前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇喬布斯的魔力演講范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。

作者:汪庭弘
出版社:中國紡織出版社
關鍵詞:九型人格
“我常常遇見許多煩心事,讓我無法在工作中展現能力,也許這份工作根本不適合我,我應該怎樣做呢?”
“在過去十年的教學培訓實踐中,發現絕大部分女性朋友對于情感處理、工作發展、親子關系等三個問題都十分感興趣,同時也有不同程度的困惑與苦惱。對于這些問題,我一直非常希望有一本簡明易懂的工具書可以幫助到她們,讓這些女性朋友不再受到這類問題的困惑,活出自己精彩人生。于是,在收集了大量的資料和實際案例之后,結合九型人格學心理學出版了《俏佳人的九型人格世界》這本書。”
在心靈成長領域,九型人格學正以其令人驚嘆的準確性和實用性得到越來越多人的好評。作為國際九型人格學協會與學府共同注冊認證的專業九型人格導師,汪庭弘在本書中指導女性讀者如何運用九型人格這一性格工具,探索并提升自我,了解并洞察他人,收獲更美好的愛情和親子關系,在職場中贏得更大的發展。
智慧寶盒
——成功學圖書推薦
2.《哈佛的十五堂幸福課》
作者:張笑恒
出版社:中國紡織出版社
關鍵詞:幸福
“你幸福嗎?”去年,這個話題曾引發人們對于“幸福”的新一輪發問和思考。本書汲取了哈佛大學最受歡迎的泰勒·本-沙哈爾教授的“幸福課”的精華,深入淺出地闡述了幸福的態度與幸福的思想,告訴我們如何才能擁有更快樂、更充實的生活。
作者:陳卓然
出版社:中國紡織出版社
關鍵詞:演講
想知道喬布斯演講成功的奧秘所在嗎?本書對喬布斯的演講技巧和方式進行了詳細的分析,全面展示了喬布斯的演講技巧和談吐風格。每一個關于喬布斯的演講細節都能為我們帶來啟發,幫助我們提升自己。
4.《就是比別人有時間》
作者:張笑恒
出版社:中國紡織出版社
關鍵詞:時間管理
科學規劃時間、合理安排時間、不在瑣事上浪費時間,不把時間浪費在糾結、抱怨、拖延、恐懼、患得患失上……70個時間管理小貼士,讓你隨時隨地學會管理時間,釋放更多的時間。但,你需要的不僅是更多的時間,更是一種平衡的生活態度。
5.《優雅天使心——赫本給女人的24堂優雅課》
作者:李文靜
出版社:中國紡織出版社
關鍵詞:優雅
《優雅天使心》從一個女性的角度翻閱赫本的生平,解讀她的魅力、勇氣和她所經歷并克服的一切。研究赫本的生平、勇氣和她所經歷并克服的一切,有助于我們對人生作出正確的選擇。她的優雅、高貴、行為以及其他一切,會給予想要活出真我的女性最好的啟示。
6.《半畝方塘我自閑:那些叩擊心靈的經典哲理美文》作者:陳漪頻
出版社:中國紡織出版社
關鍵詞:哲理
本書選取了諸多經典哲理美文,它們有的睿智凝練,讓心靈為之震撼;有的靈氣十足,宛如一線罅隙中奔涌而出的清泉,悄然滲入心田。翻開它吧,您會在閱讀之余收獲久違的感動與激勵,從而懷著淡定從容的心態去找尋那迷失已久的精神家園。
7.《智慧箴言》
作者:高蹤嘯
出版社:中國紡織出版社
市面上關于探秘“蘋果”和喬布斯的書并不少,筆者以為該書仍不失為一本可供零售、服務行業“前沿”人士閱讀的佳作。作者在解讀蘋果零售店的同時,將目光延伸到了四季酒店、聯邦快遞、迪士尼、Zappos等國際一線優秀企業,尋找它們在創造顧客體驗方面的異同點,探尋卓越企業彼此間互相學習、超越的脈絡。同時,作者用來源于第一線的實操案例,從正反兩方面解讀了不同的現場服務所帶來的截然不同的顧客體驗,以及由此所產生的擴散效應,那些反面案例就像一面鏡子,映照出了很多企業、尤其是國內企業營銷服務的現狀。
“蘋果”的店員可以在顧客走進店內的三秒鐘之內完成與顧客的第一次情感交流,利用幾分鐘時間成功鎖定消費者的心智資源,利用“蘋果五步服務法”為顧客創造 “點睛時刻”。他們的服務,并不以直接銷售為目的,而是以滿足顧客的第一使用需求為契機,從顧客的角度出發,展現“蘋果”對顧客最有用的功能。“蘋果培訓”無疑是“蘋果”為顧客送上的一份厚禮,即使是年愈八旬的老人,“蘋果”員工也有辦法讓他神采飛揚。當老人的手指可以在蘋果的操作界面上自由滑翔,他們為老人創造了值得驕傲的晚年——老人也可以像年輕人那樣使用時尚的iPhone。
“蘋果”的理想即“豐富你的生活”,這種豐富并不僅僅停留在產品層面,而是全面滲透到蘋果從設計到售后服務的所有環節。“蘋果”為了營造出最杰出的現場體驗,從招聘依始就選擇會微笑、有勇氣的員工,他們重視快樂的品質數倍于專業技能,重視團隊合作超越個人優異的表現。“蘋果”將對員工的培訓視為企業對員工必盡的義務,將培養有勇氣大膽直言的員工作為一種不斷傳承的企業文化。正是這些與眾不同的企業內部文化基因,培養出了一批快樂工作、可以傳達出如宗教一般熱誠信仰的員工,他們的快樂能量創造出了永遠門庭若市的蘋果零售店。
中國消費者在商家那里得到的售前服務,雖然沒有在蘋果零售店體驗到的那樣舒適,但多半愉悅。遺憾的是,當顧客完成付款,由售前轉到售后,某些商家就上演“即刻變臉術”。“公司規定”成了店員搪塞顧客、回避矛盾、推脫責任的上方寶劍。變形的績效獎勵,使所有的售后服務承諾以各種形式被不斷打折。
背景:
《感官品牌》提出了一個通過人類的五感(視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、味覺),來建立消費者和品牌之間親密關系的營銷學概念,視覺品牌是塑造品牌的第一印象。《視覺錘》是建立在視覺品牌概念上的一個延伸。所謂視覺錘,就是產品或品牌的視覺呈現,視覺比文字更讓人印象深刻,比如耐克的鉤子,麥當勞的金色拱門M,蘋果公司的蘋果,星巴克的美人魚等。這些視覺錘相對于文字宣傳更具有沖擊力,更有利于加深大眾對品牌的記憶。簡言之,文字是釘子,視覺是錘子。所謂“品牌定位”就是在消費者心智中找到一個空位,然后植入一顆釘子。視覺形象和語言信息的關系就好比錘子與釘子:要用視覺形象這把錘子,把你的語言釘子植入消費者的心智中。視覺營銷主導的時代,要搶占消費者的眼球高地,除了需要“語言的釘子”,還需要一把強有力的“視覺錘”。
近日,耐克公司公布了巴薩2013-14賽季的新款球衣。為了配合球衣發售,耐克公司在與當地市政部門溝通之后,他們給巴塞羅那蘭布拉大街的哥倫布紀念碑穿上了下賽季的巴薩主場球衣。巴塞羅那哥倫布紀念碑是世界上最大的哥倫布紀念碑,1888年建成,碑高60米,哥倫布全身立像高達7米。這種聘請“哥倫布”出任形象大使的營銷奇招,迅速成為媒體熱議焦點。很多游客對這種創意感覺新奇刺激,紛紛合影留念,也有球迷對此不以為然,這種給發現新大陸的“哥倫布”披上巴薩球衣的行為,根本就是一種商業化的嘩眾取寵。無論如何,站在營銷學的立場,這無疑是一個“視覺錘”的經典案例。
注釋:
“視覺錘”營銷概念的創立,是基于人類大腦結構和現代傳播演變的兩大事實。首先是人類的左右腦結構,每個消費者都有兩個半腦,左半腦負責語言思考,右半腦負責視覺意象。而置身當下這樣一個傳播信息過度的社會,很多時候,首先占據消費者心智的不是依靠文字,而是來自新鮮刺激的視覺沖擊力。成功的“視覺品牌”有很多,比如可口可樂的玻璃瓶,流線型的養眼設計和體貼舒適的觸感,讓它從一個流水線出品的商業包裝品,一躍成為安迪·沃霍爾推崇備至、足以和瑪麗蓮·夢露比肩的歐美流行文化符號。
營銷學概念的視覺錘,通常分為三個階段:無關聯的視覺錘、關聯視覺錘和植入式視覺錘。無關聯視覺錘的一個代表,就是星巴克的美人魚標志,歌聲撩人的“綠色海妖”和咖啡之間并不存在邏輯的必然關聯。披上巴薩球衣的“哥倫布”,基本也屬于無關聯視覺錘的范疇,它的創意源自一種最簡單實效的視覺元素,就是對地標性建筑的商業消費——就像我們在《2012》中看到的被淹沒的自由女神像,哥倫布雕像代表的是巴薩這座城市的地標,給它穿上巴薩球衣,代表“不僅僅是一家俱樂部”的巴薩已經成為整座城市的信仰和圖騰。類似的地標創意或者惡搞,另一個例子是,有媒體給里約耶穌山PS了一件巨大的阿根廷球衣,其寓意2014年阿根廷將奪得世界杯冠軍,這無疑是最令巴西國民感到痛心和恥辱的“征服”。
一個優秀的視覺錘創意,是進入消費者心智最好、最有效、最具說服力的途徑,它擁有重錘一般醍醐灌頂的傳播力。貝克漢姆品牌是一個超越足球領域、全球通吃的品牌帝國,視覺錘在其中的推廣作用不容忽視。比如某內衣品牌在紐約街頭樹立的、九尊銀光閃閃的半裸小貝雕像,就曾經引發很多路人的惡搞自拍,她們把手放在小貝“”的自拍在社交網絡上風行一時。倫敦奧運會期間,還有內衣品牌在多弗海峽的懸崖上,用巨幅幻燈打出小貝的主題內衣廣告。類似這些植入式的視覺錘,都是傳播品牌知名度、強化公眾印象的營銷經典。
仙塵現象
背景:
仙塵現象,英文名pixie-dust phenomenon。Pixie是小精靈、小仙子,Pixie-dust特指精靈粉,就是小精靈飛過的軌跡上,留下的閃閃發光的粉末。英語世界家喻戶曉的童話《小飛俠》,那個可愛的小仙女溫蒂,就是一個擁有點石成金魔力的小精靈。《小飛俠》里有這么一句,“All you need is faith and trust ,and a little bit of pixie dust!” ——你需要的是信念、信賴和一點仙塵粉。仙塵,代表的就是一種魔力的來源。所謂仙塵現象,是一個營銷學的引申概念,它形容的是名人效應:但凡和名人扯上點關系的東西,立刻變得身價倍增。《品牌洗腦》一書對仙塵現象的定義:每次名人與公眾互動,他們總會得到或者失去點魔力——這就是他們的“仙塵”。一旦他們變得太過平易近人,他們的仙塵就會消散。同樣的,如果他們過于傲慢或專橫,又可能面臨風險。所以,保有恰當數量的“仙塵”是一種良好的平衡。關于仙塵現象,一個最具代表性的例子,許多皇室成員戴著長手套并不是為了顯得優雅,而是在有意地創造出和公眾的心理距離。5月底,執教曼聯長達26年的弗格森退役之后,媒體和球迷形形的紀念儀式一直不絕于耳。其中一則有趣的新聞,弗格森執教曼聯期間最后一次嚼的口香糖被宣布拍賣,拍賣所得將捐給曼聯基金會。據說弗格森執教曼聯1500戰嚼過的口香糖超過2600塊,這最后一塊被封存在盒里,盒子標牌上刻有“弗格森爵士的最后一塊口香糖,2013年5月19日”。作為一塊口香糖渣滓,它本身一文不值,但是因為它是弗格森嚼過的,而嚼口香糖一直都是弗格森執教生涯的招牌動作,因此這塊沾染上“仙塵”的口香糖立刻身價倍增,成為球迷們對弗格森職業生涯的肯定、愛戴和孺慕之心的一個標志物,這塊口香糖僅僅一天時間就被炒到15.06萬英鎊的天價。
注釋:
“仙塵現象”最早適用于歐洲皇室成員,皇室家庭想要提升受歡迎程度,一個最好的辦法就是辦一場轟動的皇家婚禮,營銷學上管這種公關手段,就叫“打一針仙塵”。有一個新名詞“凱特效應”,就像當年的戴安娜,凡是凱特皇妃公開亮相的服飾,哪怕是大腹便便的孕婦裝,都會引來搶購和股價上的波動。類似的仙塵現象有很多,比如奧巴馬夫人,她總是傾向于美國少數族裔設計師的品牌,這種立場顯然是在努力與丈夫保持步調一致。而中國第一夫人,她更喜歡中國的自主服裝品牌“例外”。辣妹維多利亞的時尚潮人身份是仙塵現象的一個集大成代表,她不僅熱衷公開展示自己的各種時尚扮相,而且還自創時尚品牌,甚至連她的女兒“七公主”的每一次街拍造型,衣帽鞋襪的品牌、價格、搭配等事無巨細,都會引來全世界媽媽的追逐和效仿。
仙塵現象不僅體現在名人各自的專屬領域,這種因為名氣帶來的“點金效應”還會延伸到其他完全不相干的領域。比如在美國圖書市場的“奧普拉效應”,一旦你的書上了“奧普拉脫口秀”的推薦榜單,立刻就會銷量倍增。《品牌洗腦》同樣也舉了一個辣妹2007年在美國的例子。維多利亞被拍到在拉斯維加斯一家精品店買了一本名為《骨感》的減肥食譜,雖然這是一本英國的暢銷書,但是在美國卻一直不起眼,但是當那張照片登上娛樂雜志,這本食譜在網絡的銷量立刻沖到3.7萬本,一度占據《紐約時報》暢銷書榜長達84周。同樣的,弗格森嚼口香糖的習慣,很大程度上出自一種下意識的減壓強迫癥,這種習慣經過他本人數十年如一日的親身演繹(他曾經還把嚼過的口香糖放進嘴里回爐)和日積月累的傳媒渲染,逐漸成為了他執教生涯的一個標志性招牌,甚至連帶這家口香糖品牌也因此知名度大增,如此我們也就不奇怪一塊口香糖居然賣出了天價。歸根結底,仙塵現象就是一種名人崇拜,“就好比當我們穿上邁克爾·喬丹的運動鞋,就會感到每踏出一步都彈跳十足;當我們穿上凱特·莫斯的CK內褲,仿佛就能體驗她的臀部在穿著這種內褲的絲滑觸感”。
粉絲經濟學
背景:
所謂粉絲經濟學,顧名思義,就是由粉絲文化衍生而來的經濟學現象。某財經雜志曾經制作了一個《粉絲價值排行榜》,以社交媒體時代的粉絲作為單位,將每個粉絲能夠產生的價值進行量化。比如Facebook的一個粉絲價值5美元,正是粉絲強大能量的聚合支撐起了這個號稱市值上千億的Facebook帝國。又比如手機類產品,小米手機的粉絲價值最高,每個價值10元。粉絲經濟學的一個最典型例子,就是由“蘋果教主”喬布斯引領的遍布全球的“瘋狂果粉”。在國內,另一個粉絲經濟學范例就是以前說段子,如今做手機的羅永浩。關于羅永浩的粉絲營銷手段的一個案例,2012年羅永浩的海淀劇院演講曾經推出1千元貴賓票,結果只賣出6張,于是他現場決定為這6個死忠粉,每人贈送一部不低于3千元的手機,這就是一個粉絲經濟學的教科書案例,毫無疑問,其產生的“粉絲效應”遠高于營銷支出。
北京工人體育場是北京國安俱樂部的主場,同時也是曾經打造“工體不敗”神話、在全國球迷心中擁有尊崇地位的國家球場。近日,北京工體中心召開新聞會,宣布推出5000塊工體現場草皮供球迷珍藏。每塊紀念草皮的價格是40元,大小為20厘米×30厘米,每塊草皮的外包裝盒上,都印有年份和獨立的編號。在球迷文化還沒有蔚然成風的中國足壇,這種販售草皮的行動可以算是首開先河。從純粹商業行為的層面,雖然工體中心并不隸屬于北京國安俱樂部,但是這種營銷行為所針對的消費群體,毫無疑問是職業化以來,從來就沒有改旗易幟,擁有相對穩定的球迷群體的北京國安球迷,毫無疑問,這是一個不折不扣的粉絲經濟學的營銷案例。
注釋: