復旦大學考研論壇

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復旦大學考研論壇范文第1篇

關(guān)鍵詞 高職院校；港臺高校；通識教育；課程設(shè)置

中圖分類號 G718.5 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219（2014）32-0025-04

通識教育最早產(chǎn)生于美國，1882年美國耶魯大學的耶魯報告中首次提出“generaleducation”，1945年美國哈佛大學的《自由社會中的通識教育》報告中首次呈現(xiàn)了其完整的意義。通識教育的中文用語由臺灣學者于20世紀80年代中期翻譯借鑒而來，目前港臺通用的名稱有通識教育、博雅教育、全人教育等，大陸從本世紀初開始熱衷于通識教育的研究。但無論是通識教育還是博雅教育，都面臨課程的開發(fā)和設(shè)置問題。在通識理念下，課程的設(shè)置更能體現(xiàn)教育模式的內(nèi)涵，因為通識教育不像專業(yè)教育那樣有明確的教學科目，通識教育體現(xiàn)區(qū)分大類的原則，所以港臺高校專門設(shè)有“通識教育中心”來研究課程發(fā)展，而在大陸除復旦大學、北京師范大學等名校在此方面嘗試較多外，其他高校的通識教育尚處在起步階段。因而，清晰明確的課程設(shè)置是通識教育的核心和靈魂，體現(xiàn)了“通識”的真正理念所在。

一、高職院校通識教育課程設(shè)置的必要性

從本質(zhì)來說，通識教育和專業(yè)教育只是教育理念的不同，但其目標都是培養(yǎng)適應社會的完整的人，專業(yè)教育重在教的層面，而通識教育則重在育人；通識教育最大的特點是沒有硬性的專業(yè)劃分，這使得學生有多樣化的選擇，接受知識的視野更為寬廣。高職院校培養(yǎng)的學生多在行業(yè)一線，看重的是人才的專業(yè)技能和操作技巧，在整個教學過程中也有意識向?qū)嵱杻A斜，追求的結(jié)果是在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有一定的功底。盡管如此，高職院校在課程設(shè)置方面應該有通識教育理念的滲入，這不僅是職業(yè)教育對全方位人才培養(yǎng)的要求，同時也是高職院校走向國際化的必然選擇。

知識經(jīng)濟時代的主要特征是知識密集和技術(shù)密集。而經(jīng)濟的增長與發(fā)展主要依靠知識技術(shù)創(chuàng)新，這就需要一大批具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)人才。這些創(chuàng)新人才不僅要有過硬的專業(yè)知識與技能，更要具備廣博、扎實的通識素養(yǎng)[1]。從創(chuàng)新的角度而言，通識教育在課程規(guī)劃方面涉及多學科知識，培養(yǎng)學生從不同角度、以不同方式思考問題的能力，而非局限于專業(yè)知識。

當前高職院校的專業(yè)設(shè)置和課程劃分過于精細化，其弊端也日益凸顯：一是過于注重專業(yè)，而不廣泛涉獵，培養(yǎng)了更多的“匠人”；二是專業(yè)劃分過于精細，知識體系被割裂成不相關(guān)聯(lián)的條塊，破壞了學科之間的聯(lián)系性，不利于學生進一步深造；三是課程體系和教學內(nèi)容過分強調(diào)系統(tǒng)性和完整性。這些問題導致人才培養(yǎng)中缺乏通識性，知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)無法協(xié)調(diào)，培養(yǎng)出的人才適應能力、綜合分析能力和創(chuàng)造力不足。臺灣地區(qū)于1984年開始全面實施通識教育課程選修制度，各高校也陸續(xù)實施通識教育，從最初課程設(shè)置的琳瑯滿目、五花八門，到整體上的統(tǒng)一，最終呈現(xiàn)出清晰的輪廓，大體上有七個方面的主題：人文教育；社會科學教育；自然科學教育；生命教育；公民的資質(zhì)教育；管理科學教育；環(huán)境教育。這些課程主題基本上概括了學生在大學期間應該有的基本知識素養(yǎng)，致力于培養(yǎng)一個能夠適應社會的完整的人。而稍后開始重視通識教育的香港也在不斷的發(fā)展中形成了幾個相對集中的主題，如個人成長與人際關(guān)系、現(xiàn)代中國、全球化、公共衛(wèi)生、能源與環(huán)境等。因而，大陸高職院校要打破固有觀念，大膽開設(shè)富有綜合知識結(jié)構(gòu)的通識教育課程，這不僅有利于增強學科的聯(lián)系性，完善高職院校整體的課程規(guī)劃和設(shè)計，更有利于培養(yǎng)學生的理性、情感、意志和興趣。

二、高職院校通識教育課程設(shè)置模式分析

港臺通識教育的實施比大陸早，目前各大高校均成立了通識教育中心，在香港的部分大學還成立了通識教育協(xié)會，在課程設(shè)置模式方面既有通識教育與專業(yè)教育并存的模式，也有通識教育優(yōu)先模式和以通識教育為核心的模式。2005年，復旦大學正式成立復旦學院，率先實質(zhì)性地推進通識教育改革，入學的學生首先接受通識教育課程學習，再進入專業(yè)課程學習。通識教育課程設(shè)置包含六大模塊：文史經(jīng)典與文化傳承、哲學智慧與批判性思維、文明對話與世界視野、科學精神與科學探索、生態(tài)環(huán)境與生命關(guān)懷、藝術(shù)創(chuàng)作與審美體驗。復旦大學校長王生洪認為，通識教育是大學應對時代和社會變遷的一種反應[2]。這種反應體現(xiàn)在課程中就是要解決人文精神和創(chuàng)新動力不足的問題。綜觀通識教育課程設(shè)置模式，大體上分為三類。

（一）通識教育與專業(yè)教育并存模式

通識教育與專業(yè)教育并不矛盾，如果說二者之間有爭議的話，主要是如何更好地實現(xiàn)融合的問題。實際上，大陸高職院校所開設(shè)的通識教育課程大部分屬于此類，是通過主修專業(yè)課程以外的職業(yè)延展課、職業(yè)選修課和全校公選課來完成。但從通識教育的本意來看，大部分高職院校所謂的通識教育課程與其宗旨并不相符，主要是出于對學生完成學業(yè)學分的要求。以香港科技大學為例，其通識教育的理念貫穿于學生整個的學習生涯中。香港科技大學的通識教育分為兩大塊：一部分是由四大學院提供的4個范疇的通識課程，涵蓋人文社會科學、工商管理、工學、科學，通識課需要修滿6門課18學分；另一部分是教學促進中心開設(shè)的通識教育課程，包含有效學習與思考方法、網(wǎng)絡(luò)應用中的多媒體技術(shù)、團隊與領(lǐng)導能力、職業(yè)規(guī)劃等。這類課程主要以討論、實踐操作、小組項目等形式進行，訓練個人多方面的技能[3]。人文社會科學類目總計開設(shè)100多門通識課程。臺灣屏東科技大學采用了通識均衡選修模式，學生除接受專業(yè)訓練外，還廣泛接觸科技、人文、社會知識，達成全人教育的理想。為實現(xiàn)這個目標，該校的通識教育課程由人文學科、社會科學、自然與生命科學、數(shù)理與應用科學四大部分組成。總體而言，通識教育和專業(yè)教育并存模式下，通識教育的課程設(shè)置處于輔助地位，目標是實現(xiàn)全人教育，但這種模式的通識教育如果融合度不夠，弊端也是顯而易見的。

（二）通識教育優(yōu)先于專業(yè)教育模式

通識教育優(yōu)先于專業(yè)教育模式最為典型的情形是學生入學后不分學科專業(yè)，先進行通識課程的學習，后兩年再回歸各學院、各系部進行專業(yè)課程的學習。這種模式的優(yōu)勢是通過通識教育，在各種能力有所提升的前提下，學生可以充分發(fā)揮自，找到自己真正感興趣的方向。復旦大學率先進行了嘗試，新入學的學生先到四大書院（志德書院、騰飛書院、克卿書院和任重書院）進行學習，學習結(jié)束后才開始專業(yè)課的學習，這種方式接近了通識教育的本質(zhì)，在推行和改革方面是值得肯定的。而在臺灣地區(qū)，云林科技大學也選取“誠、敬、恒、新”的校訓作為通識教育的課程體系，讓每一位云林科技大學的學生都具有“重人文、敬倫理、肯做事、能創(chuàng)新”的涵養(yǎng)，該校要求學生科技能力和人文素質(zhì)兼?zhèn)洌粩嗵嵘现R結(jié)構(gòu)的能力，而非只會某一個專業(yè)領(lǐng)域。從云林科技大學的課程設(shè)計來看，“誠”類課程主要是文學與藝術(shù)；“敬”類課程主要是社會與文化；“恒”類課程主要是哲學和宗教、生命教育等；“新”類課程是綜合。從以上分析可以看出，通識課程優(yōu)先于專業(yè)課程開設(shè)和學習，體現(xiàn)了通識教育的基礎(chǔ)，這對學生完成后面的學業(yè)大有助益。

（三）通識教育為核心均衡專業(yè)教育模式

此種模式被稱為通識教育的最佳模式，但在實際操作過程中卻很難實現(xiàn)，這需要打破一些常規(guī)，尤其是要在克服通識教育弊端上下足功夫。在專業(yè)教育占據(jù)主導地位的當下，以通識教育為核心意味著在課程設(shè)置上通識教育的內(nèi)容占據(jù)了大部分。如何才能兼顧學生在綜合素養(yǎng)提升的前提下，還能獲得很高的專業(yè)知識技能，這是實施此種模式的學校所要解決的難題。臺灣高雄應用科技大學的做法值得思考。該校的通識教育分為四個維度，共培養(yǎng)學生的12項基本能力：一是從宏觀視野維度，主要培養(yǎng)學生解決問題能力、宏觀視野能力和語文表達能力；二是從專業(yè)知識維度，主要培養(yǎng)學生思考研究能力、科技素養(yǎng)能力等；三是從敬業(yè)態(tài)度維度，主要培育學生溝通協(xié)調(diào)能力、敬業(yè)工作能力和創(chuàng)意思考能力；四是從健全人格維度，主要培育學生主動學習能力、自我反思能力和道德關(guān)懷能力[4]。從分類來說，卻只有三種課程：核心通識課程、潛在通識課程和公共基礎(chǔ)課程，很顯然通識教育在學校的教學中占據(jù)了主導地位。以通識教育為核心的教育模式在大陸推廣尚需時日，需要教育規(guī)模和能力發(fā)展到一定高度才有可能實現(xiàn)。

通識教育課程設(shè)置的各種模式均有利弊，在不影響人才培養(yǎng)質(zhì)量的前提下，穩(wěn)妥推進通識教育的實施是目前大陸高職院校的必然選擇。當然，培養(yǎng)人才是一個復雜的工程，通識教育是一種教育的理念，采用何種課程設(shè)置模式來推進，要根據(jù)不同學校的實際情況，普通高校和職業(yè)院校的通識教育自然是不同的。

三、高職院校通識教育課程設(shè)置的反思

（一）通識教育課程設(shè)置布局不合理

總體看，人文社科類課程較多，工科、建筑、醫(yī)藥類的課程較少，每一個大類目下多則幾十門，少的只有幾門，課程設(shè)置不均導致通識教育效果偏差，學生為修滿相應的學分往往選擇其中最容易的類目。在人文素養(yǎng)方面，尤其要突出中國傳統(tǒng)文化的“育人”功能，應多設(shè)置一些優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的課程，這是加強人文素養(yǎng)的基本要求。同時，也不要排斥西方文化，通過中西方文化的對比探究，提煉出高職學生應該具有的氣質(zhì)和形象。例如，通過開設(shè)“四書五經(jīng)”了解基本的為人準則；開設(shè)西方文化史可以拓寬國際視野，吸收一切積極的文化因子；開設(shè)“生命科學”相關(guān)課程，使學生熱愛生命、認知自我；開設(shè)“環(huán)境科學”則可以讓學生感知自然界的奇特現(xiàn)象，意識到保護環(huán)境的重要性。總之，高職院校要統(tǒng)籌安排，及時收集通識課程的資源信息，不斷完善通識教育的類目資源建設(shè)。

（二）通識教育課程分類界定不明確

目前，很多高職院校的專業(yè)必修課、專業(yè)選修課、職業(yè)延展課等與通識教育課程混在一起，無法區(qū)分其通識教育的內(nèi)容，就沒辦法提高通識教育的水平。解決策略是，在社會科學素養(yǎng)通識教育課程設(shè)置方面，大類的經(jīng)濟、法律、管理和教育類課程的教學中要強調(diào)知識的前沿性與交叉性，可以開設(shè)為綜合性的通識課程，因為這類課程強調(diào)內(nèi)容的創(chuàng)新，與現(xiàn)實聯(lián)系密切。而對于具體的《產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學》《統(tǒng)計學》《刑法學》等專業(yè)課程則應該設(shè)置為專業(yè)的基礎(chǔ)課程，而非通識教育的直接范疇。

（三）盲目追求通識教育課程數(shù)量

部分高職院校為了體現(xiàn)通識教育的發(fā)展速度，追求好的社會效應，盲目降低門檻，肆意擴大通識課程的數(shù)量，導致通識教育教學質(zhì)量下滑。通識課程的任課教師在某種程度上來說，其道德修養(yǎng)和學術(shù)水準應該較一般教師更勝一籌，如復旦大學所聘請的通識教育課程教師均是學術(shù)界有名的教授。一些高職院校教師為了完成教學工作量，只要申請就可以開設(shè)，這違背了通識教育教師資源優(yōu)質(zhì)化的要求。在盲目追求數(shù)量的過程中忽視了質(zhì)量提升。值得注意的是，通識教育課程要充分重視教育學的理論學習，也應在心理學方面給予側(cè)重，前者幫助學生發(fā)揮自主學習的積極性和主動性，后者則幫助學生保持良好的心理健康水平。

（四）通識教育課程考核過于松散

高職院校的通識教育課程考核過于單一化，有些高校沒有統(tǒng)一的考核評價體系，通識教育沒有引起師生足夠的重視。在課程評估考核體系中，通識教育應強調(diào)學習的過程性，并對每項活動都作出精細評估。這個過程由教師根據(jù)課程特點自主設(shè)計完成。目前，高職院校通識教育常見的做法是學生提交課程的作業(yè)，教師結(jié)合學生平時成績給出總成績，作為一門通識課程，其考核應該采用多種方式，如學生可提交調(diào)研報告、撰寫課程論文、完成實驗設(shè)計等。這樣有利于對學生學習過程的全面評估，使得學生在評估活動中學會自我評估，為終身學習奠定基礎(chǔ)[5]。通識教育與專業(yè)教育最大的不同點是，通識教育視教學為過程，而不僅僅是結(jié)果，師生在通識教育中都處于主體的地位。教師在授課的過程中達到教學相長的目的，學生也在通識課程的學習中增長知識和能力。

綜上所述，通識教育是兼知中、西、文、理的教學過程，其育人目標包含了傳統(tǒng)文化的因子，以及西方科技的前沿。高職院校的通識教育要走出一條特色化的路子，真正體現(xiàn)通識教育育人的內(nèi)涵所在。

參考文獻：

[1]李曉軍.核心素養(yǎng)：技術(shù)本科院校通識教育的新走向[J].教育發(fā)展研究，2014（17）：65-70.

[2]王生洪.追求大學教育的本然價值：復旦大學通識教育的探索與實踐[J].復旦教育論壇，2006（5）：5-10.

[3]龐海芍，王瑞珍.通識教育在香港[J].北京理工大學學報：社會科學版，2007（S1）：164-169.

復旦大學考研論壇范文第2篇

關(guān)鍵詞：大學生；職業(yè)生涯規(guī)劃教育；就業(yè)指導

中圖分類號：G642 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）27-0192-02

職業(yè)生涯規(guī)劃教育于20世紀初起源于西方，經(jīng)過不斷發(fā)展，目前在美國、日本等發(fā)達資本主義國家，已經(jīng)形成了一套相對完整的體系。而我國的職業(yè)生涯規(guī)劃教育開展較晚，對應的研究尚處于起步階段。自20世紀90年代末高校擴招以來，大學生就業(yè)形勢日益嚴峻，畢業(yè)生面臨著越來越激烈的就業(yè)競爭。在這樣的形勢下，各地高校紛紛加大了對學生就業(yè)能力的培養(yǎng)力度，以職業(yè)生涯規(guī)劃教育為載體，從整體上培養(yǎng)和提升學生的就業(yè)能力。過去的十年中，大學生職業(yè)生涯規(guī)劃教育經(jīng)歷了從無到有的長足進步，但也存在種種問題。

一、學生的規(guī)劃準備不足，規(guī)劃意識淡薄

1.學生的職業(yè)目標不清。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢，大學生在恐慌之余，并沒有形成理性成熟的職業(yè)規(guī)劃。2014年3月，筆者對西安市170名應屆大學畢業(yè)生進行了職業(yè)生涯規(guī)劃情況調(diào)查，63%的大學生對于自己的職業(yè)生涯沒有明確規(guī)劃，“不知道自己適合哪種工作”，表示“有明確職業(yè)目標”的學生為16%，“有模糊的職業(yè)目標”的學生為21%。一些大學生以考研為目標，從大一開始就把所有精力花在幾門考研課程上，對其他課程不聞不問，只求及格，對各種能夠提高綜合素質(zhì)的實踐課程和活動也不參加。甚至有的地方高校全校師生均持這種態(tài)度，被社會稱之為“考研基地”[1]。有的學生盲目考取各種職業(yè)資格證書。根據(jù)上述調(diào)查，西安地區(qū)二本高校經(jīng)管類專業(yè)的四年級學生，有72%的學生持有一種以上職業(yè)資格證書，有37%的學生持有三種以上的證書。還有的學生看到社會上的所謂“成功人士”，就把自己的目標鎖定在該行業(yè)，根本不考慮自己的實際情況。如有的專科生計劃著“升本”后做大學教授。有遠大的理想是好事，但脫離了實際情況的好高騖遠，是無益于學生成長成才的。還有的學生沒有穩(wěn)定的職業(yè)目標，看著社會上哪種職業(yè)收入高，就見異思遷，向往該職業(yè)。今天想著要做軟件工程師，明天想做銷售顧問，到畢業(yè)時才發(fā)現(xiàn)沒有做好任何準備。在此情況下，一些大學生不努力學習基本知識和專業(yè)技能，不注重自身綜合素質(zhì)的提高，面對日益激烈的就業(yè)競爭，只能被動應對；更有甚者，沒有任何理想和目標，得過且過，無所事事，沉迷于談戀愛、泡網(wǎng)吧，學習成績不好，道德行為失范。[2]

2.學生缺乏自我認知。①自我認知的內(nèi)容不全面，個人的成功是智商、情商、知識、技能、機遇等各種因素共同作用的結(jié)果。很多學生在確定職業(yè)目標時，只認識到了自己的知識、技能、智商因素，卻沒有考慮到“情商”這個非常重要的因素。情商（EQ，Emotional Quotient）是心理學家們提出的與智力和智商相對的概念，它主要指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)[3]。美國哈佛大學的心理學家丹尼爾?戈爾曼指出：“真正決定一個人能否成功的關(guān)鍵，是情商而不是智商[4]”。不同于智商的是，情商水平無法用測驗分數(shù)的形式準確表示，它只能根據(jù)個人的綜合表現(xiàn)判斷。②自我認知的渠道單一，在上述調(diào)查中，問到“你是通過何種渠道進行自我認知”時，66%的學生都是通過網(wǎng)上測評系統(tǒng)進行自我評價。實際上，自我測評軟件是認識自我的重要渠道，但并不是唯一和最重要的。技術(shù)工具的測評結(jié)果只可參考，不能照搬。準確的自我認知，更重要的應該來源于老師、同學、朋友、家人等周圍人的評價。可以采用面談或調(diào)查問卷與自我測評軟件結(jié)合的方式，來獲得比較客觀的自我認知。

3.部分學生價值取向偏頗。隨著市場經(jīng)濟體制改革的不斷深化，人力資源市場日趨成熟和活躍，大學生的競爭意識、自立意識、創(chuàng)新意識和效率意識得到了強化，為我國經(jīng)濟發(fā)展提供了人才保證。與此同時，部分大學生片面追求個人利益和個人價值，個人主義思潮蔓延，人生觀出現(xiàn)偏移，限制了學生的更好發(fā)展。從價值評價標準來看，大學生在評價他人時，多采用集體主義的價值標準；但是涉及自身利益，卻采用利己主義的立場。大學生對于扎根基層、到艱苦行業(yè)和地區(qū)奉獻是認同的，但卻無法轉(zhuǎn)化為自己的行動。這種矛盾性和雙重標準，對大學生的擇業(yè)和個人發(fā)展都是不利的。

二、高校職業(yè)生涯規(guī)劃教育的水平不高

1.職業(yè)生涯規(guī)劃理論本土化程度不足。國內(nèi)的職業(yè)生涯規(guī)劃教育和研究起步較晚，多是借鑒采用國外的理論，本土化程度不高。以大學開設(shè)的《大學生職業(yè)生涯規(guī)劃》課程為例，授課過程中對學生講授的知識大部分為國外研究成果，如興趣探索部分使用的是霍蘭德量表，性格探索部分使用的是MBTI量表，談職業(yè)生涯發(fā)展采用舒伯的生涯彩虹圖，而在這些過程中，中國本土的職業(yè)生涯理論家或理論研究成果出現(xiàn)頻率極少[5]。雖然職業(yè)生涯規(guī)劃研究和教育均起源于西方，但我們的職業(yè)生涯規(guī)劃教育的對象是中國學子。在我國，不論是個人的價值觀、人生觀，還是全社會的經(jīng)濟、文化發(fā)展狀況，均與西方具有很大的差距。正如需要“中國化”一樣，職業(yè)生涯規(guī)劃理論也需要“本土化”。

2.師資隊伍建設(shè)不足。高校中，從事職業(yè)生涯規(guī)劃教育的教師普遍缺乏心理學、社會學等相關(guān)專業(yè)背景，接觸職業(yè)生涯相關(guān)理論的時間相對較短，在授課時很難保證教學質(zhì)量。他們很多都是輔導員或就業(yè)指導中心工作人員，并非專職從事職業(yè)生涯規(guī)劃教育，很難抽出時間與精力對職業(yè)生涯規(guī)劃進行系統(tǒng)研究。

3.職業(yè)生涯規(guī)劃教育的形式單一。職業(yè)生涯規(guī)劃教育主要采取課堂講授加課外輔導的方式，己經(jīng)不能滿足信息化、網(wǎng)絡(luò)化時代的學生要求。更有很多高校還停留在簡歷制作、面試禮儀等就業(yè)指導的層面，完全不能滿足學生職業(yè)生涯規(guī)劃的需求。

三、加強大學生職業(yè)生涯規(guī)劃教育的對策和建議

1.大力構(gòu)建系統(tǒng)的大學生職業(yè)生涯規(guī)劃教育體系。職業(yè)生涯規(guī)劃教育有自己的體系，應該是一種系統(tǒng)、有計劃的教育活動，而不是簡單把就業(yè)指導的內(nèi)容進行拼湊。[6]高校職業(yè)生涯規(guī)劃教育的主要內(nèi)容是：指導學生進行學業(yè)規(guī)劃、開展自我認識和評估、生涯計劃評估、職業(yè)生涯目標和實現(xiàn)路徑設(shè)計、制定行動步驟等。另外，職業(yè)生涯規(guī)劃教育不應該是從大學開始，在小學、中學階段就應該進行啟蒙和普及。要像美國那樣，在整個國民教育體系中，全面貫徹職業(yè)生涯規(guī)劃教育。職業(yè)生涯規(guī)劃教育體系的關(guān)鍵是課程設(shè)置。要根據(jù)職業(yè)生涯規(guī)劃教育的目標來設(shè)置課程，形成系統(tǒng)、全面的職業(yè)生涯規(guī)劃課程體系。一方面，職業(yè)生涯規(guī)劃課程設(shè)置要體現(xiàn)前瞻性、實踐性、實用性、確定性、針對性和開放性的特點，高校可以依托自身的學科研究基礎(chǔ)，設(shè)置職業(yè)生涯規(guī)劃理論課程、實踐課程、模擬實戰(zhàn)課程、素質(zhì)拓展課程等；另一方面，高校不能閉門造車，要和用人單位加強合作，結(jié)合市場需求，聯(lián)合開發(fā)課程，培養(yǎng)社會需要的人才。

2.加強職業(yè)生涯規(guī)劃教師隊伍建設(shè)。一方面，加強對已有教師（包括就業(yè)指導教師）的專業(yè)技能培訓，使他們掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的知識和流程，提高其專業(yè)化水平；另一方面，引進專業(yè)人才擔任指導老師，如引進心理學相關(guān)研究方向的畢業(yè)生，引進職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)領(lǐng)域的研究人員，引進具有豐富實踐經(jīng)驗的HR等人才，來充實教師隊伍。

3.開發(fā)適合大學生的職業(yè)生涯規(guī)劃工具。要提高大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的科學性，就必須選擇專業(yè)化的評價工具。可以憑借本校專業(yè)人員自主開發(fā)，也可以引進現(xiàn)有的工具，幫助大學生客觀了解自我。職業(yè)測評工具軟件具有預測、診斷、探測和評估等功能，不僅可以幫助學生了解其職業(yè)興趣、職業(yè)能力、職業(yè)傾向性，還可以評定其個性特征和動機需求水平，并為其提供發(fā)展建議[7]。

4.開展職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)的活動。首先，加強宣傳教育和信息流動。充分利用信息技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)建立專門的網(wǎng)站，提供職業(yè)生涯相關(guān)的各種資料，開發(fā)網(wǎng)上調(diào)查問卷、咨詢和生涯指導系統(tǒng)。其次，開展專家講座、報告會、論壇、職業(yè)生涯規(guī)劃大賽等各種形式的校園活動，營造氛圍，使職業(yè)生涯規(guī)劃的意識入腦入心，并內(nèi)化為學生的自我需求。最后，建立社會實踐平臺，引導大學生開展社會實踐活動，幫助學生認識社會、認識職場。高校要和用人單位合作，建立社會實踐基地、就業(yè)見習基地、創(chuàng)業(yè)基地。

只有大力加強職業(yè)生涯規(guī)劃教育體系建設(shè)，加強教師隊伍建設(shè)，開發(fā)適合大學生的職業(yè)生涯規(guī)劃工具，開展職業(yè)生涯規(guī)劃系列活動，才能有效改進大學生職業(yè)生涯規(guī)劃教育工作，幫助大學生提升職業(yè)生涯規(guī)劃能力，切實提高我國高等教育的水平。

參考文獻：

[1]李斌.部分地方院校成為考研基地[N].中國青年報，2004-10-11（3）.

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[3]曹振杰，王瑞永，李斌，胡樹紅.職業(yè)生涯設(shè)計與管理[M].北京：人民郵電出版社，2006.

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[5]何明潔.大學生職業(yè)生涯教育探析[D].西南財經(jīng)大學碩士學位論文，2011.

復旦大學考研論壇范文第3篇

關(guān)鍵詞：大學生；心理健康；預防與解決

高校擴招促使大學由精英教育向大眾化教育轉(zhuǎn)型，大學生不再是“天之驕子”。對這一成才欲強但心理發(fā)展尚未成熟的特殊群體來講，伴隨初入大學的興奮與激動，還有沉重的學習壓力、人際關(guān)系的不適應、找工作的煩惱、情感的迷失等問題，這都可能成為大學生的心理負擔。因此，如何認識大學生的常見心理問題并采取積極有效的教育措施，使得大學生以健康的心理狀態(tài)去適應瞬息萬變的社會環(huán)境，成為各大高校需要迫切關(guān)注的問題。

一、大學生常見心理問題的表現(xiàn)

1.交際困難導致情緒及人格障礙

大學的老師、同學來自不同的省份和地區(qū)，每個人的文化背景、語言、生活習慣等都有所不同，學生必須具備一定的人際交往能力以適應全新的環(huán)境。然而90后的大學生大多在長輩的溺愛中成長，自私任性、缺乏集體意識和合作精神使其交往能力有限而不能在短期內(nèi)妥善處理新環(huán)境中的人際交往，不愿意或不敢與同學、老師交流交往，疏遠同學、遠離集體。

2.學習心理調(diào)整不當造成的焦慮心理

學習壓力主要體現(xiàn)在不能適應學習環(huán)境的變化、目的性不強、動力不足、方法不對、態(tài)度不明確及學習成績差等方面。首先，開放的學習環(huán)境要求大學生具有更強的自覺性和自立性，缺乏獨立思考和解決問題的能力使其產(chǎn)生學習適應障礙；昔日優(yōu)越感的蕩然無存，易造成心理失衡。其次，對自己所學的專業(yè)不了解、不熟悉，使其心中倍感茫然；部分學生覺得自己高考發(fā)揮失常沒能選擇自己理想的學校或?qū)I(yè)，經(jīng)常感到迷惘失落。第三，大學課程多、難度大、要求高、進度快，且多以老師講課抽象或概括為主，偏重于理解，很多學生方法當，拼命學習卻事倍功半，自尊心嚴重受挫。

3.就業(yè)困難造成的精神心理壓力

每逢畢業(yè)季，大學生就業(yè)問題倍受各大新聞媒體關(guān)注，“史上最難就業(yè)季”、“就業(yè)形勢異常嚴峻”、“畢業(yè)生達XX萬，比去年增長XX”、“高校畢業(yè)生人數(shù)最多的一年”等字眼充斥于每一個大學生眼中，無形中給畢業(yè)生帶來一定困擾；而部分應屆生確實存在工作難找的現(xiàn)實，也給在校生造成很大的精神心理壓力。

4.愛情引起的情緒困擾與情感危機

“沒談過戀愛就沒有真正上過大學”的觀念使得每一個大學生都視愛情至上。然而，戀愛過程中的疏遠與親密、分手與復合造成的情感起伏不定，未曾戀愛的學生受周圍戀愛中同學的影響而感到孤獨與空虛，都會在不同程度上誘發(fā)大學生心理沖突。

5.癡迷網(wǎng)絡(luò)帶來的心理困擾

網(wǎng)絡(luò)在帶給大學生積極影響的同時，也使部分嗜網(wǎng)成癮的同學一味沉迷于虛幻世界，遲到、曠課、課堂睡覺成為常態(tài)，學習成績一落千丈；極端情況下出現(xiàn)自我封閉，行為異常等問題，生活、學習受到嚴重影響。

6.家庭經(jīng)濟困難誘發(fā)的自卑感

來自農(nóng)村家庭經(jīng)濟比較困難和部分城市低保的大學生因為較強的自尊心與自卑感而長期承受著巨大的經(jīng)濟負擔和沉重的心理壓力，與人交往時過于敏感或畏手畏腳，從而產(chǎn)生心理障礙。

二、大學生心理問題的形成原因

1.學生個體心理因素的影響

大學時期是處于人生中心理發(fā)展變化最激烈的時期，學生的心理發(fā)展迅速走向成熟但又尚未真正成熟，經(jīng)歷著內(nèi)心自我評價與認知的矛盾、迷茫，主要表現(xiàn)為：首先，由于社會經(jīng)驗不足，世界觀價值觀尚未完成形成，對人生和社會問題的看法易受外界各種因素的影響和干擾，很容易出現(xiàn)各式各樣的心理矛盾。其次，對自身真實水平缺乏客觀準確的判斷而產(chǎn)生各種苦惱、困惑：他們或者將昔日“佼佼者”的優(yōu)越感帶入大學，在得不到期望中他人對“理想我”的評價和認可時產(chǎn)生較深的挫折感；或者無法區(qū)分“理想我”與“現(xiàn)實我”，為人處事竭力掩飾自身的不足，會因此感到疲憊、緊張而不愿意主動融入群體；或者不能認識到自身的優(yōu)點，自我評價低，缺乏自信，表現(xiàn)出較強的自卑感。第三，對未來很完美、很理想的設(shè)想與大學現(xiàn)實的客觀條件、過重的課程負擔、各類資格考試及考研帶來的應試壓力、嚴重的就業(yè)壓力等相距甚遠，“理想很豐滿，現(xiàn)實很骨感”的沖突會嚴重影響心理健康。

2.社會環(huán)境的影響

身處越來越復雜的人際關(guān)系和物質(zhì)金錢的誘惑較之以往更為明顯的社會環(huán)境，大學生承受著更為強烈和復雜的心理沖擊：在順利取得學歷學位的同時，必須考取各種資格證書卻依然無法把握自己的未來；某些從不努力的同學“靠關(guān)系”順利拿到所謂“好單位”的offer，讓只能依靠自身力量奮斗在學習、找工作前線的學生感到巨大的心理壓力和負擔。

3.學校環(huán)境的影響

首先，大學生組成中存在著一類特殊困難群體，即在經(jīng)濟、學習、心理、行為等方面存在不同程度弱項的“困難生”，如果對此類學生了解不夠深入，或沒有采取具有針對性的教育、溝通和幫助，將會使這些同學的問題進一步蔓延和擴大。其次，高校思想政治教育和心理健康教育工作不到位引發(fā)學生的心理問題。如學校沒有建立起完善的心理咨詢機構(gòu)、沒有配備專業(yè)的心理咨詢教師，將會無法對大學生心理問題進行及時診療；教育方法不當、教育方式單一、方法呆板，將會導致對學生的心理健康教育僅僅停留在解決表面問題而不能向更高層次引導，容易增加學生新的思想負擔。第三，高校學生工作者對因自身專業(yè)限制、工作領(lǐng)域不同導致對學生心理問題認識的偏差缺乏主動的溝通交流，在實際工作中協(xié)作不到位都會使學生因為各方面的不適應而引發(fā)心理沖突。

4.家庭氛圍的影響

家長對子女精心呵護，甚至過于關(guān)愛、溺愛，容易使其自我意識過強，且存在驕橫、任性、事事依賴家長等心理，缺乏愛心，不利于心理的健康成長。

三、大學生心理問題預防與解決的途徑

馬加爵，藥家鑫，復旦大學飲水機投毒案等事件一次又一次敲響了高校心理健康教育的警鐘，及時發(fā)現(xiàn)、了解大學生心理問題并有針對性的進行溝通和診療，成為每一個高校教育工作者亟待解決的重要問題。

1.增強學生自立自強觀念，培養(yǎng)學生自立自強能力

引導學生提高獨立生活能力，學會正確評價自己，并鼓勵學生積極參與集體活動；在遭遇挫折時，要學會控制和調(diào)節(jié)自己的心理和行為，提高挫折承受力；掌握人際交往的技能技巧，擴大自己的交際圈子，建立良好的人際關(guān)系。

2.建立準確、適當?shù)膶W習標準，提高自學能力

幫助學生確立適合于自己擅長學科領(lǐng)域和學習能力的抱負水平，避免因自我評價過高而產(chǎn)生過度焦慮；正確引導學生積極適應寬松的學習環(huán)境，注重提高學生的自學能力，發(fā)掘并掌握適合自身的學習方法，制定良好的學習計劃和控制措施，有效提高學習成績。

3.開展職業(yè)輔導，引導學生正確對待擇業(yè)與就業(yè)

開展大學生職業(yè)生涯規(guī)劃及就業(yè)指導的相關(guān)課程，引導其了解自我身體素質(zhì)和心理素質(zhì)如智力、興趣、態(tài)度、氣質(zhì)、能力等，助其樹立人生目標并做好職業(yè)生涯規(guī)劃；通過專題講座、視頻等形式，助其發(fā)掘自身優(yōu)勢，掌握求職技巧；教導學生正確處理就業(yè)中可能遇到的困難與挫折，尋找失敗原因并調(diào)整目標和方向，避免因準備不足而引起的各種心理問題。

4.正確引導戀愛觀，培養(yǎng)學生與異性的交往能力

引導學生正確對待與異性的交往，遇到因戀愛而發(fā)生情緒困擾甚至危機應及時進行自我情緒疏通，或找老師咨詢，合理宣泄因此產(chǎn)生的消極情緒，維護心理健康。

5.強化心理咨詢機構(gòu)的建設(shè)，構(gòu)建“學校―班級―學生”三位一體的層級心理危機預防體系

首先，建立并完善大學生心理咨詢機構(gòu)，不斷加強硬件設(shè)施建設(shè)并構(gòu)建起一支專兼職結(jié)合的心理咨詢教師隊伍；組織輔導員、專業(yè)課教師參加各種心理健康工作的培訓活動，提高做學生工作的基本素質(zhì)，更大程度上幫助學生避開或走出心理障礙的誤區(qū)。其次，發(fā)揮輔導員對學生進行心理輔導的積極作用，深入了解、關(guān)心學生，及時掌握學生的學習、思想、家庭等情況并建立班級心理檔案管理機制；加強班集體的建設(shè)和學生間的交流，推動班級強大凝聚力的形成。第三，建立學生心理工作干部隊伍，設(shè)立班級心理委員并定期對其進行心理學知識和技能的專題培訓以提升學生干部對心理健康工作的認識和工作能力，輔助教師開展班級心理健康知識的普及和宣傳，及時發(fā)現(xiàn)并引導問題學生。

6.加強學校與家庭的溝通

高校學生工作者應主動關(guān)心學生成長，加強對心理問題學生的關(guān)注度；積極、及時、持續(xù)的與家長進行溝通，全面反饋并接收學生在學校、家庭的真實狀態(tài)，與家長共同商討學生的成長計劃，保證全體大學生的心理健康發(fā)展。

作為國家和社會未來的希望與主要建設(shè)者，大學生心理的健康發(fā)展成為在復雜多變和競爭日趨加劇的社會環(huán)境中抗拒誘惑、承受挫折、超越自我、迎接挑戰(zhàn)的關(guān)鍵。因此，高校要不斷加強對青年大學生的適應性、承受力、調(diào)控力、意志力及自信心等心理素質(zhì)的教育與培養(yǎng)，不斷提高當代大學生的心理健康意識，促進心理素質(zhì)的優(yōu)化，以適應社會飛速發(fā)展的需要。

[參考文獻]

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[2] 魏瑋.淺談校園文化建設(shè)對大學生心理健康的作用[J].長春教育學院學報，2014，30（4）：116-117.

復旦大學考研論壇范文第4篇

[關(guān)鍵詞]技術(shù)應用型 大學生 志愿服務 世博

[中圖分類號]G645 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-5843（2013）06-0087-08

[作者簡介]宋潔，復旦大學社會科學基礎(chǔ)部博士研究生（上海200433），上海電機學院電子信息學院黨總支副書記兼副院長（上海200240）

黨的十七大報告指出要“深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，完善社會志愿服務體系”。上海世博會是歷屆世博會中志愿者人數(shù)最多的一屆，僅在世博園區(qū)內(nèi)，共有13批次79965名園區(qū)志愿者上崗，服務總量超過1千萬小時，服務人次超過4.6億。上海世博會已經(jīng)成為上海志愿服務事業(yè)發(fā)展的重要里程碑。通過編制“大學生世博志愿者的志愿服務收獲”調(diào)查問卷，分析大學生世博志愿者的志愿服務收獲情況，探討促進大學生志愿服務工作的途徑和有效策略，有利于更好地推動“后世博”時代志愿服務事業(yè)發(fā)展，推動“以人為本”的高校思想政治教育工作邁上新臺階。

一、調(diào)查問卷的設(shè)計

首先對學生進行訪談和開放性問卷調(diào)查，要求寫出自己服務上海世博會的真實收獲，然后對問題進行分類、篩選、補充和歸納整理，同時在綜合分析理論文獻的基礎(chǔ)上，結(jié)合Wilson和Musick等人的研究，擬定出大學生世博志愿者志愿服務收獲的初測問卷題項，形成了封閉式“大學生世博志愿者的志愿服務收獲”學生調(diào)查問卷。借助SPSS10.0統(tǒng)計軟件，先對抽樣小范圍計算每個分量表（維度）的a系數(shù)，即計算每個單項與其所在的分量表（維度）總分的相關(guān)，用以檢驗量表的內(nèi)部一致性信度，刪除相關(guān)系數(shù)低的題目，同時結(jié)合對問卷編制效度題的檢驗，經(jīng)過反復篩選，最后形成“大學生世博志愿者的志愿服務收獲”學生問卷，共32題，主要包括大學生世博志愿者在社會利他、利益實惠、名聲榮譽、自我發(fā)展、情感體驗等5個方面的志愿服務收獲。

問卷由填選題構(gòu)成，采用李克特量表（Likert scale）的五點分方法，分別賦值為5、4、3、2、1，5表示非常贊同，1表示非常不贊同，分數(shù)越高，說明表現(xiàn)越積極，即1、2表示否定態(tài)度（簡稱不贊同），3表示中性態(tài)度（簡稱中性），4、5表示肯定態(tài)度（簡稱贊同）。若某項目平均值是3，則表示對該項目持中性態(tài)度；若平均值小于3，表示對該項目持否定態(tài)度；若平均值大于3，表示對該項目持肯定態(tài)度。

由于研究的需要以及地域與實踐時間等原因，抽樣選擇上海的本科高校開展相關(guān)的研究工作，結(jié)合訪談和發(fā)放問卷的形式，共發(fā)放學生問卷350份，回收有效卷291份，有效回收率為83.1%。

二、調(diào)查結(jié)果與分析

問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計采用SPSS10.0統(tǒng)計軟件，填選題采用頻數(shù)分析法。

（一）問卷的信度與效度

采用同質(zhì)性信度――Cronbach's alpha系數(shù)來測驗問卷的內(nèi)部一致性程度，運用SPSS10.0進行信度分析（Reliability Analysis），得出總問卷的a系數(shù)為0.86。說明問卷的信度符合教學測量的要求。問卷通過編制效度題（測謊題）來探測問卷的效度。測謊題2題，不計分，如果被測者均答錯，則該問卷視為無效。

（二）大學生世博志愿者在社會利他方面的志愿服務收獲

在社會利他方面，大學生世博志愿者普遍認為他們的服務使人們的觀博行為更加舒適便捷，在志愿服務中幫助了弱勢群體，提高了自己的社會責任感。曾在園區(qū)服務的大學生世博志愿者小張，其父親的突然離世給原本不寬裕的家庭重重一擊，可當世博志愿任務來臨時，小張毅然放下了手頭的兼職，全心地投入到了服務世博的行列中。小張自信地表示：“父親見我如此傾盡心力地服務世博，為學校、為上海、為國家爭光，會欣慰的！我的人生曾經(jīng)遭遇最黯淡的時光，但我將為我的生命重新點燃光亮！”這種利他的意識對社會發(fā)展的意義是不言而喻的，能夠使大學生們在幫助弱勢群體，服務人民、服務社會的同時，獲得自身價值的提升。強烈的社會責任感和內(nèi)心的高尚感使得大學生們的志愿服務目標更加明確，動力更加強大，追求更加崇高。

（三）大學生世博志愿者在利益實惠方面的志愿服務收獲

在利益實惠方面，大部分大學生世博志愿者認為，參與世博志愿服務使自己有機會與各世博場館零距離接觸，并換得了許多珍貴的世博徽章，獲得了素質(zhì)拓展學分。一定的物質(zhì)激勵和學分獎勵作為大學生世博志愿服務收獲之一，使大學生的志愿服務獲得實實在在的利益，作為必不可少的激勵手段激發(fā)著大學生的志愿服務活動。

（四）大學生世博志愿者在名聲榮譽方面的志愿服務收獲

在名聲榮譽方面，絕大多數(shù)大學生為成為世博志愿者而感到自豪，為獲得老師、同學以及游客的肯定和贊許而感到光榮。在大部分大學生眼里，“世博志愿者”的稱號，無論其服務對象是什么，無論其服務崗位在哪里，他們具有的共同稱號使大學生的志愿服務具有清晰的身份價值，并在一定程度上獲得了社會地位和自我認同。如果沒有特殊情況，這種身份認同是不會消失的，并且在相當長的一段時間內(nèi)作為志愿服務收獲之一，使志愿者在“后世博”時代能夠出現(xiàn)更多的親社會行為。

（五）大學生世博志愿者在自我發(fā)展方面的志愿服務收獲

從圖1可以看出，大學生世博志愿者在自我發(fā)展方面的志愿服務收獲可以從知識與素養(yǎng)、能力、人際、心理四個維度來揭示。其中知識與素養(yǎng)方面的志愿服務收獲最顯著，心理方面的收獲相對低些，但這四個維度的平均值均遠大于中性水平，說明大學生世博志愿者在自我發(fā)展方面具有普遍的志愿服務收獲體驗。

在知識與素養(yǎng)維度方面，89%的志愿者認為參加世博志愿服務開闊了自己的視野，拓展了自己的知識面；86.9%的志愿者認為參加世博志愿服務進一步規(guī)范了自己的道德行為。知識與素養(yǎng)的提升是大學生公民素質(zhì)提升的標志之一，是大學生作為社會人從事各種社會活動所必備的主體條件。在人際維度方面，84.9%的志愿者結(jié)交了更多的朋友；85.9%的志愿者認為參加世博志愿服務增加了自己的人生閱歷和社會認識。多交朋友、豐富社會經(jīng)驗作為大學生人際關(guān)系提升的內(nèi)容之一，已經(jīng)在大學生的世博志愿服務中初見成效，必將在“后世博”時代激勵更多的大學生走出校園，積極參與社會實踐，在志愿服務中鍛煉自己、結(jié)交朋友、實現(xiàn)價值。在能力維度方面，82.1%的志愿者認為參加世博志愿服務提高了自己的自學能力；85.9%的志愿者認為提高了掌握信息的能力；86.2%的志愿者認為提高了觀察能力；85.3%的志愿者認為提高了語言表達能力；84.5%的志愿者認為提高了發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力；81.1%的志愿者認為提高了創(chuàng)新能力；85.6%的志愿者認為提高了人際交往能力；86.6%的志愿者認為提高了組織能力；88.7%的志愿者認為提高了團隊合作能力。大部分大學生世博志愿者認為參加世博志愿服務使自己的綜合能力獲得了提升，全面社會應用能力和國際對話意識也得到了拓展，這也在一定程度上提高了大學生的職業(yè)競爭力和社會適應力。在心理維度方面，87.6%的志愿者認為參加世博志愿服務培養(yǎng)了自己積極的意志品質(zhì)；86.6%的志愿者認為培養(yǎng)了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神；83.5%的志愿者認為提高了就業(yè)自信心；80.8%的志愿者認為完善了自己的性格；81.1%的志愿者認為自己能夠更全面、客觀地認識自我、評價自我。良好的心理素養(yǎng)、主動的心理調(diào)適意識、積極的意志品質(zhì)，是大學生作為世博志愿者必須具備的，也是其在世博志愿服務中逐步完善的重要內(nèi)容，作為其世博志愿服務的重要收獲內(nèi)容之一，推動著大學生在“后世博”時代更廣泛地參與志愿服務活動，更全面地構(gòu)建自己健康的身心素質(zhì)。

（六）大學生世博志愿者在情感體驗方面的志愿服務收獲

在情感體驗方面，大部分大學生世博志愿者在世博志愿服務中感受到快樂和滿足，認為在世博志愿服務中被需要的感覺非常好，認為參加世博志愿服務的收獲大于付出。曾在生命陽光館服務的大學生世博志愿者小汪，雖有雙手殘疾，但表示只要看到游客會心的一笑，所有的辛苦和汗水都是值得的。這種情感方面的體驗和精神層面的滿足，激活了大學生的主體意識，使大學生在志愿服務中能在嘗試性體驗中求得真知、求得真情，這種非智力因素在一定程度上激發(fā)了大學生的潛在價值，使大學生能夠以愉悅的態(tài)度、高漲的熱情和寬闊的胸懷，積極投身于志愿服務活動中。

（七）不同服務崗位大學生世博志愿者的志愿服務收獲差異

圖2描繪了大學生世博園區(qū)志愿者和城市站點志愿者的志愿服務收獲差異。從兩條曲線的走勢差異來看，不同服務崗位大學生世博志愿者的志愿服務收獲差異不大。

采用獨立樣本t檢驗法（Independent-samplest test）。統(tǒng)計表5中表明大學生世博園區(qū)志愿者和城市站點志愿者各方面的志愿服務收獲差異都不顯著。Sig.值均>0.05，即P>0.05。所以從統(tǒng)計數(shù)值也反映了不同服務崗位大學生世博志愿者的志愿服務收獲不存在太大落差，志愿服務收獲相當。

（八）不同性別大學生世博志愿者的志愿服務收獲差異

在利益實惠、名聲榮譽、社會利他方面，男生的平均值要略高于女生，我們認為這主要是由于男生受外來動機的推動獲得的收獲體驗更加強烈，適當?shù)耐獠考睢⒏嗟纳鐣r值取向比內(nèi)在動機更加有效，外部強化更加激發(fā)著其志愿服務活動。在情感體驗和自我發(fā)展方面，男生顯然沒有女生的平均值高，我們認為這主要是因為女生相對于男生往往更注重內(nèi)在的感受，更希望獲取精神生活的滿足和自我發(fā)展的肯定，如圖3。

統(tǒng)計表6中表明男女學生世博志愿者各方面的志愿服務收獲差異都不顯著。Sig.值均>0.05，即P>0.05。所以從統(tǒng)計數(shù)值也反映了男女學生世博志愿者的志愿服務收獲不存在太大落差，志愿服務收獲相當。

（九）不同學科大學生世博志愿者的志愿服務收獲差異

從兩條曲線的走勢差異來看，理工科和文科學生的志愿服務收獲確實存在某些差異。在社會利他、自我發(fā)展、情感體驗方面，理工科學生的平均值要略高于文科學生，我們認為這跟理工科學生相比于文科學生社會性知識相對少些有關(guān)，在平時的學習生活中理工科學生的社會接觸和社會性活動也相對要少些，因而在世博志愿服務中的收獲更加直觀、更加強烈。而在利益實惠和名聲榮譽方面，不同學科大學生世博志愿者的差異表現(xiàn)不大，如圖4。

統(tǒng)計表7中，表明理工科和文科學生世博志愿者各方面的志愿服務收獲差異都不顯著。Sig.值均>0.05，即P>0.05。所以從統(tǒng)計數(shù)值也反映了不同學科大學生世博志愿者的志愿服務收獲不存在太大落差，志愿服務收獲相當。

（十）不同出生年份大學生世博志愿者的志愿服務收獲差異

總體上，90后大學生的平均值要略高于80后大學生，這也是讓我們感到比較幸喜的。說明在90后逐步成為大學校園的主體學生后，志愿服務的推動和普及更具有了可行性和可操作性，如圖5。

統(tǒng)計表8中表明，80后和90后大學生世博志愿者各方面的志愿服務收獲差異都不顯著。Sig.值均>0.05，即P>0.05。所以從統(tǒng)計數(shù)值也反映了不同出生年份大學生世博志愿者的志愿服務收獲不存在太大落差，志愿服務收獲相當。

三、調(diào)查結(jié)論與啟示

（一）客觀條件的外部激勵強化，促進技術(shù)應用型大學生世博志愿者的志愿服務收獲頗豐

在我們的訪談中，許多大學生世博志愿者表示世博局、學校、社會對志愿服務工作十分重視，不僅有體貼的關(guān)懷問候，還有周到的消暑降溫用品，更有志愿者生日時的慰問禮物。適當?shù)耐獠繌娀芗ぐl(fā)學習工作的興趣和動力，并促進成就動機，克服障礙。無論是電視媒體播放的志愿者公益宣傳片，還是報刊媒體報道的志愿者無私奉獻精神，都得到了社會的強烈反響。這種自上而下人人關(guān)心志愿者的社會氛圍，以及人人尊重志愿者、給予志愿者一定社會地位的輿論環(huán)境，促成大學生們圓滿地完成世博志愿服務工作，提高了志愿者服務效能，培育了“海寶心一代”志愿者文化。

（二）技術(shù)應用型大學生世博志愿者各方面的志愿服務收獲內(nèi)涵表現(xiàn)不一

1.大學生世博志愿者在社會利他方面的志愿服務收獲最為顯著

大學生世博志愿者志愿服務收獲可以從社會利他、利益實惠、名聲榮譽、自我發(fā)展、情感體驗五個方面來揭示。各項內(nèi)容均處于中性水平之上，說明大學生世博志愿者具有普遍的志愿服務收獲感受。順序依次為：社會利他、自我發(fā)展、情感體驗、名聲榮譽、利益實惠。大學生世博志愿者能夠把社會利他作為志愿服務的最高追求與收獲，而且在志愿服務的過程中注重自我發(fā)展，在獲得名聲榮譽、利益實惠的同時，追求精神上的最大滿足。可以說，從物質(zhì)利益到精神層面，從自我發(fā)展到社會利他，大學生世博志愿者的志愿服務收獲是比較全面成熟的，實現(xiàn)了利己與利他的統(tǒng)一，經(jīng)濟與情感的融合，個人利益與社會利益的和諧一致。這既反映了大學生志愿服務收獲體驗的多元化，又體現(xiàn)了大學生志愿服務價值目標的崇高化。

2.不同服務崗位、性別、學科、出生年份大學生的志愿服務收獲存在非顯著性差異

男女學生性別角色、文科和理工科學科差別、80后和90后不同出生年份差異、園區(qū)和城市站點服務崗位不同，引起了大學生世博者志愿服務收獲的差異，但這種差異并不顯著。因此，在進行志愿服務活動時，要秉持性別、學科、年齡、崗位平衡的原則，充分利用各自的性別優(yōu)勢、學科優(yōu)勢、年齡優(yōu)勢和服務崗位優(yōu)勢，發(fā)揮各自的角色特長，關(guān)注其志愿服務行為的變化發(fā)展，合理定位，實現(xiàn)風格式的成長，營造和諧的育人環(huán)境，創(chuàng)造男女學生、文科和理工科學生、80后和90后學生共同發(fā)展的和諧氛圍。

（三）技術(shù)應用型大學生世博志愿者主體內(nèi)部因素激發(fā)著其志愿服務行為，推動其獲得全面的志愿服務收獲

技術(shù)應用型大學主要培養(yǎng)面向一線的技術(shù)應用型人才，要求大學生要耐得住寂寞、吃得起苦，這和志愿者精神是很吻合的。在我們的訪談中，有大學生表達了這樣的想法：“服務世博、奉獻世博，是我成長道路上難得的佳遇，也是我成長為合格公民的必要條件。”在世博志愿服務中，技術(shù)應用型大學生們把世博志愿服務作為鍛煉自己并為社會服務的機會，作為自身發(fā)展并展示才華的機遇，努力爭取并充分服務好世博，在志愿服務中取得了全面的收獲。以某高校為例，從報名的幾千名大學生中通過層層選撥，最終確定一千多名注冊志愿者，可見大學生對世博會志愿服務工作的熱情和期盼。當然在“后世博”時代，我們要維持并保護好大學生的志愿服務熱情，大力弘揚世博志愿精神，宣傳世博志愿者典型，激發(fā)更多的大學生成為志愿者。同時創(chuàng)造更多的條件，進一步開發(fā)志愿服務新領(lǐng)域、新項目，讓更多的大學生有機會加入到志愿服務隊伍中。

四、推動“后世博”時代志愿服務工作的建議

（一）客觀層面

制定和完善促進大學生志愿服務行為的規(guī)章制度和政策措施。要把上海世博會志愿服務工作的成功經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為長效機制，認真總結(jié)不斷研究。大膽推進志愿服務工作創(chuàng)新，開展“后世博”系列活動。不斷完善志愿服務保障體系，完善志愿者權(quán)益保護、獎勵激勵等機制，探索建立志愿服務項目資助機制。形成共同推動志愿服務事業(yè)發(fā)展的合力，加強對志愿者工作的組織協(xié)調(diào)，健全組織網(wǎng)絡(luò)，齊心協(xié)力推進志愿服務事業(yè)發(fā)展。要加大政策宣傳力度，暢通政策落實渠道，強化監(jiān)督與評估，讓各項政策切實普及大學生。要加強考核通報、督促檢查、回訪調(diào)研，讓志愿者們體會到來自政府的支持和溫暖，感受到來自社會的關(guān)懷和肯定。

（二）內(nèi)涵層面

首先，加快教育教學改革，把志愿服務工作納入大學生人才培養(yǎng)的質(zhì)量工程。要通過課外素質(zhì)拓展學分或社會實踐學分等形式，設(shè)計不同的活動內(nèi)容供學生選擇，或由學生自發(fā)組織相關(guān)活動經(jīng)認定后開展，以培養(yǎng)大學生積極的現(xiàn)代公民素養(yǎng)。獲得志愿服務學分的方式多種多樣，有幫困助殘、助學助弱、支教扶貧、科技推廣、義務獻血、環(huán)境保護、心理咨詢、法律維權(quán)、社區(qū)義工，以及“科學商店”等形式，大學生可以根據(jù)自己的專長和興趣愛好進行選擇。同時把學生參與志愿服務工作或研究及獲獎情況納入學校推優(yōu)評優(yōu)、就業(yè)推薦等各方面。從人才培養(yǎng)角度探討志愿服務工作對大學生成長成才的意義和作用，使大學生成長為恪守公共道德，傳播社會文明，具有奉獻、友愛、互助、進步精神的現(xiàn)代公民。

其次，輿論引導，正面宣傳，擴大典型示范作用，營造濃厚的志愿服務氛圍。一是精神傳播，注重宣傳志愿精神的深刻內(nèi)涵，宣傳志愿服務的文化價值。二是典型帶動，以媒體宣傳、經(jīng)驗交流等方式強化對先進集體、先進個人和先進事跡的宣傳，增強各類先進典型的榮譽感和號召力，以榜樣的力量增強大學生對志愿服務的認同感和參與度。三是志愿知識普及，以論壇、講座、讀本等多種形式，在大學生中普及志愿服務理念、服務知識和服務技能。四是志愿理論、志愿文化研究成果宣傳，整合研究力量，形成研究團隊，開展大量的調(diào)查研究、理論分析等，為志愿服務事業(yè)長遠發(fā)展提供科學參考，促進研究成果轉(zhuǎn)化。

最后，搶占網(wǎng)絡(luò)陣地，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺的志愿服務功能。網(wǎng)絡(luò)開放性、交互性、及時性等特點，為大學生的志愿服務活動提供了豐富的教育資源和無限放大的活動空間。支持微博“打拐”、提供求助資源、分享考研經(jīng)驗、安慰失意網(wǎng)友、維護網(wǎng)絡(luò)秩序、舉辦論壇活動、支持募捐信息、跟帖環(huán)保行為等在一定程度上也是大學生志愿精神的體現(xiàn)。在網(wǎng)絡(luò)上，大學生作為信息的傳播者、觀察員，也能夠在網(wǎng)絡(luò)志愿服務中擴大交往范圍和社會接觸面，實現(xiàn)自身能力和精神追求的全面發(fā)展。

（三）大學生主體內(nèi)部層面

在訪談中，有學生對世博志愿服務發(fā)出這樣的感嘆：“有一種生活，你沒有經(jīng)歷過就不知道其中的艱辛；有一種艱辛，你沒有體會過就不知道其中的快樂；有一種快樂，你沒有擁有過就不知道其中的純粹。”志愿服務在大學生看來已經(jīng)成為一種發(fā)自內(nèi)心的追求。必須因勢利導，加以強化。

第一，建立志愿服務的責任文化。責任是出于對公平和正義的期盼，是出于對公民權(quán)利和義務的維持，更是出于心靈深處的一種渴求。在世博志愿服務中，大學生們能夠勇挑責任，通過自身努力，確保了志愿服務各項工作順利進行。在“后世博”時代，大學生在主觀層面要把志愿服務熱情轉(zhuǎn)化為強烈的責任感、堅定的意志品格和高水平的專業(yè)技能，在志愿服務中不斷發(fā)揮自己的能動性和創(chuàng)造性，勇于擔當公益責任。