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1997年5月,在我去馬來西亞演講之前,接到當地一個女孩的來信,里面附了一沓資料,細看,是醫師的診斷證明:她得了血癌。
“我很想去聽您的演講,但是因為要動手術,不能去了,”女孩子在信里描述了病情,以及她痛苦的生活。說到她從小就被姐姐欺負,似乎對她姐姐充滿怨恨。
看看日子,正是她要動手術的前幾天,我立刻撥了越洋電話過去,是她自己接的。
我問她動什么手術。
“骨髓移植。”她說。
“你能找到跟自己條件相符的捐贈者,已經很不容易了。”我說,“是誰呀?”
“是我姐姐。”
“就是你信里提到的,從小總是欺負你的姐姐?那個讓你抬不起頭的姐姐?”我問。
“是,就是她。”
“她知道捐骨要在骨盆上打好多洞,一點一點抽骨髓出來嗎?”我又問,“她知道那是非常痛的嗎?”
“她知道。”
“是她自己愿意,還是你求她的?”
“她自己愿意。”
“所以你知道她是愛你的。”
好幾秒鐘,女孩子沒說話,然后幽幽地說:“是的,一直到現在,我才知道她愛我。”
父親
一位與我通信多年的女孩子天生身體不好,因此學業也斷斷續續。她經常給我寫信訴苦,她尤其怨她的父親,說父親總在外面為事業忙,難得跟她說幾句話。
我總在回信中勸她,說天下沒有不愛子女的雙親,只是每個人表達的方式不同罷了。
勵勵:不想去幼兒園了
臨睡時,5歲的勵勵嘟著嘴向媽媽提出“不想去幼兒園了”,并表示在家會聽話,會幫助奶奶做事,不添麻煩的。媽媽問:“為什么?出什么事了嗎?” 勵勵兩行熱淚奪眶而出。
奶奶說:“勵勵拿別人東西,還撒謊,被老師批評了。”
勵勵更傷心了:“我沒有撒謊!我沒有拿別人東西!嗚嗚……”。
原來,前一天奶奶去幼兒園接勵勵,走到門口時,勵勵突然折回教室,說忘了拿東西。一會兒,勵勵高興地撲到奶奶的懷里,拿出一把糖果給奶奶:“我今天表現好,老師獎勵我的!”奶奶很高興,但又有些懷疑――老師不會獎那么多的糖果吧?
追問之下才知道,班上有小朋友過生日,給每個小朋友一份禮物――兩粒糖果。勵勵因為不好好睡午覺,被老師沒收了扎辮子的皮筋和這份禮物。午覺后,老師將皮筋還給她了,但是沒有把禮物給她。當勵勵返回教室拿自己的一份禮物時,看見還有另外的三份,就一起拿了回家。
奶奶第二天讓勵勵把這三份不該拿的禮物交還老師,并道歉。“后來才知道老師在全班面前批評了勵勵,所以勵勵一直難過到現在。”奶奶心疼地說。
看到勵勵的情緒的確不好,媽媽同意她在家休息一天。第二天,她去幼兒園為勵勵請假,同時向老師了解情況。
老師說,那天奶奶帶著勵勵來歸還糖果,她想就勵勵敢于承認錯誤的事教育孩子們,就將事情的經過向全班小朋友講了,教育小朋友們不能拿別人的東西,并讓勵勵向三份禮物的“主人”道歉,但勵勵就是不肯,最后,老師還是表揚勵勵將不該拿回家的東西歸還了,并叫小朋友們歡迎勵勵成為好孩子,可是勵勵不理睬大家。
媽媽:平靜、理智幫女兒過“坎”
弄清楚了事情的來龍去脈和老師當時處理的細節,媽媽找女兒談話了:
“你怎么想到去拿別人的三份禮物?”
“我看見小朋友都回去了,是多下來的,就拿回家給奶奶吃,奶奶喜歡吃這種糖。”
“奶奶讓你把糖果還給老師,你是怎么想的?”
“奶奶說,只可以拿自己的一份,別的都不可以拿。”
“你為什么對奶奶說,這糖果是老師獎給的呢?”
“我想讓奶奶高興一些!”勵勵的臉上露出俏皮的笑容。
“老師要你向三位小朋友道歉,你為什么不去?”
“我不去!我為什么要去啊?我又沒有拿他們的禮物!”
談話僵住了。
媽媽換了個角度:“老師在全班面前表揚你敢于承認錯誤,改正錯誤,你是怎么想的?”
“我不是壞孩子,我沒有錯誤!”勵勵有點憤怒了。
“你不是壞孩子,你是媽媽的好孩子!但是,好孩子有時也會犯錯啊!就像一條漂亮裙子上面弄臟了,擦干凈了還是條漂亮裙子呀!”
“我,還是好孩子?”勵勵興奮起來了。媽媽用信任的目光看著她,鄭重地點了點頭。
之后,勵勵爽快地答應媽媽,明天就去幼兒園。
思考:
* 撒謊在5歲孩子的是非觀里,已經知道撒謊是不好的,但是,勵勵是從善良的動機出發的,所以她不能接受對她“撒謊”的評價。媽媽采取不直接提及的態度,也是一種可行的辦法。
* 拿別人東西5歲左右的孩子能分辨有主的物品不可拿,但無主的物品能不能拿就比較模糊了。奶奶的話“只可以拿自己的一份,別的都不可以拿”,既簡潔又明了,適合5歲孩子的理解能力;而老師的處理,從勵勵的角度來說,她是被誤解了,自然不能接受。
眾籌模式從2011年在國內出現開始,一直默默無聞。近日,隨著互聯網金融大熱,被互聯網金融從業者們極度推崇的眾籌模式逐漸進入公眾視線。一些從業者們向記者勾勒出了他們心目中的眾籌——眾人籌資、眾人分紅的類P2P模式。
從字面來理解,眾籌即眾人籌資,從展現形式上也與籌資密不可分。在國內現有的法律政策背景下,人們總會有意無意地把眾籌與非法集資聯系在一起。事實上,有關非法集資的司法解釋更多的是針對線下的繹濟活動制定,線上集資行為到目前為止仍然是監管的空白。
眾籌網網站總監裴昱人在接受記者采訪時表示,很多創新都是打著球出來的,例如支付寶部分地充當了銀行的功能。所謂的“灰色地帶”也就是沒有人注意到的區域,往往也是創意產生的源頭。
點名時間創始人兼CEO張佑則表示,他對外界的質疑和猜測感到非常無奈,眾籌模式是被眾籌這個詞本身害了,無論是美國的Kickstarter還是點名時間,都和互聯網金融沒太大關系,從整個資金的流動還有運作方式上,它可以被看做是一種“團購+預售”模式,如果非要歸類的話——更像是電商。
眾籌≠籌資
“眾籌的發展分為三個階段:第一個階段成功籌集項目的平均金額在1.4萬元左右,能夠滿足個人項目發起人的資金需求;第二個階段平均籌資在50萬元左右,基本可以達到初創型小公司的需要;而100萬元到1000萬元級別的項目必然是企業來做的。”張佑表示,國內的眾籌網站已經在邁向第二個階段。
事實上,點名時間已經有100萬元級別的項目了。今年4月,國產動漫短片《十萬個冷笑話》上線籌集,截至目前已經籌集到120多萬元。而在Kickstarter進行籌資的Pebble Watch獲得近7萬名投資者的支持,融資額最終超過1000萬美元。
如果說眾籌的本意是為創業者提供資金支持的話,此類企業級的項目的出現很容易使讓人聯想到廣告平臺,讓其變得不那么純粹。事實上,籌資只是眾籌外部的展現形式而并非核心,創業也不僅僅是有資金就能成功,還要有媒體的曝光、投資人的關注、渠道商的關注等各種助力,而眾籌就是集合這些助力的一個平臺。
張佑對記者表示,如果項目只是單純缺資金的話,完全可以直接去找VC,而且錢來得更容易。Pebble Watch已經有VC投,但還在眾籌網站上籌資1000萬美元就純粹是一個營銷事件了。迄今為止,還沒有哪個平臺像眾籌這樣,只要一個產品或項目就能讓全世界都知道。
而且,在眾籌平臺上誰籌集到的資金大誰獲得的關注就越多,則是一個乘法的效應。張佑把它比作舞臺,“這就好比春晚,幾億人在同一時間收看,誰上了這個舞臺誰就能火。”
因此,眾籌對創業環境更加復雜的國內創業者們的意義更加重大。國內創業本身門檻太高,除了自身能力之外,還有各種挑戰等著創業者,想要成功必須跨過許許多多門檻。只有讓年輕人試錯的成本降低才會出現更多的嘗試,創新才能起來。“點名時間希望把這些創業的門檻砍掉一半,甚至只剩下20%。”張佑說自己是設計師出身,深知創意型項目的苦衷。
只是眾籌模式目前還不能深入影響人們的生活習慣,大部分人也并不了解眾籌,無法承載如此宏大的目標。
不寄望于股權
無論眾籌從業者有怎樣的理想,最讓互聯網金融人士興奮的還是股權。如果說P2P網貸開創了貸款的新模式,那么他們寄希望于眾籌顛覆傳統的融資模式。裴昱入對記者表示,眾籌網創立之初的想法是一定要沿著金融行業的路線去走,做小微企業和創業團隊的孵化器。運營半年之后發現,當初的定位過于嚴肅和嚴格。
與此同時,眾籌一旦涉及股權、分紅等收益,就和銀行的貸款、投資類似,演變成金融零售產品的概念,而不再是項目本身,用戶群也會發生變化。金融的專業性和復雜性決定普通用戶很難理解什么是VC、PE。過度的參考金融行業的種種條條框框,只能把用戶范圍越做越小。
裴昱人對記者表示,如果根據普通用戶的接受能力把股權簡單化,拆分成比較小的份額,一個人投資幾塊錢、十幾塊錢就能占一股的話,如果將來真發展壯大甚至上市,這是幾塊錢就是九牛一毛啊,怎么可能會占一股。如果拆分成更小的數量級,這樣的投資也沒有什么意義,而且國內的監管很不成熟,沒有法律的保障。
國內的眾籌網站均和股權、分紅劃清了界限,即使在法律比較完善的美國,眾籌也都是以實物形式回報。張佑對記者表示:“眾籌和P2P本質上的差別就在于它是一種低風險、低收益的事情,就相當于用戶就花幾百塊錢買一個東西。”實物回報也并非沒有意義,回報形式搭配的好壞與用戶感興趣的程度直接相關。
而眾籌模式和金融唯一相通的地方在于風險控制。依托于先鋒金融集團的背景,裴昱人對眾籌網的風控體系頗為得意。他向記者透露,除了前期必要的背景調查之外,眾籌網把籌集的資金按照項目進展分批次發給項目發起人,并從資金發放開始監督。更重要的是,眾籌網引入先鋒金融集團的擔保業務,如果在項目中期破產或者沒有按約定的計劃執行,擔保公司是可以先承擔這部分的風險,把資金返還給項目投資人。
本土化路還長
目前眾籌在國內還是一個比較小眾的模式,隨著項目種類的增加,慢慢會被更多的人接受。裴昱入表示,眾籌是基于互聯網時代人類社會契約精神的再現,發展到一定程度就就會形成虛擬社會,逐漸被大家所接受,就像支付寶一樣,只有建立相互信任的機制才能發展,才能把這種模式推廣。
眾籌網原本的計劃是年底能夠“一炮而紅”,裴昱人向記者透露,現在發現眾籌模式本身還不夠成熟,把產品本身做得更完善才是當前的重點,為此團隊決定在新版上線時要刪去一些質量不高的項目。上線半年,眾籌網已經成功籌資了28個項目,在籌資成功后只收取5%的傭金。
眼下的農村市場,誰不垂涎?8億多農村人口、2.38億個家庭,任何商品的普及率只要提高1個百分點,就意味著會增加238萬的單位量!
但很多在城市市場能夠屢有斬獲的企業,卻迷失在通往農村市場的路上。曾幾何時,三株口服液、紅桃K等在農村市場的營銷奇跡還在為我們津津樂道,但是,正視今天的農村市場,仿佛已經“換了人間”。
誤解1:農民沒有錢,可支配收入少。
從家庭總資產來講,城鄉居民根本不在一個檔次。但是別忘了,大多數城鎮家庭的很大一塊資產都投在了不動產上。因此,很多城市中層市民實際可支配的錢甚至還不如農民。根據個人經驗,1/3強的農民的消費能力相當于周邊城鎮的中層市民。
2009年中央農村工作會議指出:2009年農民人均純收入首次突破5000元大關,實際增幅6%以上。按照四口之家計算,一家農戶的年收入在20000元左右。除去農業生產的剛性需求和日常生活開支外,農民收入的可支配比例能夠占到總收入的50%~60%。
誤解2:農民購買力低,消費意識差。
但是,對于這么大比例的可支配收入,農民并沒有直接用于消費,而是通常將其中大部分存進農村金融機構,以備不時之需。這也導致很多企業誤認為農民購買力低、消費意識差。
事實上,我們看到,農民在諸如子女教育、建房等方面都非常舍得投入。而且隨著國家政策向農村市場傾斜,農民的生活水平逐步提高,生活質量的升級和攀比心理也在拉動農村消費的增長。
此外,由于目前農村市場環境并不規范,加上假冒偽劣產品橫行,使得農民很難找到一個放心的消費場所,這也導致農民除了采購生產生活必需品外,對其他消費一直很保守。
因此,要培養農民的消費意識,首先要解決農民的放心消費問題。農民的消費意識既簡單又復雜,簡單在于如果一旦認定某一消費場所,會很快成為忠實客戶,并會通過口碑傳播帶動周圍的農民消費,形成良好的示范效應。
誤解3:農民素質低,容易賺錢。
傳統意義上,農民一直是貧窮、落后、無知的代名詞,其知識水平、生活質量、整體素質都與企業所熟悉的城鎮消費者有相當大的距離。
現在呢?80后的農民正在成為農村的主要力量,他們受教育的程度、同外界接觸的機會、對新事物的認知和接受能力都較父輩有了實質性的提高;他們也不再是只盯住價錢、不講究質量、盲目消費的群體。就消費習慣而言,他們對品牌的認知,對產品質量的關注,對服務的要求更高。
特別是在農業生產環節,農民發生的轉變尤其明顯。以蔬菜之都山東壽光為例,這里的農民多以種菜為生,長時間的經驗積累以及對經濟效益的關注,已經使這些農民具備了非常豐富的種植專業知識,其認知足以抵得上半個專家,由此,也直接導致農民在生產消費環節變得更加理性。
誤解4:農村商品流通不暢。
流通體系不健全一直被認為是農村市場的一個頑疾,流通體系建設的滯后也直接導致農民消費“不安全、不方便、不實惠”。
國家從2005年開始實施“萬村千鄉工程”,改造連鎖農家店。2009年,農家店網絡已經覆蓋中國近8成的鄉鎮和一半以上的行政村,實現銷售額近2400億元。此外,“新網工程”以及民營企業的連鎖網絡建設也加快了農村流通網絡建設,給農村商品流通帶來了一場深刻的變革。尤其是農業生產資料和日用品的流通渠道已經開始向行政村下沉,較以往有了很大的改觀,對農民的消費產生了很大的拉動作用。
此外,隨著國家村村通工程的不斷落實,農村的交通已經大大改善,基本能實現村村通公路。縣級物流配送的發展,使得有些地區的村級副食百貨店、農資店甚至可以實現“當天貨物,當天店內配送銷售”。
誤解5:農村信息化程度低。
隨著國家隊農村基礎設施投入的不斷加大和教育、醫療、保險等體制的完善,農民的基本生活需要得到滿足,開始注重家庭成員文化素質的提高。
2009年,CCTV聯合國家統計局、中國郵政在全國調查了7萬名城鎮居民和3萬名農村居民。調查發現,電腦成為城鄉居民的消費首選,農民購買電腦的比重加大。一方面是由于農民收入的增加,電腦價格在同步下降;另一方面是農村有了需要,這是農村信息化建設的一個表現。此外,農村寬帶、有線電視等也加快了信息傳播的速度和廣度,農村與城市之間信息不對稱的差距正在縮小。
農村信息化發展速度的加快,使得農民對外界信息的獲取量和獲取速度大大提高,甚至開始出現農村股民,這在以前是不能想象的。這對依靠信息不對稱賺取利潤的企業也是一個很大的考驗。
誤解6:農民沒啥品牌意識。
就品牌意識而言,農民其實對品牌也有著與生俱來的認知度,比如說“王麻子”剪刀等一些早期的品牌至今仍被很多農民堅持認可。但隨著假冒偽劣產品不斷充斥農村市場,使得一些認可品牌的農民也認為買不到真品牌。品牌意識在農村基本消失殆盡。
但隨著80后農民和外出打工的農民工數量不斷增長,受城市品牌消費意識影響,農民的消費習慣也在逐步向品牌甚至高檔品消費轉移。
改變現行的推銷模式
和城市的時尚消費理念不同,農村消費奉行實用主義。能否把握好這種差異化,將直接導致一種商品能否在農村市場存活下去。在此之前,企業首先要有一個正確的認知:不是什么商品都能放到農村市場來銷售,一定要適合農村市場的消費環境和農民的消費習慣。
把握農民消費特點,一要體現在客觀需求上。如某家電下鄉中標冰箱品牌,就針對農村實際添加了防鼠蓋板、防潮防銹材料和便于清洗的可拆卸門縫,這些人性化的實用設計直接推動了銷量。
一、一般女孩子都認為:一旦她和某個男孩子之間的關系逐漸親密之后,男孩子會變得信心十足,充滿了大男子主義的惡心,原形畢露!
事實的情況――
沒有錯,是會有點這種情形,但當兩人之間的關系逐漸親近后,男孩子也會和女孩子一樣,腦中充滿各式各樣的問題與想法。可是不論他怎么想,范圍都脫離不了另一半:她和我一起愉快嗎?她到底喜不喜歡我呢?我和她在一起身上會不會有什么怪味惹得她反感?她今天看起來不太高興,是不是我做錯了什么?20歲的柏川說:你總是害怕自己做錯事,或使對方感受到你的壓力太大。有的女孩子會希望你能積極主動一點,但也有些會要你緩一緩,你一直搞不清楚該怎么做才是對的。
二、通常女孩子覺得,男孩子較重輕愛情!
事實的情況――
和一般女孩子的認知可能相反,男孩子未必完全受到體內荷爾蒙的左右。我們的意見不是說男孩子有多么純情,清新可愛,但幾乎每一個我們問過的男孩子都認為,寧可有一個屬于自己的女朋友,相互關懷,彼此真心相待,而不愿意和不三不四、行為隨便的女孩子鬼混。事實上,許多男孩子寧可完全沒有,而不愿意跟一個自己不喜歡的女孩子交往。
三、女孩子都會認為,男孩子都喜歡美女!
事實的情況――
大部分的男孩對自己欣賞的女孩,內心都會有個輪廓。男孩子更愿意承認的是,他們會與自己心目中的女孩約會。例如:就我們所知道的,有的男孩子喜歡高個子的女孩,盡管這個女孩子看起來好像一拳就可以撂倒這位先生。然而,現在就讀建中的鎮平卻非常在乎女孩長有大且飽滿的雙唇。因為他覺得這樣的女孩真是美麗極了。沒有人會對相同的外表或事物著迷,如果有,巧合的成分應該會多于實質的意義。就許多男孩子而言,女孩子長什么樣,并不是那么的具有決定性,完美的大腦以及過人的智慧,才是我追求的。說這話的人是大二的光仁。
四、男孩子總是向女孩子施壓,要求發生性關系!
事實的情況――
完完全全不是這么回事,很多男生這樣回答,他們覺得除非你們兩人都認為應該做這件事,否則對彼此都沒有什么好處;他們更強調,在男女關系更進一步的時候,男方往往會誤解女孩的行為訊號,這點是很重要而且該表明的。
五、男孩子認為,女孩應該為懷孕負責!
事實的情況――
沒有這種事!二十歲的曉明說:現在的社會,性病泛濫,你只有靠自己照顧自己,這種事我是不可能靠別人來替我解決的。除了健康與責任的問題之外,多數男孩子都明白,沒有愛與經濟基礎的約會,不值得冒受孕的危險。
六、男孩子不愿意談論他們的感情!