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      頻率響應

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      頻率響應范文第1篇

      [關鍵詞]陣列式 靜電傳感器 低通濾波 頻率響應特性

      中圖分類號:TM301.21 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2015)47-0295-02

      煤粉顆粒在氣力輸送過程中,將會與空氣、管道壁以及顆粒自身之間不斷發生摩擦、碰撞等過程,從而帶上一定數量的電荷。當帶電的煤粉顆粒以一定的流速通過靜電傳感器的敏感區域時,由于靜電感應,感應電極的內外表面將會產生大小相等、符號相反的感應電荷[1]。但靜電傳感器的敏感元件存在一定的幾何形狀與尺寸,煤粉顆粒所引起的“靜電流噪聲”將在敏感空間內被特定的權函數加權平均,即“靜電流噪聲”不可能全部被轉換成感應電極輸出的電信號[2]。因此,對靜電傳感器頻率響應特性的研究顯得十分必要。

      1 基本原理

      靜電傳感器結構模型如圖1所示,煤粉顆粒流經傳感器的敏感區間時,由于靜電感應,陣列式感應電極將產生感應電荷,其電荷量可表示為:

      其中為煤粉顆粒在傳感器敏感區間內軸向坐標為z,徑向坐標為r,方位角為θ時的電荷量分布,即“靜電流噪聲”;s為傳感器敏感區間內的空間靈敏度分布。當煤粉以速度v僅沿z軸流動時,電極上的感應電荷表示為:

      從上式中可以看出,“靜電流噪聲”是一個包含空間、時間坐標的復合函數,它在敏感區間內被感應電極以特定權函數s加權平均,得到隨時間變化的感應電荷信號q(t)。從頻率層面上來講,i不可能全部轉換成感應電極輸出的電信號。

      本文通過Comsol建立了陣列式傳感器的有限元模型,并對其靜電場進行了數值分析,進而得到傳感器軸向空間靈敏度分布函數。從模擬結果上來看,該函數類似于正態分布,并且鑒于擬合精度,本文采用4個高斯分布對靈敏度分布函數進行擬合即:

      其中,a,b為待定系數,其與煤粉顆粒性質和傳感器幾何形狀、尺寸有關。

      當徑向位置、方位角θ一定時,假設帶電煤粉顆粒為單位點電荷時,“靜電流噪聲”i(z+vt,r,θ)可用單位沖擊信號δ(z+vt)表示,所以此時感應電極的感應電荷信號可表示為

      傳感器感應電極的頻率特性可表示為:

      2 影響因素

      2.1 徑向位置

      如圖2.1所示,在傳感器敏感區間內,隨著點電荷徑向位置的增加,對信號響應能力逐漸增強,頻帶寬度也逐步增加,而且越靠近壁面響應能力增強的越快。但信號頻率越高,相對響應能力越弱,直至失去頻率響應。

      2.2 煤粉顆粒的速度

      如圖2.2所示,隨著煤粉顆粒速度的增加,傳感器的工作頻帶寬度相應變寬,對高頻信號響應能力相對越強,但對低頻信號的響應越來越弱。隨著工作頻率的增加,頻率響應能力逐漸減弱,煤粉流速越高,減弱的越慢。

      2.3 煤粉顆粒的大小

      如圖2.3所示,隨著煤粉顆粒直徑的增大,信號響應能力稍微增強,工作頻帶帶寬也略微變寬。

      2.4 電極長度

      陣列式靜電傳感器主要是有幾個陣列排布的感應電極組成,這些電極的主要參數為電極長度、電極覆蓋角[3]。如圖2.4所示,增大陣列式感應電極的軸向長度,使得傳感器的工作頻帶寬度相應變寬,對高頻信號響應能力相對越強,但對低頻的頻率響應相對降低。隨著工作頻率的增加,頻率響應能力逐漸減弱,且軸向長度越大,減弱的越緩慢。

      2.5 電極覆蓋角

      如圖2.5所示,和電極長度對傳感器頻率響應特性的影響類似,增大電極覆蓋角有助于提高傳感器對高頻信號的響應能力,且使得工作頻帶寬度變寬,但與電極長度的影響相比,電極覆蓋角對頻率響應特性影響較小。

      3 結論

      1)煤粉顆粒引起的“靜電流噪聲”在敏感區間內被傳感器以特定的權函數加權平均,其作用相當于低通濾波。

      2)越靠近感應電極、煤粉流速越快、顆粒越大、電極越長、覆蓋角越大,傳感器對高頻信號響應能力越強、工作頻帶越寬。

      參考文獻

      [1] 張文彪.用于稀相氣固兩相流的靜電傳感器測量機理分析[D].天津大學,2014.

      頻率響應范文第2篇

      [關鍵詞] 優級品 順丁橡膠 聚合轉化率 揮發分

      中圖分類號:TQ 333. 1文獻標志碼:B

      前言:

      順丁橡膠裝置是大慶石化公司化工三廠的一套裝置,主要原料為順丁二烯,生產牌號為BR-9000的順丁橡膠。該裝置由1998年4月試車,5月28日出合格產品,雖然裝置運行十余年,但優級品率不穩使終是影響企業效益的一個難題。

      一、結合歷年的產品優級品率,提高優級品的產量十分重要

      順丁橡膠裝置由1998年4月試車,5月28日生產出合格產品,運行至今,縱觀歷年來優級品率(見表1)的波動較大,嚴重影響了企業的經濟效益。

      優級品率的高低直接影響著企業的經濟效益,影響優級品率的因素較多,一是、順丁橡膠生產過程聚合轉化率是生產技術水平的重要標志之一,它不僅影響聚合裝置的生產能力、能耗、物耗,而且嚴重影響產品的質量;二是、影響優級品率指標包括門尼粘度、膠液物性、成品膠揮發份和灰分等,其中,揮發份的影響最為可控和顯著。

      二、影響優級品率因素分析

      (一)、聚合轉化率對優級品率影響

      聚合轉化率是指在聚合過程中加入聚合釜的丁二烯轉化為聚丁二烯的百分數(m/m)。對聚合轉化率的影響因素主要有以下三方面:

      1)聚合時間對聚合轉化率的影響:聚合轉化率隨聚合時間的延長而增加。聚合初期轉化率增加較快,增加速度隨聚合時間延長逐漸變緩,當聚合轉化率達到85%左右時,增加速度趨近于零,聚合反應將自行停止。

      在我國不同順丁橡膠生產裝置,如果原材料質量較好、催化劑活性較高,在現行聚合工藝條件下,聚合轉化率均能達到85%左右,因此,在提高聚合轉化率途徑的討論中,不再討論聚合時間問題。

      2)原材料的雜質對聚合轉化率的影響:聚合體系中的雜質來源于聚合原料、各種助劑、回收溶劑和丁二烯中的雜質積累,主要有丁二烯二聚物(4-乙烯基環己烯)、醛、酮、醚、醇、酚、呋喃、有機酸、烯烴、雙烯烴、炔烴、乙腈、二甲基甲酰胺(DMF)、對叔丁基鄰苯二酚(TBC)、二乙基羥胺、水、氧、CO、CO2等物質。

      在聚合過程中,雜質與催化劑及活性種不斷發生碰撞,破壞催化劑,“殺死”活性種,影響聚合反應。聚合體系中雜質越多,聚合活性越低,當雜質含量達到一定程度后,聚合反應將無法進行。

      3)催化劑陳化方式對聚合轉化率的影響:催化劑的陳化方式對聚合活性影響很大。“鋁鎳陳化,稀硼單加”催化體系的聚合活性比在相同催化劑用量下的雙二元方式的高,因此,我國普遍采用了“鋁鎳陳化,稀硼單加”技術,催化劑的用量下降,減輕了聚合釜的掛膠現象,延長了周期的運轉。

      水也是催化體系中不可缺少的成分,研究表明,水具有兩面性,在活性種生成過程中,H2O是一元催化劑;在聚合過程中,水又能破壞催化劑“殺死” 活性種,是有害雜質。水的加入方式不同,對聚合反應的影響也不相同,水加入在硼中,聚合反應的活性最好,因此,在活性種制備過程中,只有盡量減少加水量,才能降低它的副作用。如果活性種制備技術加水量多,聚合轉化率必然降低。

      (二)、揮發份波動對優級品率影響

      從上表可以看出揮發份越低,產品優級品率越高。揮發份產生波動的原因:

      在干燥箱排風機出口風門割除之后,干燥箱的溫度調整總是低于55℃,干燥箱排風機出口風門過大,揮發份高;將干燥機轉速提滿,調整干燥機三段溫度;B線干燥箱與其它生產線不同之處是內部中間擋板割除,中間擋膠板割除后揮發份波動;上游生產發生波動,斷料頻繁,物料波動嚴重時,工藝調整困難,揮發份波動大;錐體不靈敏,也會造成揮發份不合格;由干燥機一段、二段溫度異常波動可以判斷,干燥機一段、二段內存水,導致溫度較高,物料夾帶過多水突然閃蒸出去后,一段、二段溫度突然下降,原因是進料含水量大;物料呈條狀,是干燥機閃蒸效果不好;濾水板處水量大,是進料含水量大。

      三、提高優級品產量切實可行的措施

      (一)、提高原料質量以便提高聚合轉化率

      提高聚合用溶劑油的質量:在回收裝置中,溶劑精制包括溶劑脫水和溶劑脫重、脫輕工藝過程。溶劑脫水塔的作用是將回收粗溶劑中的丁二烯、水、溶劑輕組分及輕組分雜質從塔頂脫出。脫水塔的操作直接影響回收溶劑的質量,適當降低塔頂壓力及回流比,有利于溶劑脫水和脫除輕組分雜質,塔釜物料經溶劑脫重后,回收溶劑質量提高。

      提高聚合用丁二烯質量:外購丁二烯質量不穩,而且受裝車、運輸、卸車等多個環節的影響,常帶進一些雜質,直接用于聚合,易造成聚合反應波動,甚至影響聚合轉化率。減少或不外購丁二烯,這是提高聚合的轉化率的重要因素。

      (二)降低揮發份采取的工藝措施

      適當地調整工藝指標,可以有效地減少揮發份對產品的優級品率的影響,能有效地控制揮發的產生,可采取以下措施:

      在風機出口風門處遮擋住2/3,干燥箱溫度最高可以調整到73℃,達到效果;將損壞的蒸汽閥更換后,干燥箱的溫度最高可以調整到106℃,達到了控制指標;將干燥箱擋板開度調大;檢修設備,使錐體調節器靈活好用。及時與聚合車間聯系,調整物料平穩;用經濟責任制與鼓勵性對策的配合去引導員工,減少設備故障率,減少停車時數把各單元之間配合好,前后不平衡引起停車時數減少;控制方案優化,且指標執行嚴格。并且加強操作人員責任心;升高洗膠溫度;調整錐體零點,將錐體零點減少0.6英寸;更換篩板。

      四、結論

      通過優化工藝條件,提高聚合轉化率及,減少揮發份的產生,提高產品優級品率,提高經濟效益。

      參考文獻

      [1] 黃健. BR生產中用鎳催化體系的聚合活性和穩定性,合成橡膠工業1994,17[3]:136

      頻率響應范文第3篇

      [關鍵詞] 綠色貿易壁壘 綠色食品 對外貿易 影響

      隨著社會發展和進步,人們越來越關注健康問題。食品因為與人類健康密切相關,所以其安全性在近年來倍受關注,這也是體現社會進步的一個積極方面,毫無疑問是值得肯定的。但是,世界上有些國家卻借此大做文章,在國際貿易中以食品安全為借口,制定各種超越安全需要的食品安全生產檢測技術標準,阻擋他國食品進入其國內市場,這就是在最近二三十年來愈演愈烈的綠色貿易壁壘現象。

      一、綠色貿易壁壘和綠色食品的內涵

      1.綠色貿易壁壘的內涵。綠色貿易壁壘,亦稱綠色壁壘,是指在國際貿易活動中,進口國以保護自然資源、生態環境和人類健康為由,通過制定嚴格的環保技術標準或采用綠色技術標準制度、綠色環境標志制度、綠色衛生檢疫制度和綠色補貼制度等,使得外國產品無法進口或進口時受到一定限制,從而達到保護本國產品和市場的貿易保護措施。目前,綠色貿易壁壘的實施主要是通過綠色技術標準制度、綠色環境標志制度、綠色衛生檢疫制度和綠色補貼制度來進行。與其他貿易壁壘相比,綠色壁壘在內容上更具合理性,在形式上更具合法性,其保護的對象更具廣泛性,實施效果也更具歧視性。許多發達國家往往利用綠色壁壘的這些基本特征來為其進口產品設限,以最大限度的保護本國利益。

      2.綠色食品的內涵。綠色食品是經中國綠色食品發展中心認證,許可使用綠色食品標志的無污染、安全、優質的營養類食品的統稱。國際上多稱為生態食品、有機食品或自然食品。稱謂雖然不同,但都是為限制產品生產過程中化學肥料、農藥和其他化學物質的使用而生產的食品。現在我國將綠色食品分為A和AA兩個級別。A級綠色食品是指在生產中允許限量使用某些化肥、農藥、合成添加劑等;AA級綠色食品是指吸收了傳統農業和現代生物技術,與國際有機食品接軌的產品。

      綠色食品最顯著的特點就是符合以環保、安全、健康為目標的可持續發展要求,代表著未來農業和食品發展的方向,其要點是通過建立和恢復農業生態系統的良性循環維持農業的可持續發展。

      中國綠色食品發展中心規定,綠色食品必須符合以下四條標準:(1)產品或產品原料產地必須符合綠色食品的生態環境標準;(2)農作物種植、畜禽飼養、水產養殖及食品加工必須符合綠色食品的生產操作規程;(3)產品必須符合綠色食品的質量和衛生標準;(4)產品的標簽必須符合《綠色食品標志設計標準手冊》中的有關規定。

      二、我國綠色食品出口的現狀

      我國從1990年開始發展并正式出口綠色食品,并于2000年綠色食品 AA級和 A級標準 ,其中AA級綠色食品相當于國際上的有機食品,為此政府采取了一系列措施,擴大了綠色食品的對外交流與合作以及中國綠色食品在國際上的影響,為綠色食品出口創匯創造了一個良好的外部環境。我國的綠色食品主要用于出口,出口市場遍及日、韓、俄、歐盟、美、加拿大等國家和地區,顯示了較強的市場競爭力。

      從綠色食品出口結構上來說,我國綠色食品產品出口現已形成了以糧油類、畜禽蛋奶類、蔬菜類、飲品類為主,各類初級、加工產品均有出口的基本格局。另外也應看到,目前出口的綠色食品主要以AA級綠色食品為主,而占絕對數量的A級綠色食品由于允許施用農用化學品而難以被國外視為有機食品接受,致使我國A級綠色食品還不能很順利地走向國際市場,出口較少。

      從綠色食品出口區域結構上來說,綠色食品出口企業主要集中在沿海地區和東北三省。其中又以山東和黑龍江綠色食品出口規模最大,兩省綠色食品出口量之和占全國綠色食品出口總量的一半以上。黑龍江、河北、山東、內蒙古、江西、福建、云南等省的一些地方已成為穩定的 AA 級綠色食品出口基地,其規模還在繼續穩步擴大。

      三、綠色貿易壁壘對我國綠色食品出口的具體影響表現

      加入WTO以來,我國的綠色食品出口比重小的主要原因在于綠色食品出口受到國外綠色貿易壁壘的限制。當前,許多發達國家和新興的工業化國家強化了農業環保技術標準,提高了對農產品質量標準的要求。而我國的綠色食品,大約只有10%屬于AA級的綠色食品,才能與國際標準相接軌,其余90%的A級綠色食品一時還難以領取“綠色護照”使其出口受阻。可見,綠色貿易壁壘已成為我國綠色食品出口的最大障礙,主要表現在以下方面:

      1.出口成本大幅增加。發達國家雖不對產品和服務的市場準入直接設限,但通過綠色技術標準的設置使我國出口產品成本大為增加,削弱了產品國際競爭力。我國外貿企業為了獲得國外“綠色通行證”,一方面要花費大量的檢驗、測試、評估、購買儀器設備等費用,另外還要支付較高的認證申請費和標志使用費。在成本及反補貼措施的影響下,一些發達國家通過對我國出口貨物征收“綠色關稅”,使這些產品在激烈的國際競爭中喪失價格優勢,制約我國外向型經濟的發展。

      2.技術難度大大提高。如美國在進口管理上,除了多年來實行的進口產品衛生許可證制度和美國食品藥物管理局的GMP等注冊認證制度外,近年來又實行ISO9000系列質量認證和水產品危害分析關鍵控制點認證制度。而歐盟的要求則更加嚴格,2002年初停止從我國進口雞肉、兔肉和凍蝦等產品,原因是從這些產品中檢出殘留抗生素,含量是200mg/kg氯霉素,而這個檢測數據在國內是無法檢測出的。

      3.檢驗認證程序繁瑣。實行綠色壁壘的國家和地區,不僅制定了嚴格的環境保護法規和苛刻的綠色技術標準,而且實行嚴格而又繁瑣的進口檢疫制度。如美國對進入該國的禽肉要求,必須經美國農業部食品安全檢驗局FSIS認可的國家和廠家。無論哪個國家要想獲得禽肉出口到美國的資格,FSIS都要對該國的檢測系統進行評估以保證禽肉安全、衛生和標簽正確。文件審核由技術專家對申請國的有關法律、法規和其他書面材料進行評估。面對繁雜的程序,我國能達到要求的企業還不多。

      4.實施食品安全檢查的范圍不斷擴大。發達國家實施綠色貿易壁壘的范圍已包括糧食、水果、蔬菜、畜產品、水產品、禽產品、茶葉等大部分農產品。

      四、我國綠色食品應對綠色貿易壁壘的對策

      我國的綠色食品出口要應對綠色貿易壁壘,主要采取以下幾種方法:

      1.建立綠色貿易壁壘的預警機制。重點圍繞我國優勢主導產業和外貿工作的發展需求,加強與世界貿易組織及各成員方WTO/TBT咨詢信息與數據的交換和溝通,有針對性地開展技術貿易壁壘和WTO爭端解決機制的研究,構筑預警模型,初步建立跟蹤全國重點出口企業的預警監測網絡,建立預警快速反應機制的有效通報途徑,最大程度地消除技術性貿易壁壘對企業產品出口造成的障礙。

      2.積極推廣ISO14000系列環境管理國際標準和環境標志認證制度等應對綠色貿易壁壘的基礎性工作。ISO14000系列環境管理國際標準和環境標志認證制度是出口產品進入國際市場必須跨越的環境標準,也是出口產品進入國際市場的“通行證”。它不僅有利于提高出口產品的國際競爭力,而且從根本上推動我國環境整體水平上升。今后我國推廣ISO14000系列環境管理國際標準和環境標志認證制度,重點應放在:(1)變被動等待為主動出擊。宣傳動員企業實施 ISO14000系列環境管理標準和進行環境標志認證。(2)與國際環境標準接軌。我國 ISO14000系列環境管理標準要與 ISO14000系列環境管理國際標準接軌。環境標志中產品生產污染物的排放標準、產品質量標準、安全性能標準等應與國際接軌。(3)抓好我國環境標志的雙邊、多邊國際互認,增強我國環境標志認證的國際有效性,使我國通過認證的企業產品順利進入國際市場。國內生產商應從有害物質材料測試、建立物料控制系統、建立ISO14000環境管理體系、確保生產過程不受污染等方面加強產品綠色預警能力。

      3.健全國內環保貿易法律體制。我們應建立和完善適應市場經濟要求、與世貿組織規則接軌的環境法律法規體系。應積極制定有關防止化學品污染、生物安全管理等法律法規,制定農藥環境安全、轉基因生物體進出口管理等環保部門規章。根據世貿組織要求,提高我國環境政策法律的透明度,及時全面公布相關法規,使環境管理建立在較為完善的法律基礎上。

      4.充分利用WTO規則,擴大綠色食品出口貿易。一方面,政府和企業應該認真研究并掌握我國綠色食品出口重要貿易伙伴的相關技術規定和檢測標準及方法,采取積極有效的應對措施,并充分利用市場準入規則,吸引國外著名的農業公司到中國來組織生產綠色食品,從而在標準化生產的基礎上,借助國外公司的網絡和市場品牌,更順利地進入國際市場;另一方面,要充分運用WTO“綠箱”政策,增加政府對綠色食品產業的投入,建立綠色食品產業保護框架,為促進綠色食品出口創造條件。

      參考文獻:

      [1]孫建華:我國綠色食品產業發展探討[J].科技和產業,2005,12

      [2]陳和午:我國綠色食品出口現狀和問題分析[J].農業科技通訊,2004,10

      [3]張 坤:中國綠色食品出口現狀和問題研究[J].黑龍江對外經貿,2007,11

      [4]張 梅:綠色貿易壁壘對我國綠色食品出口的影響及對策探析[J].安徽農業科學,2008,36

      頻率響應范文第4篇

      關鍵詞:旅游產品;旅行社;旅游供應鏈;旅行社供應商

      旅游供應鏈是一條服務型供應鏈,自身的特殊性造成了供應鏈上各企業之間關系復雜。對于如何協調各企業之間的關系,很多學者已經從多角度進行了研究。國外對旅游供應商關系的研究起步較早,主要通過實證分析的方法,對建立供應鏈可持續發展模型、供應商獎懲體系以及與供應商維持穩定合作關系的因素與方法等進行探討。國內對于旅游供應鏈上企業關系的研究,早期主要是對旅游企業組織和合作聯盟的探討[1]及對供應鏈上核心企業的討論[2-3]。對于旅游供應商管理的研究也較多,主要是以構建相應的模型來進行問題的探討:張曉明等對于旅游服務供應鏈中各個企業之間的銜接和協調問題應用博弈模型、經典報童模型進行了具體研究[4];吳琳萍通過建立基于“時間—價格(成本)”的期權合同模式構建了旅行社與供應商的合作機制,從而實現了旅行社與供應商之間的利益協調[5];吳春尚等用委托模型在分析旅游服務供應鏈上企業的協作問題基礎上,提出了旅游服務供應鏈企業有效協作的條件[6]。

      分析現有研究成果,旅游企業關系研究的重點在于旅游企業的橫向和縱向聯合。由于國內外旅游業發展模式的差異,國外以旅游企業實證分析為研究基礎,重點在如何評價和選擇供應商,以及如何維持與供應商長期穩定的合作關系方面。國內旅游供應鏈管理主要以理論研究為主,研究主要集中在旅游供應鏈上核心企業的探討、供應鏈誠信問題、與供應商關系等研究上。隨著研究的深入,運用各種方法解決旅游企業之間的銜接與協調問題、旅行社與供應商合作問題的研究也隨之展開。與以往的研究不同,本文將立足于旅行社的產品開發,探討供應鏈上各旅游企業的關系,劃分支持旅游產品開發供應商的管理層次結構,提出旅行社供應商策略的管理。

      一、旅游產品特點及旅行社在供應鏈上核心地位分析

      與一般意義上的產品流通過程不同,旅游產品的流通是在旅游者的空間移動之中實現的,旅游者旅游消費的過程就是旅游企業生產旅游產品的過程。從供需兩方面來看,旅游產品以旅游者的空間移動為核心,以服務為主要內容,具有無形性、不可儲存性、消費與生產同步性、異質性與雷同性并存等特點,是一種以旅游設施為依托,以供應商的產品為“原材料”,經旅行社的設計、組合或營銷等開發活動后被銷售給旅游者的商品[7]。旅行社的供應商是為旅行社生產旅游產品提供必要生產要素的企業,在旅游供應鏈上位于旅行社的上游,包括飯店、交通部門、景點、娛樂購物等滿足旅游者在旅游過程中所有需求的企業。從旅游產品的定義可以看出,旅行社是聯系眾多供應商的紐帶,起到組織者、生產者的作用,它受飯店、交通部門、景區、娛樂等各供應商的委托,以合同規定的價格向旅游者出售旅游產品。旅行社在旅游活動中除主要承擔旅游產品的設計、旅游各項產品的組合與出售工作外,還承擔了收集旅游者信息并反饋給食、住、行、游、購、娛等旅游產品供應商的任務。現階段,雖然我國旅游供應鏈的發展還不十分完善,對于供應鏈上核心企業的確立還有很多爭議,但按照發達國家旅游供應鏈的發展方向看,旅行社作為核心企業的潛力非常大。在完整的旅游供應鏈中,旅行社在旅游活動中既直接和旅游者接觸,又根據游客需求對食、住、行、游、購、娛等企業的產品進行集成。在這一過程中,旅行社具有其他單個旅游企業無法比擬的優勢,它承擔著供需雙方信息匯集交流、服務等各方面調度、旅游行程安排、各環節關系協調以及資金往來結算等工作。旅行社作為游客與其他旅游企業連接的紐帶,在旅游供應鏈上具有鏈接組織的特點,并承擔了核心企業的大部分任務[8]。從旅游供應鏈的發展現狀看,旅行社特別是大型旅行社在實際工作中的確發揮了核心企業的主要作用。

      二、面向旅游產品開發的供應商管理特征分析

      (一)面向產品開發的供應商管理的意義1.保證旅游產品的質量傳統的旅游產品從本質上講是提供給旅游者的一種服務,是由包括旅行社在內的所有旅游企業提供的產品的組合。雖然最終是由旅行社將產品按顧客要求組裝,但是旅行社對于旅游產品各要素質量的控制遠超其本身力所能及的范圍,產品中任何一個環節出現差錯都會影響整個旅游產品。要使旅游產品質量得以保證,僅靠旅行社一方努力不行。旅行社作為組織者,要承擔起協調各供應商關系的任務,與供應商密切合作,共同開發旅游產品。以旅行社產品開發為核心的旅游供應商的合作,能夠加強旅行社及其供應商的核心競爭能力,對旅游市場上游客的個性化需求快速反應,并提高旅游產品整體服務質量。2.降低旅游產品成本旅行社和交通、金融、飯店、景區等相關的供應商實行合作,共同開發旅游產品,可以實現雙方的互惠互利。旅行社與供應商通過共同開發旅游產品,形成聯合經營網絡,提供優勢互補的產品,不但有利于滿足顧客的需求,這種穩定的協作關系還可以減少旅行社尋找合作伙伴、評估合作伙伴和維持合作伙伴關系的支出,對于旅行社和相應的供應商而言都意味著經營的穩定,同時也降低了產品的邊際成本。

      (二)面向旅游產品開發的供應商管理的特點相對于旅游產品開發的旅行社供應商管理而言,在以往供應商管理研究中,旅行社作為旅游產品的主要生產者處于主動地位,而提供旅游產品其他組成要素諸如食、住、行、游、購、娛的供應商,相對而言處于被動的地位。旅行社對各旅游要素進行采購時,考慮最多的是價格因素,有時也會以質量、合作誠意等作為選擇和評價供應商的標準,但是總體而言沒有從戰略角度管理旅游供應商。從與供應商合作的現狀來看,當前旅行社與供應商之間仍然是一種較為松散的買賣關系,在利益上,很多時候雙方處于對立面。當市場需求變化較大的時候,如旅游旺季和旅游淡季,雙方更加注意在每一次買賣過程中如何使自身獲得的利益最大化,一味討價還價,最終反而增加了交易成本,在很大程度上影響了旅游產品的質量。與以往的供應商合作與管理不同,在面向旅游產品開發的旅行社供應商的管理行為中,存在以下特點:旅游產品開發不再是旅行社單方面的行為,供應商也不再是旅游產品各組成要素簡單的提供者;供應商要介入產品的開發過程中,雙方建立起聯合開發的團隊,處于一種平等的地位[9];旅行社應當承擔起協調各供應商關系的任務,注重供應商的發展;各供應商之間應制定共同發展的戰略,做到利益共享、風險共擔,防止為追求各自的經濟效益在利益分配方面產生不必要的矛盾;運用先進的技術建立起信息共享平臺,建立暢通的信息溝通與反饋渠道,在此基礎上,最終建立與供應商之間的合作機制、激勵機制和利益分配機制等。

      (三)構成層次分析旅行社組織出售完整的旅游產品給旅游者,它與旅游產品各要素供應商之間的關系核心實際就是一種經濟合同關系,供應商本身屬于企業,追求各自的經濟效益目標,因此在利益分割上必然會存在矛盾。為了防止供應商一味追求自身利益而對整個供應鏈和其他企業利益造成損害,旅行社要發揮核心企業的作用,對供應商關系進行協調,并建立共同發展目標。旅行社通過與旅游企業共同合作,提高旅游產品質量,形成旅游產品外形部分與延伸部分的差異性,以滿足不同類型旅游者的個性化需求,最終贏得市場競爭的優勢。從層次分析的角度出發,可將面向旅游產品開發的旅行社供應商管理劃分為四個相互關聯的層次:即基礎層、運作層、機制層和目標層(圖1)。從圖1看出,四個層次聯系緊密,旅游產品的開發不再是旅行社單方面的工作。為了達到設計滿足旅游者需要的旅游產品以及形成產品和企業在行業內的競爭優勢的戰略目標,信息技術的使用、網絡技術的發展是基礎。運作層則強調各旅游供應商的優勢,發掘旅游供應商最大的潛力,發揮核心企業旅行社與供應商之間的協同作用,組建合作的團隊,提高旅游供應鏈整體效率。機制層主要強調激勵、協調機制的建立,旅行社與供應商之間要形成良好的合作關系,協調與激勵機制能夠提高產品開發過程中各供應商參與的積極性,保證合作的順利進行。

      三、面向旅游產品開發的旅行社供應商管理的策略 (一)構建協作網絡信息技術和網絡技術的發展加劇了旅游市場競爭,許多旅游網站應運而生,擴大了旅游市場供求的規模,也為旅游市場供求提供了多樣化的選擇。但在現階段,大多數旅游網站也只是信息的平臺和一種新的宣傳媒介,部分可以實現與用戶之間的簡單互動,對于游客更多的需求信息無法了解,業務還是通過一些諸如電話等傳統人工服務的方式完成。旅游者雖然可以通過專業旅游網站選擇旅游產品,設計自己偏愛的旅游線路,但除了選擇自由之外,對于產品其他方面的信息了解較少,更多情況下,游客還是希望從專業人員那里得到豐富的信息和建議來完成旅行。旅行社作為整體旅游產品的銷售者,無論對于游客還是供應商都有自身優勢。一方面,旅行社是其供應商(如航空公司、車船公司、景點等等)和旅行者之間的橋梁。游客通過旅行社可省去一一篩選的煩惱,由旅行社幫助其設計產品,除了價格優惠之外,還可提供更多個性化服務。旅行社將根據游客的偏好聚合和組裝產品,向旅游者提供更特殊化的產品及服務。另一方面,旅行社直接面對游客,更易得到游客對交通、飯店、餐飲等服務的真實需求信息,將信息及時反饋給供應商,可使供應商及時了解市場需求,應對變化。因此,旅行社作為整體旅游產品的生產者,無論科技如何發展,它的作用也不可忽視。供應商只有與旅行社合作開發旅游產品,共同建立企業外部網絡,互通信息,才能更及時應對千變萬化的市場需求,提高整條旅游供應鏈的效率。旅行社可以建立企業門戶網站,即外部網,使其成為開展電子商務的平臺和企業窗口,并通過這個窗口與顧客和供應商更暢通地溝通。供應商加入該網絡更能準確地把握游客需求,及時發現服務中存在的問題并加以解決。旅行社與供應商共同開發旅游產品,他們就具有共同、共享的目標,并相互依賴。網絡的建設可以包括旅游目的地介紹、產品咨詢、產品預訂、旅游者需求調查、產品反饋、網上營銷,以及與供應商之間的協作(圖2)。網站的建設主要由旅行社來完成,旅行社構建中央數據庫,與供應商和顧客連成網絡結構,合作的旅游企業能從免費的數據庫中獲得信息,建立企業之間的相互協作,及時發現市場變化,提高企業效率。通過健全網上交易,最終實現旅游電子商務平臺的搭建。在網絡結構的中央數據庫中,供應商可以獲得關于市場和游客更加詳細的資料和需求,旅游者可以獲得關于旅游產品最新和最完善的信息。供給與需求信息沿著旅游供應鏈流動。作為中介機構的旅行社,整合游客需求信息,并與供應商共同探討和開發產品,從而設計出最符合游客要求的旅游線路。在這個協作網絡中,三方面既是信息的提供者又是信息的使用者, 同時也都是信息增值的受益者。

      (二)組建優勢互補的團隊完整的旅游產品由食、住、行、游、購、娛六要素組成,各旅游要素供應商應提供優勢互補的旅游產品,才能組成具有特色的旅游線路。現在的市場競爭不再是單純的企業之間的競爭,而是供應鏈與供應鏈之間的競爭。旅游供應商之間存在競爭,但更應保持合作伙伴關系,以提高整條旅游供應鏈的效率。如果供應商分別向需求單項旅游產品的旅游者提品和服務,則會因企業之間契約談判和維持契約而產生相當大的交易費用。因此,合作企業在以旅行社為主構建起來的網絡平臺上,互相探討、研究市場形勢,共同開發旅游產品,才能保證可持續發展。隨著旅游業競爭的不斷加劇和旅游消費的逐漸成熟,價格手段和產品質量的提升對提高旅游企業競爭力的推進作用越來越有限。消費者的成熟也帶來了市場超細劃分的趨勢,標準化的旅游產品不能再滿足游客的多樣化和個性化需求,旅途追求更多的享受和樂趣已經成為消費主導,這就需要旅游企業不斷開發新產品來構筑新的競爭優勢。旅游新產品的開發必然會帶來成本的增加以及旅游產品整體價格的提升,而整體價格上漲又不利于市場競爭。因此,只有旅行社與供應商進行團隊合作,才能在不增加成本的同時創新旅游產品。在旅游越來越注重享受的當下,旅行社與飯店、交通等供應商合作開發一系列度假休閑旅游產品,能在淡季提高諸如賓館、酒店等供應商的客房入住率。在歐洲,英國和德國的假日旅游包機業是十分成功的行業,包機業趨于“垂直一體化”的格局,主要的包機公司都為旅游公司所有。我國由于旅游業發展的特點和現狀所限,目前還沒有百分之百飛遠程包機航線的航空公司,但是與航空公司合作開發包機旅游產品是可行之道。如在當初“云南麗江線”一直不溫不火的狀況下,深圳國旅與深圳航空公司毅然聯手,與麗江旅游局合作,聯動讓利,互為促銷,開發了多條主題旅游的包機線路,不但使各自的業務躍上新臺階,更把麗江游打造成了一種新

      旅游的代表,開創了今天“麗江游”模式的先河。這幾年,旅行社與航空公司合作頻繁,開通旅游熱點地的航班直飛,推出大批直飛旅游產品,既使游客行程更方便省時,產品報價大幅下降,也使企業獲得了更多利潤。(三)建立利益保障機制通過供應商參與旅游產品的設計與開發,能夠改善旅游企業之間的相互交流,實現共同的企業目標和期望,旅行社和供應商都能增強抵抗危機的能力。旅行社與供應商合作開發旅游產品,最大的動力來自于利益,如果旅游企業之間的利益分配不均,就會失去合作的動力。只有建立相應的利益保障機制,共同分擔旅游產品開發的風險,才能確保合作雙方利益的實現,提高供應商合作的積極性(圖3)。旅行社或旅游公司在一定程度上要保證飯店、交通、景點等旅游供應商穩定的銷售量。在旅游淡季時,幫助供應商推銷更多的產品,提高旅游設施的使用率,但不可借機壓低價格;幫助旅游供應商提高旅游服務的能力,降低企業之間交易成本,保證供應商的利潤穩定性,在宣傳旅游產品的同時幫助供應商提升企業形象。旅行社與旅游供應商要經常互相溝通,建立起旅行社和供應商不同合作階段(如淡季或者旺季)的約束與激勵機制,在多種可選擇的策略中挑選雙方都較滿意的方法,同時雙方也互相監督,保證旅游產品順利開發和旅游供應鏈效率最大化的實現。

      參考文獻:

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      [3] 李艷花.信息化背景下旅游供應鏈核心企業探討[j].商場現代,2008(15):87 88.

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      頻率響應范文第5篇

      [關鍵詞] 綠色食品營銷組合遼寧省

      綠色消費是21世紀食品消費的主流,我國大眾化的綠色消費正在快速形成和壯大。為了進一步提高我國綠色食品消費水平,筆者在遼寧省范圍內開展了問題調查活動,本研究對綠色食品消費的影響因素進行了分析。

      一、調查方案

      本研究所用的數據來自于筆者對遼寧省消費者的問卷調查。該次問卷調查共發放問卷430份,收回有效問卷403份,占回收問卷的94%。被調查對象選自超市、居民區、街道等不同的地點。受調查者基本情況見下表。

      受調查者基本情況表

      二、調查結果及分析

      1.關于綠色食品認知程度分析

      認知是消費者產生購買行為的前提。只有當消費者較全面地感知了某種產品能夠滿足其需求時,才可能產生積極的購買行為。同時,消費者的偏好也影響著消費者的購買。調查顯示,遼寧省消費者聽說過綠色食品和綠色食品標志的比例很高,分別達到了96%、84%。但是,對于綠色食品進一步的了解很不夠。在聽說過綠色食品的消費者中,有10%的消費者選擇“一點不了解”綠色食品這一選項,高達72%的消費者選擇“了解一點”,選擇“了解許多”、“非常了解”的消費者僅占5%。在問及綠色食品的定義時,29%的消費者認為是種植期間無農藥污染的蔬菜和水果,4%的消費者認為只要是無污染的食品就行,只有65%的消費者選擇了正確的答案。50%的消費者認為綠色食品與無公害食品有區別,認為區別不大和沒有區別的消費者比例分別為30%、6%,還有14%的消費者說不清楚。

      在調查中,筆者發現消費者選擇綠色食品的原因各不相同。出于“營養價值高于普通食品”考慮的占11%,出于“保護環境”的占19%,出于“食品安全”的占54%,出于“性價比”的占10%,其他占6%。可以看出,遼寧省消費者的綠色消費主要希望自己不受環境污染,而不是不要污染環境。但同時也可以看到,隨著社會經濟的發展,遼寧省消費者的消費表現為實用性、多樣性、個性化等特點,基本生活消費已經由過去“吃得飽”,正在向“吃得好”、“吃得有營養”、“吃得有品位”的營養型、質量型方向發展。

      對綠色食品的認知調查還表明:35%的消費者對帶有綠色食品標識的食品質量放心,26%的消費者選擇了否定的答案。假冒偽劣產品的存在,商標管理不規范等原因影響了消費者對綠色食品的購買。可見,加大對綠色食品的宣傳,提高綠色食品認知度,加強對綠色食品商標的管理,對促進消費者采取綠色食品消費行為十分重要。

      2.關于綠色食品營銷組合因素的分析

      (1)綠色食品營銷組合中的產品因素分析

      遼寧省消費者對綠色食品的知曉度比較高。84%的消費者認為在選擇綠色食品時有無綠色食品標志對其購買行為有影響,3%的消費者認為沒有影響,13%的消費者認為無所謂。在購買綠色食品類型方面,29%的消費者希望購買初級產品,選擇希望購買初加工產品以及深加工產品的比例分別是38%、33%。在綠色食品種類方面,消費者認為目前綠色食品種類很少、比較少的比例分別為15%、31%,認為比較多、非常多的比例分別是15%、10%。可見,加大綠色食品開發力度,增加綠色食品的種類、品種,是擴大綠色食品銷售的重要因素。

      (2)綠色食品營銷組合中的價格因素分析

      價格是消費者購買綠色食品應考慮的一個重要因素。遼寧省消費者認為綠色食品價格很高、比較高的比例分別為18%、58%,認為價格較低的比例僅為2%,沒有一個消費者選擇綠色食品價格很低這一選項。在價格接受方面, 62%的消費者認為綠色食品比普通產品價格高出范圍在10%以下愿意購買,32%的消費者選擇10%~30%的范圍。見圖1。由此可見,由于需求觀念的轉變,遼寧省的消費者普遍認為綠色食品的成本高于普通產品,愿意支付高于普通產品的價格購買綠色產品。但由于受到收入水平等因素的限制,消費者普遍愿意接受綠色食品比普通產品價格高出范圍在10%以下,而目前市場上綠色食品價格過高限制了對綠色食品的消費。

      圖1 綠色食品的價格接受程度

      (3)綠色食品營銷組合中的分銷渠道因素分析

      在綠色食品銷售場所方面,分別有25%、28%的消費者認為目前銷售場所很少和少,僅有12%的消費者認為銷售場所多或很多。可見,加快綠色食品分銷渠道建設,增加營業網點,對拓展綠色食品的銷路十分重要。在購買綠色食品地點方面,72%的消費者選擇在超市購買,去大型的商店或副食店購買的占12%,到綠色食品專賣店購買的占10%,其余的6%選擇在附近的農貿市場、早市購買。因此,超市應該是商家選擇綠色食品營銷的理想地點。

      (4)綠色食品營銷組合中的促銷因素分析

      在綠色食品促銷方面,63%的消費者認為如果采用人員推銷方式推薦綠色食品時可以考慮購買,26%的消費者認為非常樂意接受這一促銷方式。營銷者應充分發揮推銷人員的作用,靈活地采用廣告、營業推廣、公共關系等豐富多樣的促銷組合,誘導消費者采取購買行動。調查還表明,僅有29%的消費者認為在市場上買到名牌綠色食品安全程度有保障。可見,樹立綠色企業形象,創立綠色食品品牌,規范綠色食品市場的管理,增加消費者的安全感,可以減少或打消消費者的購買疑慮,促進綠色食品銷量的增加。

      3.綠色食品購買頻率分析

      為了對消費者的綠色食品消費影響因素進行進一步分析,這里選擇了對影響綠色食品市場發育的消費者的收入、年齡、性別和文化程度四個標志,對影響綠色食品消費的“購買頻率”進行分析。

      (1)收入水平

      根據調查問卷統計,月收入在500元以下的消費者經常購買綠色食品占同等收入水平消費者比重的10%。隨著收入的增多,消費者中經常購買綠色食品的比重逐漸增大,當月收入超過1500元時,這一比例達到32%。相反,隨著月收入的增多,沒購買過綠色食品的消費者比重逐漸降低。當月收入在500元以下時,從不購買綠色食品的比例為11%,收入在1000元至1500元之間時,這一比例降至4%。當收入達1500元以上時,這一比例為零。由此可見,消費者收入水平與消費者的綠色食品購買頻率存在一定的正相關關系。

      (2)年齡因素

      調查顯示,中年以上消費者綠色食品購買頻率較高。35歲~44歲這一年齡段經常購買綠色食品的人數占同齡綠色食品消費者比重的28%,而比重最高的是55歲以上這個年齡段的消費者,其比重達到32%。18歲~24歲的消費者綠色食品購買頻率最低,從不購買者占同齡消費者的比重最高,達到10%。一般來說,隨著年齡增長,消費者收入相對穩定,具有消費綠色食品的經濟實力。加之中年以上消費者對社會問題比較關注,對自身健康更加重視,更容易形成綠色消費意識。因此,綠色食品企業應該把中年以上消費者作為其目標市場。

      (3)性別因素

      調查顯示,有20%的女性經常購買綠色食品,只有5%的女性從不購買。而男性經常購買綠色食品的比例為18%,比女性低2個百分點,從不購買綠色食品的比例則是7%,比女性高2個百分點。由此可見,女性綠色食品消費行為偏高于男性。這可能主要是由于女性在家庭食品消費中占據支配權,對家庭成員的身體健康狀況關心程度高于男性,綠色消費意識更強。在制定綠色食品營銷策略時,企業應該考慮到綠色食品消費者的性別差異。

      (4)文化程度

      調查顯示,大學本科及以上學歷者經常購買綠色食品的比例占相同文化程度消費比例的25%,比初中及以下學歷者經常購買綠色食品的比例多13個百分點;初中及以下學歷者從不購買綠色食品的比重占同等收入水平消費者的14%,比具有大學本科及以上學歷者從不購買的比例多了9個百分點。這說明綠色食品消費者的消費行為與其自身的文化程度在某種程度上存在一定的關系。

      4.綠色食品標志、價格與不同收入對消費者消費行為的關聯分析

      (1)綠色食品標志影響程度分析

      從整體水平來看,消費者認為有無綠色食品標志對其購買“有影響”所占比例很大,從低到高收入階層分別所占比例為79%,76%,85%和96%,見圖2。相比較而言,月收入在1000元以下的消費者對綠色食品標志的敏感度更低,19%的消費者認為有無綠色食品標志對自己的購買“無所謂”。他們在現實生活中更關注的是產品的物美價廉,而不是綠色標志。隨著消費者月收入的升高,認為有無綠色食品標志對自己的購買“無所謂”的比例也隨之下降,當收入達到1500元以上時,這一比例僅為3%。

      圖2 綠色食品標志對不同收入水平的消費者的影響程度

      圖3 不同收入水平的消費者接受的價格范圍

      (2)價格范圍分析

      遼寧省廣大消費者普遍可以接受綠色食品比普通產品價格高出范圍10%以下。在月收入低于1500元的消費者中,65%以上的人只能接受價高小于10%的范圍。當綠色食品比普通產品價格高出30%以上時,選擇購買的消費者比率驟然下降。當價高在10%~30%、30%~50%之間時,收入水平在1500元以上的消費者愿意購買的比例最大,分別達到41%和11%。當價高在50%以上時,不同收入水平的消費者愿意購買的比例均降至1%以下。見圖3。這說明遼寧省目前綠色食品的需求的價格彈性非常大。因此,設法降低綠色食品的產品成本是拓展綠色食品市場的一個有效方法。

      (3)灰色關聯分析

      為了定量分析綠色食品價格、綠色食品標志對不同收入水平消費者消費行為的影響,這里對調查數據用灰色關聯分析方法作以分析。將消費者收入水平如上表分成四段,綠色食品標志對購買行為的影響分為三個:有影響、無所謂、無影響,價格接受范圍為四個:10%以下、10%~30%、30%~50%、50%以上。參考數據x0=(100%,100%,100%,100%),比較數據列xi(n)(其中n=1,2,3,4為收入段,i=1,2,3為有無綠色食品標志影響類型)為各段收入水平消費者綠色食品標志對購買行為的影響所占的比例。將參考數據與比較數據帶入關聯度計算公式,計算結果為:收入由低到高的不同消費者受綠色食品標志影響程度的關聯度分別為0.856、0.704、0.582。由此說明,總體來講,認為購買時綠色食品標志對其購買行為“有影響”的不同收入水平的消費者所占比率最大,其次是“無所謂”,最后是“沒有影響”。這一結果與前面的定量分析一致。事實上,隨著收入水平的增加,綠色消費意識的增強,消費者越發關心自身的健康和食品的安全,因此綠色食品標志對其購買行為的影響程度也就越大。不同價格范圍的關聯度分別為0.953、0.927、0.911、0.715,也就是說,消費者對價格接受范圍的排列順序是:10%以下、10%~30%、30%~50%、50%以上。

      上述分析表明,經濟實力是影響購買的一個很重要的因素,收入水平的高低影響消費者對綠色食品的購買。隨著收入水平的增加,綠色食品標志對消費者的購買行為影響程度增加;由于受到經濟發展水平的限制,在人均可支配收入有限的條件下,廣大消費者普遍愿意接受的價格接受范圍是綠色食品比普通食品高出范圍在10%以下。而高出30%以上的價格,月收入在1500元以上的消費者愿意購買比例最大。因此,綠色食品企業應將月收入在1500元以上的消費者作為自己的目標顧客,針對其購買心理,制定切實可行的營銷策略。

      三、主要結論與建議

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