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小夕在樂視網上購買了一樂視TV臥室套餐,39英寸的樂視TV+盒子僅售1999元?!巴砩闲菹r間可以連看各種美劇,沒有廣告的感覺好極了。”80后的小夕坦言,多年前自從有了電腦后,幾乎再也沒有看過電視。
“電視頻道換來換去,永遠是老掉牙的電視劇和播不完的廣告、重復的電視營銷……”小夕說,周圍很多朋友和自己一樣是美劇、綜藝達人,“工作時間對著電腦,回到家不想再打開電腦繼續觀看?!睒芬昑V倒是解放了被“電腦”控制的疲憊。
自2013年5月,視頻網站“樂視”推出樂視超級電視,并捆綁樂視盒子,1999元的39英寸的樂視臥室套餐在網上一度脫銷,“大部分都是80后、90后的網購一群在選購?!?/p>
很多視頻網站入主電視行業,其“娛樂性”大大提高了電視開機率。愛奇藝與TCL的合作,將視頻內容植入到電視上,用戶可以在TV+上可以看到海量內容?!坝脩魺o需另外付費,即可以在TV+上永久免費觀看到超過20萬輯高清視頻內容,全面覆蓋電影、熱劇、綜藝、動漫等領域,實時更新?!?/p>
只要家里有網,接通“盒子”,海量電視劇、娛樂節目任你看?!?0后、80后、90后這批最初關注互聯網的消費群,如今開始倒戈互聯網電視?!痹跇I界的期待中,電視的互聯網化或將拉回被電腦和手機搶走的用戶,年輕的互聯網電視群,喜愛時尚與科技相結合的產品,癡迷互聯網,在網上投入了大量的業余時間,互聯網電視就像小米電視推出時雷軍說的那樣,這是“年輕人的第一臺電視”。
走進商場,傳統電視機的銷售狀況“波瀾不驚”?!叭缃耠娨暀C幾乎到了沒落的地步。”某從業家電多年的業內人士唏噓道,“只有新婚季,才會出現采購熱潮,但前來選購的消費者大都奔著屏幕尺寸、清晰度而來,對電視機的功用鮮少有人上心?!碑攤鹘y電視失去娛樂魅力,如同“家具”一樣的擺設是傳統家電陷入困局的主要原因。
然而,互聯網電視可選擇的“娛樂性”,卻成功逆轉了電視困局。“傳統電視的定制太死板,年輕的小米族、樂視族喜歡掌握選擇權,在勞頓一天后的休憩時間里,他們更愿意用自己喜歡的節目來放松?!?/p>
“盒子”們的博弈背后
隨著智能化“收視”生活開啟年輕人視界后,眾互聯網企業開始在“電視”行業博弈。
樂視TV一馬當先,小米緊跟其后,自2013年起,從谷歌、蘋果到愛奇藝、阿里巴巴,從海爾、TCL到創維……國內外電視機廠商、IT企業,都以互聯網電視為市場,展開了激烈攻伐。
“限量”“脫銷”“特購”“預定”等成為互聯網電視成功“吸睛”的熱詞。
樂視TV以1.5萬超級電視現貨正式開購拉開了互聯網電視的熱購的“馬拉松”,其中超級電視X60、S50、S40分別限量5000臺。根據樂視公布的數據,1.5萬臺的現貨從開賣到售罄僅用了5分48秒。
“脫銷”顯然讓互聯網電視企業“熱血澎湃”,以“賠本賺吆喝”的互聯網電視價格戰愈演愈烈。
一邊廂,39英寸的樂視臥室智能電視售價僅1999元;小米最新推出的47英寸智能電視,售價2999元;機頂盒廠商同洲電子也來攪局:另一邊廂,視頻網站+傳統電視聯手,也將低價作為競爭手段。TCL結盟愛奇藝,率先將48英寸智能電視的價格拉下3000元;創維則聯手阿里巴巴,42英寸“酷開”互聯網電視僅售1999元―同類外資品牌42英寸彩電,售價則普遍在4000元左右。
低價策略確實讓互聯網電視產品銷量增長迅速,但聯想中國區智能電視事業部總經理任中偉表示,這是一種自殺行為,這種做法幾乎完全不考慮產品的硬件成本。
而樂視TV高級副總裁彭鋼則認為,傳統廠商只看到超級電視硬件價格低,而互聯網電視最大的盈利在于:服務。比如在Max70推出后,樂視TV 的服務費由原來的一年490元調整為兩年980元。
另外,互聯網視頻網站還在積極自制電視劇、娛樂節目,并在自己的電視上播放。樂視不僅自主策劃制作一些非主流歌手的小型音樂會,而且還與黃健翔、董路等體育主持人簽約錄制獨播節目。另外,樂視除了擁有樂視影業、花兒影視等優秀影視制作公司外,其還在2013年年底相繼獲得第二季《我是歌手》獨家互聯網版權、2014年世界杯賽事網絡直播權等優質資源。
此外,將互聯網模式成功引入電視,也已有嘗試。阿里巴巴就與創維聯手在天貓開售42寸“酷開”互聯網電視,其中內置了來自阿里巴巴的聚劃算、支付寶、水電煤等應用,也打通了以往電視機薄弱的支付環節。
互聯網電視的雄心絕非搶奪電視市場,樂視一再對公眾宣稱,他們的目標在于開啟智能化家居時代,“2014年,我們還將繼續推出新一代的智能電視,掀起智能大屏普及風暴,同時我們也計劃推出電視之外符合‘品質生活’需求的全新智能產品。讓樂視速度,樂視生態,更具生命力?!辟Z躍亭在《生態協同關乎樂視生死》一文中寫道。
用做死電視的方式重做電視
“互聯網企業進軍電視領域,傳統電視企業感到壓力很大?!焙P偶瘓F副總裁、CTO王志浩在接受媒體采訪時表示,互聯網企業了解網民的需求,他們做電視,市場營銷有優勢。此外,在內容上也有優勢,會擠占一部分市場,并讓一部分因循守舊的傳統電視企業死掉。
新互聯網電視的風生水起逼宮傳統電視行業,無論從價格競爭、管道變遷、品牌格局、技術升級、服務模式等,都需要一場徹底變革。
海信傳媒傳統運營高級經理楊珍璽認為,傳統電視廠商顯然很樂意看到有樂視、小米這樣的互聯網公司進來為自己的互聯網電視發展道路試錯。如果他們能夠成功引導用戶回歸客廳,傳統電視廠商可以省下大筆的市場成本。
“在這樣一個萬物互聯的時代,與其被互聯網顛覆,不如積極主動擁抱互聯網。站在互聯網的角度來重新審視自身優勢和劣勢,只有這樣,才能及時找出應對的策略并布局打法。” 一些傳統電視廠商開始有了新的打算,化搏殺為共贏,聯手互聯網公司一起干一票大的。
TCL率先出擊,聯手愛奇藝推出48寸尊爵版TV+,售價4567元,為減少通路費用,目前只在京東銷售。而同樣配置的48英寸電視,平均售價在7000元以上。目前京東46-48英寸彩電銷量中,該彩電銷量領先。
對小米模式和智能化的思考,使長虹迅速認識到“天變了”,只有擁抱和期待變革、擁抱和期待用戶思維、“革自己的命”才能活下去。
2013年10月,長虹率先提出家庭互聯網的智能家居戰略,從集團戰略的高度吹響了長虹面向互聯網時代轉型拓展的號角。2014年1月以來,長虹提出家庭互聯網的落地產品CHiQ電視,重新定義智能電視,再次引發了彩電革命,用長虹人自己的話說是“做死電視的方式做電視”。
業內人士認為,“長虹帶來的不只是一款改變使用體驗的智能終端,還給家電企業擁抱互聯網開辟了一條全新的轉型道路。一定是立足產業鏈創新能力,打造產品的用戶思維。”
互聯網電視機頂盒風起云涌
目前,互聯網電視的形態主要有互聯網電視機頂盒和智能電視一體機兩類,此外還有少數具有聯網功能的藍光播放器、無線路由等設備也提供互聯網電視服務。其中,互聯網電視機頂盒是對傳統電視功能的擴充,通過視頻線將盒子與電視機連接,再通過有線或無線的方式將盒子接入公共互聯網,使用戶能夠觀看到網絡視頻。其工作原理是,設備依托一個智能操作系統,連接一家互聯網電視集成平臺從而提供視頻服務,用戶還可以通過第三方應用觀看互聯網上的直播、點播節目。
根據美國市場研究機構Strategy Analytics的統計數據顯示,截至2014年,包括智能電視一體機、互聯網電視機頂盒、游戲主機以及聯網藍光播放器在內,全球范圍智能電視相關設備已超過 10 億部。在我國,小米盒子、樂視盒子等互聯網電視機頂盒于2013年進入市場,曾在當時引發了業內的高度關注和消費者的大力追捧,此后,各種機頂盒類產品如雨后春筍般層出不窮。據不完全統計,僅2013年在我國市場上市的互聯網電視機頂盒就超過20個品牌,150余款產品。據新華網報道,截至目前,互聯網電視終端覆蓋用戶數已達5000萬人。
互聯網電視機頂盒的無痛之恙
互聯網電視機頂盒盡管在市場上大行其道,近幾年呈爆發式發展,但仍然存在操作系統、節目來源、管理政策、盈利模式等幾個“無痛之恙”,制約著機頂盒進一步發展。
在操作系統方面,根據市場調研機構中怡康的統計數據顯示,截至2014年4月,互聯網電視終端產品搭載Android操作系統的比例占77.3%,搭載Linux操作系統的比例占15.2%,搭載iOS、WebOS等其他操作系統的比例占7.5%,說明Android操作系統仍然是目前最主流的操作系統。Android是一個開源系統,這也就意味著黑客能夠掌握此系統的基本結構和源代碼,因此更容易受到黑客的攻擊和病毒的侵染。
在節目來源方面,筆者通過對市場約150款主要互聯網電視機頂盒終端產品的實際使用、觀看,發現按照國家新聞出版廣電總局相關政策要求,連接指定互聯網電視集成平臺的機頂盒所占比例不足一半,約為43%,在終端產品中預裝第三方視聽類應用的比例為64%。其中,未連接集成平臺即所謂的“山寨盒子”,違規安裝第三方應用的比例高達87%。數據說明現在的互聯網電視行業可謂魚龍混雜,違規產品已經嚴重擠壓合規產品的市場空間,產生“劣幣驅逐良幣”的不良現象。
在管理政策方面,《持有互聯網電視牌照機構運營管理要求》規定,互聯網電視終端產品只能唯一連接互聯網電視集成平臺,不得有其他訪問互聯網的通道;互聯網電視集成平臺只能選擇連接廣電總局批準的互聯網電視內容服務機構設立的合法內容服務平臺;互聯網電視集成平臺不能與設立在公共互聯網上的網站進行相互鏈接,不能將公共互聯網上的內容直接提供給用戶;互聯網電視集成平臺在功能上以支持視頻點播和圖文信息服務為主,暫不得開放廣播電視節目直播類服務的技術接口。如前文所述,目前市場上超過半數的機頂盒提供了集成平臺以外的內容,部分產品在銷售過程中就打著“數百個直播頻道、網絡視頻隨便看”等廣告宣傳,與行業管理政策發生嚴重沖突。
在盈利模式方面,互聯網電視機頂盒既有模式存在短板影響其長期盈利。一是依照傳統電視廠商的盈利模式,以硬件制造為利益獲取點。制造商以“雙核”“四核”“八核”等參數進行硬件比拼,并通過打“價格戰”吸引用戶購買。部分廠商在生產中采用“少量、快速”的方式,即每次生產的產品數量少,快速在市場流通盈利,快進快出分擔風險。這樣的模式盡管可能在短期內盈利,但從長遠來看市場上同質產品不斷增加難以培養用戶的忠誠度。二是由販售硬件導致的視聽節目內容版權問題。通過對網上購物平臺、線下電子市場等渠道銷售的機頂盒類產品進行實際調查,在不考慮配件價格的情況下,據不完全統計,搭載互聯網電視集成平臺的終端產品均價每臺約470元,而未搭載集成平臺的終端產品每臺約380元,中間的差價很大一部分都來自內容費用。未搭載集成平臺即所謂的“山寨盒子”,未支付內容提供商的內容授權費,而是通過技術手段盜取其正版資源,節約了一部分版權成本。
互聯網電視機頂盒遭遇政策藩籬
2014年6月中旬,國家新聞出版廣電總局網絡司針對杭州華數、上海文廣百視通等互聯網電視集成牌照商存在的問題,致函相關地方廣電部門,要求立即關閉互聯網電視終端產品中違規視頻軟件的下載通道。7月上旬,國家新聞出版廣電總局網絡視聽節目管理司司長羅建輝在“第三屆中國互聯網電視產業論壇”上表示,互聯網電視集成服務牌照不再發放。7月中旬,國家新聞出版廣電總局約談了7家牌照商相關負責人,就整頓互聯網電視提出明確要求,不合規的內容需要下架清理,未經批準的電視盒子不允許推向市場,停止與視頻網站及電信運營商的違規合作。
一度在數碼產品、家用電器、網絡視頻、電信運營等市場上風起云涌的互聯網電視,尤其是在線上線下市場瘋狂叫賣的互聯網電視機頂盒,似乎正遭受“史上最嚴”的政策措施限制。這幾記重拳應該說是事出有因,近幾年來互聯網公司、傳統電視生產廠家、IT制造公司以及廣播電視公司等紛紛進軍互聯網電視市場,大量資本注入使行業呈現野蠻式發展,造成內部無序而表面紅火的現狀。由此,國家新聞出版廣電總局及時對互聯網電視行業,以及節目集成平臺、終端產品的不規范操作行為下大力氣進行整頓。管理措施包括關閉互聯網電視終端產品中違規視頻軟件下載通道、對違規內容下架清理、停止與視頻網站及電信運營商的違規合作等,同時暫停發放互聯網電視集成服務牌照。上述管理措施的目的一是維護電視屏幕的“綠色健康”,保證不良的視聽節目不會出現在電視屏幕上;二是保障內容提供商的合法版權收益不受侵害,避免其正版節目遭到集成類軟件的盜播。
互聯網電視機頂盒的浴火重生
有業界人士認為,在遭遇“政策寒冬”后,互聯網電視機頂盒會逐步退出舞臺成為客廳“過客”。筆者認為現在下定論還為時尚早,通過規范節目內容、轉變盈利模式并依托系統開發,互聯網電視機頂盒還會繼續發揮其三網融合進程中的重要作用,獲得浴火重生的機會。
一、節目來源合法化、節目內容規范化。截至目前,共有中央電視臺、中央人民廣播電臺、中國國際廣播電臺、上海文廣百視通、杭州華數、南方傳媒、湖南廣電等7家機構具有互聯網電視節目集成牌照,包括上述7家集成牌照機構在內,江蘇電視臺、湖北廣播電視臺、山東廣播電視臺、云南電視臺、北京廣播電視臺、城市聯合網絡電視臺以及國家新聞出版廣電總局電影衛星頻道節目制作中心等 7家機構,還具有互聯網電視內容服務牌照。國家新聞出版廣電總局此前曾表示,互聯網電視集成服務牌照不再發放,內容服務牌照鼓勵省級以上廣電機構進行申請。2014年6、7月份的一系列管理措施正是針對非法集成平臺私搭亂建情況嚴重,導致盜版侵權節目肆意傳播而出臺的。包括視頻網站、影視公司等在內的內容生產方可積極與節目集成、內容服務機構展開合作,由此使自己的節目獲得合法的身份,再與集成機構進行計費分成,而不做品牌營銷。
0引言
互聯網電視作為繼IPTV后進入傳統電視平臺的一種新業務形態,有別于已有的IPTV運營商專網傳輸方式。普通用戶只需在商場購買具備聯網功能的互聯網電視機,或互聯網電視盒連接普通電視機,通過公共互聯網,即可完全免費在線點播或搜索下載各類電影、電視劇、動漫、綜藝等影視節目。國家廣電總局于2009年頒布了《關于加強以電視機為接收終端的互聯網視聽節目服務管理有關問題的通知》,并已先后正式批復中國網絡電視臺、上海文廣、杭州華數等多家機構從事互聯網電視集成業務,互聯網電視總體端到端體制如圖1所示。為加強對互聯網電視播出節目內容的監管,國家廣電總局建立了全國互聯網電視內容監管系統,以實現對互聯網電視集成播控平臺和互聯網電視終端的有效監管。
1系統組成
根據系統總體框架和軟件模型,將互聯網電視內容監管系統劃分為三個子系統,分別是:互聯網電視用戶端數據采集系統、互聯網電視內容監管平臺、數據庫服務系統。互聯網電視用戶端數據采集系統與內容監管平臺之間實時業務通過HTTP協議進行通信,數據通過XML格式進行封裝,音視頻數據流通過RTSP實時流媒體協議傳輸,非實時數據通過數據庫服務系統進行數據存儲與交換,文件流通過FTP協議傳輸,如圖2所示。
數據庫服務系統:實現數據的統一存儲與管理,包括EPG數據、節目元信息、審批機構信息、下載及錄像文件、用戶管理信息、設備狀態信息、數據處理分析結果等。
2系統總體功能
系統的主要功能包括:互聯網電視機用戶端數據采集、互聯網電視節目監看、下載和存儲、EPG、節目元采集、管理和核查、違規節目鑒別、取證錄制、審批機構管理與核查、統計分析報告、系統運行管理等,如圖3所示。
1.互聯網電視用戶端數據采集及存儲:從用戶端(內容接收端)獲取互聯網電視接收節目的EPG信息、節目元信息、點播節目內容、直播節目碼流;下載點播節目文件、錄制直播節目內容;違規節目搜索及效果驗證。
2.節目內容監看:通過監管門戶提供的用戶配置界面節目單,選擇互聯網電視機實際播出的點播/直播節目,實現對相應實時/歷史節目的多源、多碼率、多畫面監看監聽。
3.EPG及節目元信息管理:對7種電視機采集終端獲得的EPG信息、節目元信息進行匯總和統一存儲,建立互聯網電視EPG信息庫。提供EPG及節目元信息查詢、分析處理功能。
4.機構信息管理與核查:建立全國互聯網電視業務審批基礎信息庫,審批機構包括互聯網電視集成業務持證機構,以及互聯網電視內容服務持證機構;通過采集前端采集的節目元信息,以及對相關節目內容、呼號、臺標等的抽查,對實際播出情況進行核對。一是確保終端收看的節目來自合法的集成播控平臺,二是確保集成播控平臺中的節目來自合法的互聯網電視內容服務持證機構,三是確保各類持證機構按照審批范圍和標準開展業務。
5.違規節目鑒別:通過預定義的節目文本關鍵字規則,自動標記EPG信息庫中的節目元信息、歸類篩選疑似違規節目;對用戶指定的疑似違規待下載/錄制節目,在下載/錄像完成回傳到監管平臺后,利用視頻拷貝檢測技術,通過鏡頭劃分、關鍵幀抽取等視頻語義分析手段,輔助實現節目內容的智能識別。
6.違規節目取證:建立違規取證數據庫,存儲已確認違規節目的相關信息和錄像文件,包括節目元信息、節目內容、節目靜態視頻摘要、違規性質、違規類別、審核時間、審核人、下線通知時間、下線確認時間等。
7.查詢、統計分析功能:對系統內各類監管數據的查詢、綜合統計、分析、報表功能。
8.系統運行管理:運行管理實現對系統業務參數和運行參數的配置和管理,分配用戶權限,監控系統網絡、軟硬件等運行狀態,出現異常時進行報警等。
9.系統安全:為防止網絡攻擊及反向定位,在網絡層將所有訪問互聯網的終端地址加以隱藏,并在應用層設置訪問黑/白IP地址,保證系統的安全。
3系統軟件總體設計
互聯網電視內容監管系統軟件在結構上分為數據采集、數據邏輯和數據表示三個部分,如圖4所示。其中數據表示層(即監管門戶)采用B/S架構,整個系統采用模塊化設計,每個功能模塊保持相對的獨立性,具有較好的開放性和易擴展性,結構清晰、維護簡單易行。
第一部分是數據采集和回傳?;ヂ摼W電視用戶端的數據采集用于采集互聯網電視用戶接收端的節目信息及音視頻內容信息。模擬電視機終端通過公共互聯網訪問對應的集成播控平臺?;ヂ摼W電視機采集終端由數據采集服務器、互聯網電視機和相關應用軟件組成,自動采集實際傳輸到用戶端的互聯網電視EPG、節目元信息等,并能根據監管平臺的遠程指令,對點播節目內容、直播節目碼流進行主動下載、輪播、錄制,對違規節目進行搜索驗證和下線效果驗證。
第二部分是監管數據回傳網絡。互聯網電視機采集終端設置兩塊網卡,一塊與互聯網連接,一塊與內網連接;與外網連接的網絡通過硬件防火墻NAT等技術接入公共互聯網,與內網連接的網絡應用安全策略邏輯隔離后,通過交換機與監管平臺組成內部局域網。
圖4系統總體軟件設計第三部分是內容監管平臺,主要由流媒體服務器、WEB服務器、EPG管理/機構管理與核查服務器、數據庫服務器、違規節目鑒別服務器、違規節目取證服務器組成?;ヂ摼W電視內容監管平臺作為全國互聯網電視內容監管數據統一分析與處理平臺,通過指令控制互聯網電視機采集終端,接收采集終端回傳的監管數據。監管平臺對互聯網電視內容監管采集數據進行統一解析、存儲、分析和處理,為監管人員和管理部門提供多源、多畫面監看和各種監管數據,從而實現對互聯網電視的有效監管。
4關鍵技術
1.網絡抓包技術
捕獲流過網卡的數據包,工作在混雜模式下的網卡接收所有流過網卡的幀,信包捕獲程序就是在這種模式下運行的。網卡的缺省工作模式包含廣播模式和直接模式,即它只接收廣播幀和發給自己的幀。如果采用混雜模式,一個站點的網卡將接受同一網絡內所有站點所發送的數據包,這樣就可以達到對網絡信息監視捕獲的目的。
2.網絡爬蟲及XML解析技術
采用網絡數據包截獲手段來獲取節目播出平臺的首頁地址,從而得到初始網頁URL,根據初始網頁的XML描述,配置網頁爬取規則,用來把需要采集的網頁批量保存到本地,進行一定的分析、過濾,并建立索引。在模塊內部構建一個XML解析器,不斷獲取新的URL放入隊列,這樣一直循環下去,直到把節目播出平臺所有的網頁都爬取完為止。為了提高網絡爬取的效率,此模塊使用多線程方式進行。
3.WindowsMedia流媒體技術
流媒體是相對于傳統的下載-回放模式而言的一種新的媒體播放模式,在這種模式中,用戶不用等待漫長的下載時間,就能快速地從網絡上獲取音頻、視頻等連續的多媒體內容,實現邊下載邊播放。
從最近數字內容產業趨勢、網絡電視、3G論戰、盛大入股新浪、騰訊及鳳凰衛視年報,及國內外互聯網產業調查報告等方面透露出的信息不難推斷,電視領域即將迎來一場巨變。
從全球趨勢看,電視正逐步淪為“第二媒體”,而互聯網正在從“第四媒體”逐步上升為“第一媒體”。
廣播的今天就是電視的明天。雖然電視的廣告收入一直有較大幅度的增長,但廣告蛋糕正日益被互聯網、戶外媒體等新媒體和變革后的平面媒體所瓜分,已是不爭的事實。
以美國為例,2004年,網絡廣告增長勢頭最為強勁,上升21.4%,超過有線電視13.8%和全國性電視臺平均10.7%的增幅。而從細分市場的廣告投放額看,全國性電視臺225.22億美元,不敵地方報紙的245.56億美元,屈居第二。
在中國,由于存在每年廣告收入的自然增長,及事業制的固有特性,很容易使電視機構忽略自身未來價值的相對貶損,并缺乏應有的危機感,繼續維持“小富即安”(實為沒有全成本核算下的“虛富”)。正是技術革命帶來的文化消費形態的變革,使得過去幾年國內各電視臺自身15~20%左右的年收入增長率,遠低于優質互聯網企業50%、100%的增長速度。
如果我們以中央電視臺為例,對它進行企業財務的模擬,問題就可看得很清楚。目前,作為國家電視臺的中央臺,無疑是中國價值最高、影響力最大的傳播媒體,但4~5年之后就未必了。新浪、盛大們(或其按市場規律合并的單體企業或關聯企業)取代中央臺,只是時間問題。
預計不久的將來,電視今天“第一強勢媒體”的地位,將在世界范圍內逐步被互聯網所取代。而在中國的中心城市,取代的速度將與發達國家基本同步。
如何界定媒體間的超越
在無情的市場競爭中,超越的階段性標志有三個:
第一個是價值超越。據悉,中央電視臺2004年廣告收入突破80億人民幣,增長12.5%;外加其它收入,全臺模擬稅后利潤約16億左右。即使按50倍的高市盈率計算(優質媒體的市盈率通常為18―25倍),中央臺的價值為 800億(合100億美元)。而目前,三大門戶網站加上盛大的價值總和,已近 80億美元(其中盛大、新浪的市值合計 58億美元),不僅遠遠超過了國內規模最大的省級傳媒集團,而且正迅速接近老大中央臺。技術革命使得幾年前的3歲小兒,轉眼間成長為一個“拳擊手”。優質網絡媒體5~6年時間取得的成就,超過了電視媒體幾十年的積累。
可以預期,數年之內,完全市場化生存的新浪、盛大們(或其資產紐帶聯合體)的價值,有很大機會超過中央電視臺,從而躍升為中國的第一強勢媒體。顛覆的力量成長得太快了,或許這就是人類歷史進步的規律。
一個值得關注的信息是,不久前香港上市的騰訊控股公布了2004年業績。該公司實現營業收入11.44億元,同比上升56%;實現凈利潤達4.5億元,同比大增38.6%。而在1998年底,成立之初騰訊的價值僅50萬元人民幣,經營困難,但其2004年度其稅后利潤卻已遠超鳳凰衛視的1.5億(鳳凰是在運營 8年后第一次真正盈利,恰好符合電子媒體的發展規律)。作為新媒體的一員,騰訊和盛大都已連續多年保持100%的增速。顯示中國年輕一代(10~30歲)中,有不少人已不再以電視、報刊等作為日常娛樂工具,或主要的信息來源。
價值的超越說明市場對網絡媒體未來發展空間的認可程度,超過了傳統的電視媒體。
第二個是客戶質量的超越。電視的優質受眾、廣告客戶甚至高素質員工等資源,正逐步流向新媒體(如鳳凰衛視的梁冬流向中國最大的搜索引擎百度等網絡公司等)。
目前,越來越多的城市白領每周看電視的時間不過10小時左右,但每天在網上的時間就達3~5個小時。他們獲取新聞和娛樂資訊的主要渠道就是門戶網站或專業網站。而兩年前的國內一項范圍較大的調查也顯示,網站僅次于電視和報紙,居都市人群娛樂、信息來源的第三位。
去年9月,美國的一份調查數據表明,互聯網和電視是人們最為青睞的傳媒,但互聯網已躍居電視之上。被調查者回答以互聯網為首選媒介的達 45.6%,第二選擇的達32.1%。電視則屈居第二,回答以電視為首選媒介的占34.6%,為第二選擇的占27.8%;書籍第三,廣播、報刊等居后(美國是車輪上的國家,廣播的影響力一直很大)。年紀越輕,青睞互聯網的百分比越高。
第三個是市場覆蓋和滲透率的超越。雖然中央電視臺的覆蓋率還會長期在高位維持,但主要是宣傳導向功能和人權層面的意義,這無疑非常重要。但其市場價值層面的問題則是:對不發達地區的有效覆蓋往往邊際效益不高甚至遞減,難以形成有效的廣告價值和收入來源;而且,在目前政策下,央視的覆蓋傳輸成本很大程度上由各省市無償分攤,其運營方式計劃經濟色彩濃厚,與市場經濟發展越來越不匹配。
IPTV:廣電、電信如何博弈
時下正在熱炒中的網絡電視,有可能成為互聯網和電信企業聯手顛覆傳統電視媒體的強勁手段之一。
過去幾年,隨著寬帶技術的飛速發展,互聯網已成為一種新的電視節目傳播渠道。目前,急需業務增長點的中國電信和中國網通等都在備戰網絡電視業。中國唯一與世界同步發展的媒體企業盛大,也對IPTV表示出極大的興趣。據悉,盛大很可能已在IPTV業務方面與即將取得牌照的某一家廣電嫡系企業取得一致,一旦牌照發放,雙方將立即合作,以圖盡快做大。盛大研發的機頂盒設備,可將網絡游戲從電腦傳到電視機上,享受大屏幕帶來的網游樂趣。該產品除網絡游戲外,還有DVD、MP3等多種功能。盛大希望在未來5年內,每年業務繼續保持100%的增長率。如能做到,盛大市值將達500億美元,在價值上會遠遠地把中央電視臺拋在后面。
另外,由于受合資政策影響而遭到外資傳媒冷落之后,國內的民營電視商們最近紛紛計劃向網絡電視業轉移。在月前《福布斯》“中國名人榜”的現場,光線電視、唐龍國際、派格太合等眾多民營電視商共同對外傳達了一個信號――進軍網絡電視。這些民營電視商近年發展很快,但在埋頭苦干之余,他們突然發現,同樣優秀的網絡媒體的發展,早已遠遠地超過了他們。其中一個重要原因,就是網絡媒體企業同時擁有內容資源的生產、整合及播放的平臺,而他們卻沒有?,F在,機會似乎快要來了,技術進步將導致渠道大量過剩而且投資巨大,民營電視商如能成功升級為數字內容供應商,則可在未來因技術融合而導致的產業融合中,維持比目前有利得多的江湖地位(近年他們與控制了播出渠道的電視臺的力量對比是 1:9)。
可以預見,如果電信企業以網絡電視作為重要的新增業務,并主導整合了民營電視商,則國內廣電與電信的差距,將進一步拉大。目前,雙方的差距主要還不是資本規模的大小,而在于體制、理念、業務能力、組織智商(即全國范圍運營與區域分割運營之別),以及現代產業發展中十分重要的供應鏈管理水平等方面。不難想象,如果良營內容供應商都投奔了電信,廣電產業的供應鏈將繼續殘缺不全,供應鏈管理經驗的積累將非常緩慢,廣電系統將面臨更大的發展壓力。
由于網絡電視的接收終端,既可以是電腦,也可以是電視機,還可以是手機。而電視內容的主管部門是廣電總局;因此,未來網絡電視業(包括產業融合的各項相關事宜)由誰來主導發展,將成為一個問題。
無非有三個選擇:一是繼續按行業管理由廣電主導(如由廣電聯合民營資本,租賃電信的先進網絡,利用其快速增長的寬帶用戶);二是誰的體制機制好,投入的資源價值高,就由誰主導(電信肯定希望如此,且不希望其網絡電視業務僅限于寬帶用戶);三是聯合發展,共同主導(例如,可給愿意合作的地方廣電集團及電信運營商發放一個“共享牌照”。實際上,運營網絡電視需4張牌照,目前廣電總局負責一張,其余的 3張則由信產部發放)。
問題是:廣電區域分割、又松又散的現狀,如果與既全國聯網又是上市公司的電信合作,在給電信帶來同業競爭困擾的同時,更可能使廣電有線業務的增長受到壓制,使其歷史投資無法回收,更不用說升級改造的新增投資。但如果不合作,廣電的損失就會更大。正如網絡電話業務的出現,使得電信自身陷入尷尬:不做,收入會大量流失;做,則打壓當前利潤豐厚的傳統固話業務(據知名電信專家闞凱力教授估計,寬帶業務將改變基礎電信運營商的業務模式乃至生存方式,10年之內,很可能使它們從目前的“大恐龍”變回“小蜥蜴”)。
廣電主流管制思維面臨挑戰
在討論廣電集團出路之前,先看三個與數字技術、企管文化、消費特性有關的問題:其一,互聯網兼容電視內容很容易(在這個意義上,互聯網也是當之無愧的強勢媒體),但電視卻很難反向整合互聯網,也無此必要,因為電視有自己的使用方式。其二,由于國有體制辦不出有價值的網絡媒體,因此,包括中央臺在內的事業體制的廣電,永遠失去了發展自己的“新浪”、“盛大”的機會。其三,長期以來電視白天時間段廣告價值很低,電視臺往往大量播放“游醫”廣告;而對網絡媒體而言,白天是中高收入人群集中上網的黃金時間段。
與互聯網可集各種傳統媒體以及工作、娛樂、通信于一身不同,電視本質上是“俗文化”的傳播者,在包括中國在內的世界許多國家,電視的大多數“忠實”觀眾為中低教育程度者。目前,影視劇和綜藝節目帶來的廣告收入,占國內各電視臺及近年組建的各廣電集團總收入的70%、模擬利潤的85%以上。而由于文化消費形態的變革及城市化程度的不斷提高,人類的娛樂方式越來越多元化、網絡化、互動化、人性化。娛樂消費的變化突顯了電視臺收入結構單一的巨大風險,并將動搖其持續經營的基礎。同時,在全球范圍內,數字化后的現代內容產業,正呈現日益獨立于各種傳統渠道而發展的態勢。數字技術革命一方面促使現代內容產業越來越強勢,另一方面也將使目前電視臺“渠道控制權”的價值大不如前。
這些,都是國內廣電部門必須從戰略高度著重研究和應對的問題。應該說,廣電系統內近些年來從未停止過對管制理念和運營方式的反思與變革。廣電的改革發展政策,幾乎每隔半年就有
國有廣電集團出路何在
無可回避的是,目前國內廣電行業需要一次思想的大解放。國有廣播影視集團及其主管部門,應徹底轉變觀念,創造條件盡快從舊體制中突圍出來,才能化危機為轉機。廣電系統不妨從以下五點建議中去思考自身的出路:
首先,要以互聯網為師,千萬不要以商業為敵。中國是商業史不完整的國度,幾千年來,商業和商人都是帶有貶意色彩的詞匯?!吧鐣б鎯炏?,兼顧經濟效益,努力實現社會、經濟效益雙豐收”,是廣電改革中使用率頻繁的用語。恰恰就是這一用語本身,反映了以商業為敵的傳統認知誤區。跨國媒體巨頭們之所以能夠在全球攻城略地,原因就在于他們多為按現代企業制度組建和運營的商業組織,無一不是以經濟效益 (股東利益)為第一目標,且基本都能兼顧所在國的社會效益(那些沒有兼顧社會效益的跨國公司,如安然、安達信等,沒有不出事的)。
同理,中國的優質互聯網企業之所以發展迅速,盛大等的成長甚至可與世界市場同步,就是因為它們完全按照市場經濟規律組建和運營。而時下中國廣電媒體最大的問題,就是沒有做到和市場經濟的發展相匹配。它們最應該加強的,恰恰就是現代商業意識,包括成本意識、質量意識、利潤意識、現金流意識、股東意識、競爭意識、法律意識,等等。市場經濟條件下實力決定影響力,沒有強大的資本實力,沒有較高的商業組織智商,就談不上社會效益,也無法有效維護國家文化安全。要知道,跨國傳媒集團并不是停滯不前的,相反,與我們的事業型傳媒集團相比,它們仍然是體型龐大的“快魚”。
其次,通過轉制,徹底釋放廣電產業的自身價值?;ヂ摼W的創值奇跡可給國內電視圈帶來不少啟示。例如,公司制運營的影視劇頻道、體育頻道、音樂頻率等,及整合后的有線網絡,其價值都能被大大釋放。如某電視劇頻道年純利5000萬,其市場價值可達4~5億,但前提是必須先進行公司制改造,變事業單位的溫情管理為現代企業管理。又如,同等用戶數的有線網絡,規范整合前后,其價值會相差一倍,即“1+1=4”??梢姡瑥V電集團的當務之急,應盡快把旗下可經營的絕大多數頻道頻率,整體轉制為公司制企業,按照最適合細分產業發展的要求,分別建立國有控股或國有參股的混合所有制企業。唯有如此,才能把這些理念落后、動力缺失的“人力車”,逐步打造為能夠自我積累、自我發展的“自動車”,即充滿活力的市場主體。
為盡快增強國有廣電集團的資本實力,有關主管部門應為廣電產業的發展,創造良好的“營商環境”,包括:探索實行全新的事企分設模式,按“特殊產業”管理廣電內容產業,確定前瞻性的產業政策,盡陜建立“國有出資人”制度,等等。
第三,廣電媒體應加強與網絡媒體的合作。近年,世界上各大傳統媒體集團無一不加強與互聯網媒體之間的互動。我們不妨大膽設想―下,如果中央臺能利用自身的地位和影響力,組建規范的高價值的產業運營公司,搶在盛大之前人股新浪,甚至現在開始考慮與盛大等換股合并,或者設法把張藝謀證券化,那么中國的傳媒市場將是何等的熱鬧……
當然,傳統事業體制往往會限制國有傳媒的想象力和商業沖動,自然也就限制了它的發展空間。軀體龐大的慢魚沒有吃到幼小的快魚,反而有一天會被飛速成長的快魚所吞噬。這種殘酷的市場法則,現已輪到廣電人必須認真去面對?;ヂ摼W需要內容,合作可以實現雙贏。美國在線與時代華納合并中的挫折,最不應該把它看成互聯網的失敗的,就是廣電人――它應該被廣電人視為內容的勝利。
第四,明確自身定位,在未來數字內容產業的發展中準確卡位。廣電人常以“內容供應商”自居,但在傳統體制下,廣電的好內容往往是不計成本、甚至虧損來產出的。因此,如不進行徹底的兩分開(宣傳性事業與經營性產業分開)和深入的改制,廣電集團是很難真正勝任“內容供應商”角色的。
從目前各地廣電集團化改革的艱難程度判斷,未來它們中的大多數發展成為“內容集成商”和“內容分銷商”的概率似乎更大一些,因內容集成商和分銷商對體制機制的要求相對較低。實際上,從產業規律看,內容生產企業所需要的體制,最好是國有相對控股,甚至是不控股的企業體制。這是內容企業高創意性、高競爭性、高風險性所決定的。它頗為適合風險投資介入,而風險投資與傳統國有體制在本質上是格格不入、無法相容的。
繞不過去的內容監管
互聯網電視向何處去?這是擺在每個彩電廠商面前的重大課題,也讓相關產業鏈在廣電總局和工信部之間的鋼絲上左搖右擺。
“廣電總局實行互聯網電視牌照制度,具有很強的戰略考慮。”在日前由康佳集團和中國電子商會聯合主辦的“首屆康佳消費電子與互聯網融合發展高峰論壇”上,一位業內人士如是表示。其實,從IPTV牌照、手機電視牌照、網絡視聽牌照到現在的互聯網電視牌照,面對三網融合的博弈戰,廣電總局充分利用自己對于內容集成播控權的高度把控為廣電系機構開辟了一條內容綠色通道,并將互聯網電視廠商自行推出的視聽內容、點播內容等打入“另冊”。對于這一點,中國電子商會常務副會長王寧也只能無奈地呼吁,“目前PC、手機等產業紛紛觸網,三網融合也上升到了國家戰略層面,因此對產業鏈的整合創新迫在眉睫,我們應借鑒國外、谷歌等成功經驗,制定扶植互聯網電視發展的政策?!?/p>
然而呼吁只是呼吁,按照廣電總局目前的內容許可證制度,互聯網電視廠商必須與3家具有牌照的內容集成商合作。自行推出或者與視頻網站合作推出的視聽節目、點播節目等皆為違規。上海廣播電視臺副臺長張大鐘在論壇上透露,文廣互聯網電視集成播控平臺TVOS正在接受廣電總局的驗收,預計6月初可正式上線運營,目前與互聯網電視相關的規范與文件已有9份,涉及內容監管、版權管理等多個方面,“至于商業模式,我們也正在和包括康佳在內的國內主流電視機廠家進行深入溝通。”這就意味著,廣電部門在內容監管方面將有一套相對成熟的播控平臺,屆時可以實現對互聯網電視的內容監控以及點對點收費等業務。
他山之石:開放平臺戰略
統一的內容監管保證了互聯網電視內容的可靠性,體現了其作為“電視”的安全性,但是如何確保“互聯網”的開放特性,避免“一放就亂,一管就死”的尷尬局面、為整個產業鏈帶來真正的商業契合點,值得監管層和相關機構深思。
目前,彩電廠商雖然有3家互聯網電視牌照商可以進行合作,但是用戶通過互聯網電視獲得的內容及服務與目前的數字電視并無本質區別:以前是通過有線網收看有線運營商提供的電視節目,現在是通過互聯網收看互聯網電視牌照商提供的直播或點播型視頻節目;所謂互聯,其實只意味著用戶在時間及內容的選擇上有了一定的自主性。
而除了內容與數字電視雷同之外,這種模式還存在著其他一些問題:如牌照擁有方,難以通過海量內容滿足用戶個性比的需求或難以為用戶提供更多類型的互聯網應用服務。
對此,IDC大中華區總裁郭昕認為,蘋果的平臺模式對于國內互聯網電視的發展具有一定的借鑒意義,通過類似App Store的應用拉動用戶將有助于打破互聯網電視目前的發展困局。這與康佳2009年就主推開放式平臺的互聯網電視網銳以及首個基于功能手機硬件平臺的手機應用軟件商店“TeenGo天路”的思路不謀而合。據康佳集團彩電事業部研發中心副總經理儀海波透露,除試聽節目之外,彩電廠家利用互聯網平臺提供的游戲、電子商務、在線教育、郵件信息等服務則不在廣電總局的牌照監管之列,這將給互聯網電視的“互聯網”之路提供了突圍的缺口。
據康佳集團副總裁、研發中心總經理林蓋科介紹,基于網銳全開放平臺的康佳產品除了可提供傳統互聯網電視的直播及點播服務外,通過康佳自己開發的瀏覽器,用戶可享受與PC平全相同的網站瀏覽服務;同時作為開放平臺,用戶及軟件開發企業可利用康佳提供的SDK開發工具自由開發各種應用功能,如游戲等?;诖?,電視傳統的盈利模式很可能會發生根本性改變,“除了傳統的廣告模式外,與蘋果的App Store類似,運營商及設備廠商還可以與應用開發者共享用戶使用新應用帶來的新收益,”郭昕對此表示了謹慎樂觀。