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    商務策劃

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    商務策劃

    商務策劃范文第1篇

    商務談判步驟一:審度情勢

    在談判之前,一定要拉高戰略高度,看一下我們所處的談判情境。幾個問題必須在心中問一下:

    1、時間壓力在哪一邊?(當然,這包括先弄清楚時間壓力是真的,還是假的)

    2、我們是強者還是弱者?(這表示要先找籌碼)

    3、要不要結盟或制造僵局?

    4、如果要引爆沖突逼對方談判,時機對不對?

    5、有沒有議題可以掛鉤?

    6、有沒有觀眾?(觀眾會影響談判者的表現)

    7、對方不跟我談的成本夠不夠大?或者,跟我談的誘因夠不夠大?

    如果有足夠的信息,還可以多問一個問題:對方的個性如何?是什么樣的人?(喜歡做談判心理研究的,或者對不同國家不同談判模式有興趣的人,還可以繼續在這個問題上鉆研下去。)

    商務談判步驟二:決定立場 擬定戰術

    決定立場,就是要想清楚我們到底要什么。這又可以用下面幾的問題來落實:

    1、哪些東西是我們一定要的(must)?哪些是可要可不要的(want)?

    2、這場談判,我們是要贏、要和、要輸、還是故意要破裂?(談判的分析矩陣在這里就可以派上用場)

    3、要用哪一個角度去詮釋談判桌上的議題?(比如,這是議題、問題、還是前提?議題是issue,那是要爭的,經常是一方 贏一方輸的;問題是problem,那是可以共同解決,共謀其利的。至于前提,那就是談判的條件,這時要看的是這個條件是用廣義解釋還是狹義解釋,設法從中找尋出口。)

    4、我們的立場有沒有足夠的理由或證據可以支撐?

    在擬定戰略方面,主要包括:

    1、 議程怎么設置?

    2、 該用大原則去演繹,還是用小協議去歸納?要不要用架構細節的拼圖式談判來談?還是一開始就喊出我們的底線?或者更勇敢一點,要不要改變游戲的規則?像梅爾吉布遜演的那部電影《綁票追緝令》一樣,梅爾吉布遜的兒子被綁架,他本來想付贖金的,后來靈機一動,把贖金變成賞金:誰幫忙抓到綁匪,就可以領到巨額賞金。于是游戲規則一下子翻轉過來,變成綁匪去玩梅爾吉布遜的游戲,而不是梅爾吉布遜去跟者綁匪的音樂跳舞了。整個綁匪集團,也因為游戲規則改變,而出現分裂。當然,在真實環境中不見得有人敢這么玩,但是改變游戲規則應該還是一個可以鼓勵的創意。

    至于戰術的選擇,則包括:黑白臉的出牌順序?如何控制談判的快慢節奏?要不要適時引入第三者調停?談判中間若卡住了,怎么制造新的動力?而這些戰術,通常都需要經過演練,再加以修正。所以談判一定要練,要經過模擬套招才能上桌。

    商務談判步驟三:場地人選

    在場地和人選方面,主要要問的是:

    1、 在我的地方談?還是在人家的地方談?

    2、 需不需要造景?(有的時候談判者會考慮:記者可能在哪個角度拍照?明天想要哪種照片、或現場哪個標語見報?想要藉此在輿論中營造什么氣氛?這些問題都曾經被不同的談判者考量過。)

    3、 派哪些人上桌?(這包括上桌人的階級安排,以及個性搭配,以及象征意義在內)

    商務談判步驟四:前置談判

    前置談判是談判前的談判,目的在協商出談判議題的范圍,弄清楚各方對談判的立場(如果是多邊談判的話,因為人多,所以這個前置談判的時間會拉得很長),同時傳達出我方的善意。在傳達出我方善意的時候,還要弄清楚對方會不會回報。回報是個很重要的概念,通常談判者必須先確定,他的善意會受到善意的回報,他才會敢讓步。

    在前置階段跟對方溝通的時候,談判者還可以評估各種方案的成本,做好談判的風險管理,以避免貿然上桌的風險。同時可以爭取時間,設法獲得自己陣營內部,甚至對方內部的支持。

    商務談判步驟五:推推看

    這就是談判桌上的各種試探了。我們可以先提案或先開價,去測試對方的反應,或一上桌就丟一個小讓步過去,看對方接不接,藉此了解人家到底要什么。舉凡發問的技巧、傾聽的技巧、肢體語言的觀察都可以在這個階段作一加強。

    商務談判步驟六:協議前協議

    這是1998年美國學者才整理出來的概念,有點新,但是很好用。什么時候可以考慮達成一個協議前協議?一般而言,如果談判各造都認為談判是可以談成的(也就是大家都愿意上桌),但眼跟前沒辦法達成協議、而有協議總比沒協議好,這時就可以考慮用協議前協議。也就是先達成一個初步的協議(對雙方都有約束力的),緩和當前的僵局,以后若達成更好的最終協議,再來替換這個暫行的協議。

    比如兩方要延長一個契約,但新約的談判久久未能達成協議,而舊約又即將失效。這時如果雙方都認為有約總比沒約好,就可以簽一個協議言協議,雙方同意,如果舊約屆滿日新約仍未成,舊約自動續約一年或一段特定時間,以避免雙邊關系中斷。這就是一種協議前協議。

    以美國一個環保沖突為例:一個開發公司想要在濕地上建造一座橋,環保團體怕這樣會影響到水鳥的棲息。開發公司不相信一座橋會對生態造成那么大的影響。這時他們就可以達成一個約定:開發過程中,環保團體密切監控水鳥的數量。如果水鳥的數量低于某一個臨界數字,開發公司便同意拆除該座橋,并且捐款作生態保護。如果水鳥數字沒有低于臨界點,開發公司就可以被允許繼續開發。這有點像賭博,因為誰都沒有辦法保證以后那塊濕地一定會怎樣,所以就先簽個協議,賭一下了。

    外交上也有這種協議前協議。比如兩國打仗,戰爭暫時停止,但真正的和平協議未簽。于是雙方可以先簽一個停火協議,進行換俘,并承諾繼續努力找尋一個長治久安的解決方案。在那個方案還沒找到之前,這些協議都算協議前協議。這有點像中程協議,目的是防止情勢惡化。因為協議前協議再怎么簽,都比沒有協議要好,所以也有人把它稱為談判上的止滑點:避免讓步后一個不小心,便一路滑下去的慘劇。

    商務談判步驟七:交換讓步

    這就是我們最常講的談判過程了。這個階段要問的是:

    1、 讓步的幅度、次數、速度該怎么設置?

    2、 如何鎖住自己的立場?

    3、 讓步的時機該如何判定?

    商務談判步驟八:重新制造僵局

    有的時候因為某種原因,談判的過程很可能會卡住,談不下去,這時就必須制造議題,讓談判有新的動力。這個僵局可能是外部發生的新事件,或者我們自己故意制造的僵局。以北愛爾蘭的談判為例,1998年在美國調停之下,英國、愛爾蘭以及北愛交戰各派達成和平協議,曾讓許多關系世界和平的人同感振奮。但是在執行和平協議的時候,卻因為新教徒與天主教徒在愛爾蘭共和軍繳械的問題上僵持不下,而使談判陷入膠著。這時愛爾蘭共和軍里面激進的一派,對和平進程的停頓感到失望,乃另組真愛爾蘭共和軍,在20xx年與20xx年重新對英國展開恐怖攻擊。倫敦方面受此刺激,決定加把勁,對新教徒與天主教徒的沖突進行調停,停滯的和平進程也因此被注入新的活力。這就是外部發生的新事件改變談判進程的例子。

    自己制造的僵局,則像巴格達宣布禁止聯合國武檢人員進入伊拉克一樣,一下子把情勢拉高,逼得聯合國不得不做出一些讓步。

    在這個僵局過程中,也可以設法引進第三者進行調停。第三者可以建議一些解決方案,同時也為讓步的一方保住面子。更重要的是,引進第三者可以規范沖突的規模,讓一些故意制造出來的僵局不致失控。

    商務談判步驟九:解題與結束談判

    這是個很重要的部分,這時要問的是:

    1、 選擇什么時機結束談判?

    2、 哪些敏感問題可以延后再談?

    3、 是用突然讓一步的方式趕緊結束,還是用突然強硬起來的方式結束?

    4、 要不要用整批交易在終場去夾帶議題?

    5、 要不要用搭配戰術,在對方得意的時候搭進別的議題?

    6、 如何減少對方讓步的成本,讓他敢輸給我們?

    7、 如果非輸不可,要輸給那個人?

    這幾個問題,有的是戰術,有的是談判素養,但有一點是相通的,那就是談判也必須講究背影,下臺也要看身段。下臺下得好,我們的老板與對手,都會對我們有一定的尊敬。

    商務談判步驟十:協議后協議

    商務策劃范文第2篇

    (一)活動背景及目的:商務談判是指不同的經濟實體各方為了自身的經濟利益和滿足對方的需要,通過溝通、協商、妥協、合作、策略等各種方式,把可能的商機確定下來的活動過程。通過本次活動,增強大學生的商務知識和商務談判實戰能力,讓大學生能夠認識自己的優勢和劣勢,激勵大學生在以后勤奮學習,完善自我,為以后走出校園,進入社會作鋪墊。

    (二)活動主辦方:武漢理工大學未來管理者協會

    (三)活動贊助方:惠普筆記本金牌學生會、查字典、大學生比賽信息網

    (四)活動對象:武漢理工大學所有在校大學生

    (五)活動時間:11月23日—12月13日

    二.活動內容及流程策劃

    經組委會討論決定,本次大賽分為以下流程:宣傳、報名、啟動儀式暨初賽、培訓講座、復賽(決賽)。

    (一)宣傳策略

    海報宣傳:在各個學生流量比較大的場所(教室大廳宣傳板、寢室前宣傳板、食堂前宣傳板、宣傳點)張貼關于此次大賽的宣傳海報(共9張);并將在比賽的不同階段(初賽、復賽、決賽),公示各階段比賽入圍參賽隊伍的名單(每天7張,共3天);頒獎典禮后期張貼活動閉幕海報(每天7張,共2天)。

    網絡宣傳:將比賽消息公布于協會博客上,并建立新的郵箱,附以比賽報名表下載和聯系方式,及時報道大賽進程,圖片和文字綜合介紹本次活動的意義和影響。

    向校廣播臺、院新聞中心、校記者團發出邀請,進行本次活動的跟蹤報道。

    制作本次比賽現場活動集錦宣傳片,讓更多學生感受到本次大賽的沖擊力。

    (二)組織報名

    1. 時間:11月23日----11月24日

    2. 要求:自由組成優勢互補的競賽小組,原則要求每組4人,至少包含一名異性。

    3. 報名方式分為三種:

    ①.到指定郵箱下載報名表,填寫后發送到郵箱;

    ②.在校內固定宣傳報名點領取報名表,填寫后上交;

    ③.通過本次大賽組委會成員聯系報名;

    3.所需物品:兩張桌子、報名登記表、宣傳資料(海報、宣傳單)、(一頂帳篷)

    (三)啟動儀式暨初賽

    1.時間:11月28日下午2:30

    2.地點:待定

    3.要求:參賽隊伍準備五分鐘的ppt展示,簡單介紹自己的團隊。并現場回答評委提出的問題。

    4.流程:

    ①.主持人致開幕詞并介紹到場領導以及及參賽代表隊;

    ②.邀請嘉賓致辭;

    ③.由會長宣布創業挑戰賽正式開幕;

    ④.邀請會長發言并對活動背景、大賽目的、流程、規則等進行說明

    ⑤.會長帶領各參賽隊伍進行宣誓;

    ⑥.參賽隊伍進行ppt展示,現場答辯。

    (如參賽隊伍過多,可設中場休息或者中場互動環節等)

    ⑦.公布入圍名單(六支隊伍),并辦法入圍證書。

    (大賽采取現場評分策略)

    ⑧.分發公共案例

    5.評分標準:

    總成績(100%)=ppt展示(40%)+答辯(60%)

    (四)培訓講座

    1.時間:11月29日下午2:30

    2.地點:待定

    3.流程:

    主持人講解講座目的、介紹嘉賓,宣布講座開始

    講師對入圍隊伍進行適當的培訓

    現場答疑

    主持人總結講座效果,宣布講座結束

    (五)復賽(決賽)

    1.時間:12月5日晚6:00

    2.地點:東院教4——15樓

    3.要求:參賽隊伍就公共案例所提出的服務或產品開展廣泛的市場調查和深入研究;完成商務計劃報告書的創作,主要是為了吸引風險投資家和企業家注入資金,爭取商務計劃真正走向市場,所完成的商務計劃書應論據充分,說服有力。

    4.報告書要求:A4紙打印,主標題用小二號楷體,小標題用四號黑體,正文用五號宋體,例證加斜體。左邊固定,按規定時間提交大賽組委會。

    5.流程:

    ①.開局

    此階段為談判的開局階段,雙方面對面,但一方發言時,另一方不得搶話頭發言或以行為進行干擾。開局可以由一位選手來完成,也可以由多位選手共同完成,1分鐘的相互介紹時間,發言時,可以展示支持本方觀點的數據、圖表、小件道具和PPT等。

    開局階段,雙方應完成以下方面的闡述:

    a.入場、落座、寒暄都要符合商業禮節。相互介紹己方成員及其職務(公司角色)。

    b.有策略地向對方介紹己方的談判條件。

    c.試探對方的談判條件和目標。

    d.對談判內容進行初步交鋒。

    e.不要輕易暴露已方底線,但也不能隱瞞過多信息而延緩談判進程。

    f.在開局結束的時候最好能夠獲得對方的關鍵性信息。

    g.可以先聲奪人,但不能以勢壓人或者一邊倒。

    h.適當運用談判前期的策略和技巧。

    ②.中期

    此階段為談判的主體階段,雙方隨意發言,但要注意禮節。

    一方發言的時候另一方不得隨意打斷,等對方說完話之后己方再說話。既不能喋喋不休而讓對方沒有說話機會,也不能寡言少語任憑對方表現。

    此階段雙方應完成:

    a.對談判的關鍵問題進行深入談判。

    b.使用各種策略和技巧進行談判,但不得提供不實、編造的信息。

    c.尋找對方的不合理方面以及可要求對方讓步的方面進行談判。

    d.為達成交易,尋找共識。

    e.獲得己方的利益最大化。

    f.解決談判議題中的主要問題,就主要方面達成意向性共識。

    g.出現僵局時,雙方可轉換話題繼續談判,但不得退場或冷場超過1分鐘。

    h.雙方不得過多糾纏與議題無關的話題或就知識性問題進行過多追問。

    i.注意運用談判中期的各種策略和技巧。

    ③.休局,局中點評

    此階段為談判過程中暫停,共1分鐘。

    在休局中,雙方應當:總結前面的談判成果;與隊友分析對方開出的條件和可能的討價還價空間;與隊友討論收局階段的策略,如有必要,對原本設定的目標進行修改。

    ④.沖刺

    此階段為談判最后階段,雙方回到談判桌,隨意發言,但應注意禮節。

    本階段雙方應完成:

    a.對談判條件進行最后交鋒,必須達成交易。

    b.在最后階段盡量爭取對己方有利的交易條件。

    c.談判結果應該著眼于保持良好的長期關系。

    d.進行符合商業禮節的道別,對方表示感謝

    此階段每一局累計時間共30分鐘,不分開計,剩1分鐘時有鈴聲提示。(中途休局一次,雙方各可要求暫停1次(最長1分鐘))。

    請各參賽隊伍與對手控制好時間。三局比賽累計時間1.5小時。

    ⑤.現場答辯

    評委提問要求:

    a.針對談判議題本身、談判過程的表現、選手知識底蘊和商務談判常識進行刁難性問題提問。

    b.進一步考察選手的知識儲備、理解、應變、語言組織能力。

    c.評委依次向每個參賽隊提1—3個問題。

    d.問題不一定有標準答案,但要具有挑戰性和現場性,主要是考選手的應變能力。

    e.每個問題的提問時間不超過1分鐘,每個問題的回答時間不超過1分鐘。時間到的時候有提示。

    f.問題設計要盡可能貼近現實、具有啟發性、解決實際問題。

    g.可以指定某一隊員回答問題,不得偷換概念或者答非所問。

    ⑥.評委會商議最終結果

    ⑦.評委現場點評

    ⑧.公布結果,選出前三名隊伍

    總成績 (100%)= 計劃書(30%)+ 現場表現(70%)

    ⑨.頒獎儀式

    ⑩.復賽結束,參賽隊伍拍照留念,互相交流。

    評委評分標準:

    評分要點:

    商務知識,商務談判,團隊合作,卓越,智慧,激情

    演講溝通,談判技巧,危機處理能力

    商務禮儀,談判技巧,商務知識

    信息收集,談判控制,團隊合作

    角色扮演,演講口才,組織管理

    評分標準:

    a.選手的語言表達能力(35分)

    言辭是否得體

    展現內容是否有吸引力

    普通話或者英語是否標準

    語言達意,表達流暢

    富有創造力

    論點清楚,例證鮮明,引用數據科學、真實

    b.選手的談論藝術、技巧(35分)

    邏輯推理是否嚴謹

    論辯技巧是否得當

    臨場思維是否敏捷

    感情發揮自如,親切有感召力

    肢體語言自然

    c.選手的形象、氣質(20分)

    精神是否飽滿

    穿戴整潔,儀態自然大方

    舉止是否符合商務談判的基本禮儀

    與隊員是否默契

    是否能塑造與眾不同的形象和特點

    d.鼓勵分(10分)

    選手是否投入到角色中

    選手準備是否充分

    現場氣氛是否熱烈

    三.大賽基本規則:

    1、談判選手應當尊重對手,尊重評委,尊重觀眾,尊重主辦方及贊助單位;

    2、談判過程中應注意控制情緒,文明用語,不得有諷刺、挖苦、辱罵言行;

    3、談判應當基于數據分析、邏輯分析,不得憑空捏造數據,不得使用虛假數據,不得提供不實信息(包括告知對方虛假的預算、時間安排和相關費用等);

    4、各參賽隊應著統一正裝,不得穿著奇裝異服和便服,注意商業禮節;

    5、每場比賽上場名單可以變動,但須在比賽前1周將變動情況和最終上場人員名單告知當地大賽組委會并取得同意;

    6、雙方各4名選手出場,其中必須有異性;

    7、每方設主談一名,輔談三名。但不同時段主談可以不一樣,可以根據談判中的實際需要變化,比如涉及技術問題的時候就由技術主談出面談判,要保證每位談判選手在場上都必須說話,體現團隊精神;

    8、雙方應積極主動地尋求談判條件達成,而不是強硬的堅持自己的利益;

    9、比賽結束之前雙方必須達成協議,否則判定為雙輸;

    10、雙方完全模擬真實談判,談判本身不分輸贏,最后根據評委的評分標準決定哪一支隊伍的分更高就作為優勝隊進入下一輪比賽;

    11、主持人中途不得干涉談判;

    12談判中不得出現違反公共道德、校規和法律的事件;一旦出現主辦方有權立即中止比賽。

    四.經費預算

    宣傳海報 100元

    打印宣傳單 70元

    其他打印費用 30元

    人員用水 20元

    獎品 300元

    總計 500元

    商務策劃范文第3篇

    關鍵詞:網站定位;整體策劃;網站架構

    隨著網絡技術的不斷發展,網絡發展已呈現商業化、全民化、全球化的趨勢。電子商務交易以其個性化、自由化為企業創造商機,降低成本,還可以幫助企業更好地建立同客戶、經銷商及合作伙伴的關系。網絡已成為企業進行競爭的戰略手段。對企業來說,電子商務意味著更多的商業機會,要在新的商業機會中贏得市場,就必須開展電子商務,電子商務將成為二十一世紀人類信息世界的核心。網站是電子商務的重要組成部分,各類電子商務平臺對企業開展網絡營銷發揮著積極的作用。電子商務網站是企業從事電子商務活動的基本平臺,是實施電子商務的公司或商家與服務對象之間的交互界面。網站建設已經成為衡量一個企業綜合素質的重要標志。

    作好電子商務網站并不是一件容易的事情,因為網站比較大,分析和策劃的事情比較多,要做好長時間的計劃和打算,還要不斷的分析和堅持把網站的內容和宣傳工作做到位。

    電子商務網站策劃與設計之前需要開展市場調查與分析,對項目進行總體設計,詳細設計出一份網站建設方案。之后根據自己的愛好和利基市場,同時兼顧創新和創意,選擇作什么行業的電子商務網站。確定了電子商務網站的類型可以先對網站進行總體策劃和設計了。總體設計是非常關鍵的一步。它主要確定:網站需要實現哪些功能,網站建設目的是什么;定位網站客戶;理順結構和層次、設定網站盈利模式以及設定主要業務流程。

    建設電子商務網站,必須首先確定網站建設的目的。企業電子商務網站的目的一般有:第一,提升企業整體形象。對于一個大型企業而言,企業的品牌形象至關重要。特別是互聯網技術高度發展的今天,大多客戶都是通過網絡來了解企業產品、企業形象及企業實力。建立具有國際水準的網站可以幫助企業建立有效的企業形象宣傳、企業風采展示、公司產品宣傳,極大的提升企業的整體形象。第二,提高產品信息傳播的有效性。產品信息通過網站的先進設計,充分利用網絡快捷、跨地域優勢進行傳遞,既有報紙信息量大的優點,又結合了電視聲、光、電的綜合刺激優勢,可以牢牢地吸引住目標對象,提高產品的銷售力。第三,優化信息的流通渠道。通過在線供求系統實現網上的供求信息的查詢、訂購、交易聯系,為消費者提供便捷、有效、即時的24小時網上服務。

    對于電子商務網站來說,其服務對象主要是客戶和供應商。必須清楚網站的目標市場在哪里,要摸清真正需要或即將需要產品/服務的是哪些人,目標客戶是誰,他們的興趣何在,他們光顧這個站點的原因是什么,怎樣創建一個興趣圈喚醒客戶,用你所提供的信息/服務讓他們受益,這些客戶是否會再次訪問等等。這將成為整個網站所有設計思想的基礎,接下來企業網站采用的形式,提供的內容,進行的包裝,都要以此為出發點來考慮。企業內部人員也是網站的重要服務對象。企業各個部門的人員可以通過網站了產品的銷售情況和其他部門的處境,以更好地進行協調。

    確定了網站的目的和服務對象,然后根據需要對網站的整體風格、網站的主題和名稱、網站形象等做出規劃。規劃網站是企業邁向電子商務的最重要的環節。

    網站規劃包括:

    第一,設計網站的整體風格。風格指站點的整體形象給瀏覽者的綜合感受。風格是獨特的,是站點不同與其他網站的地方。風格是有人性的。

    樹立網站風格不妨這么做:首先,內容有價值。一個網站的風格首先必須保證內容的質量和價值性,這是最基本的。其次,搞清楚自己希望站點給人什么印象。

    網站的標志(logo)是首先需要設計的。標志的設計創意可以是代表性的人物、動物、花草,也可以是本專業有代表的物品。采用不同的字體,字母的變形,字母的組合可以很容易制作好自己的標志。

    網站給人的第一印象來自視覺沖擊,網站的標準色彩也是需要的。還有,網站的標準字體也得考慮。標準字體是指用于標志,標題,主菜單的特有字體。

    第二,定位網站的主題和名稱。網站的主題制作大類以后,每個大類又可以繼續細分,各個題材相聯系和交叉結合可以產生新得題材。

    題材選擇應遵循如下原則:首先,主題要小而精。網絡上的“主題站”比“萬全站”更受人們喜愛,所以,選擇一個最精彩的,自己認為最有特色的做主題,既可以有更多精力好好維護它,又可以更好地發揮其專業性,吸引更多的客戶。其次,題材最好是自己擅長或喜愛的內容。興趣是制作網站的動力,沒有熱情,很難設計制作出優秀的網站。選擇自己喜歡或擅長的在制作時,就不會覺得無聊或者力不從心。再次,題材不要太濫或者目標太高。到處可見,人人都有的題材會乏人關注;要超過一些已經非常優秀,知名度很高的站點也是很困難的。所以要量力而行,確定最適合自己的題材。

    和現實生活中一樣,網站名稱對網站的形象和宣傳推廣也有很大影響。設計網站名稱需要注意:第一,名稱要正。要合法,合理,還要合情。第二,名稱要容易記。第三,名稱要有特色。如果能體現一定的內涵,給瀏覽者更多的視覺沖擊和空間想象力,為上品名稱。在體現出網站主題的同時,能點出特色之處也能體現網站個性。

    第三,理順網站的目錄結構和層次。網站的目錄是指你建立網站時創建的目錄。網站目錄建立的原則:以最少的層次提供最清晰簡便的訪問結構。

    建立目錄結構時需要注意:第一,不要將所有文件都存放在根目錄下。否則會造成上傳速度慢。其次,按欄目內容建立子目錄。在主菜單欄目下建立次要欄目,類似友情連接內容,需要經常更新的可以建立獨立的子目錄。一些不需要經常更新的欄目可以合并放在一個統一目錄下。

    確定網站的鏈接結構對于網站的管理也是很重要的。鏈接結構的原則是用最少的鏈接,使瀏覽最有效率。首頁和一級頁面以及一級和二級頁面之間可分別用星狀和樹狀鏈接結構。超過三級頁面,在頁面頂部設置導航條。在實際的網站設計中,總是將這兩種結構混合使用:首頁和一級頁面之間用星狀鏈接結構,一級和以下各級頁面之間用樹狀鏈接結構。

    第四,設定網站盈利模式。如果獲取不了利潤,網站肯定不能長期維持下去。因此,網站盈利模式的設定也很重要。企業網站應該從經營收入目標、企業網站自身的知名度、網站的瀏覽量、網站的宣傳力度和廣告吸引力、上網者的購買行為以及對本網站的依賴程度等因素的分析來設定本網站的盈利模式。網站策劃工作必須慎重使用一些合理的假設和前提來推論企業和網站未來的發展。網站面臨的眾多要素都在不斷變化,策劃需考慮網站在激烈的市場競爭中更好的生存與發展。

    第五,網站后期的維護管理。維護管理在網站的日常運行中是很重要的。對活的系統要進行必須的監視、維護,保證其正常運作。還要對正處于實際運營的系統上測試實際的系統性能,在運營中發現系統需要完善和升級的部分。通過管理,衡量并比對系統商業目的和需求是否成功。在策劃和設計時需要將所有這些信息整理成一份計劃,以便于積極提前應對將來對網站系統的增強和升級。

    總之,電子商務網站的策劃和設計是一個系統的工程,從網站確定前的市場調研,到網站目的、服務對象的定位,以及網站整體形象的設計,網站主題和名稱的選擇,再到網站層次和結構的梳理,后期管理和維護的預想都要在策劃和設計中體現并盡量完善,以更好地促進網站的建立和運營。

    參考文獻:

    [1]楊峰. 電子商務網站設計、實施與管理[M]. 北京:清華大學出版社;北京交通大學出版社,2011.3

    [2]朱國麟,崔展望.電子商務項目策劃與設計.北京:化學工業出版社,2009.

    商務策劃范文第4篇

    關鍵詞:商務策劃、合同履約、履約能力

    Abstract: At present, the construction enterprises generally face brutal competition in the market and strong cost pressures, the implementation of the project business planning is imperative, but also many excellent inevitable choice of construction enterprises, construction paper describes the main contents of the project business planning and on how to conduct business planning project work described.

    Keywords: business planning, contract compliance, performance capability

    中途分類號:F424.3文獻標識碼:A

    工程項目商務策劃貫穿項目生命周期的全過程,是從經濟角度對項目相關信息和資源進行計劃、組織、領導和控制的管理活動,它既是項目成功的重要保證,同時是提升企業盈利水平的有效途徑。商務策劃應堅持以合同履約為主線,加強項目技術、商務、工程等方面的緊密合作,全方位、多渠道防范履約風險,提升整體項目履約能力,盡最大能力實現業主滿意和企業盈利。下面就施工企業角度,談談工程項目商務策劃工作。

    一、工程項目商務策劃的主要內容

    (一)合同管理方面的策劃

    一個項目的商務策劃應圍繞項目的合約進行,需要解決的問題就是在滿足項目合約要求的前提下如何獲得最好的效益。因此,首先應在項目投標和談判簽約階段仔細研究招標文件和投標圖紙,找出項目盈虧點和風險點,制定恰當的投標策略,仔細測算并合理鎖定項目目標成本;還要認真分析承包范圍、計價及承包方式、價款調整方式及范圍、價款支付方式等條款,制定合同談判策略。其次,在工程開工后的初始階段,要做好認真的而不是應付式的合同交底和中標預算的交底工作,組織項目相關人員學習合同,研究合同,做到字斟句酌,反復推敲,從中分析出存在的漏洞和面臨的風險,并制定具體的應對措施。例如,一些企業在對項目經理進行合同交底時,僅僅把合同中關于開竣工時間、合同價格、質量等級要求等合同文本中非常明確的條款復述一遍,而不是詳細交標策略、投標時的成本測算、合同風險條款和其它重點條款、影響工程價格的重點問題、合同價款的調整方式、不平衡報價的內容、投標時承諾的技術經濟措施等;當業主提出違背合同約定或國家有關規定的要求時,片面理解“顧客滿意”,言聽計從,缺少相應的應對措施,等等。再次,作好分包的策劃,包括甲指分包和專業分包單位的資格預選和招投標工作,科學確定分包模式,合理設計和起草分包合同及采購合同,加強與分包單位的溝通和對接,做到分包策劃出效益。

    (二)成本管理方面的策劃

    一是合理測算計劃成本(即項目實施過程中可支出的最大控制額度)和確定項目經理的責任成本目標,堅持“標價分離”的原則,避免“合同價減去若干點”作為項目承包基數的做法;二是認真做好投標預算、中標預算與計劃成本的對比分析工作,重點分析投標清單的盈利子目、虧損子目、量差子目、索賠點、風險點;三是內部成本控制的策劃,從組織措施、技術措施、經濟措施等多方面以及人工費、材料費、機械使用費、措施費等直接費的控制,專業分包費用的控制,間接費的控制等方面,尋找并制定全員、全方位、全過程成本控制的新思路和新方法。

    (三)二次經營方面的策劃

    所謂二次經營就是甲、乙雙方簽定合同后在執行合同過程中的一切商務經濟行為,施工企業的二次經營一般指合理利用變更,謀取經濟效益的行為。“一次經營抓任務,二次經營抓效益”,二次經營是施工企業經營過程的一個有機環節,也是貫穿于工程施工全過程的重要經營行為。二次經營包括四種類型:主動型、被動型、自然型、政策型,其中主動的二次經營和被動的二次經營,即“求變”和“應變”是二次經營的重點。主動型二次經營的策劃是要分析項目潛在盈利點、虧損點、索賠點等,圍繞經濟與技術緊密結合展開,通過合同價款的調整與確認、認質認價材料的報批、簽證方式等策劃,增強盈利能力。所謂被動型的二次經營即日常所說的簽證索賠。索賠是指在工程承包合同履行中,當事人一方由于另一方未履行合同所規定的義務而遭受損失時,向另一方提出賠償要求的行為。如施工圖紙拖延或不全、工程變更(包括已施工而又進行變更和項目增加或局部尺寸、數量變化等)、惡劣氣候條件以及因業主未能提供相關資料,承包商又無法預見的情況(如地質情況、軟基處理等,該類項目一般對工程數量增加或需重新投入的新工藝、新設備)等,都應構成索賠的理由。工程簽證索賠是一項龐大的、復雜的、系統性很強的工作,要充分理解合同內容、施工圖、技術規范,重證據、講技巧,踏踏實實做好簽證索賠基礎資料的收集,在合同實施過程中尋找和發現簽證索賠機會,積極處理索賠事件,切實維護項目的合法權益,取得效益最大化。

    (四)風險管理方面的策劃

    一是列出項目風險因素清單,并分析風險發生頻率(概率)和風險后果程度,對各種引起風險的原因進行分解,根據風險因素影響度的大小順序逐一確定風險對策:風險回避、損失控制、風險分隔、風險轉移等。二是注意策劃輸出的合法合規性,以及對可能觸碰的法規規章“紅線”的化解對策,在工程施工的全過程中,關注項目行為的合法有效性、施工合同履約規范性、分包及物資采購規范性、依據合同條款收取工程款及時性等,及時發現法律風險,解決風險問題。三是合理預見風險影響的全局性。例如,反常的氣候條件造成工程的停滯,將會影響整個工程項目的后期計劃,影響后期所有參與者的工作;它不僅會造成工期延長,而且會造成費用的增加,造成對工程質量的危害。有時即便是局部的風險,也可能會隨著項目的發展其影響逐漸擴大。

    (五)對外關系方面的策劃

    項目施工生產的順利進行,離不開良好的外部環境。根據各崗位工作性質和需要,分工合作,建立全方位、多層次的關系協調網絡,是項目商務策劃的另一項重要工作。需協調關系的各相關方包括從各級政府建設主管部門、參與項目建設的投資者、業主、設計、監理單位,環保、消防、衛生、勞動、公安等部門一直到項目周邊居民社區。

    二、如何開展工程項目商務策劃工作

    (一)工程項目商務策劃在實施過程中需要不斷的改進和完善

    工程項目商務策劃是一個動態循環的過程,隨著項目的進展和環境的變化會不斷增加新的內容,有些策劃也需要不斷的改進和完善,以求效益的最大化。例如,投標時材料設備品牌的選擇完成是按照招標文件要求的品牌進行填報,設備參數也是按照招標圖紙的要求進行詢價報價的。但其內容并不一定能滿足工程施工的實際需用。工程一旦中標,就應在招標文件和招標圖紙要求的基礎上,根據業主要求、工程深化設計的實際需要,調整材料設備品牌或對參數有變化的設備要求重新進行認價。

    (二)工程項目商務策劃的輸出應形成文件

    工程項目商務策劃輸出文件的作用是隨時提醒項目相關人員落實策劃的措施,確保策劃目標的實現,提高策劃的系統性和實效性。策劃輸出文件的特點一是格式內容可相對固定,通過一段時間實踐后,應能形成內容相對穩定的標準策劃表,并最終形成企業的《項目策劃書》;二是根據項目策劃的需要,可在標準策劃表基礎上制訂針對不同問題、不同專業、不同活動的策劃表或策劃書;三是各專業的策劃表匯集在一起應覆蓋項目商務策劃的全部內容。項目商務策劃涉及企業機密,參加人員應僅限于骨干人員,其策劃方案討論和具體措施制定必須要求骨干人員共同參與,整體策劃輸出文件亦應僅限項目經理和商務經理留存。

    (三)要先算后干

    在工程項目商務策劃和實施過程中,針對每一分項工程要事先做好收入支出的對比分析、實際成本和計劃成本的對比分析、多方案比較的經濟技術分析,做到先算后干;在對管理模式和方案選擇的策劃中,應強調人、財、機、管理費等綜合成本最優,而不能僅限于單獨的某一分項而言。

    (四)工程項目商務策劃應狠抓落實

    工程項目商務策劃的關鍵在于施工過程中的落實,因此對每一項策劃都應分清責任,必要時通過簽訂目標責任狀明確目標和獎懲辦法,將責任落實到人,并按階段及時進行考核兌現。例如,公司可對各施工階段和部位的成本控制簽訂具體的經濟技術指標責任狀,并進行階段性的考核兌現;項目部按照項目商務策劃的思路,向公司報送具體的風險化解和二次經營等商務策劃方案,公司審核后制定具體獎勵標準,每項策劃實施取得預期效益后,公司按照審核確認實現的經濟效益按比例對具體策劃和實施人員進行獎勵兌現;公司在同項目部簽訂責任狀的同時,還可根據總部各職能部門對項目商務策劃應履行的職責,與各部門簽訂專業的責任狀;項目部還可按照公司下達的責任指標,進一步分解細化,落實到各相關責任人員,營造全員參與項目商務策劃的氛圍。

    商務策劃范文第5篇

    1、農產品電子商務平臺模式

    該農產品電子商務平臺針對農產品P2B2B或P2B2C的農產品生產、加工、銷售,采購企業及用戶服務。其中P指農戶,B指企業,C指消費者。農業企業與農戶之間建立戰略聯盟,以農產品加工、經營企業為龍頭企業作為主導。本文針對農業電子商務的現狀,主要創建以P2B2B為主體,也有P2B2C農產品電子商務平臺。該平臺利用互聯網技術,連接農產品生產、加工或銷售,采購企業與個人消費者用戶及網上銀行等要素,提供最新行業動態、農產品商機情況、農產品展示查詢、農產品交易及結算等全面周到的服務。如圖1所示。

    2、農產品電子商務系統

    2.1平臺體系結構設計該平臺體系結構利用B/S三層結構,由瀏覽器、Web服務器,農產品數據庫服務器組成。瀏覽器作為人機交互接口接受請求,由應用邏輯服務器與農產品數據庫服務器協同完成響應后,動態Web頁面結果被產生并返回給瀏覽器終端。

    2.2系統功能設計要建立實用安全的農產品電子商務平臺,就要集成農產品信息以及會員的農產品交易數據。本人在對該平臺進行需求分析后,合理設計了由商務處理流程得到的農產品交易模塊,并將提供農業專家咨詢及分析等功能的農產品電子商務社區提供給注冊的農產品供應商或采購商的企業與個人,也提供信息瀏覽與查詢等功能給非會員,得出該平臺主要被分為如下的前臺和后臺部分:1)前臺部分前臺主要給用戶操作,主要功能如圖2所示。2)后臺部分后臺主要由管理員操作,主要功能如圖3。

    2.3系統數據庫設計農產品電子商務平臺數據庫包括會員信息表、農產品目錄表、農產品類別表、農產品信息表、關系對照表、名稱對照表、農產品訂單表、訂單明細表、企業動態表、農產品供求表、客戶信息表、角色權限表、用戶角色表、農業新聞表、農產品廣告表、編碼表、系統信息表、支付注冊表、用戶詳細息表、開戶銀行信息表、支付信息表、證書申請信息表、證書信息表等數據表。因為篇幅原因,僅列農產品信息表、農產品訂單信息表和客戶信息表。

    3、結語

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