫r裂隙水是礦井充水的主要直接水源,總體富水性弱,對(duì)礦井生產(chǎn)不會(huì)構(gòu)成威脅。除11-2煤頂板砂巖南部露頭局部與推覆體片麻巖接觸,具有補(bǔ)給條件,涌水量較大,難以疏干;13-1煤頂板砂巖較薄,且其淺部與推覆體寒武系地層相接觸,因受寒武系灰?guī)r水的補(bǔ)給而涌水量較大外,其他煤層補(bǔ)給條件差,以靜儲(chǔ)量為主,涌水量小并易疏干。
4)推覆體灰?guī)r巖溶裂隙水
推覆體灰?guī)r主要為寒武系灰?guī)r及夾片灰?guī)r。寒武系灰?guī)r上部中等富水性、向下減弱, 底部受阜鳳逆沖斷層影響富水性亦相對(duì)較強(qiáng),主要受二含補(bǔ)給,儲(chǔ)存量和補(bǔ)給量均較豐富,是13-1煤層安全開(kāi)采的主要水害;夾片灰?guī)r主要分布于夾片地層上部,一般對(duì)下伏煤層開(kāi)采無(wú)充水威脅。但1線、02線和04線局部夾片太灰分布至夾片底面,直接與煤系地層相接,對(duì)下伏煤層開(kāi)采造成充水威脅。
5)推覆體片麻巖裂隙水
片麻巖裂隙發(fā)育較弱且不均一,上部風(fēng)化帶及下部構(gòu)造破碎帶相對(duì)含水,是13-1、11-2煤層頂板砂巖的主要補(bǔ)給水源。但其總體為弱富水性,補(bǔ)給量不足,以靜儲(chǔ)量為主。
6)原地系統(tǒng)灰?guī)r巖溶裂隙水
太原組、奧陶系灰?guī)r巖溶裂隙水是礦井安全生產(chǎn)的重要隱患之一,太原組1~4層灰?guī)r為1煤底板直接充水含水層。
太灰初測(cè)水位標(biāo)高20.54m(0504孔,1993年4月),礦井-550m水平水頭壓力為5.71MPa。1煤底板隔水層厚度11.99~22.12 m,平均18.40m,正常地質(zhì)條件下承壓隔水性能較好,灰?guī)r水對(duì)礦井無(wú)直接充水影響。但在高水壓、薄隔水層條件下,1煤開(kāi)采時(shí)易于造成底板突水。
7)斷層水
區(qū)內(nèi)所見(jiàn)斷層帶多為砂巖、泥巖、煤屑等受擠壓破碎,并由泥質(zhì)膠結(jié)而成,一般不含水。
阜鳳逆沖斷層在區(qū)內(nèi)為局部含、導(dǎo)水?dāng)鄬樱⒎鞘仟?dú)立的含水體,因此主要以與其接觸的推覆體含水層混合的形式對(duì)礦井充水。
8)采空區(qū)水
隨著礦井開(kāi)采深度和強(qiáng)度的增大,采空區(qū)范圍不斷擴(kuò)大。由于煤層起伏大,采空區(qū)基本呈里低外高形態(tài),內(nèi)部大量積水,對(duì)相鄰的下部工作面采掘構(gòu)成充水威脅,為礦井主要充水水源之一。
9)采動(dòng)離層或局部裂隙水
覆巖變形破壞過(guò)程中, 可能會(huì)因巖性差異造成非均一沉降而在軟硬巖層界面(如推覆體片麻巖、寒武系灰?guī)r與煤系接觸面或阜鳳斷層帶)形成離層裂隙或空隙,推覆體底部的含、導(dǎo)水能力增強(qiáng)。當(dāng)冒落裂隙帶波及痛層空間時(shí),會(huì)發(fā)生嚴(yán)重充水。
在冒落裂隙帶之上, 還可能會(huì)產(chǎn)生局部裂隙, 使上覆煤層頂板砂巖含水層和推覆體含水層的含、導(dǎo)水能力增強(qiáng)。
3.2 礦井充水通道
3.2.1 斷層
斷層是礦井充水最主要的導(dǎo)水通道。由于斷層的性質(zhì)、規(guī)模、兩盤巖性、后期改造等因素不同,其導(dǎo)水性能不同。斷層的充水通道作用主要表現(xiàn)在:
1)斷層本身導(dǎo)水,造成充水巖層與其他含水層間的水力聯(lián)系。
2)造成充水巖層與其他含水層對(duì)接,形成直接水力聯(lián)系。
3)斷層帶及其附近節(jié)理、裂隙發(fā)肓,或受采動(dòng)影響局部“活化”,裂隙的延伸性和連通性擴(kuò)大了地下水的賦存空間,含、導(dǎo)水性增強(qiáng)。
4)同一條斷層,由于兩盤巖性及力學(xué)性質(zhì)的變化,不同部位的導(dǎo)水性不同,原生導(dǎo)水的斷層帶可因后期的膠結(jié)作用而降低導(dǎo)水性,或可由于后期的溶濾作用而增強(qiáng)導(dǎo)水性。
3.2.2 裂隙
是礦井常見(jiàn)的充水通道。
1)原生或構(gòu)造裂隙
煤系地層裂隙發(fā)育不均一,局部原生或構(gòu)造裂隙尤其是高角度裂隙較發(fā)育,是造成充水的通道之一。
2)圍巖破壞裂隙
開(kāi)拓掘進(jìn)工程既會(huì)使圍巖產(chǎn)生破壞裂隙,又會(huì)改變巖層原有的裂隙狀況,形成新的裂隙網(wǎng)絡(luò),其導(dǎo)水能力增強(qiáng),是造成充水或滯后突水的通道之一。
3)采動(dòng)裂隙
①采煤形成的頂板冒落裂隙,是頂板砂巖水充入回采工作面的主要通道之一。當(dāng)冒落裂隙帶波及推覆體含水層時(shí),會(huì)發(fā)生嚴(yán)重充水。
②采煤形成的底板破壞裂隙,是灰?guī)r水充入回采工作的通道之一。1煤開(kāi)時(shí),底板破壞裂隙使隔水層的阻水抗壓能力降低,當(dāng)灰?guī)r水頭壓力較大時(shí),會(huì)發(fā)生底板突水。
4)井壁裂隙是新生界松散砂層水充入井筒的主要通道。
3.2.3 封閉不良鉆孔
井田內(nèi)鉆孔施工單位多,周期長(zhǎng),鉆孔封閉方法、質(zhì)量不相同,某些未經(jīng)啟封檢查而又可能封閉不良的鉆孔或?qū)佣危约胺侄畏忾]鉆孔,有可能成為各含水層水力聯(lián)系并向礦井充水的通道。
4.結(jié)論
(1)新集二礦在采掘過(guò)程中多次發(fā)生出(突)水現(xiàn)象,最大涌水量一般小于100m?/h,出水層位多位于砂巖含水層和灰?guī)r含水層,且以灰?guī)r含水層中的3、4灰為主。
(2)該區(qū)受新生界以上含水層影響小,但是二疊系砂巖水、灰?guī)r水、斷層水等均不同程度的控制著區(qū)內(nèi)的富水性特征;充水性通道以斷層、和裂隙為主。
參考文獻(xiàn)
[1] 蘇毅,徐德成.新集二礦1306工作面礦井用水量研究與防治措施[J].中國(guó)煤田地質(zhì),2005,17(4):32-34.
【關(guān)鍵詞】企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新;目標(biāo)系統(tǒng);自組織;演化;特征
【中圖分類號(hào)】F273.1 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1672-5158(2012)09-0424-02
一、技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)系統(tǒng)的自組織演化特征過(guò)程
系統(tǒng)的自組織原理表明:開(kāi)放系統(tǒng)在系統(tǒng)內(nèi)外兩個(gè)方面因素的復(fù)雜非線性相互作用下,內(nèi)部要素的某些偏離系統(tǒng)穩(wěn)定狀態(tài)的漲落可能得以放大,從而在系統(tǒng)中產(chǎn)生更大范圍的更強(qiáng)烈的漲落,經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的自發(fā)的調(diào)整,使系統(tǒng)從無(wú)序到有序,從低級(jí)有序到高級(jí)有序。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的目標(biāo)系統(tǒng)中的各個(gè)目標(biāo)通過(guò)其在系統(tǒng)整體中的相互作用,使技術(shù)創(chuàng)新的各項(xiàng)目標(biāo)從無(wú)規(guī)則性、信息量小、功能弱的無(wú)序狀態(tài)與結(jié)構(gòu),逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橛幸?guī)則、信息量大、功能強(qiáng)的有序狀態(tài)與結(jié)構(gòu)。
1、技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)系統(tǒng)的定向評(píng)價(jià)性
技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)系統(tǒng)除了符合一般系統(tǒng)理論所具有的普遍性特征之外,還具有其自身的特性,其中最主要的特征就是當(dāng)目標(biāo)錯(cuò)位發(fā)生時(shí),它的定向評(píng)價(jià)性能有效地防止和控制由于目標(biāo)錯(cuò)位所引發(fā)的隨機(jī)性選擇過(guò)程。
這種通過(guò)分析目標(biāo)錯(cuò)位的漲落對(duì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)影響的好壞做出選擇性的評(píng)價(jià),一方面,可以發(fā)揮評(píng)價(jià)的激勵(lì)作用,總結(jié)推廣可以復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)結(jié)果評(píng)價(jià)評(píng)估技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的價(jià)值,激勵(lì)創(chuàng)新活動(dòng)向更高目標(biāo)推進(jìn);另一方面,可以明確責(zé)任,客觀準(zhǔn)確地評(píng)估出創(chuàng)新過(guò)程中存在的不足和潛在的可能阻礙技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的因素,從而及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行校正,使得那些能適應(yīng)內(nèi)外部漲落且不斷得到更多的內(nèi)外部協(xié)作與支持的因素,得以被選擇為目標(biāo)系統(tǒng)定向評(píng)價(jià)的主導(dǎo)因素,防止出現(xiàn)盲目的、隨意性的選擇。
2、技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)系統(tǒng)的全面導(dǎo)向性
技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)系統(tǒng)的全面導(dǎo)向性,首先體現(xiàn)在它可以將系統(tǒng)中各項(xiàng)目標(biāo)整體導(dǎo)向?yàn)閷?shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新成果的目的,防止系統(tǒng)內(nèi)部各項(xiàng)目標(biāo)由于分別導(dǎo)向自身的目的而造成目標(biāo)的選擇與設(shè)定的分散和決策上的混亂。
首先,在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中,技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)導(dǎo)向僅反映著一個(gè)企業(yè)的技術(shù)發(fā)展方向,市場(chǎng)目標(biāo)僅反映著市場(chǎng)需求,其他目標(biāo)也僅反映著自身導(dǎo)向,它們的自身導(dǎo)向都不可能單獨(dú)做到實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的目的。目標(biāo)系統(tǒng)的導(dǎo)向性則不同,它的導(dǎo)向性是將系統(tǒng)中的各項(xiàng)目標(biāo)統(tǒng)一規(guī)劃,有機(jī)連接在一起,對(duì)各個(gè)目標(biāo)進(jìn)行全面的引導(dǎo),最終使技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)轉(zhuǎn)化為效益成果。
其次,全面導(dǎo)向性同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)系統(tǒng)的定向評(píng)價(jià)性的保障。這是因?yàn)椋?dāng)目標(biāo)系統(tǒng)做出了有選擇性的定向評(píng)價(jià)后,目標(biāo)漲落形成的隨機(jī)的選擇過(guò)程也不會(huì)馬上結(jié)束。盡管技術(shù)創(chuàng)新的總體目標(biāo)跟隨定向評(píng)價(jià)后所選擇的方向,在整體上形成了某種不可逆的正向漲落,但是由于在這個(gè)正向漲落形成的過(guò)程中,同樣會(huì)在其技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)部以及與外部環(huán)境之間產(chǎn)生出大量新的物質(zhì)流、能量流和信息流,使參與正向目標(biāo)漲落過(guò)程中的各個(gè)目標(biāo)的作用和相互關(guān)系不斷發(fā)生比較大的變化,這同樣會(huì)使系統(tǒng)內(nèi)部的某些局部仍然存在著反向漲落的不穩(wěn)定因素,不能排除它們之間發(fā)生目標(biāo)的分裂、異化形成新的反向漲落的可能性。
二、技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)系統(tǒng)的自適應(yīng)調(diào)節(jié)機(jī)制
在明確技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)系統(tǒng)自組織演化特征的前提下,健全和完善能夠適應(yīng)當(dāng)前和未來(lái)處于動(dòng)態(tài)環(huán)境下的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)系統(tǒng)運(yùn)行的自適應(yīng)調(diào)節(jié)機(jī)制,能夠使對(duì)技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)的選擇與設(shè)定更具有可操作性。
企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)系統(tǒng)運(yùn)行的自適應(yīng)調(diào)節(jié)機(jī)制反映了一個(gè)企業(yè)在動(dòng)態(tài)環(huán)境中為保證既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而實(shí)施的控制活動(dòng)或者控制過(guò)程的能力。是防止因目標(biāo)錯(cuò)位而導(dǎo)致創(chuàng)新失敗的有效措施。
企業(yè)的自適應(yīng)調(diào)節(jié)機(jī)制,實(shí)質(zhì)上是使企業(yè)自身得到自動(dòng)調(diào)節(jié)以對(duì)內(nèi)外部環(huán)境變化做出反應(yīng)的自我調(diào)節(jié)機(jī)制,而把這一機(jī)制和具體的目標(biāo)問(wèn)題相結(jié)合,它應(yīng)該主要具有對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的目標(biāo)和對(duì)外部環(huán)境目標(biāo)進(jìn)行有選擇的識(shí)別和鑒定,并進(jìn)行調(diào)整、維護(hù),保持動(dòng)態(tài)平衡的目標(biāo)適應(yīng)功能。
這一自適應(yīng)調(diào)節(jié)機(jī)制整個(gè)功能的運(yùn)行和控制可以分為7大環(huán)節(jié):①目標(biāo)搜集②運(yùn)籌分析③目標(biāo)選擇與設(shè)定的推演④目標(biāo)方向合理性審查⑤附帶效應(yīng)評(píng)估⑥批準(zhǔn)目標(biāo)的啟動(dòng)和實(shí)施⑦目標(biāo)實(shí)際運(yùn)行效果與程度評(píng)估。
①目標(biāo)搜集:目標(biāo)的搜集首先要確定目標(biāo)搜集的主體。現(xiàn)階段可以考慮設(shè)立一個(gè)目標(biāo)運(yùn)行與控制管理小組,負(fù)責(zé)目標(biāo)系統(tǒng)的運(yùn)行管理工作。小組應(yīng)由決策層內(nèi)至少是一名副職直接管理,并直接對(duì)決策層負(fù)責(zé)。成員應(yīng)由技術(shù)研發(fā)、技術(shù)設(shè)備、市場(chǎng)銷售、人力資源、財(cái)務(wù)、采購(gòu)物流、后勤保障等相關(guān)部門人員組成,以保證執(zhí)行的權(quán)威性和有效性。對(duì)于一個(gè)跨職能、跨部門、跨專業(yè)人員所組成的目標(biāo)分析小組來(lái)說(shuō),應(yīng)該在明確工作職責(zé)和具體分工的基礎(chǔ)上,把側(cè)重點(diǎn)放在各個(gè)部門、人員的目標(biāo)選擇與設(shè)定問(wèn)題的銜接和相互融合的管理上,統(tǒng)籌兼顧各個(gè)部門的利益,而不是孤立地看待下屬部門本身目標(biāo)的實(shí)施情況。其次,企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門應(yīng)該把本部門實(shí)際可能的目標(biāo)的選擇與設(shè)定方向與決策層的總體方向相結(jié)合,制定出大致的目標(biāo)規(guī)劃,包括備選方案,列舉大致的目標(biāo)的清單和選擇欄目,并統(tǒng)一上報(bào)給專門負(fù)責(zé)目標(biāo)分析與處理的機(jī)構(gòu)以供參考。
②運(yùn)籌分析:在初步制定出可供選擇的總體目標(biāo)、各個(gè)部門目標(biāo)后,目標(biāo)分析小組應(yīng)該對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分析。可以從以下一些方面進(jìn)行分析:所選目標(biāo)的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)價(jià)值對(duì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的影響會(huì)如何?目標(biāo)結(jié)構(gòu)性質(zhì)、子目標(biāo)的功能是否起足夠的支撐作用?一旦和實(shí)際不符合是否有備用的可選擇方案?如果出現(xiàn)矛盾,是否具有維護(hù)并進(jìn)行適時(shí)調(diào)整的功能?在分析中,要著眼于在應(yīng)急突發(fā)性問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),從總體目標(biāo)到各個(gè)部門目標(biāo)的柔性能力是否能應(yīng)對(duì)復(fù)雜的情況。
③目標(biāo)選擇與設(shè)定:很多企業(yè)所面臨的一個(gè)很大的挑戰(zhàn)是不缺乏技術(shù)創(chuàng)新思維和創(chuàng)意,而是缺乏能夠鑒別創(chuàng)新想法、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施想法的目標(biāo)選擇程序。所以目標(biāo)分析小組應(yīng)該將所制定的總體目標(biāo)和各個(gè)部門目標(biāo)建立一套完整的目標(biāo)選擇程序,并進(jìn)行技術(shù)化推演合成。在電腦模擬推演的過(guò)程中一一標(biāo)明或者計(jì)算完成目標(biāo)所需要的時(shí)間段、所需要的技術(shù)設(shè)備、人力資源、規(guī)則決策等形成精確定位,進(jìn)行目標(biāo)選擇和設(shè)定。
④目標(biāo)方向合理性審查:建立和完善目標(biāo)的選擇與設(shè)定策劃信息數(shù)據(jù)庫(kù),從中調(diào)取和當(dāng)前企業(yè)所制定和執(zhí)行的各項(xiàng)目標(biāo)相類似的“目標(biāo)群”信息,并進(jìn)行相互比對(duì),集中查找所制定的目標(biāo)是否符合企業(yè)實(shí)際能力,比如實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的技術(shù)研發(fā)能力、資金投入等方面的考量。
⑤附帶效應(yīng)評(píng)估:當(dāng)前很多企業(yè)強(qiáng)調(diào)的一體化的技術(shù)創(chuàng)新管理,易使每一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤或者問(wèn)題都會(huì)影響企業(yè)整體技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),越是先進(jìn)發(fā)達(dá)的企業(yè)越是敏感和脆弱。所以盡量減少目標(biāo)選擇附帶效應(yīng)所帶來(lái)的消極因素的評(píng)估就成為重點(diǎn)關(guān)注的方面,要對(duì)任何可能造成某一部門目標(biāo)實(shí)施過(guò)程或者相關(guān)支持目標(biāo)弱化或失效的選擇進(jìn)行二次檢查,如果認(rèn)為該目標(biāo)評(píng)估結(jié)果失敗率很高就不應(yīng)該作為實(shí)施目標(biāo)。
⑥批準(zhǔn)目標(biāo)的啟動(dòng)和實(shí)施:目標(biāo)符合要求以后,最后被列入最優(yōu)先的執(zhí)行目標(biāo)的清單當(dāng)中,由最高決策層負(fù)責(zé)向各個(gè)部門發(fā)出貫徹的命令。
⑦目標(biāo)實(shí)際運(yùn)行效果與程度評(píng)估:即使是經(jīng)過(guò)了比較精確的定位分析或模擬試驗(yàn)以后,也不能完全消除誤差,由于技術(shù)創(chuàng)新的不確定性所帶來(lái)的目標(biāo)的不確定性因素,在執(zhí)行目標(biāo)的過(guò)程中仍然還會(huì)出現(xiàn)一系列新的情況和變化,所以還要進(jìn)行效果與程度的評(píng)估。由于技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程性與時(shí)間的密切相關(guān)性,可采用分目標(biāo)評(píng)估法,即“對(duì)技術(shù)創(chuàng)新評(píng)估可采用對(duì)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中的多環(huán)節(jié)、多因素的目標(biāo)系統(tǒng)進(jìn)行暫時(shí)分離的評(píng)估方法”。先分段進(jìn)行,最后統(tǒng)一合并,將結(jié)果與目標(biāo)相對(duì)比,確保在不做出大的調(diào)整和改變的情況下,向管理者報(bào)告潛在的偏差以采取提前補(bǔ)救行動(dòng),以此保證目標(biāo)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)有效運(yùn)行。
三、技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)系統(tǒng)的信息溝通機(jī)制
從理論上說(shuō),如果決策者們能夠與一線的員工在目標(biāo)的制定與實(shí)施上有實(shí)質(zhì)性的妥協(xié)或者諒解,那么就能在目標(biāo)選擇與設(shè)定的問(wèn)題上達(dá)成共識(shí),形成技術(shù)創(chuàng)新成果溢出效應(yīng)的最大化,使(轉(zhuǎn)下頁(yè))決策者與員工之間實(shí)現(xiàn)雙贏。但是實(shí)際情況是,仍然有很多企業(yè)員工感覺(jué)同決策層隔離,特別是在對(duì)發(fā)展方向的意見(jiàn)遞交和表達(dá)時(shí),決策者們往往認(rèn)為他們善于聽(tīng)取意見(jiàn),而員工則堅(jiān)持傾向于不同意見(jiàn)。而且一旦目標(biāo)確定,那么負(fù)面的意見(jiàn)和反對(duì)的聲音就會(huì)被明顯地抑制或者弱化,決策的總體方向也會(huì)傾向于向贊同其信息方向流動(dòng)。
解決這個(gè)問(wèn)題可以從以下兩個(gè)方面入手:
首先是建立決策層——技術(shù)研發(fā)層員工之間的發(fā)展方向戰(zhàn)略對(duì)話機(jī)制。這種對(duì)話機(jī)制在很大程度上,實(shí)現(xiàn)了高層決策者與基層研發(fā)人員對(duì)于目標(biāo)選擇和制定的全方位交流。
其次是建立“技術(shù)創(chuàng)新——目標(biāo)選擇與設(shè)定”問(wèn)題培訓(xùn)和教育機(jī)制。可以通過(guò)開(kāi)展案例式教學(xué)活動(dòng),讓員工更廣泛的程度上,參加到技術(shù)問(wèn)題或管理問(wèn)題的解決過(guò)程中去。增強(qiáng)管理決策人員和普通員工對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的目標(biāo)問(wèn)題實(shí)現(xiàn)共同研究、共同參與的意識(shí),讓普通員工有更大的知情權(quán),讓他們認(rèn)識(shí)到,盡管每個(gè)人對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略、本部門或整個(gè)企業(yè)所提出的創(chuàng)意和意見(jiàn)是有限的、漸進(jìn)的,但所有的努力加起來(lái)其影響是深遠(yuǎn)的。最終,在決策層和普通員工之間目標(biāo)的確定和實(shí)施上達(dá)成實(shí)質(zhì)性的諒解和妥協(xié)。