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本刊訊為貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于開展資源節(jié)約活動的通知》,發(fā)揮政府機構(gòu)節(jié)能的表率作用,降低政府機構(gòu)能源費用開支,促進節(jié)能技術(shù)進步,擴大節(jié)能產(chǎn)品市場,根據(jù)《中華人民共和國節(jié)約能源法》和《中華人民共和國政府采購法》,財政部、國家發(fā)展改革委于2004年12月了《節(jié)能產(chǎn)品政府采購實施意見》以及首批“節(jié)能產(chǎn)品政府采購清單”。
《實施意見》要求,各級國家機關(guān)、事業(yè)單位和團體組織用財政性資金進行采購時,在技術(shù)、服務(wù)等指標同等條件下,應(yīng)當優(yōu)先采購《實施意見》中公布的節(jié)能產(chǎn)品,逐步淘汰高能耗產(chǎn)品。采購人或其委托的采購機構(gòu)未按《實施意見》要求采購的,有關(guān)部門要按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章予以處理,財政部門視情況可以拒付采購資金。
《實施意見》還提出,節(jié)能產(chǎn)品政府采購工作將本著積極穩(wěn)妥、分步實施的原則,逐步擴大到全國范圍。2005年首先在中央一級預(yù)算單位和省級(含計劃單列市)預(yù)算單位實行,2006年擴大到中央二級預(yù)算單位和地市一級預(yù)算單位實行,2007年全面實行。在實施中,各級政府和預(yù)算單位可以根據(jù)實際情況,提前執(zhí)行。
實施政府采購的節(jié)能產(chǎn)品范圍是通過“節(jié)能清單”確定的。這次公布的“節(jié)能清單”是財政部、國家發(fā)展改革委綜合考慮政府采購改革進展和節(jié)能產(chǎn)品技術(shù)及市場成熟等情況,從國家認可的節(jié)能產(chǎn)品認證機構(gòu)認證的節(jié)能產(chǎn)品中選取確定的,首批“節(jié)能清單”公布了空調(diào)機、冰箱、熒光燈、電視機、計算機、打印機、便器、水龍頭等共計8類、84家企業(yè)生產(chǎn)的近1500個型號的產(chǎn)品。今后將隨著國家節(jié)能、節(jié)水產(chǎn)品認證工作的開展,逐步擴大“節(jié)能清單”的范圍并實行動態(tài)管理,及時進行調(diào)整和更新。
為確保節(jié)能產(chǎn)品政府采購工作的順利開展,財政部、國家發(fā)展改革委將組織開展宣傳活動,大力宣傳節(jié)能產(chǎn)品政府采購的重要性,對有關(guān)部門和生產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)人員進行培訓(xùn),使其了解節(jié)能產(chǎn)品政府采購的有關(guān)規(guī)定、要求和實施程序,發(fā)揮政府的表率作用,促進社會節(jié)約資源意識的進一步提高。
關(guān)鍵詞:住宅項目 節(jié)能產(chǎn)品 太陽能 空氣源熱泵
中圖分類號:F407 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2014)04(c)-0042-01
針對我國現(xiàn)有政策要求安裝太陽能的省市大約有66個,強制要求的省市大概有21個,政策對住宅項目采用太陽能的要求基本以12層為界,12層及以下強制安裝,12層以上鼓勵安裝,各地具體要求不同,據(jù)了解目前山東濟南、安徽合肥、江蘇、浙江、安徽等地政策執(zhí)行較嚴格,例如濟南市要求100 m以下全部住宅熱水系統(tǒng)強制采用太陽能等綠色能源。針對以上強制安裝要求,現(xiàn)市場常用太陽能等綠色能源如下:
(1)分戶集熱-分戶儲熱非承壓直插式太陽能。水箱與集熱器一體,統(tǒng)一設(shè)于屋面、露臺,產(chǎn)品成熟,運行穩(wěn)定,價格低廉,但受樓頂面積限制,一般在多層住宅采用,如高層項目屋面面積有限,只部分樓層采用。
(2)分戶集熱-分戶儲熱自然循環(huán)太陽能。水箱與集熱器分離,采用陽臺壁掛方式,集熱器設(shè)于分戶南向陽臺欄板或南向空調(diào)板,水箱設(shè)于分戶陽臺內(nèi),集熱器配合建筑立面設(shè)計。受建筑朝向影響安裝位置受限,適合有南向陽臺或空調(diào)板的建筑戶型。
(3)分戶集熱-分戶儲熱強制循環(huán)太陽能。水箱與集熱器分離,集熱器設(shè)于屋面、露臺,水箱設(shè)于分戶陽臺內(nèi),造價較高,集熱器應(yīng)配合建筑立面設(shè)計,常見于別墅項目。
(4)集中集熱-集中儲熱直接換熱系統(tǒng)太陽能。集熱器與水箱集中設(shè)于屋頂集中供水,節(jié)省室內(nèi)空間,安裝方便,成本低,對建筑平立面無影響,但所有費用需用戶平攤,物業(yè)管理不便,適用于平屋面面積充足的住宅項目。
(5)集中集熱-分戶儲熱間接換熱系統(tǒng)太陽能。集熱器及換熱水箱在樓頂集中,分戶設(shè)水箱,分戶計量,用戶需平攤樓頂太陽能用電及管理費,物業(yè)管理施工周期較長,適用于平屋面積充足的住宅項目。
(6)空氣源熱泵:主機吸收空氣中的能量制熱,可設(shè)于室外空調(diào)飄板上,水箱設(shè)于分戶陽臺內(nèi),對建筑平立面均有影響,安裝方便,溫度低于15 ℃時效率較低,適合在長江以南區(qū)域,戶型不受限制。
針對以上節(jié)能系統(tǒng)產(chǎn)品從其產(chǎn)品優(yōu)缺點,安裝方式,使用壽命,投資回收期等分析如下:
(1)分戶集熱-分戶儲熱非承壓直插式太陽能,安裝在樓頂上,產(chǎn)品具有成熟,運行穩(wěn)定,價格低廉,易于維護,水電獨立等優(yōu)點,但受樓頂面積限制,只能在多層安裝,前期項目需統(tǒng)一設(shè)計,預(yù)留管井,使用壽命為15年,建筑面積成本約35元/m2,投資回收期為2年。
(2)分戶集熱-分戶儲熱自然循環(huán)太陽能,安裝在陽臺,產(chǎn)品具有集熱器與水箱分離,建筑一體化效果更好等優(yōu)點,但受建筑朝向影響安裝位置受限,陽臺面積有限,水箱容量較少,前期項目需統(tǒng)一設(shè)計,常用水箱容積為80、100、120L,使用壽命為15年,建筑面積成本約50元/m2,投資回收期為3~5年。
(3)分戶集熱-分戶儲熱強制循環(huán)太陽能,安裝在露臺,屋頂,產(chǎn)品具有集熱器與水箱分離,建筑一體化效果更好,搪瓷內(nèi)膽,耐腐蝕,壽命長等優(yōu)點,但造價較高,管網(wǎng)長、間接換熱,能量損失大。前期項目需統(tǒng)一設(shè)計,常用水箱容積為150、200、30L,使用壽命為15年,建筑面積成本約90元/m2,投資回收期為4~6年。
(4)集中集熱-集中儲熱直接換熱系統(tǒng)太陽能,安裝在屋頂,產(chǎn)品具有安裝方便,成本低,室內(nèi)直接供水,節(jié)省空間,輔助能源選擇范圍更廣等優(yōu)點,但熱水采用熱水表計量收費,增加物業(yè)管理難度,采用樓頂集中輔助加熱時,分攤費用高。前期項目需統(tǒng)一設(shè)計,預(yù)留管井,使用壽命為15年,建筑面積成本約35元/m2,投資回收期為3年左右。
(5)集中集熱-分戶儲熱間接換熱系統(tǒng)太陽能,安裝在屋頂,產(chǎn)品具有室內(nèi)水電獨立,減少物業(yè)管理,用水舒適等優(yōu)點,但施工分室內(nèi)和室外兩部分,施工周期長,室內(nèi)有水箱,占用空間,換熱管網(wǎng)較長,存在能量損失。前期項目需統(tǒng)一設(shè)計,預(yù)留管井,使用壽命為15年,建筑面積成本約65元/m2,投資回收期為5年左右。
(6)空氣源熱泵,安裝不受位置限制,需保障通風通暢,產(chǎn)品具有安裝靈活,不受天氣影響,吸收空氣中的能量制熱,效率高等優(yōu)點,但溫度低于15 ℃時主機結(jié)霜,效率較低,前期項目需統(tǒng)一設(shè)計,使用壽命為8年,建筑面積成本約60元/m2,投資回收期為4年左右。
通過以上產(chǎn)品及市場情況分析可以看出太陽能熱水器技術(shù)已經(jīng)非常成熟,目前全國住宅項目采用太陽能的案例很多,以分戶集熱-分戶儲熱自然循環(huán)太陽能、集中集熱―分戶儲熱間接換熱系統(tǒng)太陽能、集中集熱―集中儲熱直接換熱系統(tǒng)太陽能方案居多。屋面面積充足的情況下,優(yōu)選集中集熱-分戶儲熱間接換熱系統(tǒng)太陽能、集中集熱-集中儲熱直接換熱系統(tǒng)太陽能,屋面面積受限時,采用分戶集熱-分戶儲熱自然循環(huán)太陽能,但應(yīng)考慮與建筑立面的一體化設(shè)計。
根據(jù)以上性能、系統(tǒng)選擇、工藝、工期、綜合成本以及工程使用情況分析,如針對住宅項目特點,建議如下:
(1)多層建筑建議優(yōu)先采用分戶集熱-分戶儲熱非承壓直插式太陽能,產(chǎn)品成熟,運行穩(wěn)定,價格低廉,易于維護,安裝方便,水電獨立。
(2)別墅建筑建議采用分戶集熱-分戶儲熱強制循環(huán)太陽能,集熱器與水箱分離,建筑一體化效果更好,水電獨立物業(yè)管理方便,其次采用空氣源熱泵。
(3)高層建筑建議采用分戶集熱-分戶儲熱自然循環(huán)太陽能和集中集熱-分戶儲熱間接換熱系統(tǒng)太陽能,系統(tǒng)穩(wěn)定,水電獨立,如要求造價較低時,可以考慮集中集熱-集中儲熱直接換熱系統(tǒng)太陽能,如采光面積不能滿足太陽能使用時,建議采用空氣源熱泵。
參考文獻
[1] 鄭瑞澄.民用建筑太陽能熱水系統(tǒng)工程技術(shù)手冊[M].2版.北京:化學工業(yè)出版社,2011.
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,同志們,朋友們:
大家下午好! 在這萬物始新的三月,春風暖人、陽光明媚。xx市婦聯(lián)、xx市商務(wù)局、xx區(qū)婦聯(lián)、xx區(qū)商務(wù)局、唐山同濟商場有限公司共同在這里舉辦“倡導(dǎo)低碳生活,實現(xiàn)科學建家”——家電下鄉(xiāng)節(jié)能產(chǎn)品現(xiàn)場宣傳推廣會,意義重大。在此,我代表xx區(qū)委、區(qū)政府向市婦聯(lián)、市商務(wù)局各位領(lǐng)導(dǎo)的光臨和指導(dǎo)表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!
積極倡導(dǎo)低碳生活,建設(shè)低碳和諧家園。向全區(qū)廣大農(nóng)村家庭傳播綠色消費、節(jié)能減排、科學建家的先進理念,意味著我們給子孫后代創(chuàng)造一個健康的地球、健康的環(huán)境。同時,對農(nóng)民購買家電給予財政補貼,也體現(xiàn)了黨和政府對農(nóng)民的關(guān)心,是黨的支農(nóng)惠農(nóng)政策的重要措施;更是貫徹落實十七大精神和科學發(fā)展觀、促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)的具體體現(xiàn)。相信,隨著這場推廣會的舉辦,必將對提高我區(qū)農(nóng)民生活質(zhì)量、促進城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展產(chǎn)生積極而深遠的影響。
今天,xx同濟商場有限公司給我們開了一個好頭,希望繼續(xù)保持誠信經(jīng)營,提供優(yōu)質(zhì)高效的售后服務(wù),嚴格把關(guān)、強化監(jiān)管,真正把家電下鄉(xiāng)節(jié)能產(chǎn)品辦成惠及千家萬戶的民心工程。同時也希望與會的農(nóng)民朋友以這次推廣會為契機,牢固樹立綠色發(fā)展新理念,增強節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能的低碳意識,為xx的資源型城區(qū)轉(zhuǎn)型和城鄉(xiāng)三年大變樣做出積極的貢獻。
最后,預(yù)祝推廣會取得圓滿成功!祝各位來賓身體健康、家庭幸福、工作順利、萬事如意!
記者:關(guān)于節(jié)能節(jié)水、環(huán)保產(chǎn)品等方面的認證機構(gòu)有很多,中標認證中心如何突出自己的特點,企業(yè)面對眾多的產(chǎn)品認證機構(gòu)如何選擇適合、權(quán)威的認證?
崔華:中標認證中心(原中國節(jié)能產(chǎn)品認證中心)是中國政府在1998年依據(jù)《中華人民共和國節(jié)約節(jié)能法》設(shè)立的、實施節(jié)能、節(jié)水和環(huán)保產(chǎn)品認證管理的權(quán)威機構(gòu)。中標認證中心一直致力于推動中國乃至全球可持續(xù)的發(fā)展,在國家發(fā)改委等部委的指導(dǎo)下,制定一系列節(jié)能、節(jié)水、環(huán)保產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)范,并據(jù)此對節(jié)能、節(jié)水和環(huán)保產(chǎn)品實施認證,為政府提供建設(shè)資源節(jié)約型社會的政策研究和咨詢服務(wù),并為節(jié)能產(chǎn)品政府采購清單提供技術(shù)支持,同時作為APEC能源效率和節(jié)能專家組主席單位,聯(lián)合國亞太地區(qū)可持區(qū)生產(chǎn)和消費技術(shù)支持中心,中標認證中心協(xié)調(diào)組織亞太地區(qū)的相關(guān)工作,積極推動認證結(jié)果國家間的協(xié)調(diào)互認,與多個國家開展協(xié)調(diào)互認的實施計劃,清除和減少國際貿(mào)易中存在的節(jié)能、節(jié)水、環(huán)保技術(shù)壁壘。
目前市場上關(guān)于各類產(chǎn)品的認證確實特別多,國家認監(jiān)委也在不斷的加強對各認證中心的監(jiān)督力度,盡量控制認證中心的數(shù)量。但是,一些企業(yè)也混淆了認證和認可的功能,致使有些不符合規(guī)范的機構(gòu)在市場上渾水摸魚,目前國家認監(jiān)委正在和各部委加強協(xié)調(diào),希望將不規(guī)范的機構(gòu)納入監(jiān)管范圍,強化認證的權(quán)威性。對于中標認證中心來說,必須嚴格按照國家相關(guān)規(guī)定,在自身能力范圍推動認證的權(quán)威、社會作用。
記者:在工業(yè)化快速發(fā)展初期,節(jié)能就已成為各方面關(guān)注的對象,我國的節(jié)能(節(jié)水)產(chǎn)品認證何時開始,節(jié)能產(chǎn)品的概念是什么?
崔華:目前我國正處在工業(yè)化的加速階段,面臨著能源安全和環(huán)境保護的雙重壓力,提高能源利用效率,是減少資源消耗、保護環(huán)境的最有效途徑之一。我國于1998年建立了中國節(jié)能產(chǎn)品認證制度,成立了中國節(jié)能產(chǎn)品認證管理委員會和中國節(jié)能產(chǎn)品認證中心(現(xiàn)中標認證中心),頒布了《中國節(jié)能產(chǎn)品認證管理辦法》和節(jié)能產(chǎn)品認證標志,正式啟動了我國的節(jié)能產(chǎn)品認證工作。在國家發(fā)展和改革委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,8年來,我國開展節(jié)能(節(jié)水)產(chǎn)品認證與推廣工作取得了長足的發(fā)展。從1999年4月開始第一個產(chǎn)品――家用電冰箱的節(jié)能認證發(fā)展至今,節(jié)能認證產(chǎn)品已涉及家用電器、照明器具、辦公設(shè)備、機電產(chǎn)品、電力設(shè)備、建筑產(chǎn)品等54大種類,節(jié)水認證產(chǎn)品涉及涵蓋工業(yè)、農(nóng)業(yè)、城鎮(zhèn)生活、非傳統(tǒng)水資源利用領(lǐng)域的14類,605家企業(yè)的一萬多個產(chǎn)品獲得了中國節(jié)能(節(jié)水)產(chǎn)品認證證書。節(jié)能(節(jié)水)產(chǎn)品認證以其投入少、見效快、對消費者影響大等優(yōu)點,已在世界范圍內(nèi)得到普及。目前世界上已有歐盟、美國、加拿大、澳大利亞、巴西、日本、韓國、菲律賓和泰國等37個國家和地區(qū)實施了節(jié)能產(chǎn)品認證制度,部分國家的節(jié)能產(chǎn)品認證和推廣還采取了強制方式。
什么是節(jié)能(節(jié)水)產(chǎn)品?它的科學定義是:節(jié)能(水)產(chǎn)品――符合與該種產(chǎn)品有關(guān)的質(zhì)量、安全和環(huán)境標準要求,在社會使用中與同類產(chǎn)品或完成相同功能的產(chǎn)品相比,它的能源使用效率(節(jié)水)指標達到相關(guān)能效(節(jié)水)標準的規(guī)定,并且具有合理的用戶增加投資回收期。
記者:市場上的產(chǎn)品門類龐雜,所需要的節(jié)能技術(shù)標準也非常多,在節(jié)能標準方面認證中心如何具體開展工作的?
崔華:能效標準是指在不降低產(chǎn)品其它特性如性能、質(zhì)量、安全和整體價格的前提下,對用能產(chǎn)品的能源效率做出的具體要求。我國早在1989年就的第一批能效標準,即GB/T12021系列標準,規(guī)定了產(chǎn)品的能效指示及節(jié)能限定值和測試方法,涉及家用電冰箱、電風扇、電視機等八類用能產(chǎn)品。1998年節(jié)能法頒布,國家對節(jié)能工作高度重視,能效指標從產(chǎn)品標準當中分離出來,建立起與實施節(jié)能法相配套的獨立的能效標準體系,能效標準規(guī)定了產(chǎn)品的能效指標、限定值、節(jié)能產(chǎn)品認證評價值及檢測方法。
隨著我國家用電器節(jié)電技術(shù)水平的提高,89年版的標準正在逐一進行修訂。1999年原國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局批準了GB12021.2-1999《家用電冰箱能耗限定值及節(jié)能評價值》第一個強制性能效標準,節(jié)能產(chǎn)品認證拉開序幕,以后又陸續(xù)了房間空氣調(diào)節(jié)器等20余項國家能效標準,這些標準是開展國家節(jié)能產(chǎn)品認證工作的主要技術(shù)依據(jù)。
對于國家尚未出臺能效標準,但產(chǎn)品量大面廣,節(jié)能潛力大,急需開展節(jié)能產(chǎn)品認證工作的,由中國節(jié)能產(chǎn)品認證管理委員會牽頭組織全國技術(shù)專家、學者及制造商等相關(guān)方,共同制定認證技術(shù)要求,確定該產(chǎn)品的能效指標及節(jié)能評價值。目前管委會已了40余項認證技術(shù)要求,基本滿足了國家對節(jié)能產(chǎn)品認證工作的需求。
記者:相對于其它的認證機構(gòu),中標認證中心有什么特色,如何把握嚴格認證的關(guān)口,合格產(chǎn)品和節(jié)能產(chǎn)品在概念上有什么不同?
崔華:節(jié)能產(chǎn)品認證作為第三方產(chǎn)品質(zhì)量認證的一種,目前中標中心采用“工廠質(zhì)量保證能力+產(chǎn)品實物質(zhì)量檢驗+獲證后監(jiān)督”的認證模式,是認證模式中最為嚴格的一種形式。有效地開展工廠質(zhì)量保證能力的審查、充分體現(xiàn)節(jié)能產(chǎn)品認證特點,是科學實施節(jié)能產(chǎn)品認證制度的關(guān)鍵所在。“以產(chǎn)品能耗指標/效率為核心,以開發(fā)/設(shè)計-采購-生產(chǎn)和進貨檢驗-過程檢驗-最終檢驗為兩條基本審查路線,突出關(guān)鍵/特殊生產(chǎn)過程和關(guān)鍵檢驗環(huán)節(jié),對影響產(chǎn)品能耗指標/效率的關(guān)鍵零部件和材料的一致性進行現(xiàn)場確認”是當前節(jié)能產(chǎn)品認證審查的基本原則。
產(chǎn)品實物檢驗是節(jié)能產(chǎn)品認證中非常重要的一環(huán),其檢驗原則是檢驗?zāi)苄е笜思坝绊懩苄е笜说闹饕a(chǎn)品性能指標,以防止能效指標為達到節(jié)能評價值而以犧牲產(chǎn)品主要性能為代價。例如電冰箱除了檢測其24小時耗電量外,冷凍能力及貯藏溫度兩個主要性能也是必檢的項目,可以看出,節(jié)能產(chǎn)品認證的每個環(huán)節(jié)都突出了能效指標。
節(jié)能(節(jié)水)產(chǎn)品認證屬于“自愿性產(chǎn)品性能認證”,它有別于“自愿性的產(chǎn)品合格認證”,在確定認證依據(jù)時,是針對市場上“10%~20%”的高端產(chǎn)品來確定相應(yīng)的認證標準。也就是說,只有10%~20%的產(chǎn)品在質(zhì)量、性能、節(jié)能(節(jié)水)功能、使用舒適度、安全等方面的優(yōu)秀者才能達到相應(yīng)的節(jié)能(節(jié)水)產(chǎn)品認證要求,并不是所有的合格產(chǎn)品都能達到要求。并且,這部分產(chǎn)品主要來源于行業(yè)中少數(shù)的龍頭骨干企業(yè)。節(jié)能節(jié)水產(chǎn)品認證的目的就是提升規(guī)模企業(yè)的優(yōu)質(zhì)高效產(chǎn)品的市場競爭力,起到一個“拉動作用”,以促進產(chǎn)品的整體能效水平的提高。由此知道,適用于該項認證制度的企業(yè)及產(chǎn)品數(shù)量并不大。以照明產(chǎn)品為例,我國照明產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)超過5000家,但能夠達到節(jié)能產(chǎn)品認證要求的企業(yè)不足100家,并且這些企業(yè)也只有其部分產(chǎn)品才能達到相應(yīng)認證要求。
記者:作為國內(nèi)權(quán)威的節(jié)能認證機構(gòu),中標認證中心在哪些領(lǐng)域開展了認證工作,在國際合作方面中標認證中心做了哪些工作?
崔華:中標認證中心在節(jié)能、節(jié)水、環(huán)保、CCC、體系、ELI等六大領(lǐng)域開展了認證工作。
節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品為何叫好不叫座
我們發(fā)現(xiàn)許多節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品,都有國家發(fā)明專利,甚至是申請到了歐美國家的發(fā)明專利,在技術(shù)性方面都具有一定的實力,但是已進入市場卻無人問津,成為滯銷品,這其中的因素很多,主要原因是許多環(huán)保節(jié)能用品企業(yè),注重技術(shù)開發(fā),卻忽視了真正的市場應(yīng)用和消費者接受的周期和認可度。
例如目前市場上凈醛節(jié)能燈滯銷的尷尬,就是一個例子,能夠去甲醛,又可以釋放負氧離子,不能說不好,但是這樣的燈具在外觀造型和應(yīng)用場合方面存在很大的問題,燈的造型感覺是放在廚房和衛(wèi)生間適合的節(jié)能燈,而這里的甲醛含量并不是很高,離開消費者主要逗留的客廳和臥室,光考慮節(jié)能健康環(huán)保問題,忽視了家居的配套性和整體適用美觀性,造成大量產(chǎn)品的積壓。
再如LED節(jié)能燈的尷尬,自身無污染不含汞燈有毒有害的重金屬,比傳統(tǒng)節(jié)能燈更省電,可是偏偏現(xiàn)在是一般節(jié)能燈占據(jù)市場份額,其原因就是在于未能讓市場和消費者真正了解產(chǎn)品的價值,這樣的產(chǎn)品需要深度溝通和教育,簡單的傳播并不能改變消費者形成的購買習慣,消費者根本不清楚兩者的差別。
市場普遍存在質(zhì)疑
很多消費對產(chǎn)品是否能夠做到節(jié)油、節(jié)水、節(jié)能、節(jié)電、環(huán)保表示懷疑,對各種節(jié)能及
環(huán)保證書和認證存在質(zhì)疑。“這個東西難道真的那么好嗎”,由于很多消費者沒有切身體驗,而且節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品價格普遍較高,又不愿意花錢去嘗試,造成一些產(chǎn)品存在滯銷。
消費者到底需要什么
很多環(huán)保節(jié)能企業(yè)在市場營銷的過程中,一味的強調(diào)產(chǎn)品的節(jié)能性和環(huán)保型,以及獲得的專利,取得的技術(shù)優(yōu)勢等。但這是消費者真正想要的東西嗎?
這些是產(chǎn)品的特點和特征,并不是消費者真正需要的賣點和利益點。對一般普通消費者而言:
節(jié)能意味著省錢、降低成本、減少不必要的開支。
環(huán)保意味著健康安全,對自身和家人親友有好處。
而對于政府機構(gòu)的團體消費群而言,是降低碳排量,改善民生、改善投資環(huán)境、提升政績。
只有圍繞上述消費者正真的需求開展一系列營銷推廣活動,才能讓普通的消費群接受并購買。
中國真正關(guān)注環(huán)保和能源的人士畢竟比例不大,所謂的樂活生活僅僅是在大城市部分關(guān)注健康的白領(lǐng)中流行,如果把他們作為主要消費群的話,那對企業(yè)無疑是一個陷阱。
而對于環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品越來越多,同質(zhì)化日趨明顯的今天,進行有效地市場細分,是非常有必要的,如針對嬰幼兒、孕婦、新裝修房、老人、美容排毒的女性、禮品市場等,在一個細分市場中深度挖掘,做池塘里的鯨魚,或許更有前景。
我們發(fā)現(xiàn)亞都作為加濕器的專業(yè)制造商,最近研發(fā)了多款去甲醛和凈化空氣的家用設(shè)備,有的銷售情況并不好。原因在哪里?一方面這個市場需要喚起式教育,一方面亞都忽視了其產(chǎn)品關(guān)鍵的購買決策人——家庭女士的感受和利益,當初亞都加濕器為何能暢銷全國,難道是他有空氣加濕功能嗎?實際上很多加濕器都變成了女性護膚保濕的專用設(shè)備。變成了美蓉器械,而不是單純的改善環(huán)境的電器。如果僅僅強調(diào)去除甲醛,凈化空氣,有多少消費者愿意花上千元買這樣的設(shè)備呢?亞都需要在產(chǎn)品的再定位方面進一步調(diào)整。
炫耀式消費
思維方式不突圍,做什么事都很難,對節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品而言,做好營銷工作,需要做好以下六個關(guān)鍵性的工作:
1、 從技術(shù)定位像人性需求定位轉(zhuǎn)變
再高科技的產(chǎn)品,絕大部分也是給普通消費者用的。很多專業(yè)術(shù)語或者環(huán)保公益、馬爾代夫馬上要沉默和他們都沒什么關(guān)系,節(jié)能環(huán)保廠商要從消費者自身出發(fā),定位產(chǎn)品的功能、用途、需求,說消費者聽得懂、愛聽的話,讓消費者明明白白,樂意購買、
2、 持續(xù)生動化的教育
我們發(fā)現(xiàn)很多節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品的宣傳手冊,貼滿了各種認證證書、專利證書、獲獎證書,銷售人員也是言必稱產(chǎn)品獲得什么專利等等,和消費者需求卻隔離了,再好的東西也要生動的讓消費者感受到,如果茅臺當年在參加世博會之際,一不留神“被打碎”的話,可能今天茅臺還是貴州無人知曉的小酒廠。如何生動化教育,敲碎消費者心中的疑慮堅冰是關(guān)鍵所在。
沒有觸動,沒有體驗,就沒有業(yè)績,沒有銷售。炒作可以,但不是王道,
3、從賣產(chǎn)品提升至提供解決方案
目前絕大所數(shù)的節(jié)能環(huán)保企業(yè),還是在初級的銷售產(chǎn)品,但這還遠遠不夠,需要從賣產(chǎn)品提升至提供解決方案,例如勁釋咨詢協(xié)助上海艾谷有機食品公司,專業(yè)銷售生態(tài)環(huán)保安全食品,導(dǎo)入解決方案模式,提出五分鐘營養(yǎng)有機餐的概念,每天為客戶提供健康方便的有機菜譜和咨詢,提升了客戶的忠誠度,大大擴大了品牌的美譽度和口碑宣傳,成為一種新的時尚生活在上海白領(lǐng)、金領(lǐng)間開始普及。
事實證明,通過給消費者提供個性化、系統(tǒng)化的解決方案,往往能大大提升銷量,而這個過程往往實際上是可以標準化、流程化的,并不會給企業(yè)帶來多少成本。
4、建立社會影響力
做節(jié)能環(huán)保的產(chǎn)品就必須建立社會影響力,這樣才能打消潛在顧客的疑慮,放心購買。當然建立社會影響力依賴廣告?zhèn)鞑ネЧ邢蓿鄙倩雍蜕鷦有裕詈玫姆绞酵ㄟ^事件營銷、政府公關(guān)、新聞報道、軟文宣傳、網(wǎng)絡(luò)病毒式的傳播等手段,建立廣泛的社會公信力和美譽度,降低產(chǎn)品的推廣難度。
5、塑造品牌
節(jié)能環(huán)保企業(yè)必須要有塑造品牌的經(jīng)營意識,現(xiàn)在已經(jīng)不僅僅是產(chǎn)品、技術(shù)的競爭,更是品牌的競爭,塑造什么樣的品牌意味著將來擁有什么樣的市場,塑造一個具有責任感,關(guān)注環(huán)保的企業(yè)形象,將會為企業(yè)的無形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)帶來很多的增值作用。
當消費者最后認的是你的品牌,而非某一款產(chǎn)品的時候,企業(yè)才真正具備可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
6、跟蹤服務(wù),建立口碑
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