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一、部門內(nèi)部建設(shè)
新的學(xué)期,素質(zhì)拓展部迎來了07級的新干事們。由于南北校區(qū)間溝通交流不是很方便,為了能夠使部門各成員,尤其是07級的師弟師妹們能在工作上相互了解、幫助,盡快融入素質(zhì)拓展部這個大家庭中,我們先后組織了金星農(nóng)莊和大夫山森林公園兩次部門出游活動。
兩次活動的前期準(zhǔn)備工作都主要由06級干事負(fù)責(zé),包括活動場地的選取,活動時間,乘車路線安排,車輛預(yù)約等等。06級的干事對組織工作都有一定的經(jīng)驗,因此都能在較短時間內(nèi)完成了上述工作安排。活動當(dāng)天也得到了部門其他成員的積極響應(yīng),有不少家住廣州市的干事都放棄了回家的時間參與到部門活動中。活動中,大家一起玩水,一起騎自行車,一起買菜,一起做飯,一起交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗,從小處的互相幫助開始,各成員之間,尤其是不同年級的干事之間逐漸走向了熟悉,增進(jìn)了部門內(nèi)部的感情。
二、團(tuán)委、學(xué)生會工作
1、07級新生迎新工作
新學(xué)期伊始,素質(zhì)拓展部在學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會的統(tǒng)一組織下
參與了迎接07級本科新生的工作,并很好的完成了任務(wù)。我們干事曾兩度去到師弟師妹們的宿舍探望他們,和他們交流生活和學(xué)習(xí)上的經(jīng)驗,指導(dǎo)和幫助他們解決了不少瑣碎的問題。在交流中,也讓師弟師妹們對我們團(tuán)委、學(xué)生會有了初步的了解,為后面的招新工作打下了基礎(chǔ)。
2、團(tuán)委、學(xué)生會招新宣講及部門招新
作為本學(xué)期團(tuán)委、學(xué)生會工作的開端,學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會組織了大型的部門招新宣講會。作為參與宣講的部門之一,我們的干事提前兩星期就開始搜集、整理有關(guān)部門介紹以及以往活動等各方面的資料,并做成了ppt展示。宣講會當(dāng)天,06級的干事們都非常投入的為師弟師妹們仔細(xì)介紹我們部門,為他們解答疑惑,他們對待部門工作的熱情,令我十分感動。
以后每年的團(tuán)委、學(xué)生會招新宣講會,將作為我們素質(zhì)拓展部的品牌之一發(fā)展下去,從承辦了本次招新的秘書部的工作中,我們吸取了不少經(jīng)驗。
隨后,我們部門立刻開展招新的工作。我們收集整理報名者的信息,在短短的一個星期后我們奔赴大學(xué)城進(jìn)行面試,經(jīng)過我們篩選,最終招取了14名07級的師弟師妹,為素質(zhì)拓展部注入了新的動力。
3、團(tuán)委、學(xué)生會新干事培訓(xùn)
團(tuán)委、學(xué)生會07級新干事培訓(xùn)是本學(xué)期我們部門舉辦的第一次大型的活動。我們部門上下經(jīng)過好多次會議的討論,還有請示老師和常委,確定了培訓(xùn)的內(nèi)容。第二個階段是活動的實施。我們制定了詳細(xì)的分工表,基本上每個干事都負(fù)責(zé)了一個部分,同時也兼顧到給07級新干事足夠的鍛煉機(jī)會。這其間經(jīng)過了許多次的會議討論,讓我們充分體會到了溝通在團(tuán)隊工作中的重要性,只有溝通,才能在眾多的意見中提取出最好的,才能將不同的意見轉(zhuǎn)化為相同的。
4、團(tuán)支部培訓(xùn)
團(tuán)支部培訓(xùn),分為南北校區(qū)兩部分進(jìn)行。
北校區(qū)主要以培訓(xùn)會的形式進(jìn)行。我們邀請到了我院的團(tuán)委 黃艷華 老師等嘉賓為各團(tuán)支部干部進(jìn)行培訓(xùn)。本次培訓(xùn)對各團(tuán)支部換屆后的新委員的工作開展有很大的啟示與促進(jìn)作用,進(jìn)一步加強了學(xué)院各團(tuán)支部建設(shè),為落實素質(zhì)拓展計劃和創(chuàng)建先進(jìn)團(tuán)支部打下了基礎(chǔ)。
南校區(qū)除舉辦培訓(xùn)會外,還舉辦了形式活潑的定向越野比賽。07級以團(tuán)支部為單位組隊參加了本次活動。比賽把體育、知識和游戲結(jié)合在一起,不但考驗了同學(xué)們的體力和協(xié)作精神,而且增強了各支部之間的溝通和交流。
5、院運會組織工作
在材料學(xué)院第十一屆運動會中,我們部門承擔(dān)了部分田賽的組織工作,各干事都在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)工作到了最后。在院運會的工作中,我們很好地與其他部門合作,保證了計分統(tǒng)分等工作的順利進(jìn)行。
本學(xué)期對于素質(zhì)拓展部來說是非常重要的一學(xué)期,對部門特色的創(chuàng)建和部門形象的樹立是一個很好的開端。這一學(xué)期為我們部門以后的工作打下一個堅實的基礎(chǔ),我們也從中學(xué)到了很多東西。
員工作為企業(yè)發(fā)展的核心力量,提升員工素質(zhì)、激發(fā)員工個體發(fā)展?jié)撃埽纬珊狭κ乾F(xiàn)階段企業(yè)提升軟實力、樹立自身品牌特色的關(guān)鍵因素。正確定位員工與企業(yè)之間的關(guān)系、正確處理個人和集體的關(guān)系是企業(yè)人資管理中首當(dāng)其沖的問題。企業(yè)要通過依靠和尊重每一位員工個體的前提下開發(fā)員工個體潛能、塑造高素質(zhì)的員工隊伍,形成高品質(zhì)的經(jīng)營合力,進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)員工的全面發(fā)展,為增強高效管理的效率提供人力上的根本保障。員工隊伍的培養(yǎng)是辦好企業(yè)、提高經(jīng)濟(jì)效益的核心問題,要用人必先立足于育人。這兩者之間的管理應(yīng)是立足培養(yǎng),在培養(yǎng)中求使用。要樹立企業(yè)職能新觀念,把培養(yǎng)員工作為企業(yè)的重要職能之一,改革現(xiàn)行企業(yè)只培養(yǎng)員工的單一職能的管理體制,必須確立素質(zhì)教育首先對員工素質(zhì)教育的觀念,認(rèn)真分析企業(yè)員工素質(zhì)狀況,把培養(yǎng)和提高員工素質(zhì)列入行政議事日程和工作計劃,使企業(yè)培養(yǎng)員工和培養(yǎng)管理人員兩項工作一起抓。要根據(jù)企業(yè)具體情況,采取形式多樣、行之有效的培養(yǎng)、培訓(xùn)措施,特別要注意把培養(yǎng)年輕員工和骨干力量作為重點來抓。
二、企業(yè)人事管理要積極實現(xiàn)以人為本
企業(yè)員工的管理需要確定以人為本思想,這是高效管理的內(nèi)心需求。高效管理以人為本,意味著一切從人出發(fā)、以人為根本,一切管理工作都以人為出發(fā)點和歸宿,體現(xiàn)尊重人、依靠人、發(fā)展人的指導(dǎo)思想,以調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性為目標(biāo)。人的因素在企業(yè)管理中顯得特別重要,員工可以參與決策、執(zhí)行、監(jiān)督等管理的全過程并行使管理主體的權(quán)力。
(一)開展思想政治工作,營造良好的管理氛圍
良好的管理氛圍是搞好高效管理的基本條件,為此企業(yè)管理者要切實把握好企業(yè)員工的心里特點,理順領(lǐng)導(dǎo)、教職工、學(xué)生三者之間的關(guān)系,營造良好的管理軟環(huán)境,尊重知識,注重員工個體,將軟管理和硬管理相結(jié)合,在管理中貫徹思想上理解、生活上關(guān)心、決策上民主、發(fā)展上幫助的以人為本理念,在和諧、融洽的氛圍中引導(dǎo)大家不斷完善自己。
(二)區(qū)別不同人群、不同個體,有針對性地開展思想工作
思想政治工作是以人為對象,解決人的思想、觀念等問題,提高人們思想覺悟的工作。因此,要對不同人群對象有針對性地進(jìn)行。在做人的工作時,經(jīng)常會碰到這個問題。在細(xì)節(jié)問題和局部問題上充許存議,在原則問題和全局問題上必須求同。平時要注意了解職工的工作特點、心理特點和個性特點,講究管理藝術(shù),努力營造一個既有全局上的同、又有局部上的異,既有整體的統(tǒng)一、又有個性的發(fā)展這樣一個良好的局面。
(三)建立健全人才競爭激烈機(jī)制,鼓勵人才合理流動
隨著企業(yè)自主辦學(xué)的權(quán)限逐漸加大,企業(yè)人事管理制度暴露出越來越多的問題,企業(yè)的人事制度改革一直是形式多于措施,而措施有多于實施,管理者局限于寵雜的事務(wù)性管理,忽視了對管理機(jī)制的研究。職務(wù)“終身制”、能上不能下、能進(jìn)不能出的觀念一時很難轉(zhuǎn)變。因此,加強人事管理機(jī)制研究,建立有效的人才激勵、競爭與流動機(jī)制,是企業(yè)認(rèn)識制度改革的重點。優(yōu)秀的人事工作就是要開發(fā)人的智力、培養(yǎng)人的個性、激發(fā)人的創(chuàng)造性,以便在最大的程度上拾項自我價值,為社會進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn)。
三、堅持以人為本要求人事工作者應(yīng)具備良好的綜合素質(zhì)
一、明確責(zé)任,全面部署
根據(jù)2012年的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),明確各組的工作任務(wù),因為今年的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)較去年相比,有一定幅度的上升,并且公司有硬性指標(biāo),即:“ 9955”工程。所以,以前的工作方法、方式已經(jīng)不能很好地保障生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。針對此問題,強調(diào)提高員工的責(zé)任意識,增強員工的服務(wù)意識與奉獻(xiàn)精神,加大對員工的專業(yè)技能、服務(wù)意識、安全意識等方面的培訓(xùn)。
根據(jù)部門管理干部、基層管理干部、員工的“工作職責(zé)”,各級層管理干部明確責(zé)任,按照“工作職責(zé)”對基層干部、員工實施管理,考核監(jiān)督,對于公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到:有分析、有部署、有檢查、有落實。緊緊圍繞公司2012年的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)來開展工作。
二、結(jié)合實際,開拓進(jìn)取
結(jié)合部門實際情況,對照基層干部的十種不良表現(xiàn),融會貫通,延伸為員工的缺點與不足,主要拓展為以下幾個方面:
1.服從領(lǐng)導(dǎo)安排與溝通能力。
2.對于制度的遵守與執(zhí)行能力。
3.以大局為重的團(tuán)隊精神。
4.對事故隱患等安全因素的預(yù)測和分析能力。
5.對工作任務(wù)的靈活應(yīng)變能力。
6.忠于職守,敬業(yè)奉獻(xiàn)與參謀能力,培養(yǎng)良好的職業(yè)操守。
7.自覺踐行規(guī)章制度的自我約束能力。
8.求學(xué)上進(jìn)的學(xué)習(xí)能力,對于新事物的接受能力。
9.創(chuàng)新思維與舉一反三的理解能力。
1.1對成本管理存在誤區(qū)長期以來,煙草工業(yè)企業(yè)高度重視成本控制,在控制材料消耗、降低費用等方面逐步研究了一系列行之有效的控制方法,但是對于成本核算一直不夠重視,認(rèn)為不管是傳統(tǒng)的成本核算方法,還是作業(yè)成本法,只是卷煙品種之間的成本費用分擔(dān)問題,不影響企業(yè)總的經(jīng)營成本費用總額。但是假如采取作業(yè)成本法,正確區(qū)分增值作業(yè)與非增值作業(yè),為企業(yè)提供更加精確的成本信息,盡量消除非增值作業(yè),提高增值作業(yè)的效率,將會提升工業(yè)企業(yè)降本增效的水平。
1.2企業(yè)人員素質(zhì)不能適應(yīng)作業(yè)成本法的廣泛實施在煙草工業(yè)企業(yè)中包含三大車間:制絲車間、卷接包車間、動力車間,三大車間各司其職,完成卷煙生產(chǎn)。因此在企業(yè)中實施作業(yè)成本法,至少應(yīng)劃分三大車間的“作業(yè)”流程。該作業(yè)流程涉及了卷煙生產(chǎn)經(jīng)營的始終,必須要求全員參與才能使得各項作業(yè)劃分科學(xué)、流程清晰。但是目前,卷煙工業(yè)企業(yè)的車間人員水平參差不齊,企業(yè)財務(wù)人員對作業(yè)成本法的熟悉程度不夠,導(dǎo)致作業(yè)成本法在企業(yè)中不能順利實施。作業(yè)成本法相對于目前廣泛應(yīng)用的傳統(tǒng)成本核算法,對財務(wù)人員提出了更高的要求,財務(wù)人員不僅要熟知財務(wù)專業(yè)知識,特別是作業(yè)成本法的相關(guān)知識,更要對車間的生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程了然于胸,才能與車間相互協(xié)作,保證作業(yè)成本法的順利實施。
1.3信息化水平限制作業(yè)成本法的實施近年來,煙草工業(yè)企業(yè)高度重視信息化水平的提升在企業(yè)管理中的地位。財務(wù)的用友系統(tǒng)、車間的ERP系統(tǒng)節(jié)約了人員手工作業(yè)時間,提高了效率,但是各部門各自為政,分別實施不同的信息化系統(tǒng),導(dǎo)致信息不能共享,信息化功能未能得到充分有效的利用。作業(yè)成本法采取不同層次的分配方法對間接費用進(jìn)行分配,需要各個作業(yè)單元的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)為支撐進(jìn)行分配及復(fù)雜的計算,目前的信息孤島限制了作業(yè)成本法的有效利用。
2影響煙草企業(yè)應(yīng)用作業(yè)成本法的因素分析
2.1外部因素
2.1.1政策因素近年來,針對作業(yè)成本法的研究越來越多,作業(yè)成本法的應(yīng)用條件逐步走向成熟。2013年8月16日,財政部印發(fā)《企業(yè)產(chǎn)品成本核算制度(試行)》(財會〔2013〕17號),明確提出“制造企業(yè)可以根據(jù)自身經(jīng)營管理特點和條件,利用現(xiàn)代信息技術(shù),采用作業(yè)成本法對不能直接歸屬于成本核算對象的成本進(jìn)行歸集和分配”。
2.1.2行業(yè)因素目前煙草行業(yè)具有18家省級工業(yè)公司,受國家煙草總公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),成本核算方法由總公司制定統(tǒng)一的基調(diào)。作業(yè)成本法較傳統(tǒng)的成本核算方法,把直接成本和間接成本(包括期間費用)作為產(chǎn)品(服務(wù))消耗作業(yè)的成本同等對待,拓寬了成本的計算范圍,要求企業(yè)具有與之相匹配的精細(xì)化管理水平,但是各地?zé)煵莨I(yè)企業(yè)的管理水平差異較大,導(dǎo)致煙草工業(yè)企業(yè)引入作業(yè)成本法存在困難。
2.2內(nèi)部因素影響企業(yè)應(yīng)用作業(yè)成本法的內(nèi)部因素主要包括:企業(yè)制度、企業(yè)文化、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、人員水平等。企業(yè)實施作業(yè)成本法,其根本目的是盡可能為企業(yè)提供詳細(xì)的各卷煙品牌的產(chǎn)品信息,為降低成本提供支持。
2.2.1制度是保障制度是夯實企業(yè)基礎(chǔ)管理的關(guān)鍵,也是作業(yè)成本法實施的基石。作業(yè)成本法涉及生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、人才管理、績效管理等眾多內(nèi)容。近年來,煙草工業(yè)企業(yè)不斷提高制度建設(shè)水平,狠抓制度落實,推進(jìn)精益化生產(chǎn)管理,提升各部門溝通協(xié)調(diào)能力,為作業(yè)成本法中的各“作業(yè)”單元順利實施提供了基本保障。
2.2.2企業(yè)文化是根本作業(yè)成本法的關(guān)鍵是營造成本控制意識,降低非增值作業(yè)的不利影響,提升增值作業(yè)的效率。因此成本意識必須與企業(yè)文化相結(jié)合,才能促進(jìn)成本控制不斷深化。將成本上升到戰(zhàn)略的高度,建立科學(xué)的考核體系,完善考核指標(biāo),調(diào)動員工控制成本的積極性,促進(jìn)成本控制水平的提升,優(yōu)化資源配置,實現(xiàn)煙草工業(yè)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
3提高作業(yè)成本法在煙草企業(yè)應(yīng)用效果的對策
3.1提升成本管理意識降低成本是降本增效的關(guān)鍵,目前降低成本在工廠關(guān)注的是最終下降的具體數(shù)據(jù),但是成本控制不僅要在事后控制,更要向全過程控制轉(zhuǎn)換。在提升成本意識過程中,積極樹立“作業(yè)”觀念,將大成本細(xì)分為小“作業(yè)”,以作業(yè)為單元進(jìn)行成本控制,將每一個環(huán)節(jié)的“作業(yè)”都盡可能做到最優(yōu),減少非增值作業(yè),擴(kuò)大增值作業(yè),向下一個環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn),不斷挖掘企業(yè)生產(chǎn)鏈和價值鏈的潛力和優(yōu)勢,將增加增值作業(yè),減少非增值作業(yè)作為企業(yè)控制成本的重點。
3.2提升全體員工素質(zhì)作業(yè)成本法涵蓋了企業(yè)卷煙生產(chǎn)的始終,涉及范圍廣,層度深,只有全員共同參與才能確保作業(yè)成本法的有效實施,因此應(yīng)用作業(yè)成本法必須要提高全體員工素質(zhì)。
3.2.1提升財務(wù)人員素質(zhì)作業(yè)成本法的實施,財務(wù)人員是關(guān)鍵,應(yīng)通過企業(yè)培訓(xùn)、財政部門的教育等方式加強財務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)。并要求財務(wù)人員走出去,深入車間基層,深化工藝知識,為劃分各“作業(yè)”單元奠定基礎(chǔ),逐步將財務(wù)人員培養(yǎng)成復(fù)合型人才。
3.2.2提升全體員工素質(zhì)制訂培訓(xùn)工作計劃,做到有的放矢地進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),并對培訓(xùn)組織跟蹤、檢查。反饋培訓(xùn)效果,鼓勵員工多學(xué)習(xí),確保培訓(xùn)取得實效。在企業(yè)內(nèi)部營造學(xué)習(xí)氛圍,逐步提升員工素質(zhì),拓展員工知識結(jié)構(gòu)。
3.3提升信息化集成水平企業(yè)在實施信息化軟件時,應(yīng)制訂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔媱潱瑢⑵髽I(yè)的各環(huán)節(jié)納入信息化管理中,在每個作業(yè)單元均能提供可靠的資源耗費,實時信息共享,提升資源整合效率及數(shù)據(jù)的使用效率,消除信息孤島,為作業(yè)成本法提供數(shù)據(jù)支持。
3.4制定作業(yè)成本法實施步驟
3.4.1制訂工作計劃作業(yè)成本法作為一項系統(tǒng)工程,必須制訂統(tǒng)一的工作計劃,明確實施作業(yè)成本法的目標(biāo),成立作業(yè)成本法的實施小組。實施小組由企業(yè)負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長,由財務(wù)部門牽頭,各車間人員參與,確保“行動統(tǒng)一”。
3.4.2劃分各個作業(yè)了解企業(yè)的生產(chǎn)流程,收集各個階段的生產(chǎn)信息,將生產(chǎn)劃分為各個“作業(yè)”,首先,根據(jù)生產(chǎn)工藝流程,劃分為原料倉儲制絲卷接包裝產(chǎn)成品入庫各個成本責(zé)任中心;其次,細(xì)分工藝流程,根據(jù)各部門責(zé)任劃分作業(yè)單元;最后,查找影響各個作業(yè)單元的影響因素,明確各個部門對成本控制的責(zé)任。
3.4.3建立企業(yè)的作業(yè)成本核算體系作業(yè)成本法必須最終形成作業(yè)成本核算體系,主要包括以下內(nèi)容:企業(yè)的可耗用的生產(chǎn)資源、各責(zé)任中心、作業(yè)單元和成本對象。明確生產(chǎn)資源的分類,責(zé)任中心與作業(yè)中心的層次關(guān)系,作業(yè)分配的成本動因,資源分配到作業(yè)的方法,作業(yè)單元與產(chǎn)品的對應(yīng)關(guān)系以及對應(yīng)方法等內(nèi)容。
4結(jié)語
關(guān)鍵詞:培訓(xùn);企業(yè)文化;歸屬感;持續(xù)改進(jìn);競爭力
中圖分類號:F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)03-00-01
一、企業(yè)員工培訓(xùn)的重要意義
(一)培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的重要途徑
伴隨著市場經(jīng)濟(jì)的變化莫測,企業(yè)也出現(xiàn)了這樣或那樣諸多不適應(yīng)的問題,其中企業(yè)員工素質(zhì)不高等問題尤為突出,包括固有的思維模式、陳腐的觀念、知識結(jié)構(gòu)老化、技能缺乏等等,概括的講,就是勞動者素質(zhì)不能適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展的新需求,全面提高勞動者素質(zhì),提高企業(yè)的核心競爭能力,成為當(dāng)務(wù)之急。
(二)提升員工的積極性、能動性和創(chuàng)造性
開展員工培訓(xùn),提高勞動者素質(zhì),首先應(yīng)從宣傳理念上導(dǎo)入,使得培訓(xùn)在員工思想上真正能夠入腦入心,員工真切感受到培訓(xùn)的重要性,并愿意接受改變、提高。其次就要提高培訓(xùn)師的素質(zhì),包含授課方式是否靈活多樣,譬如:企業(yè)員工職業(yè)技能培訓(xùn)應(yīng)以現(xiàn)場實物教學(xué)為主,現(xiàn)場演練并加以指導(dǎo),技術(shù)技能類理論授課如何活躍課堂的氣氛,使學(xué)員主動提問題,老師解答等等;這是保證培訓(xùn)質(zhì)量、效果的根本保障;有效的企業(yè)培訓(xùn)可以培養(yǎng)員工獨立處理緊急情況和突發(fā)事件的能力,提升員工的崗位技能,并使員工開闊視野,認(rèn)識和掌握新知識、新技術(shù)。
(三)有利于提升員工的工作效率和對企業(yè)的歸屬感
員工通過培訓(xùn),不斷了解企業(yè)的價值觀和奮斗目標(biāo),明晰企業(yè)的規(guī)章制度和經(jīng)營理念,加強責(zé)任感、使命感及企業(yè)歸屬感,使企業(yè)的規(guī)章制度成為為員工的自覺行為,有利于員工確立個人的職業(yè)生涯規(guī)劃、明晰奮斗目標(biāo),大大提高員工的工作效率和對企業(yè)的歸屬感。
二、培訓(xùn)使企業(yè)文化在企業(yè)中充分發(fā)揮它的靈魂作用
(一)當(dāng)今企業(yè)面臨著激烈的國內(nèi)、國際競爭,作為企業(yè)重要資源的人力資源已經(jīng)成為企業(yè)第一資源,如何減少人員流失是人力資源管理中的一個難題,本文將闡述如何通過培訓(xùn),進(jìn)一步增強員工的歸屬感,加強企業(yè)人才隊伍建設(shè),讓員工全身心地投入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)中去,為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)提供人力資源保證,也是增強企業(yè)競爭力、促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的內(nèi)在動力,更是加強員工使命感和歸屬感的有效手段。
(二)培訓(xùn)作為企業(yè)文化的一個組成部分。沒有培訓(xùn)或者培訓(xùn)不完善的企業(yè)文化,一定是不成熟不完善的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠為培訓(xùn)指引發(fā)展的方向,創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境,使培訓(xùn)能持久、有效、健康地開展下去。二者互相促進(jìn),相輔相成,共同發(fā)展,才能使企業(yè)培訓(xùn)不斷進(jìn)步、不斷發(fā)展,具有更加廣闊的前景,企業(yè)文化才能更加成熟、更加完善,真正成為企業(yè)的靈魂和支柱。
(三)員工歸屬感是指員工經(jīng)過一段時期的工作,在思想上、心理上、情感上對企業(yè)產(chǎn)生了認(rèn)同感、公平感、安全感、價值感、工作使命感和成就感,這些感覺最終內(nèi)化為員工的歸屬感。它是企業(yè)凝聚力的核心。被企業(yè)需要、尊重的感覺可以不斷激發(fā)員工的創(chuàng)新意識,當(dāng)企業(yè)身處困境時,有歸屬感的員工會不離不棄和企業(yè)共渡難關(guān)。企業(yè)員工對企業(yè)產(chǎn)生了“歸屬感”,就會舍不得手中的工作,離不開合作的團(tuán)隊,如果員工對企業(yè)不信任、欠缺歸屬感,他們的工作的熱情和實力都不會被完全激發(fā),只是為“工作”而工作,那就會使企業(yè)的流動性相對增大,企業(yè)的穩(wěn)定和長期發(fā)展就得不到保障。
三、企業(yè)員工培訓(xùn)內(nèi)容和方式需要持續(xù)地改進(jìn)
(一)培訓(xùn)過程中常出現(xiàn)的問題
培訓(xùn)對象要定位準(zhǔn)確,保證接受培訓(xùn)人員需求與接收內(nèi)容的匹配度一致。培訓(xùn)內(nèi)容枯燥、內(nèi)部講師水平良莠不齊、培訓(xùn)方式單一,接受培訓(xùn)的員工大多數(shù)可能無法擺脫固有的、已成定式的行為模式,從而造成不愿意花費時間和精力用新的行為方式來替代原有的行為模式,這樣就無法突破創(chuàng)新,使得培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果,不僅浪費了時間,而且浪費人力、物力。
(二)針對上述企業(yè)培訓(xùn)中存在的問題,我們采取的對策
1.按照培訓(xùn)對象確定培訓(xùn)內(nèi)容。對于新入職人員的崗前培訓(xùn)涵蓋企業(yè)文化、企業(yè)制度、組織結(jié)構(gòu)、工作流程以及職業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn);對于企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn)重于所轉(zhuǎn)入部門的組織結(jié)構(gòu)、工作流程、規(guī)章制度、崗位職責(zé)、技術(shù)技能等;對于企業(yè)在職員工的培訓(xùn)側(cè)重于素質(zhì)教育、管理能力提升、新技術(shù)的應(yīng)用以及技能水平的提升培訓(xùn)等等。
2.負(fù)責(zé)培訓(xùn)的管理人員要事前對培訓(xùn)對象進(jìn)行調(diào)研,鼓勵學(xué)員提出問題,課前做好充分準(zhǔn)備,為培訓(xùn)師提供一些課本上找不到的素材,使課堂內(nèi)容更加豐滿,調(diào)動課堂的互動氣氛。
3.企業(yè)內(nèi)部講師可分為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、企業(yè)主管人員、專業(yè)技術(shù)人員及外聘教師。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師是企業(yè)培訓(xùn)主體重要的組成部分,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師對企業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展及員工的生產(chǎn)生活情況相當(dāng)了解。他們通過親身經(jīng)歷的感受來向員工講解,會使員工更容易接受。因此企業(yè)要加強內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建設(shè),進(jìn)一步完善培訓(xùn)體系。
4.通過多種形式的培訓(xùn),不斷提升企業(yè)核心競爭力。企業(yè)要始終保持清醒地頭腦,夯實各項基礎(chǔ)工作,明確目標(biāo),豐富內(nèi)容,創(chuàng)新形式,堅持以員工崗位技能提升為主線的,不斷加強綜合素質(zhì)培養(yǎng)及企業(yè)文化的認(rèn)知和了解,不斷提升公司員工“凝聚力、向心力、歸屬感、榮譽感”,以每個員工為基本點拓展至企業(yè)全面,以個體發(fā)展影響全面,塑造一流的現(xiàn)代化企業(yè)文化。讓員工實實在在地感覺到參加培訓(xùn)和提高素質(zhì)的價值,為企業(yè)的持續(xù)、健康、穩(wěn)步發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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